Home  /  Allesemail marketing  / 10 krachtige geautomatiseerde e-mails die u vandaag zou moeten verzenden

10 krachtige geautomatiseerde e-mails die u vandaag zou moeten verzenden

geautomatiseerde e-mails

E-mailmarketing is een krachtige manier voor bedrijven om in contact te komen met hun klanten en prospects. Maar dit weten we al.

Maar wat veel bedrijven nog steeds missen, is het feit dat marketingautomatisering deze inspanningen kan stroomlijnen. We hebben al gezien dat het kan verhoog de verkoopproductiviteit met 12.5%, terwijl ook de marketingoverhead met 12.2% wordt verminderd.

Vervolgens maakt 80% van de bedrijven gebruik marketingautomatisering om hun leads te vergroten. En nog eens 77% slaagde erin hun conversiepercentages te verhogen.

Dus hoe kunt u e-mailautomatisering gebruiken voor uw bedrijf?

Welnu, het begint allemaal met het identificeren van welke e-mails moeten worden toegevoegd aan de automatiseringscyclus.

Laten we er tien bekijken die deel zouden moeten uitmaken van uw geautomatiseerde e-mailcampagnes.

1. Bedankt e-mails

bedank_je_e-mail
Als u mensen zou vragen zich aan te melden voor uw campagne, goede doel of mailinglijst, en dat deden ze, zou u dan meteen weglopen?

Nee, je zou ze eerst bedanken en misschien zelfs een gesprekje aangaan.

Dat is hetzelfde wat u moet doen als u te maken heeft met virtuele abonnees en kopers. Bedankt e-mails doe twee dingen.

Ten eerste laat het de abonnee of koper weten dat zijn transactie is voltooid. En u kunt manieren vinden om ervoor te zorgen dat ze terugkomen naar uw site.

In de volgende e-mail kun je zien dat Amazon de klant bedankt en andere items laat zien waarin de koper mogelijk geïnteresseerd is.

Hetzelfde kunt u doen met uw klanten. Vervolgens kunt u uw abonnees bedanken en blogposts of videolinks toevoegen naar inhoud waarin zij mogelijk geïnteresseerd zijn.

Op deze manier toont u beleefdheid en nodigt u hen uit terug te keren naar uw site.

2. Welkomst-e-mail

welkom_e-mail
Zodra uw abonnees hun e-mailadres bevestigen, is het goed om een ​​welkomstmail te sturen. Eigenlijk zou je een hele welkomstcampagne moeten laten maken.

Op deze manier krijgt al uw nieuwe abonnees dezelfde e-mailronde om hen naar uw nieuwsbrief, dienst of platform te leiden. Het idee is om de communicatie te openen en relaties met hen op te bouwen.

Dit helpt bij het opbouwen van vertrouwen in uw merk, waardoor u loyale fans kunt worden.

Normaal gesproken verzendt u uw welkomstmail na uw bedankmail.

3. Herinneringen over verlaten karren

Shoppers verlaten hun winkelwagentje om verschillende redenen. Het kan te wijten zijn aan afleiding, zoals een huilend kind of een rinkelende telefoon.

Of misschien twijfelen ze aan hun aankoop en gaan ze op zoek naar betere prijzen of recensies voordat ze een beslissing nemen. Beide scenario's komen vrij vaak voor en zijn te verwachten.

Ongeveer 70% van online shoppers hun winkelwagentjes achterlaten.

Maar dit betekent niet dat je het niet moet proberen tegen te gaan. Als klanten zijn ingelogd terwijl ze op uw site aan het winkelen zijn en ze vertrekken, kan dit een e-mail activeren waarin ze worden herinnerd aan hun verlaten winkelwagentje.

Je wilt dit niet meteen verzenden. U moet ongeveer een uur wachten om te zien of ze vóór die tijd terugkomen om de transactie zelf af te ronden.

Het is een goed idee om verstuur de herinnering meerdere keren. De tweede keer kunt u de zaken nog spannender maken door een couponcode aan te bieden die binnen 24-48 uur vervalt.

