화상회의는 사람들이 다양한 지리적 위치에 있으면서도 다른 사람이 있다는 것을 느낄 수 있는 기술의 적용을 의미합니다. 이는 팀이 동료와 사무실을 마치 그 자리에 있는 것처럼 인식하는 데 도움이 됩니다.
화상 회의는 일반적으로 시각적 협업 또는 가상 회의와 같은 다른 용어로도 알려져 있습니다. 라이프사이즈에 따르면, 재택근무자의 76%가 가상 회의를 사용하고 75%는 생산성이 향상되고 일과 삶의 균형이 더 좋아진다고 보고했습니다.
화상회의 유형
화상회의 솔루션에는 다양한 유형이 있습니다. 가장 인기 있는 것 중 일부는 다음과 같습니다.
클라우드 기반 화상 회의:
클라우드 기반 화상 회의는 사람들이 인터넷에 연결된 장치를 통해 의사소통하고 협업할 수 있는 화상 회의의 한 형태입니다. 예로는 비즈니스용 Skype, Zoom, Google Meet 등이 있습니다.
라이브 스트리밍:
라이브 스트리밍(Live Streaming)은 인터넷을 통한 실시간 커뮤니케이션을 의미하며, 라이브 비디오 피드 및 오디오 전송. 팀은 일대일 및 그룹 설정 모두에서 사용할 수 있습니다.
원격 데스크탑 공유:
원격 데스크톱 공유를 통해 사용자는 다른 컴퓨터 간에 액세스 및 제어를 공유할 수 있습니다. 팀에서는 일반적으로 기술 지원 목적으로 이를 사용합니다.
전제에:
An 온프레미스 화상회의 시스템 공급업체가 호스팅하고 관리합니다. 클라이언트는 회의를 주최하기 위한 전용 서버를 갖고 있지만 도움이 필요할 경우 공급업체의 지원 직원에게 접근할 수도 있습니다.
호스팅 :
일반적으로 제XNUMX자(대개 IT 회사)가 호스팅된 화상 회의 솔루션을 관리합니다. 클라이언트는 공급업체가 처리하는 하드웨어만 제공하면 됩니다.
제XNUMX자는 설치 및 지원을 포함하여 시스템의 다른 모든 측면을 관리합니다.
모바일 화상 회의:
모바일 화상회의를 통해 사용자는 스마트폰이나 태블릿을 사용해 회의에 참여할 수 있습니다. 데스크톱에서 떨어져 있는 동안 토론에 참여하기를 원하는 이동이 잦은 전문가에게 적합합니다.
기업과 기업가는 비즈니스 회의, 영업 통화, 비즈니스 미팅 등 다양한 목적으로 화상 회의를 사용합니다. 교육 비디오. 또한 다음과 같은 내부 목적으로도 사용합니다. 신입 사원 온보딩, 부서 간 협업, 하이브리드 작업 공간을 제공합니다.
화상 회의의 이점
이 기사에서는 화상 회의가 하이브리드 작업을 어떻게 향상시키는지에 중점을 둘 것입니다. 계속합시다.
직원 생산성 향상
화상 회의를 사용하면 서로 다른 위치에 있는 사람들이 더 쉽게 효율적으로 협업할 수 있습니다. 생산성 증가 그리고 조직을 위한 결과. 직원이 원격으로 작업하는 하이브리드 작업 공간의 경우 특히 그렇습니다.
한 위치에 사무실이 있고 직원이 원격으로 근무하는 경우 모든 사람을 동일한 상태로 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. 원격 도구 화상 회의와 같은 기능을 사용하면 원격 직원이 사무실에 오거나 고객을 만나기 위해 이동하지 않고도 쉽게 통신할 수 있습니다.
참여도 증가 및 팀 빌딩
또한 시각적 협업을 통해 직원은 회사 및 동료와 더욱 긴밀한 유대감을 느낄 수 있습니다. 팀이 자주 출장을 가면 단절감을 느끼기 쉽습니다. 화상회의 도움말 직원들이 더 몰입감을 느낀다 회사 뉴스와 이벤트에 대한 최신 정보를 유지하고 사람들이 어떻게 지내는지 확인합니다.
