Verbeter de retailervaring met Commerce Cloud Pop-ups

Tegenwoordig is e-commerce al een nieuwe trend voor zakendoen vanwege de nieuwe technologie op de markt.

In 2019 de de omzet van e-commerce bereikte al ongeveer $ 29 biljoenen de verwachting is dat dit zal groeien. Hoewel het ondersteuningssysteem van uw bedrijf online is, is het essentieel om ook andere verkoopkanalen te overwegen.

Als u Commerce Cloud als uw e-commerceplatform gebruikt, kunt u uw winkelervaring verbeteren met Commerce Cloud-pop-ups, die erg handig kunnen zijn om meer winst voor uw bedrijf te behalen. 

Er wordt gezegd dat pop-ups van online winkels erg belangrijk zijn bij het stimuleren van conversies. Houd er rekening mee dat, ongeacht het type niche of branche dat u bedient, het gebruik van websitepop-ups u uitzonderlijke voordelen zal opleveren voor uw merkvisie.

De voordelen van lanceren pop-ups van websites Het zal u nu misschien duidelijk zijn, vooral als u voorkennis heeft over de betekenis van deze cruciale elementen voor het succes van e-commerce winkels in de Commerce Cloud.

Om u een idee te geven over dit onderwerp, is het raadzaam om op de hoogte te blijven van de daaropvolgende discussies. Dit artikel zal uw mening verhelderen over de Salesforce Commerce Cloud, samen met de betekenis van de website-pop-ups. 

Wat is Salesforce Commerce Cloud?

Salesforce Commerce Cloud wordt ook wel Demandware genoemd. Het is een soort cloudgebaseerde service die de manier van bedrijven verenigt om consumenten via elk apparaat of kanaal te betrekken.

Eind 2016 verwerkte Commerce Cloud zo'n 16 miljard dollar aan stockartikelen, wat een soort ervaring opleverde in bijna 53 landen en zelfs zo'n 300 miljoen shoppers in de wereld bereikte. 

Hoewel de Demandware-technologie Commerce Cloud motiveert, is deze sterk verbonden met andere soorten Customer Success Platform-clouds. Deze omvatten marketing, verkoop, serviceclouds en het recente kunstmatige intelligentieplatform – de Salesforce Einstein. 

Het doel is om winkels en consumenten een naadloze ervaring en klantenservice te bieden. Commerce Cloud kent de volgende principes:

• Uniform, een omnichannelreis van klanten

Retailers moeten op beleids- en technologisch gebied hun klanten bedienen, of ze nu zaken doen via mobiele apparaten, op sociale media, in winkels of op websites van klanten.

Klanten moeten producten online kopen en zelfs in de winkel retourneren en een aantal gerelateerde problemen op verschillende sociale-mediaplatforms melden. Bovendien mag u verwachten dat deze stukjes informatie zichtbaar zijn voor elke servicevertegenwoordiger.

• Integratie van klantgegevens

Van bedrijven wordt ook verwacht dat ze data uit verschillende vormen van contactpunten en kanalen verwerken. Tegenwoordig omvat de data-integratie ook Einstein.

Vanwege zijn mogelijkheden kan Einstein elke online shopper winkelsuggesties geven, afhankelijk van het heersende gedrag – zelfs als de shopper niet is ingelogd als een bestaande klant of bij het bedrijf. 

• Naadloze en positieve ervaring voor de klanten

Het is bedoeld om de gegevens samen te voegen waardoor de klanten een betere ervaring zullen hebben als ze artikelen retourneren, winkelen, zorgen uiten, enzovoort. Het uiteindelijke doel is om de consumenten een positieve en boeiende consumentenervaring te bieden. 

Met deze dingen die hierboven zijn genoemd, zal uw bedrijf door veel mensen worden herkend. Zo worden al uw klanten op passende wijze begeleid naar aanleiding van uw aangeboden producten en diensten. 

Als u uw klanten via dit platform met elkaar verbindt, kunt u uiteindelijk positieve resultaten van hen verwachten. U kunt uw online aanwezigheid ook een boost geven door effectieve Commerce Cloud-pop-ups te creëren op het door u gekozen platform. U moet echter eerst onderzoeken en begrijpen hoe deze pop-ups uw online bedrijf beïnvloeden. 

Waarom zijn pop-ups effectief?

Een van de meest cruciale aspecten van een website-ervaring is het vermogen om de interesse en aandacht van bezoekers te trekken. De gemiddelde klant heeft een korte aandachtsspanne en moet goed betrokken zijn om actie te kunnen ondernemen.

En een van de meest effectieve manieren om dit op de pagina te doen is door het gebruik van Commerce Cloud-pop-ups.

Hoewel sommige bedrijven pop-ups gebruiken om de e-mails van klanten vast te leggen, hebben slimme marketeers effectieve en creatieve toepassingen gevonden voor Commerce Cloud-pop-ups om gewenste acties te stimuleren. 

Er wordt gezegd dat website-pop-ups effectief zijn vanwege de volgende redenen:

1. Het verhoogt de loyaliteit en de omzet promoties op gratis verzending.
2. Het converteert nieuwe potentiële bezoekers met enkele kortingen.
3. Dit vergroot ook de omvang van de bestellingen met de drempelaanbiedingen. 
4. Het biedt geschenken bij aankoop.
5. Dit verlaagt de bouncepercentages en converteert bezoekers of klanten met sommige exit-intent pop-up biedt. 
6. Het verhoogt de PPC ROI en het genereren van leads met wedstrijden.
7. Het bouwt uw e-maillijsten op met de beveiligde inhoud.
8. Dit helpt u bij het rijden betrokkenheid op locatie met een promotie met een vakantiethema. 
9. Het verzamelt zelfs consumenteninformatie met meerdere veldformulieren. 

