가장 성공한 사업가 중 한 명인 마이크로소프트 공동 창업자인 빌 게이츠는 “당신의 사업이 인터넷에 있지 않다면 당신의 사업은 망할 것”이라고 말했습니다.
이 대사는 곧 다가올 새로운 시대에 대해 많은 것을 말해줍니다. 디지털화 시대 손가락 끝 하나만 클릭하면 모든 것에 접근할 수 있는 곳입니다.
직원들이 사무실에서나 집에서 편안하게 일할 장소를 선택할 수 있고 교통 정체가 부담스럽지 않은 시대입니다. 기업의 데이터베이스 시스템이 과제가 되는 시대 생산성을 결정하다 직원의 성공률과 사업의 성공률.
우리 삶에 큰 변화를 가져온 코로나바이러스(COVID-19)의 출현으로 인해 비즈니스가 계속 유지될 수 있도록 팬데믹 환경에 즉각적인 조정과 솔루션이 적용되었습니다.
인터넷을 사용하면 사용자 친화적인 소프트웨어 프로그램 및 온라인 도구에 액세스하여 기업이 직원, 작업 및 전체 조직을 추적할 수 있습니다.-건강 부문의 기업, 특히 다음과 같은 서비스를 제공하는 기업도 마찬가지입니다. 운동이나 훈련에 사용되는 장비 온라인 솔루션을 사용하고 있습니다.
전염병으로 인해 사람들이 집에 갇히게 되면서 인터넷은 진료소와 병원을 검색하고, 간호사, 의사, 치과의사를 아웃소싱하고, 약속을 예약하고, 온라인 상담을 하는 데 있어서 무한한 소스가 되었습니다.
또한 의료 종사자가 온라인에 존재하므로 인터넷 검색을 통해 찾을 수 있고 의료 전문가가 제공하는 서비스에 액세스할 수 있다면 더욱 편리할 것입니다.
온라인 존재 외에도 의료 관리 운영을 합리화하기 위해 고려해야 할 의료 비즈니스의 백엔드에는 몇 가지 요소가 있습니다.
다음은 모든 의료 사업체가 활용해야 하는 온라인에서 쉽게 사용할 수 있는 5가지 도구입니다.
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소셜 미디어
우리 목록의 맨 위에는 소셜 미디어가 있습니다.
소셜 미디어는 최고의 도구 중 하나입니다. 전 세계 어디에서나 청중의 도달 범위를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 개인이나 시설이 시작하는 데 도움이 되는 계정이 필요합니다. 이 플랫폼은 의료 기업은 물론 고객이나 환자가 올인원으로 액세스하고 사용할 수 있도록 지속적으로 혁신하고 있습니다.
소셜 미디어 사용자는 다양하므로 모든 사람과 연결하는 것이 이상적입니다. 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 되는 기업 및 비즈니스 페이지용 계정을 만들어 네트워크 연결을 극대화하고 비즈니스 성장을 돕습니다.
최고의 소셜 미디어 플랫폼 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 트위터, 유튜브 등은 개인 프로필 계정 생성뿐 아니라 제품과 서비스 노출, 의료 전문가가 제공하는 전문 서비스에도 도움이 됐다.
전자상거래는 비타민, 의료용품 소싱 등 광고 제품의 도달 범위를 확장하는 부스트 포스트를 사용하여 마케팅 도구를 만들 수 있는 옵션이 있기 때문에 기업과 소비자를 서로 연결함으로써 소셜 미디어에 존재하는 가장 큰 기능 중 하나입니다. , 그리고 더 많은.
코로나19로 인해 긴급 상황이 아닌 경우 사람들의 외출이 제한되므로 환자에게 약을 전달하는 약국 등 의료 사업에 이상적입니다.
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리드 생성 도구: 팝틴
Poptin은 사용자 친화적인 디지털 광고 시스템입니다. 드래그 앤 드롭 템플릿을 사용하여 코딩하는 방법에 대한 지식 없이도 기업이 웹 사이트 팝업을 만들 수 있습니다.
또한 그래픽 아티스트, 디자이너, 심지어 개발자를 고용하는 데 드는 시간을 절약할 수 있는 브랜딩에 따라 광고를 만드는 데 카테고리별 템플릿, 개인화 또는 기타 도구를 제공합니다.
Poptin은 인터페이스가 탐색하기 쉽고 모든 웹사이트와 호환되므로 다양한 유형의 웹사이트 프로그램에 관한 설정 조정이 없기 때문에 사용하기 쉽고 사용자 정의가 가능한 팝업을 만듭니다.
병원이 Poptin을 사용하기로 결정하면 제공할 수 있는 주요 서비스는 세 가지가 있습니다. 첫 번째는 모든 규모의 일부 웹사이트에서 일반적으로 볼 수 있고 특정 키워드 또는 행동 세트에 의해 실행되는 팝업 광고입니다.
두 번째는 형태입니다. 이곳은 병원이 데이터를 수집하고, 리드를 생성하며, 방문자가 가입하고 메일링 리스트에 참여하고 독점 유료 구독자가 되도록 하여 기회를 확대하는 데 도움을 주는 곳입니다. 환자들은 또한 고객 유지 요인 중 하나인 뉴스레터를 받게 됩니다. 이메일 목록에 포함되면 병원에서 월간 온라인 상담 이벤트, 의약품 할인, 의료 임무를 수행할 경우 환자의 최신 정보를 업데이트하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
세 번째는 자동 응답입니다. - 환자가 양식에 등록하면 자동 감사 및 환영 응답이 실행되고, 환자가 이미 메일링 리스트에 포함되어 있음을 기대할 수 있도록 양식이 잘 수신되었다는 확인과 응답 이메일 표시도 표시됩니다. .
