Marketing is een voortdurende strijd. Het feit dat uw klanten uw site bezoeken, betekent niet dat uw werk klaar is. In elke fase van het koopproces moet u de waarde van uw merk en producten aan uw gebruikers verkopen.
Exit-intentiemarketing is uw laatste kans om uw gebruikers ervan te overtuigen uw product te kopen voordat ze uw site verlaten, en misschien nooit meer terugkeren...
Lees dus verder en ontdek hoe u creatief kunt worden met uw exit-intentiemarketing en uw winst kunt vergroten.
Aanbevolen literatuur: Wat is exit-intent-technologie? En hoe het uw bedrijf kan laten groeien
Wat is exit-intentiemarketing?
Sluit de intentie is wanneer een bezoeker van plan is een mobiel of website te verlaten. Door hun muisbewegingen te volgen, stelt de exit-marketingtechnologie vast wanneer uw gebruikers uw site willen verlaten.
Exit Intent Marketing gebruikt deze technologie om gebruikers te vangen die uw site willen verlaten en hen vervolgens de waarde van uw merk te verkopen voordat ze vertrekken.
Waarom exit-intentie essentieel is voor uw online bedrijf
In 2022 de wereldwijde winkelwagen verlaat mijHet NT-percentage was 71.23%. Dat betekent dat u bijna driekwart van uw klanten verliest die geïnteresseerd zijn in aankopen bij uw online bedrijf, laat staan degenen die met een losse interesse kwamen.
Niet elke branche kent hetzelfde percentage verlaten winkelwagentjes, maar de cijfers zijn over de hele linie hoog.
Bekijk het hieronder zelf:
In welke van deze sectoren is uw bedrijf actief?
Wat uw online bedrijf ook verkoopt, u kunt er zeker van zijn dat u er niet in slaagt meer dan de helft van de bezoekers van uw site te overtuigen om bij u te kopen.
Gelukkig is exit-intentiemarketing er om je te helpen terug te vechten en die niet-kopende bezoekers voor je te winnen.
Wat exit-intentiemarketing voor uw bedrijf kan betekenen
Nu u weet waarom exit-intentiemarketing zo waardevol is voor uw bedrijf, is het tijd om meer te weten te komen over de vele verschillende functies ervan en hoe u deze kunt gaan gebruiken om meer dan 75% van uw bezoekers te overtuigen die uw site verlaten zonder iets van u te kopen.
Een van de allerbeste bedrijven op het gebied van exit-intentiemarketing is Poptin. Door hun software te gebruiken, krijgt u toegang tot een reeks functies om te voorkomen dat u omzet verliest, waaronder:
- Uw e-mailabonnees vergroten: u kunt uw abonnementstarief enorm verbeteren.
- Genereer meer omzet en leads: verkoop de waarde van uw merk door relevante aanbiedingen aan uw potentiële klanten te presenteren.
- Verlaag het verlaten van uw winkelwagentje: Houd bezoekers tegen als ze overwegen uw site te verlaten door ze te verrassen met een aanbod dat ze niet kunnen weigeren
- Verhoog uw bezoekersbetrokkenheid: door enquêtes uit te voeren, kunt u feedback krijgen van uw klanten/bezoekers en deze gebruiken om de producten die zij willen kopen op de markt te brengen
Dit is natuurlijk nog maar het topje van de ijsberg als het gaat om exit-intentiemarketing, en u kunt creatief aan de slag met de manier waarop u uw bezoekers binnenhaalt.
Hoe uw bedrijf creatief kan worden met exit-intentiemarketing
Er zijn zoveel manieren waarop u creatief aan de slag kunt met uw exit-intentiemarketing, en u kunt dit toepassen op alle kanalen die uw bedrijf gebruikt.
Mobile
U kunt uw bezoekers op hun mobiele telefoon targeten door een advertentie te maken waarin hen wordt gevraagd u zakelijk te bellen, anders lopen ze een tijdelijke kortingsaanbieding mis. Mobiele pop-ups zijn een geweldige manier om het meeste uit gelokaliseerde verzoeken te halen en drukke klanten te bereiken gedurende hun dag. U wilt opvallende kleuren en directe taal gebruiken om ervoor te zorgen dat ze het scrollen onderbreken.
