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더 낮은 비용으로 더 나은 결과를 얻기 위해 콘텐츠 마케팅을 확장하는 방법

디지털 마케팅은 최고의 기술, 관행, 기술이 매우 빠르게 변하기 때문에 끊임없이 역동적입니다. 따라잡는 것이 곧 경쟁입니다. 그러나 올바른 통찰력을 통해 콘텐츠 마케팅 확장을 마스터하여 시간을 낭비하지 않고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

안에 1000년 디지털 마케터 2017명을 대상으로 한 설문조사, 연구자들은 그들이 경험한 가장 큰 과제 중 하나가 마케팅 규모를 확장하는 방법이라는 사실을 발견했습니다.

글쎄, 최고 수준의 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 얼마나 많은 시간, 자원 및 정신 에너지가 들어가는지 고려하면 그 숫자는 놀라운 일이 아닙니다. 아웃소싱이 선택 사항이 될 수 있지만 여기에는 고유한 장애물도 따릅니다. 즉, 예산 범위 내에서 콘텐츠 마케팅을 확장하기 위한 전략을 세우는 것이 가장 좋을 수 있습니다.

이 문서에서는 필요한 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 검증된 사례를 안내합니다. 콘텐츠 마케팅을 확장하는 방법에 대한 귀중한 팁을 발견하고, 콘텐츠 제작을 준비하는 동안 표시해야 할 체크리스트를 작성하게 됩니다.

콘텐츠 제작 준비를 위한 XNUMX단계

많은 기업이 어렵게 깨달았듯이 고품질 콘텐츠를 만드는 것이 보장되지는 않습니다. 콘텐츠 마케팅의 큰 수익. 그러나 품질은 성공에 매우 중요합니다. 우수한 콘텐츠를 제작하면 귀하의 콘텐츠가 결국 고객에게 전달될 때 원하는 결과를 얻을 가능성이 더 높아집니다. 

즉, 콘텐츠 제작 중에는 시간을 들여야 하며, 프로세스를 서두르지 마십시오. 다음 단계는 사용 가능한 리소스를 활용하여 가장 관련성이 높고 효과적인 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 됩니다.

1. 제작할 콘텐츠 종류를 선택하세요

콘텐츠 제작의 첫 번째 단계는 어떤 콘텐츠를 구상해야 할지 파악하는 것입니다. 하지만 이 질문에 답하려면 청중의 욕구, 직면한 문제, 필요한 솔루션, 선호하는 콘텐츠 유형 등 청중에 대한 적절한 정보가 필요합니다.

즉, 비즈니스 틈새시장을 철저히 조사하고 분석해야 합니다. 즉, 추세, 과제, 심지어 경쟁사까지 식별해야 하지만 다른 각도에서 분석해야 합니다. 이 정보를 모두 얻은 후에는 어떤 종류의 콘텐츠가 타겟 고객에게 가장 큰 영향을 미칠지 결정할 수 있습니다.

대부분의 비즈니스에서 일반적인 첫 번째 선택에는 블로그와 비디오가 포함됩니다. 이는 구현하기가 상대적으로 간단합니다. 콘텐츠 마케팅 전략, 청중에게 브랜드에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다.

블로그 콘텐츠에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 하위 유형이 있습니다.

  • 긴 읽기 – 해당 분야의 전문 지식과 권위를 보여주고 주제에 대한 필수 지식을 제시합니다.
  • 사례 연구 – 데이터 및 결과를 포함한 사례 분석 제공
  • 체크리스트 – 쉽게 소화할 수 있는 정보로 참여 유도
  • 인포그래픽 – 재미있고 읽기 쉬운 형식으로 데이터를 표시합니다.
  • 백서 – 이를 읽는 데 필요한 데이터와 전문 지식을 보여줍니다.
  • eBook – 더 넓은 주제에 대해 포괄적이고 잘 구성된 정보를 제공합니다.

또한 관련성이 높은 고품질 사진과 함께 소셜 미디어 게시물을 작성하거나 틈새 시장의 소규모 영향력 있는 사람들과 협력하여 잠재 고객 지원 범위를 넓힐 수도 있습니다. 후자의 경우, 마이크로 인플루언서는 청중 수가 적기 때문에(2K – 50K 팔로어) 상당히 저렴하지만 참여율이 높습니다.

2. 콘텐츠 제작 프로세스 및 관련 주체를 설명하거나 시각화합니다.

전달하려는 콘텐츠 유형을 결정한 후 다음 단계는 콘텐츠 제작 프로세스에 참여할 당사자와 흐름 방식을 결정하는 것입니다.

