Bewezen tips voor het optimaliseren van het conversiepercentage

Elk merk bedenkt verschillende strategieën om zijn inspanningen succesvol te maken. Succes voor merken leidt uiteindelijk tot hogere conversiepercentages en een hoog rendement op hun investering. 

Merken gebruiken verschillende marketingstrategieën om hun websitebezoek te vergroten en gebruikers te overtuigen de gewenste actie uit te voeren.

Gewenste acties zijn niet beperkt tot het doen van betalingen of het kopen van een product, maar omvatten ook e-mailabonnementen, likes op sociale media, het downloaden van een leadmagneet in uw verkooptrechter en deelname aan een wedstrijd of weggeefactie. 

Hoe kunt u uw conversiepercentage verbeteren?

Voordat we ingaan op hoe we kunnen verbeteren omrekeningskoers, laten we een beter inzicht krijgen in hoe het conversiepercentage wordt berekend. Het conversiepercentage wordt berekend door het aantal interacties/weergaven te delen door het totale aantal conversies. 

Zodra u tijd en middelen heeft geïnvesteerd in het bouwen van uw website en marketingcampagnes, is het tijd om de conversiepercentages te verbeteren. Het optimaliseren van uw bestaande klantenbestand is op de lange termijn kosteneffectiever dan geld uitgeven aan het werven van nieuwe klanten die het bestaan ​​van uw merk nog niet kennen. 

Zo kunt u uw conversiepercentages optimaliseren:

1. Geef klantbeoordelingen een boost om de authenticiteit te verbeteren

Eén van de basisgedragingen van klanten bij het winkelen is onder meer het controleren van recensies voordat ze een aankoop doen, om te zien hoe het product er in actie uitziet en of het aan hun verwachtingen voldoet of niet.

Verzamel recensies en beoordelingen en integreer deze op verschillende manieren in de website van het merk. Bijvoorbeeld software, handmatige codering, zoals Taggbox, enz.

Als u alleen positieve recensies op uw website weergeeft, zonder eventuele foutieve recensies te vermelden, kan dit een negatieve invloed hebben op uw merk, omdat dit in de ogen van klanten geen authenticiteit uitstraalt.

Merken kunnen het aantal klantrecensies vergroten met behulp van after-sales e-mailcampagnes met call-to-action-vragen en directe links voor recensies en feedback.

Merken maken ook in grote mate gebruik van influencer marketing om meer reviews te verzamelen door samples naar influencers te sturen en in ruil daarvoor eerlijke feedback te vragen. 

Sommige merken vragen niet om beoordelingen uit angst voor negatieve feedback.

Zolang het merk kwaliteitsproducten en -diensten levert, hoeven ze zich geen zorgen te maken over het krijgen van een paar negatieve recensies. Als de website echter veel negatieve recensies krijgt, kan deze zichzelf alleen maar verbeteren. 

2. Maak gebruik van pop-ups op websites 

Uit statistieken blijkt dat pop-ups uw conversiepercentages met 3.09% verhogen, maar als u ze slim gebruikt, kan dit oplopen tot 10%. Bedrijven hebben de mogelijkheid om elk segment van hun doelgroep te targeten met behulp van pop-ups. Het enige dat nodig is, is het instellen van de juiste en goed doordachte targetinginstellingen.

Pop-ups afsluiten verschijnen vlak voordat een bezoeker op het punt staat uw website te verlaten, wat wordt gespeeld als een laatste kaart om uw publiek verslaafd te houden. Exit-pop-ups worden als efficiënter beschouwd dan normale overlays. 

Het instellen van de juiste targetingregels voor uw pop-ups kunnen uw conversiepercentages verhogen meer dan andere elementen in de lijst. Zo effectief is pop-upmarketing! 

3. Intrigerende beelden helpen bij betrokkenheid 

Visuals spelen een belangrijke rol bij klantbetrokkenheid en conversiepercentages. Merken moeten hun producten en diensten op een professionele manier presenteren, omdat dit meer klanten zal aantrekken dan merken die geen aantrekkelijke foto's op hun sociale media of website plaatsen. 

