/  전자 상거래  / 전자상거래에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

전자상거래에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

전자상거래 산업은 예상되는 성장과 2020년이 소매업에 미치는 영향으로 인해 증가하고 있습니다. 기업이 전자상거래로 전환함에 따라 매일 점점 더 많은 소매업체가 온라인 판매로 전환하고 있습니다.

2022년까지 전자상거래 매출은 3.53년 2019조 6.54억 달러에서 2021조 XNUMX억 달러로 증가할 것입니다. 그러나 전자상거래는 끊임없이 변화하는 산업입니다. 귀하의 비즈니스가 성장하고 경쟁에서 한 발 앞서 나가는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 트렌드가 매년 등장하고 있습니다. XNUMX년에도 예외는 아닙니다.

전자 상거래 란 무엇입니까?

전자상거래 또는 전자상거래는 인터넷을 통한 거래를 말합니다. 사람과 기업이 온라인으로 제품과 서비스를 구매하거나 판매할 때마다 전자상거래를 합니다. 전자상거래의 개념은 온라인 경매, 온라인 등 다른 활동도 포함합니다. 은행, 지불 게이트웨이 및 온라인 티켓.

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전자상거래는 어떻게 탄생했나

1994년 Jeff Bezos는 Amazon을 온라인 상점으로 설립하고 처음에는 백만 권이 넘는 책을 판매했습니다. Amazon은 마침내 소비자가 어떤 제품이든 구매할 수 있는 가장 인기 있는 온라인 소매업체가 되었습니다.

1990년대 중반과 2000년대 초반에 사람들은 집에 컴퓨터를 추가하여 전자상거래 성장의 기반을 마련했습니다. 기업들은 1990년대 초반부터 중반까지 수표를 받아들였습니다. 왜냐하면 고객에서 회사로 자금을 이체할 수 있는 온라인 결제 수단이 없었기 때문입니다. 

2000년대에는 Shopify, WordPress 및 기타 유사한 플랫폼을 통해 기업은 약간의 기능 개발 없이 비즈니스를 구축할 수 있었습니다. 덕분에 진입장벽이 무너졌습니다. 인터넷에 연결된 컴퓨터와 약간의 자본만 있으면 누구나 쉽게 온라인 상점을 열 수 있습니다.

2008년 온라인 매출은 전체 매출의 3.4%를 차지해 업계 성장을 반영했다. 12년에는 전 세계적으로 24만~2014만 개의 온라인 상점이 있었습니다.

2021년을 기점으로 뉴비와 기술프로샵의 이해도는 나날이 높아지고 있습니다. 시간이 지나면서 블로그와 온라인 학습 리소스가 발전하고 있습니다. 이제 누구나 즉석 쇼핑 웹사이트를 만들고 XNUMX개월 이내에 노력의 결과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

전자상거래 사이트에는 어떤 기능이 있어야 합니까?

다양한 기능은 전자상거래 사이트에 꼭 필요한 기능입니다. 특별한 플러그인 통합, 페이지 레이아웃, 탐색하기 쉬운 요령, 매력적인 새로 고침 등이 그중 하나입니다. 제품 프레젠테이션의 경우 온라인 상점에 여러 플러그인을 통합하여 이미지와 같은 제품에 대한 자세한 보기를 제공할 수 있습니다. WooCommerce 이미지 확대및 비디오용 WooCommerce 제품 비디오입니다. 

전자상거래 사이트는 데스크톱과 휴대폰에 최적화된 SEO여야 합니다. 전자상거래 플랫폼 Oberlo에 따르면, 모바일 상거래 수익은 2.91년에 2020억 XNUMX천만 달러에 달할 것이며, 3.56에서 $ 2021 억.

많은 사람들이 휴대폰을 사용하고 휴대폰을 통해 사이트를 방문할 가능성이 높기 때문에 플랫폼의 모바일 친화성은 방문자의 경험에 큰 영향을 미치므로 모바일 사이트 최적화는 필수입니다.  

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결제 절차는 전자상거래 기능의 또 다른 중요한 측면입니다. 이 부분은 구매자가 필요한 제품을 장바구니에 추가할 때 시작되기 때문에 중요했습니다. 과정이 복잡해지지 않고 모든 과정이 순조롭게 진행된다면 구매자는 더 많은 구매를 하게 되고, 그 과정이 구매자를 짜증나게 한다면 제품을 떠나 다른 사이트로 이동할 수도 있습니다. Baymart Institute는 평균 중퇴율을 69.57%로 추정합니다.

전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까?