  • 다양한 콘텐츠 제작 업무를 처리할 주체를 결정합니다. 이들은 작가, 디자이너, 저널리스트, 인터뷰어, 편집자가 될 수 있습니다.
  • 다음으로 팀과 어떻게 소통할지 결정하세요. 귀하는 다음을 통해 이를 수행하도록 선택할 수 있습니다. 이메일 클라이언트, 채팅/동영상 또는 기타 공동 작업 및 생산성 앱, 또는 여러 도구의 조합.
  • 그런 다음 콘텐츠 제작 프로세스를 감독하고 관리하는 책임을 할당합니다. 이 사람의 임무는 팀이 계획과 기한을 준수하는지 확인하는 것입니다.
  • 마지막으로 누가 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍할지 결정합니다. 어떤 경우에는 전체 팀이 함께 모여 콘텐츠에 대한 아이디어를 개발하는 반면, 다른 경우에는 SEO 전문가가 역할을 맡아야 합니다.

팀의 책임과 임무를 간략하게 설명하고 나누며 커뮤니케이션을 안내하는 기본 규칙을 마련함으로써 콘텐츠 제작을 훨씬 더 간단하게 만들었습니다. 더 중요한 것은 성공적인 콘텐츠 제작 가능성이 높아졌다는 것입니다. 

3. 창작자들을 모으십시오 - 적합한 팀을 선택하십시오

콘텐츠 제작팀 내에서 필요한 역할을 파악한 후 다음 단계는 누가 무엇을 처리할지 선택하는 것입니다.

여기서는 이를 처리하고 필요한 결과를 제공할 수 있는 사람들에게 특정 역할을 할당해야 합니다. 대부분의 경우, 귀하는 필요한 품질의 결과를 얻을 수 있는 특정 사람들을 이미 알고 있을 것입니다. 그러나 직원과 인재 풀을 재평가하여 다양한 작업을 할당할 수도 있습니다.

이 과정에서 도움이 되는 전문가의 팁은 다음과 같습니다.

매우 강력한 팀을 구축하려면 팀원에게 새로운 책임을 할당하는 대신 팀원에게 기회를 제시하는 것이 좋습니다. 이는 모든 직원이 새로운 프로젝트를 맡을 준비가 되어 있지 않거나 그렇게 할 수 있는 상태가 아닐 수도 있기 때문입니다. 따라서 더 많은 작업을 하게 되면 최고의 생산성 수준으로 기능하지 못할 수도 있습니다.

그러나 그들이 동의하고 스스로 책임을 맡는다면 새로운 역할에 더 많은 동기를 부여받을 가능성이 높습니다. 이는 일부 작업을 재할당하고 일부 임무를 이동해야 함을 의미할 수 있지만 일반적으로 그만한 가치가 있습니다!

또 하나 고려해야 할 점은 콘텐츠 제작팀의 다양성이다. 각 직위에는 서로를 보완하는 서로 다른 재능, 기술, 훈련 및 관심사가 필요합니다. 강력한 글쓰기 기술, 세부 사항에 대한 관심, 비전, 디자인 기술, 리더십, 팀워크 및 시간 관리는 필수 요구 사항입니다.

때로는 조직 내에 사용 가능한 인재 풀이 없을 수도 있습니다. 이 경우 기존 직원을 교육하거나 해당 직책에 적합한 사람을 고용하거나 특정 역할을 프리랜서나 대행사에 아웃소싱하는 것을 고려해야 합니다.

4. 기존 콘텐츠를 편집, 재활용 및 개선합니다. 

때로는 새로운 콘텐츠를 만드는 것보다 기존 콘텐츠를 편집하고 개선하는 것이 더 쉽습니다. 따라서 이미 몇 개의 게시물, 원본 이미지 또는 인포그래픽이 있다면 콘텐츠 마케팅 간소화를 시작하기에 좋은 곳입니다.

과거에 작성한 주제를 분석하고 콘텐츠의 성과를 평가하세요. 결과가 만족스러우면 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 예를 들어 "How-to" 스타일의 기사를 웹 세미나. 동일한 콘텐츠를 사용하여 한 번에 전달하기만 하면 됩니다. 라이브 비디오 형식 청중에게. 

그러나 만족스럽지 못한 결과를 얻은 기사가 있는 경우 이를 분석하여 개선의 기회를 찾으십시오. 일반적인 단점으로는 적절한 시각 자료의 부재, 관련 키워드 부족, 더 이상 사실이 아니거나 청중과 관련 없는 진술 등이 있습니다. 

