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많은 기업이 이메일을 고객과의 주요 커뮤니케이션 수단으로 사용합니다. 영수증, 청구서, 판촉 행사 및 뉴스 가치가 있는 정보를 보낼 수 있습니다. 물론 혼자서 모든 것을 추적하는 것은 어렵습니다. 일반적으로 회사는 이메일 서비스 제공업체나 이메일 마케팅에 의존합니다.