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크리스마스 시즌을 맞아 온라인 상점을 준비하는 방법

많은 사람들이 휴일 쇼핑을 좋아합니다. 자신과 사랑하는 사람을 위해 물건을 사고 싶은데 모든 시간을 할애할 수 있는 시기입니다. 기업은 이를 활용하고 더 많은 고객을 유치하기 위해 크리스마스 마케팅 캠페인을 준비해야 합니다. 

그럼에도 불구하고, 그렇게 하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 예를 들어, 마케팅 전략은 몇 년 전과 다릅니다. 대부분의 크리스마스 캠페인은 온라인 상점, 이메일 팝업및 소셜 미디어. 

크리스마스 시즌을 위해 온라인 상점을 준비하는 방법을 알아보려면 이 페이지를 계속 읽으세요!

1. 휴가 계획 및 캠페인 만들기 

하루아침에 전체 마케팅 캠페인을 계획할 수는 없습니다. 그렇게 하려면 시간과 노력이 필요합니다. 많은 전문가들은 몇 달 전부터 크리스마스 거래 계획을 시작합니다. 크리스마스 쇼핑은 연중 언제든지 쇼핑하는 것과 다릅니다. 그렇기 때문에 휴일 소매 판매를 늘릴 수 있는 적절한 계획을 세워야 합니다. 

당신의 메시지와 주제를 찾아보세요 마케팅 제안. 그 후에는 광고, 카운트다운 팝업, 이메일 팝업 디자인을 시작할 수 있습니다. 마케팅 캠페인의 목표는 사람들에게 제품과 프로모션을 보여주는 것입니다. 고객의 입장에서 생각하고 이를 염두에 두고 휴가 계획을 세우십시오. 

고객은 크리스마스 기간 동안 물건을 사고 싶어한다는 사실을 기억하십시오. 하지만 XNUMX월의 중요한 공휴일은 이것뿐만이 아닙니다. 마케팅 제안은 다음에서 시작할 수 있습니다. 블랙 프라이데이 캠페인 설날을 마무리하려고 합니다. 이렇게 하면 고객이 크리스마스 할인 상품을 받을 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 

Apple이나 Samsung과 같은 회사는 크리스마스 기간 동안 스마트폰에 대한 수많은 크리스마스 할인을 제공합니다. 사람들이 선물로 구입하는 경향이 있기 때문입니다. 그것은 좋은 휴가 계획의 예입니다. 

2. 상점을 크리스마스 장식으로 꾸미세요

당신은 크리스마스에 올인하고 있음을 모든 사람에게 알려야합니다. 당신은 할 수 없습니다 휴일 소매 판매 증가 고객이 모르는 경우 특별한 것을 제공하는 것입니다. 이를 알리는 가장 좋은 방법은 귀하의 비즈니스를 크리스마스에 더욱 잘 어울리는 것처럼 보이게 만드는 것입니다. 

사업주마다 프로모션을 표시하는 방법이 다릅니다. 어떻게 결정하느냐에 따라 해당 캠페인의 수익성이 결정됩니다. 크리스마스 쇼핑을 하는 사람들에게 온라인 상점을 더욱 매력적으로 만들기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 있는 전문가에게 도움을 요청하세요.

3. 영업팀을 구성하세요

휴일 동안 많은 사람들이 당신을 도울 수 있습니다. 시장에서 최고의 크리스마스 거래를 하고 싶다면 얻을 수 있는 모든 도움이 필요합니다. 마케팅 제안서를 준비하려면 마케팅 팀을 하나로 모으는 것이 필수적입니다. 그러나 영업팀도 필요합니다. 

작년과 같은 캠페인을 진행하면 불이익과 좌절만 초래할 수 있습니다. 시대가 변하고 매년 새로운 마케팅 전략이 등장하기 때문입니다. 그렇기 때문에 작년보다 훨씬 더 많은 고객을 유치할 수 있는 새로운 전략을 개발하기 위해 마케팅 팀을 모아야 합니다. 

자격을 갖추고 라이선스를 취득했으며 경험이 풍부한 마케팅 전문가로 구성된 팀을 확보하십시오. 고용할 수 있는 최고의 인력에 투자하면 크리스마스 기간 동안 최고의 온라인 상점을 갖게 될 수 있습니다. 크리스마스 이후 휴일 소매 판매가 증가하면 투자금을 회수할 수 있습니다. 