가상 회의 중에 팀은 서로를 더 잘 알아가는 데 도움이 되는 아이스 브레이커 게임과 팀 구축 연습을 할 수도 있습니다. 또한 팀 유대감과 유대감을 구축하는 데 도움이 되어 더 나은 의사소통과 협업으로 이어질 수 있습니다.
향상된 커뮤니케이션 및 협업
서로를 명확하게 볼 수 있고 연결된 상태를 유지할 수 있으면 협업과 커뮤니케이션을 더욱 쉽게 관리할 수 있습니다. 대부분의 앱은 단일 화면에서 수많은 참가자를 수용할 수 있으므로 화상 회의 도구는 많은 팀원과도 상호 작용할 수 있도록 도와줍니다.
가상 회의를 통해 화이트보드와 공동 문서를 사용하여 아이디어를 공유하고 프로젝트에서 함께 작업할 수도 있습니다. 이를 통해 팀은 프로젝트나 프로세스의 모든 단계에서 진행되는 상황을 지속적으로 파악하고 관련된 모든 사람이 공통 목표나 결과를 향해 더 쉽게 협력할 수 있습니다.
향상된 의사결정 프로세스
편리한 의사소통과 함께 주요 의사결정자가 시간이나 장소에 구애받지 않고 쉽게 가상회의를 예약할 수 있어 의사결정이 더욱 쉬워집니다. 이는 주요 이해관계자가 전 세계에 위치하여 정기적으로 직접 만날 수 없는 대규모 조직에 특히 유용합니다.
영업팀, 마케팅팀 등 빠른 의사결정이 필요한 팀이나 상황에 빠르게 대응해야 하는 팀에게도 가상회의는 편리합니다. 변화하는 시장 동향. 이러한 유형의 회의는 지식 기반 및 모든 관련 정보에 대한 즉각적인 액세스를 제공함으로써 의사 결정에 필요한 시간을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
향상된 조직 성장
가상 회의는 눈덩이처럼 불어나는 조직에도 도움이 됩니다. 여기에는 빠르게 확장해야 하는 스타트업이나 국제적으로 확장하려는 대기업이 포함될 수 있습니다. 가상 세션을 통해 다양한 위치에 있는 직원과 소통하고, 프로젝트를 조정하고, 중요한 정보를 빠르게 공유할 수 있어 조직의 성장을 관리하는 데 도움이 됩니다.
신입사원 온보딩은 가상 회의가 도움이 될 수 있는 또 다른 영역입니다. 가상 회의는 신입 직원이 자신의 역할, 책임, 기대치에 대한 정보를 제공하여 조직과 문화에 빠르게 익숙해지도록 도와줍니다.
향상된 기업 문화
화상 회의를 사용하면 향상된 회사 문화를 조성하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 가상 회의를 통해 직원들이 조직에 대한 생각과 의견을 공유할 수 있게 함으로써 직원들을 더욱 개인적으로 알아갈 수 있습니다.
도움이된다. 관리자와 직원 간의 신뢰 구축, 이는 사람들이 자신을 편안하게 표현할 수 있는 환경을 조성하는 데 필수적입니다.
성과와 이정표를 축하하기 위해 화상 회의를 사용할 수도 있습니다. 이는 직원들이 가상으로 함께 모여 자신의 경험을 공유할 수 있도록 함으로써 직원들 사이에 더 강한 공동체 의식과 동지애를 형성하는 데 도움이 됩니다.
시각적 협업은 사기를 높이는 좋은 방법이기도 합니다. 직원들이 참여하도록 장려하는 영화의 밤이나 게임 토너먼트와 같은 재미있는 이벤트를 주최하여 가상 보상 시스템으로 사용할 수 있습니다. 이는 팀이 공통 관심사에 대해 유대감을 형성하는 동시에 업무에 집중하지 못하도록 유도하는 좋은 방법입니다.
기록 가능한 팀 및 회사 회의
화상 회의를 사용하면 회의 전체를 캡처하고 나중에 사용할 수 있도록 저장할 수 있습니다. 녹음 도움 체계적인 지식 기반을 구축하세요 누군가가 회의에 참석하지 않거나 발표자의 토론을 검토하고 싶을 때마다 팀에서 사용할 수 있습니다. 또한 의미 있는 대화를 문서화하고 나중에 참조할 수 있도록 하는 좋은 방법이기도 합니다.
