Home  /  Allescontent marketinge-commerce  / Een pop-up weergeven wanneer de gebruiker inactief is (trigger voor inactiviteit van de gebruiker)

Een pop-up weergeven wanneer de gebruiker inactief is (trigger voor inactiviteit van de gebruiker)

Wil je engagement initiëren als je het gevoel hebt dat je bezoeker al een tijdje inactief is?

Als website-eigenaren begrijpen we dat we onze bezoekers niet kunnen verplichten om altijd op onze pagina's te klikken en door onze pagina's te bladeren, vooral als ze iets anders doen.

In een tijdperk van korte aandachtsspanne zijn er veel redenen voor inactiviteit van gebruikers, en de meeste daarvan hebben we al niet in de hand. 

Of bezoekers nu nog niet hebben besloten wat ze gaan doen of kopen, als ze lange tijd op een pagina blijven hangen, kan dit er ook voor zorgen dat ze zich gewoon afwenden en de pagina verlaten.

Het goede nieuws is dat er een oplossing bestaat om de aandacht van uw bezoeker te herwinnen nadat deze is bevroren, en hem te helpen beslissingen te nemen.

Stimuleer de betrokkenheid door een pop-up weer te geven met de nieuw toegevoegde inactiviteitstrigger van Poptin!

Wat is de trigger voor gebruikersinactiviteit?

De trigger voor inactiviteit van de gebruiker geeft automatisch een pop-up weer zodra wordt gedetecteerd dat de gebruiker gedurende een bepaalde periode inactief is.

Dit wordt gebruikt om bezoekers weer wakker te maken en direct met ze te praten alsof je ze iets belangrijks wilt vertellen.

Hoe het eigenlijk werkt

Je vraagt ​​je misschien af ​​hoe deze inactiviteitstrigger alles op verschillende apparaten bijhoudt.

Om het beter te begrijpen, controleert deze functie automatisch het volgende:

  • voor desktops volgt het de muisbewegingen, of er nu wordt gescrolld, geklikt of verplaatst;
  • voor tablets en mobiele apparaten controleert het touchscreen-tikken en -vegen;
  • en voor alle apparaten detecteert het of de gebruiker aan het typen is.

Over het algemeen geeft het een vrij nauwkeurige tracking van het gedrag van de bezoeker, wat plaats maakt voor betere pop-upprestaties en resultaten.

In dit artikel leert u interessante feiten over hoe u inactiviteitstriggers effectief kunt gebruiken om de betrokkenheid te vergroten, meer abonnees te werven en de omzet te verhogen.

In het laatste deel leer ik je ook hoe je het instelt, zodat je het zelf alvast kunt proberen!

Wat u kunt doen met de inactiviteitstrigger

  • Promoot nieuw gelanceerde producten en collecties

Inactieve tijd kan het moment zijn waarop bezoekers nog niet kunnen beslissen wat ze in uw winkel willen kopen. Soms willen klanten hulp bij het kiezen van het beste product.

Dit is het juiste moment om ze je beste kans te bieden! 

Maak pop-ups die uw nieuwe producten, seizoenscollecties en zelfs de best verkochte items onder de aandacht kunnen brengen. Door dit te doen, vergroot u uw kansen om ze in een mum van tijd om te zetten in klanten. 

  • Bied uitverkoop en exclusieve kortingen aan

Websitebezoekers surfen vaak langer in een webwinkel omdat ze voorzichtig zijn en echt waar voor hun geld willen krijgen. Dat is begrijpelijk!

Ze hebben niet de mogelijkheid om de artikelen persoonlijk te controleren, dus ze zijn erg geïnteresseerd in details, recensies en prijzen.

Het tonen van verleidelijke aanbiedingen, zoals exclusieve kortingen en uitverkoop, kan uw bezoekers ertoe aanzetten verder te winkelen, of in het beste geval direct naar het betalingsgedeelte gaan.

Eén manier om klanten aan te trekken is door een couponcode te verstrekken die ze kunnen ontgrendelen wanneer ze het e-mailformulier invullen. U voegt abonnees toe aan uw e-maillijst en krijgt de kans om een ​​verkoop te sluiten.

  • Sluit de deal met de pop-up 'Voltooi uw bestelling'

Bron: gidsen.co
Bron: gidsen.co

Als de bezoeker inactief is op de winkelwagen/afrekenpagina, kunt u hem eraan herinneren zijn bestelling af te ronden door een pop-up te tonen. 

Behaal goede resultaten als u ook spannende aanbiedingen doet die hen ertoe aanzetten hun aankoop voort te zetten.

Op deze manier kunt u de kans op verlaten winkelwagentjes verkleinen en meer omzet genereren.