4. 청중을 위한 크리스마스 콘텐츠 선별

귀하의 온라인 상점은 이번 연휴 기간 동안 제품 및 판촉 행사 제공에만 국한될 필요가 없습니다. 많은 회사에서는 고객과 더 긴밀한 관계를 구축하기 위해 블로그 게시물과 기사를 보유하고 있습니다. 

그렇게 하면 고객이 귀하의 기사 중 하나에 관심이 있을 경우 귀하의 웹사이트를 방문하게 됩니다. 일단 그곳에 도착하면 그들은 당신의 모습을 볼 수 있습니다 카운트다운 팝업 그리고 휴일 팝업. 언제든지 기사 작성 회사를 고용하여 기사를 작성할 수 있으므로 주저하지 말고 그렇게 하십시오!

5. 최대 휴일 판매 전환을 위해 매장을 최적화하세요. 

더 많은 사람들에게 다가가려면 할 수 있는 모든 것을 시도해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 휴일 판매 전환을 위해 온라인 상점을 최적화하는 것입니다. 이는 광고 표시 방법을 업데이트하는 것을 의미합니다. 채팅 플러그인을 사용하여, 매장에서 사람들이 카운트다운 팝업 및 관련 항목의 형태로 매장을 볼 수 있도록 하는 방법을 알아보세요. 

페이스 북 마케팅, 이메일 마케팅 및 전자 마케팅은 일반적으로 휴일 소매 판매를 늘리는 데 중요한 부분입니다. 사람들은 매일 소셜 미디어에 더 많은 투자를 하고 있으므로 소셜 미디어를 활용하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 판매 전환을 위해 매장을 최적화한 브랜드의 예로는 Netflix가 있습니다.

이 스트리밍 서비스는 전 세계적으로 알려져 있으며 성인과 청소년 사이에서 인기가 높습니다. 소셜 미디어 마케팅과 휴일 판매 전환에 노력을 기울이기 때문입니다. Netflix가 한 일은 모든 사람에게 서비스를 보여주고, 소셜 미디어 마케팅을 최적화하고, 크리스마스를 위한 수많은 휴가 대안을 포함시키는 것이었습니다. 

6. 새로운 배송 및 결제 방법 제공

느리고 복잡한 구매 과정을 좋아하는 사람은 없습니다. 사람들이 원하는 것은 많은 노력을 들이지 않고도 가능한 한 빨리 지불한 금액을 얻는 것입니다. 이것이 바로 고객이 일을 더 쉽게 할 수 있도록 노력해야 하는 이유입니다. 그러기 위해서는 웹사이트에 대한 많은 정보를 업데이트해야 합니다. 

그럼에도 불구하고 가장 중요한 부분은 결제 방법과 배송 프로세스입니다. 사람들이 빠르고 쉽게 제품 대금을 결제할 수 있도록 더 쉬운 결제 방법을 추가해 보세요. 누구도 가지고 있지 않은 새롭고 혁신적인 결제 방법을 생각해 낼 수도 있습니다. 

배송에 관해 이야기하면 상황이 좀 더 복잡해집니다. 온라인 판매는 동네 사람들에게서만 구매되는 것이 아니기 때문입니다. 귀하의 웹사이트가 이를 지원한다면 다른 주나 국가의 고객도 확보할 수 있습니다. 다른 지역의 사람들에게 도움이 되는 배송 대안을 제공하세요. 

7. 크리스마스 붐에 대비하여 고객 지원 시뮬레이션

고객 지원은 회사의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 그곳에서 고객은 불만을 제기하거나 권장 사항을 제시할 수 있습니다. 하지만 크리스마스는 고객지원팀에게 힘든 휴일입니다. 크리스마스 성수기에는 고객이 많고 제품 및 구매 과정에 대한 우려가 많기 때문입니다. 

