[업데이트됨] 2022년 이메일 마케팅에 대한 간단한 가이드

게스트 작성자

2020 년 9 월 28 일

모두, 이메일 마케팅,

귀하가 종사하는 업계에 상관없이, 이메일 마케팅 가장 강력한 온라인 구매 형태 중 하나로 입증되었습니다.

물론 이는 귀하가 디지털 마케팅 담당자이거나 디지털 대행사를 운영하는 경우 유리하게 작용합니다.

Smart Insights의 2018년 연구에 따르면 이메일 마케팅이 가장 효과적이었습니다. 디지털 미디어 채널은 가장 인기 있는 방법 중 XNUMX가지를 능가합니다.

말할 필요도 없이 이메일 마케팅은 활발하게 진행되고 있습니다.

이메일 마케팅은 고객 관계를 구축하고 리드를 육성하며 전환율을 높이는 데 매우 유용한 도구입니다.

또한 캠페인을 시작하면 비용이 저렴하고 상대적으로 적은 노력을 기울일 수 있습니다.

New의 창업자이자 CEO인 Darshan Somashekar는 게임 신생 Solitaired, 이메일이 왜 그렇게 효과적인지 잘 포착합니다. 그는 “이메일을 통해 우리는 고객의 문을 두드리며 추가적인 가치를 제공하고 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다. 이메일을 보내는 것만으로도 솔리테어 게임의 게임 플레이 속도가 14% 향상되었습니다."

비즈니스 성장 전략에 이메일 마케팅을 구현할 준비가 되었다면 비즈니스에 긍정적인 결과를 가져올 초보자 친화적인 이메일 마케팅 전략을 수립하는 방법을 미리 읽어보세요.

이메일 마케팅 플랫폼 선택

이메일 마케팅 전략을 시작하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 비즈니스에 적합한 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하는 것입니다.

이 결정을 내릴 때 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 이메일 마케팅 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항을 살펴보겠습니다.

예산 : 이메일 마케팅 플랫폼은 완전 무료부터 프리미엄 가격까지 다양합니다. 무엇을 선택하는지는 귀하가 편안하게 지출할 수 있는 금액뿐만 아니라 서비스에서 필요한 것이 무엇인지에 따라 달라집니다. 무료 이메일 마케팅 서비스 기본적인 요구 사항이 있으면 좋습니다. 비즈니스 규모를 확장함에 따라 유료 옵션이 더 적합하다는 것을 알게 될 수도 있습니다.

확장성: 나는 당신의 목표가 사업을 성장시키는 것이라고 생각합니다. 그렇다면 비즈니스 성장에 맞춰 지원할 수 있는 역량을 갖춘 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하십시오. 이는 각 요금제가 허용하는 가입자 수와 연락처 목록이 커짐에 따라 업그레이드하는 데 드는 비용을 확인하는 것을 의미합니다.

자동화 : 연락처 목록의 크기가 작아지면 특정 작업을 관리하는 것이 지루하고 통제하기 어려워질 수 있습니다. 좋은 이메일 마케팅 서비스 반복적인 작업을 훨씬 쉽게 완료할 수 있도록 도와주는 유용한 자동화 기능을 제공합니다.

선택할 방법

올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 검색하면 훌륭한 선택이 엄청나게 많다는 것을 알게 될 것입니다. 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 옵션은 ConvertKit과 ActiveCampaign입니다.

이 두 서비스 모두 사용자에게 이점을 제공하지만 선택은 특정 비즈니스에 가장 적합한 서비스에 따라 결정됩니다.

이메일 마케팅이 처음이라면 ConvertKit이 더 사용자 친화적이고 간단합니다. ActiveCampaign은 광범위한 자동화가 필요한 대기업에 더 적합합니다.

내 광범위한 내용을 확인하세요 ConvertKit과 ActiveCampaign의 비교 이러한 인기 있는 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

이메일 목록 늘리기

이메일 마케팅 전략을 어떻게 개발하려는지에 관계없이 첫 번째 단계는 항상 연락처 목록을 작성하는 것입니다.

이메일 목록을 늘리는 가장 좋은 방법은 클릭 유도 문구를 이용하는 것입니다. 클릭 유도 문구는 청중의 즉각적인 참여를 유도하는 데 사용되는 도구입니다.

