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5 장바구니 포기를 줄이는 방법

모든 전자상거래 비즈니스의 주요 목표는 매출 증대입니다. 그는 가능한 한 많은 구매 기회를 높이기 위해 최선을 다합니다.

중요한 것은 잠재 고객이 웹사이트를 방문하는 순간부터 제품을 구매하기로 결정하는 순간까지 고객에게 헌신하는 것입니다.

그들 중 일부는 자신이 원하는 것이 무엇인지 즉시 알 것입니다. 어떤 사람들은 마음을 반복적으로 바꿀 것입니다. 그리고 조치를 취하지 않고 웹사이트를 떠나기로 결정하는 사람들도 있습니다.

장바구니 포기, 즉 구매를 완료하지 않고 웹사이트를 떠나기로 결정한 방문자에게 사용되는 용어입니다. 온라인 쇼핑의 가장 흔한 문제입니다.

장바구니 포기를 줄이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 귀하의 웹사이트 개선에 기여하는 데 도움이 되는 가장 효과적인 5가지 항목을 선택했습니다.

1. 효과적인 팝업을 만들어 웹사이트에서 활용하세요

팝 업 방문자의 관심을 빠르게 끌고 전자상거래 웹사이트에 좀 더 오래 머무를 수 있도록 설계되었습니다.

이러한 창은 일반적으로 설치가 쉽고 적절한 순간에 표시되도록 설정되어 있을 뿐만 아니라 흥미롭고 창의적이며 매우 매력적일 수 있습니다.

이런 종류의 팝업 창을 만들고 구현하는 데 도움이 되는 도구 중 하나는 팝틴.

이 도구는 무엇보다도 매력적인 팝업을 사용하여 장바구니 포기율을 줄이고자 하는 온라인 마케터, 블로거 또는 전자상거래 웹사이트 소유자를 위한 것입니다.

Poptin은 또한 더 많은 리드를 수집하고 구독자 수를 늘리는 등의 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

맞춤형 팝업을 사용하여 고객에게 적절한 메시지를 적시에 보여줄 수 있으며 이 모든 작업을 매우 쉽게 수행할 수 있습니다.

드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 색상, 크기 변경, 다양한 요소 추가 또는 제거 등을 통해 팝업을 웹 사이트 디자인에 맞출 수 있습니다.

장바구니 포기 감소 팝틴 편집기

또한 템플릿 라이브러리에 있는 아름다운 템플릿을 사용할 수 있으며, 만들 수 있는 팝업 유형은 다음과 같습니다.

장바구니 포기율을 줄이는 데 특히 중요한 것은 다음과 같은 팝업입니다. 출구 의도 기술.

방문자가 구매를 하지 않고 웹사이트를 떠나고 싶어하는 순간, 이 팝업에는 다시 생각해 볼 수 있는 매력적인 제안이 표시됩니다.

방해가 되지 않으면서도 방문자의 주의를 끌 만큼 흥미로워야 합니다.

이러한 흥미로운 제안은 다음 중 일부일 수 있습니다.

  • 데모 일정 제안
  • 무료 배송 제공
  • 할인 제공
  • 쿠폰 제공 

코딩 기술 없이도 몇 분 안에 고객에게 가치 있는 정보를 제공하여 고객이 장바구니에 있는 제품을 완료하도록 유도할 수 있습니다.

이보다 더 쉽고 효과적인 것은 없습니다. 그렇지 않나요?

2. 매출 증대를 위한 강력한 이메일 마케팅 전략 개발 

그들이 구매를 완료하지 않고 웹사이트와 장바구니를 떠났다고 해서 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 중단해야 한다는 의미는 아닙니다.

반대로, 그들의 이메일 주소를 수집하고 그들이 마음을 바꾸도록 하고 그들이 무엇을 놓치고 있는지 상기시켜 주는 전략을 개발해야 합니다.

버려진 장바구니 이메일은 수익을 상당히 높일 수 있기 때문에 널리 사용됩니다.

효과적이고 매력적인 이메일을 작성하려면 다음 전략 중 일부를 사용해야 합니다.