4. Gepersonaliseerde e-mails voor elk segment

Als u uw e-mailcampagne nog niet segmenteert, moet u daar zeker mee beginnen. Het sturen van dezelfde e-mail naar al uw abonnees is een grote vergissing.

Geen twee klanten zijn precies hetzelfde, maar er zijn bepaalde groepen die op verschillende manieren overeenkomsten delen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u klanten heeft die moeders, bedrijfseigenaren of tieners zijn.

En de manier waarop je elk van hen benadert, zou enigszins anders zijn. Het idee is om inhoud te leveren die resoneert met de groep. Een moeder zal bijvoorbeeld andere zorgen, vragen en interesses hebben dan een tiener of eigenaar van een klein bedrijf.

Zorg er dus voor dat u uw abonnees in lijsten segmenteert en voor elk daarvan gepersonaliseerde e-mailcampagnes maakt.

5. Promotionele e-mails met upsells

Een van de grootste voordelen van het hebben van een groeiende e-maillijst is de mogelijkheid om in een opwelling reclame te maken. Natuurlijk moet u dit spaarzaam doen, zodat u uw abonnees niet wegjaagt.

De sleutel is om ze promoties te e-mailen die ze waardevol vinden. Bijvoorbeeld een product dat zich in een categorie bevindt waarin ze in het verleden hebben gekocht.

Een andere optie is om te verkopen aan uw abonneebestand.

Dit personaliseert hun e-mails en geeft hen een reden om als klant terug te keren naar uw bedrijf. Stel dat ze een paar maanden geleden een servicepakket hebben gekocht en nu klaar zouden moeten zijn voor een upgrade.

U kunt ze een e-mail sturen om hen op de hoogte te stellen van een tijdelijke aanbieding voor een pakket op een hoger niveau.

Dit is hoe veel bedrijven hun winst vergroten met terugkerende klanten. Zoals u zult merken, is de kans groter dat huidige klanten profiteren van uw promoties dan van nieuwe leads.

6. Tips, trucs en inzichten

Een van de manieren waarop merken mensen ertoe aanzetten zich aan te sluiten bij hun e-maillijst, is door hen in ruil deskundige tips en insider-inzichten te bieden. Als dit uw aanbod was, zorg er dan voor dat u daaraan gevolg geeft.

Wat e-mails vol tips en inzichten effectief maakt, is dat ze waarde toevoegen aan uw publiek. Je wilt niet alleen maar promoties versturen, anders kom je over als een verkoper.

Door inhoud te leveren die hen helpt hun doelen te bereiken, laat u zien dat u om hen geeft. En het zal helpen om vertrouwen op te bouwen, vooral bij de nieuwkomers.

Na verloop van tijd zal het aanbieden van een heleboel gratis advies uw lijst omzetten in merkadvocaten. Dit betekent gratis promotie, verwijzingen en positieve recensies.

Dit alles zal uw merk en uw publiek blijven laten groeien.

7. Introductie van uw team

Dit is vooral effectief als u een dienst aanbiedt of een goed doel promoot. Als u weet wie er achter dit alles zit, krijgt u meer vertrouwen bij uw abonnees om zich bij uw merk aan te sluiten.

Bijvoorbeeld als je aanbiedt zakelijke coaching diensten, kennis over de coaches en wat hen kwalificeert, zal hen eerder geneigd maken om ze in dienst te nemen.

Of als u een goed doel promoot, kunt u laten zien wie deel uitmaakt van het team en waarom zij om het goede doel geven. Het kan helpen hen in contact te brengen met uw volgers en aan te tonen waarom het goede doel zo belangrijk is.

E-mail is één-op-één communicatie, dus het toevoegen van een menselijke aanraking is altijd een goed idee!

8. Lead Nurturing-serie

Over 75% van de leads zijn nog niet klaar om de aankoop te doen. Dit betekent dat u ze moet stimuleren om betalende klanten te worden.

Geautomatiseerde e-mailcampagnes zijn zeer effectief het omzetten van leads naar klanten.