크리스마스 기간 동안 최선을 다할 수 있도록 고객 지원팀을 준비하세요. 고객의 우려 사항을 해결할 수 있는 훌륭한 직원을 보유하는 것은 매우 귀중한 일입니다. 그 외에도 고객이 다른 회사의 제품을 구매하지 못하게 할 수도 있습니다. 팀이 모든 상황에 대비할 수 있도록 특정 상황을 시뮬레이션해 볼 수 있습니다. 

8. 게임화된 팝업, 여론 조사 및 대회를 만들어 더 많은 참여를 유도하세요.

고객과 긴밀한 관계를 유지하는 것은 비즈니스를 위해 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나입니다. 이는 그들의 충성심과 관심을 얻는 데 도움이 됩니다. 사람들은 항상 자신이 신뢰하는 사람에게서 제품을 사고 싶어합니다. 당신은 그런 사람이 될 수 있습니다. 귀하의 회사가 항상 친절하고 접근하기 쉬운지 확인하십시오. 

다음과 같이 잠재 고객을 포함하는 동적 활동을 만들어 잠재 고객과 더 많은 관계를 맺을 수 있습니다. 휠 팝업을 돌려보세요, 설문 조사, 퀴즈 등이 있습니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 설문조사 만들기 참여하여 의견을 제시할 수 있는 곳입니다. 그 외에도 일부 회사에서는 자사 제품을 상품으로 내세워 대회를 조직하기도 했습니다. 

9. 예산 준비

많은 사람들이 생각하는 것과는 달리, 크리스마스 시즌을 위한 예산을 준비하세요 당신이 제품을 판매하는 사람이라 할지라도. 더 많은 고객이 제공해야 하는 더 많은 항목이나 서비스를 나타내기 때문입니다. 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 제품이나 인력이 충분하지 않으면 고객이 다른 회사를 선택할 수도 있습니다. 

크리스마스 몇 달 전에 예산을 준비해보세요. 휴일 소매 판매를 늘리고 가능한 최고의 휴일 캠페인을 만드는 데 필요한 모든 투자를 하세요. 이러한 투자는 장기적으로 수익성 있는 이점을 나타냅니다. 

10. 위기 관리를 강화하세요 

위기관리는 많은 기업의 주요 이슈 중 하나입니다. 그들은 항상 동시에 많은 문제를 처리할 준비가 되어 있는 것은 아닙니다. 이 문제는 크리스마스에 더욱 심해집니다. 지원 팀 개선에 대해 이야기할 때 언급했듯이 고객의 문제를 해결할 수 있는 적절한 위기 관리 팀이 필요합니다. 

크리스마스 전에 함께 연습하여 그들이 휴가를 준비할 수 있도록 하세요. 끝없는 메시지, 제품 파손 불만, 배송 문제에 익숙해지도록 다양한 활동을 수행할 수 있습니다. 회사에 그러한 문제가 없는 경향이 있더라도 문제를 해결할 수 있으면 그렇지 않은 사람들보다 이점을 얻을 수 있습니다. 

결론 

이 기사를 끝까지 읽으면서 모든 회사는 서로 다르다는 점을 명심하시기 바랍니다. 귀하의 비즈니스는 다른 사람들과 같은 방식으로 작동하지 않습니다. 그것은 나쁜 것이 아닙니다. 그러나 이는 이전에 제공된 팁을 회사의 업무 방식에 맞게 조정해야 함을 의미합니다. 

최선을 다해 휴가철을 준비하세요. 크리스마스 캠페인은 기업과 기업에 탁월한 경향이 있으므로 휴일 요금 매출을 늘리고 회사의 생산성을 높일 수 있는 기회를 놓치지 마세요! 

크리스마스 휴가 캠페인을 강화하고 소매 판매를 늘리려면 팝업의 힘을 활용하십시오. 일반적으로 더 많은 방문자를 판매, 리드 및 구독자로 쉽게 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팝틴에 가입하세요 크리스마스 시즌을 위한 디자인을 만들어 보세요.

그녀는 Poptin의 마케팅 매니저입니다. 콘텐츠 작성자이자 마케팅 담당자로서 그녀의 전문 지식은 비즈니스 성장을 위한 효과적인 전환 전략을 고안하는 것입니다. 일하지 않을 때 그녀는 자연에 빠져든다. 일생에 한 번뿐인 모험을 만들고 모든 종류의 사람들과 연결됩니다.