인터넷 마케팅 인지도를 높이고 제품이나 서비스를 전자적으로 판매하고 있습니다. 온라인 구매를 원활하고 성공적으로 진행하기 위해 디지털 마케팅 담당자는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 여러 캠페인을 실행합니다. SEO 캠페인, 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제작합니다.

전자상거래 마케팅은 모든 전략이 광고를 구현하기 때문에 전자상거래 광고와 매우 밀접한 관련이 있습니다.

전자상거래 광고를 이해하고 이를 온라인 비즈니스의 성공과 가장 밀접하게 연관시켜 보겠습니다. 

전자상거래 광고

광고가 마케팅 우산의 일부인 것처럼 전자상거래 광고는 온라인 마케팅의 일부입니다. 두 가지를 모두 사용하면 청중에게 보다 효과적으로 도달하여 전환을 유도하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

온라인 마케팅은 인지도를 높이고 제품이나 서비스에 대한 작업을 수행하는 것입니다. 그 동안 전자상거래에는 제품을 홍보하는 데 사용하는 방법이 포함됩니다. 온라인 마케팅, 판매 또는 전자상거래의 경우 이러한 광고는 화면 광고, 배너 광고 또는 멀티미디어 자료의 형태로 제공될 수 있습니다.

이것의 가장 중요한 측면은 온라인 비즈니스 광고가 매우 효과적인 방법이라는 것입니다. 이를 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 온라인 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다.

다양한 유형의 전자상거래 비즈니스 모델

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다음 세 가지는 판매되는 물건의 성격을 설명하고 구매할 가능성이 가장 높은 대상 고객을 설명하는 가장 인기 있는 비즈니스 모델입니다. 

  • B2C

이 유형의 비즈니스 모델, 개인 고객이 관심을 갖고 있으며 비즈니스 활동은 개인과 직접적으로 관련되어 있습니다. 이 비즈니스 모델에서는 장비부터 엔터테인먼트까지 다양한 제품을 보유하여 모든 것을 판매할 수 있습니다. B2C 소매점의 예는 다음과 같습니다. 아마존, 넷플릭스, 오버스톡. Nike에서 Tommy Bahamas에 이르기까지 대부분의 유명 소매업체는 이러한 전자상거래 웹사이트를 사용합니다.

  • B2B

한 회사가 인터넷을 통해 다른 회사에 상품이나 서비스를 판매하는 경우 B2B 전자상거래 사업으로 간주됩니다. 이들 기업은 가전제품, 디지털 상품, 도매상품 등의 상품을 판매할 수 있다. 또한 문서 서명 프로그램 및 기타 클라우드 서비스와 같은 온라인 비즈니스 솔루션을 제공합니다.

  • 온라인 마켓 플레이스 

온라인 마켓플레이스는 고객에게 제품과 서비스를 판매할 수 있는 제XNUMX자 판매자에게 시설을 제공합니다. eBay나 Amazon과 같은 웹사이트를 통해. Walmart.com 및 기타 여러 예.

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판매의 일환으로 다양한 플랫폼을 통한 고객 구매에 관한 정보를 생각해 냈습니다. 경쟁이 치열한 전자상거래 시장. 많은 마켓플레이스는 결제, 물류, 심지어 소셜 미디어 마케팅을 위한 유료 서비스를 제공합니다.

소매업체를 위한 전자상거래의 미래

점점 더 많은 사람들이 Amazon Echo Alexa 및 Google Assistant가 포함된 Google Home과 같은 도구를 사용하여 잠에서 깨어나 온라인으로 식료품을 쇼핑하는 것까지 모든 것에 의존하고 있습니다. 2025년까지 미국 가구의 75%가 스마트 스피커를 보유하게 될 것입니다. 음성 사업은 2021년에 수십억 달러의 매출을 올릴 것으로 보인다.

음성사업이 더욱 매력적인 또 다른 이유는 기술의 정확성과 활용성이 높아진다는 점이다. Google과 Amazon 모두 지역 언어를 사용합니다. 가상 조수 소비자의 쇼핑을 더욱 편리하게 만들어줍니다.

셀프 채널 소매는 모든 플랫폼을 통해 고객에게 훌륭한 경험을 제공하는 것을 의미합니다. 안에 하버드 비즈니스 리뷰 설문 조사에 따르면 응답자의 73%는 구매할 때 여러 채널을 사용한다고 답했습니다. 이 데이터는 거의 XNUMX년 전의 데이터입니다.

휴대폰과 음성 비서의 확산이 증가함에 따라 다국적 고객의 수가 2021년에도 계속 증가할 것이라고 상상할 수 있습니다.