Hieronder staat er een die ik in slechts een paar minuten heb ontworpen. En als je nog creatiever bent dan ik, kun je een creatievere ontwerpen...
Uw online winkel
Gebruik uw aanzienlijke creatieve krachten om een pop-up voor uw onlinewinkel te ontwerpen die op uw bezoekers afvuurt, net op het moment dat ze erover nadenken om te vertrekken zonder een aankoop te doen.
Mijn vaardigheden komen misschien niet overeen met die van jou, maar de pop-upsoftware Om deze exit-intentiemarketing te creëren, betekende dit dat ik het binnen enkele seconden klaar kon hebben...
Bedenk hoe je emotioneel taalgebruik, seizoensevenementen en zelfs gamificatie kunt gebruiken om de stijl en taal van je pop-upontwerpen door elkaar te halen. In een competitieve niche als e-commerce moet u diepgaande advertenties ontwerpen die uw doelgroep aanspreken. Humor kan u helpen de ruis te doorbreken en uw klanten bij u geliefd te maken.
Dit zijn slechts een paar manieren waarop u creatief aan de slag kunt gaan met uw exit-intentiemarketing en het ontwerpen van advertenties om uw verlatingspercentage te verlagen.
Om te beginnen raad ik je aan de schitterende video hieronder te bekijken, en binnen enkele seconden ben je klaar om aan de slag te gaan...
Maar onthoud: exit-intentiemarketing is niet het enige dat u nodig heeft om klanten te behouden.
Natuurlijk is de exit-intentie niet het enige kenmerk van uw bedrijf dat Excel nodig heeft om uw klanten te behouden.
Er is een groot aantal details die u nodig heeft om de juiste gegevens te krijgen, zoals UI / UX ontwerp dat zingt.
Als uw bezoekers uw site verlaten, kan dit zijn omdat u ze een slechte ervaring heeft gegeven tijdens het zoeken op de site. De waarde van UI/UX is enorm, zoals deze cijfers bewijzen:
- Een goed ontworpen gebruikersinterface kan uw conversiepercentage met 200% verhogen
- Geweldige UX kan uw conversiepercentage met 400% verhogen
Klantengetuigenissen
Het is een feit: bezoekers van uw site waarderen de mening van uw voormalige klanten meer dan die van u. Hoe weet ik dat het een feit is? Omdat uw klanten zeggen het:
- 88% van je klanten vertrouwen op beoordelingen van hun leeftijdsgenoten net zo veel waarde hechten aan de mening van hun vrienden, familie en familieleden
- 85% van uw klanten leest tien beoordelingen van hun collega's voordat ze overwegen uw producten te kopen
Sociaal bewijs is cruciaal voor het succes van uw bedrijf en u moet het onderdeel maken van uw online winkel om uw klanten te behouden. Gebruik makend van een winkelbouwer waarmee u marketingfuncties kunt toevoegen zoals exit-intentiemarketingtools zijn een must-have voor uw bedrijf.
Waarom is het zo belangrijk?
Want als u een site maakt die de functies die uw klanten van u verwachten niet kan ondersteunen, zullen zij hun bedrijf overbrengen naar een bedrijf dat dat wel kan.
Als je daar meer bewijs van nodig hebt, bekijk dan de onderstaande video, waarin de waarde van getuigenissen van klanten wordt uitgelegd...
Een groot deel van uw omzet gaat verloren aan sitebezoekers die vertrekken voordat ze uw producten kopen. Dat betekent dat u exit-intentiemarketing simpelweg niet over het hoofd kunt zien als u uw winst wilt maximaliseren.
Neem dus het advies uit dit artikel weg en ga creatief aan de slag met uw exit-intentiemarketing. en uw inkomsten zullen stijgen, stijgen en stijgen.