병원이 브랜드 인지도를 높이기를 원한다면 Poptin이 이를 실현하는 데 꼭 필요한 도구가 될 것입니다.
Zoom은 사용자가 최소 100명의 참가자를 수용하면서 온라인으로 고객 회의, 상담, 프레젠테이션 및 프로젝트 협업을 개최할 수 있도록 하는 널리 사용되는 오디오-비디오 회의 도구입니다. 해당 회의나 상담을 위해 제공된 링크를 공유함으로써 환자들은 쉽게 줌룸에 접속할 수 있습니다.
또한 호스트가 나중에 검토하기 위해 전체 회의를 녹화할 수 있는 특수 기능이 있으므로 문서화하는 데 도움이 됩니다. 이 애플리케이션은 데스크톱, 노트북, 모바일에서 액세스할 수 있으므로 비디오 유무에 관계없이 언제 어디서나 회의에 참석할 수 있습니다.
이 앱에는 발표자가 슬라이드를 옆에 두고 프레젠테이션을 진행하는 데 도움이 되는 화면 공유 기능도 있으며, 전환이 간편합니다.화면과 다음 슬라이드로 이동하는 타이밍을 제어할 수 있습니다.
호스트는 회의의 주요 컨트롤러입니다. 호스트가 참가자의 오디오를 음소거/음소거 해제할 수 있는 기능이 있습니다. 원치 않는 소음을 최소화, 명확하게 전달되어야 하는 지침이 필요한 온라인 건강 상담에 적합합니다.
Zoom은 문서 파일 형식 처방전을 온라인으로 전달하는 데 유용한 다양한 파일 공유 기능을 제공하므로 공유가 쉽습니다.
팀과 원활하고 직접적인 접촉을 원한다면 Slack은 필요한 팀 수에 상관없이 전용 채널을 생성하여 전체 조직을 위한 총회를 만들고 부서별로 나누어 의사소통을 도울 수 있습니다. 이러한 채널을 만들면 누가 약국 팀, OB 팀, 소아과 팀, 수술 팀 등에 속하는지 구별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
소규모 또는 대규모 그룹은 여전히 서로 연결되어 있다고 느끼며 커뮤니케이션은 더 이상 이메일에만 국한되지 않습니다. 이 애플리케이션은 또한 사용자에게 제한된 액세스를 제공하여 팀과 비즈니스의 보안을 유지하기 위해 만들어졌습니다.
원격으로 작업하면 팀 조정 및 협업이 어려울 수 있으므로 이 앱은 의료팀이 실시간 통신 업데이트를 받을 수 있도록 도와줍니다. 의료팀에 기존 커뮤니케이션 플랫폼이 있는 경우 Slack 앱을 타사 플랫폼에 쉽게 연결할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
Google 드라이브는 문서 및 기타 기밀 데이터의 저장소로 일반적으로 사용되는 애플리케이션입니다. HIPAA를 준수하는 보안성이 뛰어난 온라인 스토리지입니다. 건강 보험 이동성과 책임에 관한 법률. 관리자는 선택된 사용자에게 액세스 권한을 제공하고 데이터 개인정보 보호를 위해 파일에 액세스할 수 있는 사람의 역할을 결정할 수 있습니다.
일반적으로 환자가 제출하는 데이터 파일과 검사 결과는 폴더를 생성하여 드라이브를 정리하여 여기에 저장할 수 있습니다. Google 드라이브를 사용하면 의료 종사자가 회사에서 관리하는 모든 기기에서 환자 정보를 받을 수 있습니다.
또한 다음과 같은 추가 기능을 갖춘 응용 프로그램입니다.
1.) 환자의 출입 시간, 일상 활동 또는 직원이 쉽게 참조할 수 있는 체크리스트를 기록하는 데 도움이 되는 Google 스프레드시트(스프레드시트)
2.) 인증, 진단, 추천서, 환자의 서술 보고서 등을 확보하는 데 도움이 되는 Google Docs(워드 파일)
3.) 종이 없는 환자의 데이터 양식을 지원하는 Google Forms(세부 사항 입력)는 환자 본인 또는 대리인이 정확하게 작성해야 하므로 세부 사항 입력 시 오류가 발생할 위험을 낮추는 데 도움이 될 수 있습니다. 파일을 공유하는 데 장비가 필요하지 않고 진행하려면 드라이브 링크만 필요하므로 탐색이 쉽고 모든 채널에서 공유하기 쉽습니다.
결론
올해는 회사가 올바른 방향으로 나아가기 위해 획득해야 하는 올바른 소프트웨어를 찾기 위해 다양한 애플리케이션을 탐색하는 조직의 한 해가 될 수 있습니다.
또한 다음과 같은 해가 될 것입니다. 헬스케어 비즈니스의 디지털 트랜스포메이션 그리고 코로나19의 존재로 인해 발생하는 기타 사업. 일부 기업이 번영하는 반면, 영원히 사업을 폐쇄하기로 결정한 기업도 있다는 사실은 부인할 수 없습니다.
헬스케어 사업은 필수적이지만 예외는 아니다. 팬데믹 속에서 의료 서비스를 제공하려면 디지털 혁신을 완전히 통합하고 기술을 극대화해야 합니다.
