Intercom vs Crisp vs User.com vs Help Scout: 최고의 커뮤니케이션 도구는 무엇입니까? 아자르 알리 샤드 2020 년 10 월 19 일 모두, 고객 센터 디지털 시대는 오래 전에 시작되었으며 다양한 플랫폼과 도구의 수를 고려하면 전혀 다르지 않은 것 같습니다. 이러한 플랫폼을 뒷받침하는 수많은 팀은 혁신을 따라잡고 새로운 표준을 설정하기 위해 노력하고 있습니다. 오늘,… 계속 읽기
고객 클럽 관리가 귀하의 비즈니스에 필수적입니까? 갈 두빈스키 2016 년 9 월 14 일 모두, 고객클럽 소비자로서 우리는 고객 클럽이 항상 존재해 왔다고 생각합니다. 그러나 실제로 고객 클럽에 대한 아이디어는 1970년대 후반 미국에서 처음으로 나타났습니다. 아메리칸 항공은 고객 클럽 분야의 선구적인 회사였습니다. 계속 읽기