이메일의 적정 오픈율은 얼마인가?

이메일 마케팅은 기업을 위한 강력한 도구로 고객과의 관계 구축에 도움이 됩니다. 전환 유도. 하지만 이메일 캠페인이 성공했는지 어떻게 알 수 있습니까? 추적해야 할 핵심 지표 중 하나는 오픈 율. 이 숫자는 얼마나 많은 사람이 귀하의 이메일을 열고 귀하의 콘텐츠에 참여하는지 알려줍니다. 이 블로그에서는 이메일 캠페인에 적합한 오픈 레이트가 무엇이고 어떻게 개선할 수 있는지 살펴보겠습니다.

오픈레이트란 무엇인가요?

이메일 오픈율은 이메일을 보낸 총 수신자 수 중에서 이메일을 여는 수신자의 비율입니다. 예를 들어, 1,000명에게 이메일을 보냈고 그중 200명이 이메일을 열었다면 오픈율은 20%입니다. 이 지표는 이메일 제목줄의 효과성과 이메일이 얼마나 잘 전달되는지를 나타내기 때문에 중요합니다. 청중이 귀하의 콘텐츠에 참여합니다.

오픈율을 추적하면 기업이 이메일을 읽는 사람을 이해하는 데 도움이 됩니다. 타겟팅하는 대상 고객 유형과 브랜드나 제품에 대한 관심 수준에 대한 통찰력을 제공합니다. 높은 오픈율은 제목이 매력적이고 대상 고객이 귀하의 소식을 듣고 싶어한다는 것을 나타냅니다. 낮은 오픈율은 전략을 조정해야 할 필요성을 나타낼 수 있습니다.

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클릭률과 오픈율의 차이

오픈율이 얼마나 많은 사람이 이메일을 여는지 측정하는 반면, 클릭율은 한 걸음 더 나아가 이메일 내의 링크를 클릭한 수신자의 수를 추적합니다. 예를 들어, 500명에게 이메일을 보내고 50명이 링크를 클릭하면 클릭율은 10%입니다.

두 지표 모두 중요하지만, 서로 다른 목적을 가지고 있습니다. 오픈율은 제목줄과 발신자 평판의 매력을 측정하는 반면, 클릭율은 이메일 콘텐츠가 열린 후 얼마나 매력적인지 측정합니다. 그렇긴 하지만, 좋은 오픈율은 클릭율을 상당히 높일 수 있습니다. 왜냐하면 사람들은 자연스럽게 이메일을 열어야만 이메일 안의 어떤 것도 클릭할 수 있기 때문입니다.

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이메일의 적정 오픈율은 얼마인가?

이메일의 적정 오픈율을 결정하는 것은 업계와 진행 중인 캠페인 유형과 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다. 그러나 평균적으로 대부분의 이메일 마케터는 다음 사이의 오픈율을 목표로 합니다. 17 %와 28 % 표준 이메일 캠페인의 경우. 예를 들어 Sabre Associates의 조사에 따르면 일반적인 이메일 오픈율은 다음 범위 내에 있어야 합니다. 12의 % 25 %로.

즉, 예외적인 오픈율은 40%에 가까워야 하는데, 이는 청중의 상당수가 콘텐츠를 읽고 있음을 보장하기 때문입니다. 이 수치를 달성하는 것은 어렵지만 올바른 전략이 있다면 불가능한 것은 아닙니다.

이메일 오픈율 벤치마크

이메일의 좋은 오픈율 측면에서 목표로 삼을 수 있는 강력한 벤치마크는 다음과 같습니다. 40%. 이 수준의 참여는 수신자의 거의 절반이 이메일과 상호 작용한다는 것을 의미합니다. 이 이정표를 달성한다는 것은 귀하의 제목 줄이 대상 고객과 매우 관련이 있고, 이메일 빈도가 잘 균형을 이루고 있으며, 전반적인 이메일 전략이 대상 수신자의 관심사와 일치한다는 것을 의미합니다.

이메일 오픈율에 대한 산업별 벤치마크

오픈율은 업계에 따라 상당히 다를 수 있습니다. 더 잘 이해하실 수 있도록, 다양한 업계의 벤치마크 목록을 소개합니다.

이러한 숫자는 유용한 지침으로 활용될 수 있으며, 현실적인 기대치를 설정하고 업계에 맞게 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.

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이메일의 열람률을 계산하는 방법은?

이메일의 오픈율을 계산하는 것은 간단합니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 보낸 이메일 수를 확인하세요 – 이것이 전체 목록 크기입니다.
2. 열린 이메일 수를 알아보세요 – 이 데이터는 일반적으로 이메일 마케팅 플랫폼에서 제공됩니다.
3. 공식 사용:
   
   열람률 = (보낸 이메일 수/열람 수) × 100

예를 들어, 500개의 이메일을 보냈고 그 중 100개가 열렸다면 열람률은 다음과 같습니다.

(500100)×100=20%

이 간단한 공식은 귀하가 보내는 각 이메일 캠페인의 효과를 추적하는 데 도움이 됩니다.

이메일 오픈율을 높이는 방법은?

이제 이메일에 대한 좋은 오픈율의 중요성을 확립했으므로 다음 단계는 최적화하는 것입니다. 다음은 입증된 몇 가지입니다. 이메일 오픈율을 높이는 데 도움이 되는 전략:

• 제목줄에 개인화 사용: 개인화된 제목줄이 있는 이메일은 열릴 가능성이 더 높습니다. 수신자의 이름을 추가하거나 그들이 관심 있는 주제를 언급하면 ​​이메일이 더 맞춤화되고 관련성이 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
• 제목줄과 프리헤더를 모두 활용하세요: 제목줄은 주의를 끌 수 있지만, 프리헤더 텍스트는 이메일 내용을 엿볼 수 있는 기회를 제공합니다. 두 가지가 함께 작동하여 수신자가 이메일을 열도록 유도해야 합니다.
• 이모티콘은 신중하게 사용하세요: 이모티콘은 제목줄을 돋보이게 할 수 있지만, 과용하거나 잘못된 이모티콘을 사용하면 이메일이 비전문적으로 보일 수 있습니다. 아껴서 사용하고 브랜드 음성과 일치할 때만 사용하세요.
• 홀수 추가: 제목줄에 "판매를 늘리는 7가지 방법"과 같은 홀수를 사용하면 짝수보다 더 효과적으로 눈길을 끌 수 있습니다. 호기심을 유발하고 수신자가 이메일을 열도록 장려합니다.

이러한 전략을 사용하면 더욱 매력적인 이메일 캠페인을 만들고 열람률을 높이며 전반적인 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이메일 마케팅 성과.

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성공적인 캠페인을 운영하려면 이메일의 적정 오픈율이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 일반적으로 다음 사이의 오픈율을 목표로 합니다. 17 %와 28 % 확실한 벤치마크이기는 하지만, 40%에 달하는 높은 비율을 추구하면 경쟁자와 차별화를 이룰 수 있습니다.

오픈율을 추적하고, 제목 줄을 개선하고, 개인화를 활용하면 더 많은 사람들이 이메일을 열고 콘텐츠에 참여하도록 할 수 있습니다. 대상 고객에게 가장 적합한 것을 찾기 위해 최적화, 실험 및 모니터링을 계속하세요.

궁극적으로 여러분의 목표는 보내는 모든 이메일의 가치를 극대화하는 것이고, 좋은 열람률은 이를 달성하기 위한 첫 번째 단계입니다.

타니샤 베르마