  • Bijverkoop!

Hetzelfde geldt wanneer de bezoeker inactief is op de afrekenpagina: markeer gerelateerde items waarvan u denkt dat uw bezoekers deze misschien aantrekkelijk vinden. Als ze een zomerjurk op haar winkelwagentje heeft, kan ze net zo goed een zomerzonnebril aanbieden tegen een gereduceerde prijs, zoals op de afbeelding hierboven. Je kunt ook soortgelijke productopties laten zien die zij kan overwegen.

Je bezorgt haar een geweldige winkelervaring en in ruil daarvoor verbeter je je omzet.

  • Vraag lezers om zich te abonneren op uw nieuwsbrieven

Bron: poptin.com
Bron: poptin.com

Het lezen van artikelen kan uiteraard inactiviteit op het scherm aanmoedigen, vooral als lezers zo gefocust zijn en nergens op willen klikken.U weet het misschien niet precies zeker, maar die inactieve tijden kunnen betekenen dat ze geïnteresseerd zijn in uw inhoud.

Voor schrijvers en bloggers is dit het perfecte moment om een ​​pop-up te activeren waarin hen wordt gevraagd zich te abonneren op uw mailinglijst.

Dat is een kans om uw e-maildatabase te laten groeien en meer lezers te krijgen!

  • Moedig bezoekers aan om uw gratis eBook te downloaden

Met betrekking tot het vorige punt: als bezoekers zo geneigd zijn uw artikel te lezen dat ze een hele tijd inactief blijven, kunt u een pop-up laten zien waarmee ze een gratis eBook met even relevante inhoud kunnen downloaden.Op die manier kunt u verbindingen opbouwen met uw lezers en uw invloed vergroten.

Nu we weten wat we kunnen doen met de inactiviteitstrigger, gaan we deze nu proberen in te stellen voor uw website! Volg gewoon deze eenvoudige stappen hieronder.

Trigger voor gebruikersinactiviteit instellen in 4 stappen

Stap 1: Log in op je Poptin account en klik op het potloodpictogram naast de pop-up waarin u de trigger voor gebruikersinactiviteit wilt activeren.

2020-09-11_17h35_33 (1)

Opmerking: Als je nog geen pop-up hebt, kun je er eenvoudig één maken! Als voorbeeld gebruiken we deze eenvoudige pop-up die ik met Poptin heb gemaakt slechts binnen 3 minuten.

2020-09-11_18h20_15 (1)

Stap 2: Zodra het ontwerp en andere elementen zijn ingesteld, klikt u op Volgende in de rechterbovenhoek om verder te gaan naar de Displayregels.

2020-09-11_18h25_31 (1)

Stap 3: Vind de Inactiviteitstrigger optie hieronder en stel de gewenste duur in waarna de pop-up op uw scherm verschijnt.

2020-09-11_19h03_01 (1)

Stap 4: En je bent klaar! Je kan nu publiceren jouw pop-up.

2020-09-11_19h08_08 (1)

Als u onderweg ooit een wegversperring tegenkomt, kunt u onmiddellijk hulp zoeken door op het kleine te klikken Berichtenknop in de rechter benedenhoek. Er verschijnt onmiddellijk een chatbox.

2020-09-11_19h16_01 (1)

Bonus Tip!

Om direct de aandacht te trekken nadat de bezoeker een tijdje inactief is geweest, kun je toevoegen animatie

Ga in de Poptin-app naar Geavanceerde instelling En klik op de knop Achtergrondeffecten drop-down menu. Kies de animatie die bij je past.

2020-09-11_22h58_53 (1)

Dit is hoe het eruit zou zien:

Inpakken!

Een inactiviteitstrigger is een andere geavanceerde manier om bedrijven te helpen gekwalificeerde leads binnen te halen en de verkoop te stimuleren. Het kan ook helpen relaties op te bouwen en op veel verschillende manieren met bezoekers in contact te komen.

Zo'n simpele klik om de inactiviteitstrigger te activeren kan een groot verschil maken als je het op de juiste manier doet.

Open uw gratis account bij Poptin vandaag nog en ontdek het zelf.

Ik ben blij dat je de resultaten kunt plukken!

Als u op zoek bent naar een andere manier om te converteren, lees dan meer over De exit-intent-technologie van Poptin en hoe exit-pop-ups ook uw bedrijf kunnen laten groeien.

Zij is de marketingmanager van Poptin. Haar expertise als contentschrijver en marketeer draait om het bedenken van effectieve conversiestrategieën om bedrijven te laten groeien. Als ze niet werkt, verwent ze zich met de natuur; het creëren van unieke avonturen en het verbinden met allerlei soorten mensen.