녹음 팀과 회사 회의는 발표자가 방해나 반복에 대해 걱정하지 않고 토론에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 또한 녹음 파일을 쉽게 사용할 수 있으므로 팀은 토론 결과를 관리자에게 편리하게 보고할 수 있습니다.
일과 삶의 균형 향상
화상 회의 솔루션을 사용하면 더 나은 일과 삶의 균형을 이루는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 이상 동료가 다른 곳에 있기 때문에 회의를 위해 이동하거나 사무실에 늦게까지 머물 필요가 없습니다. 집에서나 이동 중에도 회의에 참석할 수 있으며, 팀과의 시차를 걱정할 필요도 없습니다.
또한 출퇴근, 교통비 등 다양한 비용을 절약하면서 일정을 효율적으로 관리할 수 있는 유연성을 얻을 수 있습니다. 이사 비용 새로운 작업 설정을 수용할 수 있습니다.
하루 종일 자리에 붙어 있기보다는 책상에서 잠시 휴식을 취하고 화상 회의를 하면서 돌아다닐 수도 있습니다.
또한 언제 어디서나 액세스할 수 있는 화상 회의 녹화 기능을 활용할 수도 있습니다. 정보에 접근하기 위해 제XNUMX자나 다른 사람에게 의존할 필요가 없습니다. 로그인해서 직접 할 수 있습니다.
이동 시간 및 비용 감소
화상 회의는 귀하와 직원 모두의 출장 시간을 줄여주기 때문에 기존 업무에 대한 훌륭한 대안이 될 수 있습니다. 비용과 시간 측면에서 여행 비용을 절감하고 고객이나 동료와 온라인으로 대면 상호 작용을 더 많이 할 수 있습니다.
가상 회의로 전환하면 회사가 직원을 수용하기 위해 충분한 공간을 임대하거나 구입할 필요가 없으므로 회사 지출을 줄일 수도 있습니다. 불필요한 여행을 줄여 탄소 배출량을 줄이고 환경에도 도움이 되는 훌륭한 방법이기도 합니다.
고객 서비스 향상
가상 회의도 훌륭한 방법입니다. 고객 서비스 향상. 고객과 실시간으로 소통할 수 있어 미팅 중 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있기 때문이다. 해외 고객을 상대하고 고객의 시간대를 수용할 수 있어야 하는 경우 이는 필수적입니다.
또한 가상 회의를 사용하여 기술 지원 제공, 라이브 채팅, 또는 헬프 데스크 서비스. 회의 중 이러한 기타 서비스는 고객 만족도를 높이는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
복습 해보자
화상 회의는 직원들이 보다 효과적이고 원활하게 업무를 수행할 수 있게 해주는 효과적인 도구입니다. 화상 회의를 통해 이동 시간과 비용을 들이지 않고도 대면 토론의 모든 이점을 누릴 수 있습니다. 이는 직접 회의를 모방하기 때문에 원격 작업자가 더 참여하고 연결되어 있다는 느낌을 받게 됩니다.
이러한 가상 회의는 직원들이 공유 작업 공간에서 서로 상호 작용할 수 있도록 하여 하이브리드 작업 공간을 향상시킵니다. 이는 원격 작업자가 동료나 팀과 멀리 떨어져 작업함으로써 직면할 수 있는 모든 문제를 제거합니다. 데이터는 가상 회의가 생산성을 높이고 원격 직원의 일과 삶의 균형을 향상시켜 조직에 대한 유대감을 높여 헌신과 충성도를 높인다는 것을 증명합니다.
위에서 언급한 하이브리드 작업 공간을 위한 화상 회의의 XNUMX가지 이점은 원격 작업 환경에서 가상 회의의 영향이 긍정적이고 지속 가능하다는 것을 입증합니다.
원격 팀을 시작하든 기존 팀의 생산성을 향상할 방법을 찾고 있든 화상 회의는 연결과 생산성을 유지하는 데 도움이 되는 귀중한 도구입니다.