Hoe?

Eén manier is om langzaam e-mails naar hen toe te sturen, zodat ze naar het einde van de trechter worden gedreven. U kunt bijvoorbeeld uw reeks welkomst-e-mails verzenden en vervolgens een reeks educatieve e-mails verzenden.

Je kunt deze in het begin om de paar dagen uitlekken, daarna elke week. Het idee is om ze te blijven informeren over hun probleem en uw oplossing, zodat ze klaar zijn voor de verkoop.

Tegen het einde van je verzorgende serie kun je een deal aanbieden over de oplossing waarover je ze hebt geïnformeerd. Op dit punt kunnen ze als geïnformeerde koper een beslissing nemen.

Nu zullen deze e-mails een persoonlijke benadering moeten hebben, dus segmentatie is cruciaal. Zorg ervoor dat u oproepen tot actie, getuigenissen en andere methoden opneemt om hen tot actie aan te zetten.

9. Vriendelijke herinneringen aan de lopende vervaldatum

verlopen_e-mailadres
Als u een abonnementsservice heeft waarbij sommige gebruikers handmatig moeten verlengen, is het een goed idee om vriendelijke herinneringen te sturen. U kunt bijvoorbeeld een e-mail sturen waarin u de abonnee laat weten dat zijn of haar abonnement over zeven dagen afloopt.

Voeg vervolgens links toe naar de pagina voor abonnementsverlenging. Het is ook een goed idee om na de vervaldatum (ongeveer twee weken) om de dag een nieuwe e-mail te sturen.

Op deze manier kunnen degenen die het gemist hebben nog een melding krijgen. Misschien nemen ze deze keer de tijd om de verlenging uit te voeren.

Er zijn verschillende manieren waarop u deze methode kunt gebruiken. Uw systeem kan bijvoorbeeld detecteren wanneer creditcards bijna verlopen en gebruikers vragen hun kaartgegevens bij te werken.

10. Verjaardagsmails

Als uw abonnees het een jaar halen, waarom zou u ze dan niet belonen? Elke verjaardag die ze bereiken, moet je een korting, een gratis artikel of een cadeaubon weggeven.

Dit zal ertoe bijdragen dat abonnees nog een jaar blijven hangen. En door ze een kortings- of cadeaubon te geven, kunt u ze ertoe aanzetten terug te keren naar uw bedrijf om te winkelen.

Je kunt je aanbod het beste personaliseren, op basis van de aankoop- en zoekgeschiedenis van de gebruiker. Op deze manier zijn ze eerder geneigd om op uw aanbod in te gaan.

Creëer een geautomatiseerde e-mailcampagne die converteert

Wat is het nut van een e-mailcampagne als abonnees er niet door worden omgezet in klanten? Met geautomatiseerde e-mails heeft u niet alleen een grotere kans om leads in kopers om te zetten, maar creëert u ook loyale volgers.

Om dit te doen, is het essentieel dat u campagnes maakt die uw doelgroep waardevol vindt. Vergeet dus niet om evenveel (of zelfs meer) educatieve inhoud te versturen als promotie-e-mails.

Als u hulp nodig heeft bij het uitbreiden van uw abonneelijst, kunt u pop-ups gebruiken om bezoekers vast te leggen voordat ze vertrekken. Poptin is een uitstekend hulpmiddel voor het snel en eenvoudig ontwikkelen van geactiveerde pop-ups en het verzenden van aangepaste autoresponders.

 

Zeer toegewijde ondernemer, mede-oprichter van Poptin en Ecpm Digital Marketing. Negen jaar ervaring op het gebied van digitale marketing en internetprojectmanagement. Afgestudeerd met een diploma economie aan de Universiteit van Tel Aviv. Een grote fan van A/B-testen, SEO- en PPC-campagnesoptimalisatie, CRO, growth hacking en cijfers. Houdt er altijd van om nieuwe advertentiestrategieën en -tools te testen en de nieuwste startende bedrijven te analyseren.