Je aangetrokken voelen tot professionele en esthetische beelden is een veelvoorkomend menselijk gedrag. Als twee merken vergelijkbare producten verkopen, is het waarschijnlijk dat het conversiepercentage van het merk met aantrekkelijke en professionele foto's een hoger conversiepercentage zal hebben. 

Ontwikkelen boeiende foto's Het is belangrijk om duidelijke afbeeldingen weer te geven die alle hoeken van het product bestrijken, zodat de klant het hele product beter kan begrijpen.  

Om opvallende afbeeldingen te creëren, kunnen merken lifestyle-afbeeldingen gebruiken die daadwerkelijk het doel van het item weergeven en hoe het op een creatieve manier wordt gebruikt.

4. Duidelijke call-to-action om een ​​pad naar klanten te bieden 

Net als bij traditionele verkoopomgevingen moeten merken ook online om verkoop vragen in de vorm van Call to Action-vragen.

Zelfs na het verstrekken van waardevolle inhoud over de behoefte en het doel van het artikel moeten merken een duidelijk beeld toevoegen oproep tot actie in beeld brengen wat zij van de klant verlangen. 

Voorbeeld: Als een bedrijf van zijn klanten verlangt dat ze zich abonneren op hun maandelijkse nieuwsbrieven, moeten ze 'Klik hier om zich te abonneren' plaatsen met een link die hen doorverwijst naar de abonnementspagina.

Of als u uw sociale media-gebruikers wilt doorverwijzen om uw website te bezoeken, kunt u een ‘link in bio’-optie toevoegen aan uw sociale media, waardoor uw klanten uw website gemakkelijk kunnen bezoeken.

5. Geef duidelijke informatie over uw klantenservice voor authenticiteit 

 Klanten zoeken vaak naar goede after-salesservices en klantondersteuningskwaliteiten bij een merk voordat ze een aankoop doen sterke klantenservice base geeft een bedrijf de overhand omdat mensen kopen bij merken die hun producten garanderen en gemakkelijk bereikbaar zijn. 

Als uw merk een retour- of geld-terug-beleid biedt, zorg er dan voor dat dit prominent op uw website wordt weergegeven. Plaats de contactgegevens van het bedrijf in de voettekst van de website zelf, zodat klanten gemakkelijk contact met u kunnen opnemen. 

Een andere goede methode voor het bieden van effectieve klantenservice is het gebruik van chatbots, het is een dure manier, maar het levert u ook een hoog rendement op.

Het is echter begrijpelijk dat veel merken geen chatbots nodig hebben, dit is waar het verstrekken van klantondersteuningsinformatie op de website in actie komt.

6. Professionele copywriting helpt bij het creëren van overtuigende marketingcampagnes 

Iemand die het verkoop- en marketingveld begrijpt, kan het merk helpen overtuigender marketingcampagnes op te zetten, wat leidt tot een verhoging van de conversiepercentages.

Onafhankelijke copywriters kunnen u een ander perspectief bieden op waarom mensen uw product zouden moeten kopen. 

Copywriters hebben kennis en inzicht over wat de klanten aantrekt en hoe u uw merk kunt laten opvallen in de markt. Ze kunnen de taken in minder tijd voltooien en toch krachtig helpen bouwen overtuigende marketingcampagnes en advertenties om de conversiepercentages te verbeteren.

7. Gedetailleerde productbeschrijving vergroot de authenticiteit

Veel merken besteden veel tijd aan het ontwerpen van hun productpagina’s. Een gedetailleerd product pagina met alle relevante informatie en specificaties over het product helpt het begrip bij de klant op te bouwen, waardoor hij zeker weet wat hij koopt. 

Het verstrekken van informatie over de technologie die wordt gebruikt in het productieproces van het product helpt ook bij het verbeteren van de conversiepercentages. Het verstrekken van gedetailleerde beschrijvingen van de producten en hun kwaliteit moedigt kopers aan om dat extra geld aan kwaliteit uit te geven.