  • CTA 버튼을 추가하고 방문자에게 장바구니로 직접 돌아가도록 요청하세요.
  • 구체적이고 표시 다시 돌아가서 구매를 완료하지 않으면 무엇을 놓치게 되는가?
  • 긴박감을 더하다
  • 단순하게 유지하고 불필요한 정보를 포함하지 마십시오.
  • 이메일을 개인화하고 브랜드와 연결되도록 하세요.
  • 장애물을 제거하고 링크를 통해 결제 페이지로 바로 이동할 수 있도록 하세요.

예를 들어 7일 동안 여러 이메일을 보내 고객의 반응과 새로운 구매가 이루어졌는지 확인할 수 있습니다.

제목 줄에 유머를 사용하는 것도 중요하며, 그러한 예 중 하나가 매장 이름을 부르는 방식입니다. 처비 비치웨어를 판매하는 회사의 이메일 주소는 다음과 같습니다.

poptin chubbies 카트 포기 예

이 브랜드는 '운송' 또는 '순간이동'과 같은 단어를 사용하여 청중을 기쁘게 하고 이것이 바로 그들이 해야 할 일이라는 느낌을 주려고 노력합니다.

또한 이메일 전략에 사용후기를 포함시키고 귀하의 서비스나 제품과 관련하여 다른 사용자가 가졌던 모든 긍정적인 경험을 보여줌으로써 고객을 설득할 수도 있습니다.

많은 기업이 이메일 마케팅을 소홀히 하지만 더 많은 돈을 벌고 싶다면 이메일 마케팅이 실제로 매우 중요하기 때문에 방문자를 설득하고 미완성인 것을 남겼다는 점을 상기시켜주세요.

3. 푸시 알림을 활성화하고 고객이 웹사이트를 떠난 후에도 고객에게 연락하세요.

푸시 알림은 방문자의 데스크톱이나 모바일 장치에 팝업으로 표시되어 버려진 장바구니를 상기시키는 메시지입니다.

이러한 메시지는 알림 기능 외에도 고객에게 프로모션에 대해 알리고 주문 배송을 완료하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

푸시 알림 메시지를 작성할 때 다음과 같은 중요한 팁을 따르는 것이 가장 좋습니다.

  • 언제 보내는 것이 가장 좋은지 신중하게 선택하세요.
  • 지역 타겟팅 옵션을 사용하여 적절한 장소에서 적절한 잠재고객에게 도달하세요.
  • 메시지를 개인화하고 고객이 귀하에게 중요하다는 것을 보여주세요.
  • 메시지를 테스트하고 어떤 유형이 가장 효과적인지 알아보세요.
  • 짧고 정확하게 유지하세요.

교차 판매 옵션을 사용하고 카트에 남겨둔 제품과 완벽하게 어울리는 제품을 제공하십시오. 유명 브랜드처럼 할인을 추가해 볼 수도 있습니다. 후다 뷰티:

poptin hudabeauty 장바구니 포기 예시(1)

이러한 간단하면서도 효과적인 메시지는 전자 상거래 비즈니스 발전에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 이를 마케팅 전략에 통합하여 성과가 좋은 것을 제공함으로써 장바구니 이탈을 줄이세요.

적시에 고객을 활성화하고, 감정과 특이성을 보여주고, 특별 제안으로 고객을 유인하여 창의적이고 무시하기 쉬운 메시지를 만드세요.

통계 그 말 푸시 알림의 오픈율은 무려 90%에 이릅니다., 이는 해당 항목이 얼마나 유용한지를 추가로 나타냅니다.

4. 페이지 로드 시간을 최적화하고 방문자를 너무 오래 기다리게 하지 마세요.

고객은 꽤 참을성이 없을 수 있으므로 연습을 시작해야 할 또 다른 필수 사항은 다음과 같습니다. 페이지 로드 시간 최적화.

귀하의 페이지가 충분히 빨리 열리지 않으면 방문자는 경쟁사의 더 빠른 웹사이트로 이동하게 될 것입니다.

다행히 페이지 속도를 높이고 사용자 경험을 향상시키는 방법에 대한 다양한 팁이 있습니다.