이 경우 "조치"는 이메일 목록에 등록하는 것입니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있으므로 바로 시작하겠습니다.

이메일 구독자를 확보하는 방법 중 자주 간과되는 방법 중 하나는 소셜 미디어를 이용하는 것입니다. 다음을 사용하여 찾을 수 있습니다. 인스타그램, 연락처 목록 늘리기 놀라울 정도로 효과적이다.

Instagram 게시물은 참여율이 상당히 높은 경우가 많으므로 더 많은 구독자를 초대할 수 있는 완벽한 도구입니다.

콘테스트, 무료 온라인 강좌 및 웹 세미나를 통해 추종자들이 귀하의 이메일 목록을 구독하도록 권장하십시오.

이메일 목록을 늘리는 또 다른 검증된 방법은 리드 마그넷을 이용하는 것입니다. 리드 마그넷은 청중의 연락처 정보를 대가로 제공하는 리소스입니다.

많은 경우 리드 마그넷을 만드는 데 시간이 상당히 많이 걸리지만, 일단 만들고 나면 관련성이 유지되는 한 계속해서 제공할 수 있습니다.

전통적인 리드 마그넷의 예로는 전자책, 짧은 비디오 강좌, 웹 세미나, 팟캐스트 등이 있습니다.

그렇게 많은 시간과 에너지를 납 자석에 투자할 마음이 없다면.

청중에게 제공할 수 있는 빠른 리드 마그넷에 대한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

독점 PDF: 블로그에 게시한 콘텐츠를 확장하는 몇 가지 추가 정보를 정리하세요. 이메일 가입 대가로 이 PDF를 추가 보너스로 제공하세요. 이는 전자책을 만드는 것과 비슷하지만 훨씬 짧은 사본을 사용하므로 유리하게 작동합니다. 사용하여 접근성 향상 PDF QR 코드 휴대전화를 통해 가입하고 액세스하려는 방문자를 위해 데스크톱 사이트에 게시됩니다.

리소스 가이드: 특정 틈새시장과 관련된 즐겨찾는 제품, 서비스, 도서, 앱 또는 도구 목록을 작성하세요. 이것은 관심을 불러일으킬 가능성이 많은 상당히 낮은 에너지의 납 자석입니다. 청중은 이메일 목록에 등록하면 이 목록을 무료로 다운로드할 수 있습니다.

게이트 콘텐츠: 이미 존재하는 콘텐츠를 사용하고 있기 때문에 생성하기 가장 관리하기 쉬운 리드 마그넷이 될 수 있습니다. 이메일 목록에 등록하면 잠금 해제할 수 있는 독점 콘텐츠를 만들기만 하면 됩니다.

할인 제공: 웹사이트에 유료 제품이나 콘텐츠가 있는 경우 할인을 제공하면 연락처 목록을 쉽게 늘릴 수 있습니다.

효과적인 이메일 만들기

작업할 이메일 목록이 있으면 청중의 참여를 유지하는 것이 과제입니다. 기억해야 할 가장 중요한 것은 신뢰할 수 있는 후속 조치입니다. 새로운 콘텐츠, 제품 또는 서비스가 출시될 때 청중에게 업데이트를 제공하겠다고 약속했다면 그 약속을 지키는 것이 중요합니다.

반대로, 받은 편지함을 "스팸"하지 않겠다고 약속했다면 불필요한 이메일을 보내지 마세요. 목표는 청중의 관심을 유지하되 이메일로 인해 짜증을 내지 않는 것입니다.

또 다른 중요한 고려 사항은 이메일 형식을 지정하세요. 독자에게 표시될 때 제목이 잘리지 않도록 제목 줄의 형식을 지정하는 것이 가장 좋습니다. 즉, 짧고 요점을 명확하게 유지하세요.

이메일 본문을 긴 문단으로 너무 꽉 채우지 마세요. 제가 추천하는 것은 최고의 청중 참여를 위해 글을 한 줄씩 분리하는 것입니다.

마지막으로 매력적인 이미지를 포함해야 합니다. 여기서 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오. 사진, 삽화, 비디오를 사용하여 독자에게 이메일을 훨씬 더 흥미롭게 만들 수 있습니다.

A Quicksprout의 연구 사용자 참여도가 가장 높은 이미지는 손으로 그린 이미지, 애니메이션 이미지, 인포그래픽이라는 사실을 발견했습니다.