 8. Gebruik vervolg-e-mailcampagnes om te voorkomen dat uw winkelwagen wordt verlaten 

Klanten voegen items toe aan de winkelwagen, maar verlaten uiteindelijk de website zonder de intentie om terug te komen. 

Winkelwagen verlaten is een groot risico voor e-commercewebsites dat kan worden geëlimineerd door een vervolg-e-mail te sturen over enkele extra kortingen of gratis verzendkosten die uw conversiepercentage helpen verhogen in een mate waarin het aanbieden van deze kortingen buiten de huidige capaciteit geen invloed heeft op de algehele zakelijke vooruitzichten.

9. Gebruik kleuren om bezoekers met levendigheid aan te trekken

Er is geen specifieke kleur die mensen helpt om op CTA-knoppen te klikken, maar ze spelen wel een cruciale rol. Het geheim is om die ene kleur te selecteren die uw bezoekers het duwtje geeft om op call-to-action-knoppen te klikken.

Laat uw CTA-knoppen opvallen door ze een levendige en andere kleur te geven die niet vaak wordt gebruikt in de lay-out van uw website. 

Het toevoegen van contrast aan uw pop-ups, banners en CTA-knoppen is belangrijk. Zorg ervoor dat u kleuren gebruikt die leesbaar zijn. Transformeer uw inhoud en laat uw kleuren u helpen met conversiepercentage en websitevertoningen.

10. Voeg vertrouwensbadges toe aan uw webpagina's

Sommige merken hebben een stijging van de conversiepercentages met maar liefst 58.29% gezien dankzij vertrouwensbadges. Wanneer een bedrijf een goede recensie krijgt op websites als TrustPilot, Glassdoor, Capterra of Yelp, nemen ze contact met hen op en vragen ze een widget aan hun website toe te voegen met de recensiebadge. 

Als u een aantal grote merken in uw klantenkring heeft, kan het vermelden van hun logo's op uw startpagina de verkoop stimuleren door vertrouwen op te bouwen. Bezoekers ontwikkelen vanaf het begin een gevoel van vertrouwen en krijgen de motivatie om verder te gaan op de website.

Trustbadges zijn vergelijkbaar met mond-tot-mondreclame in deze digitale wereld. Ze hebben niet alleen invloed op de conversies en het vertrouwen van uw band, maar zorgen er ook voor dat uw startpagina er aantrekkelijk uitziet en aanvoelt, terwijl ze uw bezoekers betrouwbaarheid en authenticiteit bieden.

11. Ontwikkel relevante en aantrekkelijke afbeeldingen

Zoals we allemaal weten, schept het toevoegen van echte afbeeldingen vertrouwen onder websitebezoekers. Nou, dit is niet het enige voordeel dat je krijgt met indrukwekkende beelden.

Terwijl ze de monotonie van de tekstinhoud van de website doorbreken, bieden relevante afbeeldingen uw bezoekers een duwtje in de richting van conversie. 

Visuele inhoud is een geweldige manier om via teksten te laten zien wat u zegt, afbeeldingen kunnen uw conversiepercentages met meer dan 40% verhogen, uw webpagina's de perfecte uitstraling geven en de merkreputatie een boost geven. 

Conclusie 

Marketingcampagnes behouden niet alleen bestaande klanten, maar werven ook nieuwe klanten om het websiteverkeer te vergroten. Het doel van elk bedrijf is het verhogen van de bedrijfsresultaten, en dergelijke marketingcampagnes leiden meer verkeer naar de website.

Nadat alle middelen zijn ingezet om de conversiepercentages te optimaliseren, wordt het voor merken nog eenvoudiger om hun doelen te bereiken en hun bedrijf te laten groeien. 

Conversie-optimalisatiepraktijken bieden u duidelijkheid en relevantie, daarnaast zorgen deze praktijken voor de aankoopangst, afleiding en urgentie van klanten om u betere resultaten te bieden.