  • 압축을 사용하고 이미지 크기 조정 및 최적화
  • 리디렉션, 즉 방문자가 한 페이지에서 다른 페이지로 이동하는 데 걸리는 시간을 줄입니다.
  • JavaScript, CSS, HTML을 최소화합니다. 즉, 코드를 최적화합니다.
  • 서버 응답 시간 향상

페이지 로드 시간을 측정하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있으며 그 중 인기 있는 도구는 Google Analytics는 웹 사이트의 진행 상황을 추적하는 데 사용하기 쉽고 매우 효과적입니다.

poptin Google Analytics 장바구니 포기 예

각 페이지마다 속도가 얼마나 빠른지 확인할 수 있으므로 해당 결과를 개선할 방법을 더 자세히 결정할 수 있습니다.

대기 시간을 최대한 줄이고 판매에 있어서도 즉각적인 결과를 확인할 수 있습니다.

고객에게 온라인 쇼핑을 즐거운 경험으로 만들어주세요.

5. 사회적 증거를 추가하고 고객에게 걱정할 것이 없다는 것을 보여주세요.

고객이 자신의 선택에 있어 더욱 안전하다고 느낄 수 있는 것이 있다면 그것은 일종의 사회적 증거, 즉 귀하의 제품에 대한 다른 사람들의 긍정적인 경험에 대한 증거입니다.

소셜 증거는 여러 가지 방법으로 귀하의 웹사이트에 배치될 수 있습니다:

  • 고객 사용후기 추가, 즉 귀하의 브랜드에 도움이 되는 일종의 추천입니다.
  • 사례 연구, 즉 심층적인 리뷰를 제공합니다.
  • 인증 및 신뢰 배지 포함
  • 게시물 평가 및 리뷰
  • 인기상품 보기

방문자들은 귀하의 서비스에 만족하는 사람들이 있다는 것을 직접 눈으로 확인할 수 있을 때 좋아하며, 이를 통해 더 안전하고 행복하며 충성도가 높은 고객이라는 느낌을 받게 됩니다.

검증된 리뷰를 제공하는 것이 중요하며, 모든 유형의 소셜 증명 소프트웨어를 사용하여 이를 쉽게 수행할 수 있습니다.

방문자가 신뢰를 얻을 수 있도록 다음과 같이 사회적 증거를 수집하고 분석하는 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 트러스트펄스 또는 다른 것을 선택하여 수익을 빠르게 늘리세요.

poptin trustpulse 장바구니 포기 예

평가 및 리뷰는 제품에 대한 현실적인 그림을 제공하여 고객이 더 빨리 구매 결정을 내리도록 유도합니다.

고객을 안심시킬 수 있도록 웹사이트의 눈에 띄는 위치에 인증서 및 신뢰 배지와 함께 인증서를 배치하십시오.

좋은 제안을 놓치고 싶지 않은 위치에 놓고 가능한 한 빨리 조치를 취하도록 격려하십시오.

이러한 긴박감은 언제나 환영하며 모든 온라인 비즈니스 소유자는 이를 알고 있습니다.

히프 라인

우리는 장바구니 이탈을 줄이고 이를 쉽고 효과적으로 수행할 수 있는 5가지 방법을 선택했습니다. 따라서 변경을 재고하고 비즈니스 전략에 새로운 전략을 추가하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

장바구니 포기는 드문 문제가 아니지만 방문자가 구매를 완료하지 않고 떠나는 것을 막는 데 도움이 될 수 있는 다양한 팁과 도구가 있으므로 해결하는 것도 어렵지 않습니다.

매력적인 팝업 창으로 방문자를 놀라게 하려면 다음을 사용해 보세요. 팝틴 팝업 이러한 사용자 정의 가능한 창을 통해 전자상거래 비즈니스가 어떻게 향상되는지 확인해 보세요.

지금 장바구니 포기를 줄이고 매출을 급증시킬 수 있는 5가지 방법을 시도해 보세요!

Aazar Ali Shad는 기업가이자 성장 마케팅 담당자(해커 아님)이자 노련한 SaaS 전문가입니다. 그는 콘텐츠를 작성하고 자신이 배운 것을 세상과 공유하는 것을 좋아합니다. Twitter @aazarshad 또는 aazarshad.com에서 그를 팔로우할 수 있습니다.