파악한 문제를 바탕으로 해당 기사를 개선하고 다른 게시물이나 다른 플랫폼에서도 사용해 보세요.

이전 작업을 분석하는 것은 콘텐츠 마케팅에 대한 귀중한 교훈을 제공할 수 있으므로 필수적인 활동입니다. 뿐만 아니라 새로운 프로젝트의 기반도 마련합니다. 따라서 독자의 관심과 참여를 가장 많이 불러일으킨 주제가 무엇인지 파악하고 이를 중심으로 추가 콘텐츠를 만드세요. 

또한 형식을 일부 변경하여 다른 플랫폼에서 최고 성능의 콘텐츠를 재사용할 수도 있습니다.

5. 청중 페르소나 개발 

모든 형태의 마케팅과 마찬가지로 효과적인 콘텐츠 마케팅을 위해서는 청중과 개인적인 관계를 구축해야 합니다. 그렇기 때문에 타겟 고객의 페르소나를 아는 것이 중요합니다.

인간 대신 데이터 포인트에 대해 이야기하는 것은 영감을 주지 않습니다. 목표 시장이 무엇인지에 대한 개요는 여전히 있어야 하지만, 고객이 누구인지, 집 주소, 근무지, 가족 상태, 가장 중요한 관심사 등 고객에 대한 필수 세부 정보를 아는 것이 중요합니다.

고객을 알아가면 고객을 더 잘 이해하고 고객의 관심 분야와 과제에 대해 더 잘 알게 됩니다. 즉, 당신은 그들을 위한 페르소나를 개발합니다.

청중이나 독자를 위한 페르소나를 생성하면 더욱 현실적이고 데이터와 덜 유사해집니다. 따라서 귀하의 팀은 청중과 더 관련성이 높고 더 잘 공감할 수 있는 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 

예를 들어, 뉴욕에 거주하며 데이트 앱을 사용할 가능성이 높은 45세 사업가와 대화하는 대신 '좋은 일을 유지하기 위해 고군분투하는 자수성가 사업가' 그레고리에게 콘텐츠를 전달하게 됩니다. 빡빡한 일정으로 인해 인생의 동반자를 찾고 있지만 여전히 인생의 동반자를 찾고 싶어합니다.' Gregory는 이에 대해 더 많이 공감할 수 있으며 CTA를 사용할 가능성이 더 높습니다.

출처: RockContent
출처: 록컨텐츠

타겟 고객의 규모와 특성에 따라 하나의 페르소나만 개발하면 될 수도 있습니다. 그러나 규모가 더 크고 다양한 그룹이 있는 경우에는 두세 명의 평균 대표가 필요할 수 있습니다.

페르소나 개발을 위한 데이터 유형은 다음과 같습니다.

  • 인구통계(연령, 성별, 소득, 위치, 인종)
  • 배경(학력, 직업, 가족 상황)
  • 식별자(관심사, 목표, 선호하는 커뮤니케이션 채널)
  • 과제(고충점, 일반적인 반대 의견)

위 내용을 바탕으로 청중의 마음을 사로잡을 계획을 세울 수 있습니다.

6. 콘텐츠 목표 정의

브랜드 인지도를 높이고 신규 고객을 유치 및 전환하고 싶으십니까? 그런 다음 비즈니스 목표를 적절하게 설명하고 그러한 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 간소화하는 것이 중요합니다. 

귀하가 게시하는 모든 정보나 콘텐츠는 비즈니스 전략의 일부가 되어야 하며 회사 목표 달성에 기여해야 합니다. 따라서 콘텐츠 목표를 정의하면 명확한 목적과 콘텐츠 제작에 대한 보다 타겟화된 접근 방식을 달성할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 설정한 목표를 기반으로 얻은 결과를 평가할 수 있다는 것입니다.

다음은 몇 가지 일반적인 콘텐츠 목표입니다.

  • 브랜드 인지도 및 평판 향상
  • 고객 교육 및 참여
  • 새로운 인재와 파트너를 모집합니다
  • 시장 조사(타겟 고객의 도전과제와 두려움)
  • 반대 극복
  • 새로운 아이디어와 제품 검증
  • 검색 엔진 순위 향상
  • 트래픽 및 전환 증가

비즈니스에서 제작하는 콘텐츠에 대한 목표를 설정하려면 대답해야 할 두 가지 질문이 있습니다. 청중이 콘텐츠를 읽거나 살펴본 후 어떤 조치를 취하기를 원하는가? 그들이 취하는 조치(또는 조치)가 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?