간단히 말해서, 이메일에 이미지를 추가하면 캠페인 성공률이 높아집니다.

잠재 고객 분류

만드는 것의 일부 성공적인 이메일 마케팅 캠페인이 잠재고객을 분류하고 있습니다.

청중은 일반적으로 귀하가 제공하는 내용에 관심이 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 그보다 더 자세히 설명할 수 있습니까?

대답은 '그렇다'입니다. 청중을 다음과 같은 인구 통계로 분류하여 훨씬 더 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다.

연령
결혼 상태
웹사이트 활동 및 구매
이해

인구통계학적 분류 외에도 시청자가 가장 관심을 보이는 콘텐츠 유형을 기준으로 시청자를 분류할 수도 있습니다.

예를 들어 어떤 사람들은 관심이 있는 일일 이메일 업데이트를 제공하고 다른 사람들은 주간 업데이트만 받기를 원할 수 있습니다.

또 다른 예는 청중을 이미 구매한 사람과 구입하지 않은 사람으로 구분하는 것입니다.

이 두 그룹에 보내는 이메일은 목표에 따라 크게 다를 수 있습니다. 최근 귀하의 사이트에서 제품을 구매한 독자에게 감사 이메일을 보낼 수 있습니다.

세분화는 지나치게 복잡하지는 않지만 시간과 노력이 필요합니다. 효과적인 세그먼트를 만드는 데 시간을 투자하면 이메일 캠페인이 처음부터 훨씬 더 효율적이 될 것입니다.

자동화 활용

자동화는 복잡해 보일 수도 있지만 실제로는 매우 간단하며 작업이 훨씬 쉬워집니다.

더 심층적인 캠페인을 만들기 시작하면 이메일 목록에 개인적으로 응답하는 것은 현실적이지 않습니다.

이메일 마케팅 자동화는 이 문제에 대한 해결책입니다.

자동 응답기는 청중 세그먼트에 따라 특정 연락처로 예약된 이메일을 보내는 역할을 담당합니다.

며칠, 몇 주, 몇 달에 걸쳐 발송할 일련의 이메일을 작성할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 브랜드는 많은 노력을 들이지 않고도 잠재 고객과 계속 소통할 수 있습니다.

이는 새로운 서비스나 제품을 홍보하기로 결정할 때도 유리하게 작용합니다. 이메일 목록을 잘 관리해 왔기 때문에 모든 홍보 이메일이 훨씬 더 효과적일 것입니다.

벤치마크 달성

목표를 이해하고 이를 달성하기 위한 현실적인 계획을 세우는 것이 여기서의 임무입니다.

이 작업은 주어진 목표에 도달했다고 끝나지 않습니다. 벤치마크를 설정하고 달성하는 것은 비즈니스와 함께 성장하는 지속적인 프로세스입니다.

다행히도 성공을 측정할 수 있는 여러 가지 데이터 기반 방법이 있습니다.

추적해야 할 몇 가지 일반적인 측정항목은 다음과 같습니다.

공개율: 짐작하셨겠지만 이 측정항목은 독자가 이메일을 얼마나 자주 여는지 추적합니다. 공개율은 청중 관계 구축에 얼마나 성공했는지 알려주기 때문에 중요합니다. 아무도 귀하의 이메일을 열지 않는다면 이메일 목록이 무슨 소용이 있습니까? 이 측정항목을 주의 깊게 관찰하고 필요에 따라 적절하게 조정하세요.

유튜브에서 노출클릭: 이 측정항목은 독자가 이메일에 포함된 링크를 클릭하는 경우를 추적합니다. 클릭률이 높다는 것은 청중을 성공적으로 분류하고 타겟 청중에게 올바른 이메일을 보냈다는 것을 의미합니다.

구독 취소 비율: 이는 낮게 유지되어야 하는 지표 중 하나입니다. 당신의 이메일은 스팸 폴더로 가지 않습니다 진정으로 가치 있는 정보를 제공하고, "스팸" 문구를 피하고, 사려 깊은 제목을 사용하여 말입니다. 구독 취소율이 높다면 처음부터 다시 시작해야 합니다. 사본을 수정하고, 인구통계를 자세히 살펴보고, 일정을 조정하세요.