Dit zijn slechts enkele van de redenen waarom Commerce Cloud-pop-ups effectief zouden zijn in online zakendoen. In de wereld van e-commerce moeten we ook begrijpen hoe deze pop-ups ons bedrijf als geheel beïnvloeden. 

De beste tools om Salesforce Commerce Cloud-pop-ups te maken: Poptin

Poptin is een van de beste tools die u kunt gebruiken om Salesforce Commerce Cloud-pop-ups te maken. Over het algemeen is Poptin een uitstekend opnameplatform dat gratis is.

Dit wordt voornamelijk gebruikt door online marketeers, bloggers, portals, digitale bureaus en verschillende soorten e-commercewebsites.

Het eerste doel hiervan is om te zoeken naar manieren om meer omzet en leads te genereren, een groter aantal abonnees te krijgen, vermindering van het verlaten van de winkelwagen, of vergroot zelfs de betrokkenheid van bezoekers. 

Dit platform maakt enige interactie met de bezoekers en probeert ze om te zetten in abonnees, verkopen en leads.

Het hele systeem zet een groot aantal bezoekers om in leads en zorgt ervoor dat ze zich abonneren op de nieuwsbrief, waardoor hun betrokkenheid wordt vergroot. Bovendien gebruikt het exit-intent-technologie en herstelt bezoekers die op het punt staan ​​de website te verlaten. 

Poptin is een van de beste tools voor het maken van pop-ups van Salesforce Commerce Cloud, omdat het een grote verscheidenheid aan mobiele overlays en websjablonen, chat, push, enquêtes, meldingen of zelfs ingebedde widgets op de webpagina biedt.

Elke gebruiker kan het zelf doen of het machine learning-algoritme en de voorspellende functies van Poptin alles laten doen. 

Hoe u Poptin op uw Commerce Cloud-website installeert

Even een belangrijke opmerking: zorg ervoor dat u bent geabonneerd op Salesforce Enterprise, Performance en Ongelimiteerde Editions om aangepaste codes toe te kunnen voegen. Deze functie is te koop.

Onder de Developer Edition ligt deze functie ook voor het oprapen, maar met bepaalde beperkingen.

Laten we erin duiken!

1. Log in op uw Poptin-account. Als je er nog geen hebt, meld u nu GRATIS aan bij Poptin. 
2. Klik Instellingen in de rechterbovenhoek van uw Poptin-dashboard. Vind de “Code voor installatie.”
3. Er verschijnt een pop-upvenster. Klik “Elke website” en kopieer de code hieronder.
4. Nu je de JavaScript-fragment, ga naar uw Salesforce Commerce Cloud-dashboard.
5. Klik in de sectie Scripts van het venster Eigenschappen op Configure in de sectie Body-scripts bewerken.
6. Voer de code in het JavaScript-code bewerken dialoog venster. Niet toevoegen script tags omdat ze al zijn opgenomen.
7. Klik Opslaan en afsluiten om de code onderaan de paginatekst toe te voegen.

Dat is het! Poptin is nu geïnstalleerd op uw Commerce Cloud-account. U kunt beginnen met het omzetten van meer bezoekers in leads, abonnees en verkopen via aantrekkelijke pop-ups en ingesloten formulieren.

Voordelen van het verbinden van Poptin met Commerce Cloud

Het verbinden van Poptin met Commerce Cloud biedt grote voordelen voor bedrijfseigenaren.

Als u ook online een bedrijf heeft en u wilt Poptin gebruiken voor uw e-commerce, dan kunt u zeker een positieve impact op uw bedrijf ervaren. Enkele van de goede dingen en voordelen die u hieruit kunt halen, zijn de volgende:

• Vergroot de betrokkenheid van de bezoeker

Met Poptin kunt u zelfs enquêtes uitvoeren en daar informatie en feedback van krijgen. Naast deze dingen kun je ze ook andere inhoudsitems aanbieden waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn. 

• Zorg voor een hoger aantal e-mailabonnees

Dit kan u ook helpen uw abonnementstarieven meerdere keren te verbeteren.

• Genereer meer omzet en leads

Dit kan de bezoekers voorzien van relevante aanbiedingen, afhankelijk van hun gedrag, en dit kan op de een of andere manier de conversiepercentages verhogen. 

• Verminder het verlaten van het winkelwagentje

Als een potentiële consument van plan is zijn winkelwagentje achterwege te laten om te winkelen, kunt u hem een ​​aanbieding doen. Op deze manier kunnen ze uw aanbod niet weigeren en kunnen ze ook het aantal bestellingen verhogen. 

Met de komst van deze Poptin naar uw online bedrijf, kunt u ook de kans krijgen om meer leads, verkopen en inkomsten te genereren. Zorg er dus voor dat u op het juiste moment de juiste boodschap aan uw klanten presenteert.

Met slimme pop-ups kunt u een groter aantal leads binnenhalen dat door uw bedrijf kan worden gebruikt. Houd er echter altijd rekening mee dat u een vriendelijke pop-up moet maken, zodat u de interesses en aandacht van de bezoekers op uw pagina kunt trekken.

Leer de essentie van dit platform en u zult zeker de resultaten van uw bedrijf online bereiken. 

Wilt u beginnen met het maken van Commerce Cloud-pop-ups? Meld u nu GRATIS aan bij Poptin!