이러한 질문에 대한 답을 얻으면 콘텐츠 목표를 정의하는 것이 훨씬 더 간단해집니다. 물론 이러한 목표를 식별하고 팀 구성원의 책임을 정의한 후에는 콘텐츠 파이프라인 설정을 시작할 수 있습니다.

콘텐츠 파이프라인을 간소화하는 방법

다음은 콘텐츠 파이프라인을 간소화하고 일관된 루틴을 만들기 위한 XNUMX단계 가이드입니다.

1단계: 브레인스토밍 세션을 열어 주제를 생각해 보세요.

콘텐츠 제작 및 마케팅 프로젝트에서 최상의 결과를 얻으려면 올바른 주제를 선택하는 것이 중요합니다. 

경험상 하나 이상의 페르소나와 관련성이 있고 관련성이 있는 주제를 조사하고 선택하는 것이 좋습니다. 콘텐츠 제작팀과 브레인스토밍 세션을 갖고 떠오르는 아이디어를 최대한 적어보세요. 그런 다음 가장 관련성이 높은 주제를 기반으로 선택을 할 수 있습니다.

그러나 최고의 결과를 얻을 수 있도록 최고의 선택을 우선순위로 두십시오.

2단계: 가장 적합한 형식으로 콘텐츠 달력 만들기

다음으로, 지속적으로 양질의 콘텐츠를 만들어 내고 싶다면 그에 맞는 달력을 디자인하는 것을 추천합니다. 이는 콘텐츠 팀이 마감일을 지키고 회사 목표를 계속 달성하는 데 도움이 됩니다.

주제를 추가하는 것을 잊었거나 마감일을 놓쳐서 달력에서 많은 조정을 해야 하는 경우에도 걱정하지 마세요. 팀의 자원에 따라 달력을 계획할 수 있는 지점에 도달하도록 노력하십시오. 시간이 지남에 따라 계획에 발생할 수 있는 문제를 예측하거나 직원이 부족한 순간을 포착할 수 있습니다. 이는 콘텐츠 마케팅 규모를 확장할 때 도움이 됩니다.

3단계: 각 기사에 대한 키워드 조사 및 정의

기사를 사용하면 온라인 순위를 높일 기사에 대한 관련 키워드를 조사하고 식별하여 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 맞게 기사를 최적화해야 합니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 온라인에서 검색할 때 귀하를 찾을 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다. 

그런데 여기서 주의할 점이 있습니다.

키워드를 사용하면 자신의 블로그 페이지와 경쟁하지 않도록 과거 콘텐츠도 검토해야 합니다. 물론, 작가가 글쓰기를 시작하기 전에 적절한 키워드를 가지고 있는지 확인하십시오.

4단계: 게시된 콘텐츠 검토

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠를 온라인에 게시한다고 끝나지 않습니다. 게시된 콘텐츠가 어떻게 작동하는지 모니터링해야 합니다. 즉, 얼마나 많은 트래픽이 수집되는지, 클릭률, 전환율, 리드 생성, 이탈률까지 분석합니다. 이렇게 하면 수정이 필요한지, 향후 콘텐츠를 개선할 방법을 알 수 있습니다.

이 단계를 정기적으로 수행하면 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하여 향후 확장에도 도움이 됩니다.

5단계. 콘텐츠 워크플로우를 지속적인 루틴으로 만들기

마지막으로 콘텐츠의 흐름 주기를 만듭니다. 팀의 주제와 각 주제에 대한 일정이 달력에 표시되면 새 배치에 대한 새로운 브레인스토밍 세션이 시작되어야 합니다. 이를 통해 전체 팀의 생산성을 유지하고 일관된 고품질 콘텐츠 흐름을 제공할 수 있습니다.

최종 테이크

온라인에서 청중의 마음을 계속 사로잡으려면 가치 있는 콘텐츠를 정기적으로 게시해야 합니다. 하지만 콘텐츠를 만드는 것이 전부는 아니며, 자신이 만드는 콘텐츠가 원하는 결과를 얻는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다. 안타깝게도 많은 기업이 이 기준에 미치지 못합니다. 

이 기사를 통해 비용을 낮게 유지하면서 콘텐츠 마케팅 결과를 더 높은 수준으로 확장하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있기를 바랍니다.

저자의 바이오

이삭 글로벌 팀 및 비즈니스 개발 경험이 있는 Mailbird의 콘텐츠 마케팅 담당자입니다. 그는 기술, 생산성, 마케팅에 관한 글을 쓰지 않을 때는 좋은 공상과학 책을 읽느라 바쁩니다.