Een gratis proefperiode kan uw beste verkooppraatje zijn, want zodra de klant geïnteresseerd raakt in uw product, is het gemakkelijker om te verkopen.
Klinkt eenvoudig, toch?
Maar er is een addertje onder het gras.
Hoe zorg je ervoor dat bezoekers die gratis proefversies boeken?
Het plan is om ze zich te laten aanmelden en te laten verkopen, maar de uitdaging is om ze überhaupt de gratis proefperiode te laten boeken.
Als het zo eenvoudig was geweest, zou het internet niet vol staan met handleidingen over hoe u het aantal aanmeldingen voor een gratis proefperiode kunt vergroten.
De uitdaging is reëel en je moet je sokken optrekken.
Helemaal klaar? Laten we beginnen met het begrijpen van vijf bewezen strategieën om het aantal aanmeldingen voor gratis proefversies te vergroten.
Vijf bewezen strategieën om het aantal aanmeldingen voor gratis proefversies te vergroten
Videobestemmingspagina's
U wilt dat bezoekers zich aanmelden voor uw gratis proefperiode. Feit is echter dat, ongeacht of het uw gratis proefperiode of het duurste abonnement is, bezoekers zich voor waarde zullen aanmelden.
Als ze een solide waardevoorstel zien, zullen ze zich aanmelden. Dit houdt in dat uw inspanningen gericht moeten zijn op het overbrengen van de waardepropositie van uw product en niet op overdreven promotionele activiteiten.
Zodra de bezoeker op uw landt landing page, het is jouw taak om ze niet terug te laten gaan. Zelfs als u niet in staat bent om te verkopen, moet u de waardepropositie van uw product in hun gedachten kunnen planten, zodat zij er misschien later over nadenken.
Hiervoor moeten uw landingspagina’s waarde uitstralen. Maak ze echter niet veel te lang en te tekstueel.
Dit is een andere uitdaging. Hoe brengt u uw waardepropositie over en laat u zien wat uw product kan doen zonder te tekstueel te zijn?
Welnu, het antwoord is eenvoudig. Videos!
Het is waar dat een landingspagina niet alles kan overbrengen en er misschien niet overtuigend genoeg uitziet, maar het opnemen van video's kan een gamechanger zijn.
Statistieken hebben aangetoond dat 84% van de mensen overtuigd was een product te kopen door de video van een merk te bekijken.
Wanneer u een video op uw landingspagina plaatst, doet u veel meer dan alleen uw waardevoorstel overbrengen.
Video's maken uw verkooppraatje direct menselijker. Vergeleken met een lange paragraaf over jouw USP’s kan een video het werk aantrekkelijker doen.
Wanneer uw bezoekers zien dat een mens hen kennis laat maken met het product, krijgen ze meteen de zekerheid dat ze met een geloofwaardig merk te maken hebben
Zin om te experimenteren met video's?
De gratis schermrecorder van StoryXpress kan u helpen de perfecte start te maken. Gebruik de schermopname Chrome-extensie om snel webcam- en schermopnames voor uw potentiële klanten te maken.
U hoeft niet te investeren in luxe (en dure) hulpmiddelen voor het maken van video's, zoals een DSLR of een statief, vooral als u een beginner bent. Of het nu gaat om het maken van een snelle verkoopvideo voor uw koude lead, of het opvolgen van een reeds betrokken lead, met dergelijke tools bent u verzekerd.
De echte gamechanger hier? Je kunt zelfs CTA's aan je video's toevoegen. Dit betekent dat terwijl uw potentiële klant super betrokken is bij uw video, u hem vanuit de video met een knop naar uw aanmeldingspagina kunt leiden.
Of u kunt uw agenda in de video invoegen en hen een sessie met u laten boeken, opnieuw terwijl ze de video bekijken.
Ten slotte kunt u uw video's in e-mails of op uw landingspagina's insluiten met behulp van lichtgewicht insluitcodes die uw website niet vertragen.
Pop-ups die onmogelijk te weerstaan zijn
Veel marketeers beschouwen pop-ups als vervelend. Nou, pop-ups kunnen vervelend zijn, maar ALLEEN als je niet weet hoe je ze moet gebruiken.
Green Banana, een bedrijf uit Israël, een conversiestijging van 400% gerealiseerd gewoon door pop-ups op hun website toe te voegen. Indrukwekkend?
Wat de zelfbenoemde marketingexperts ook zeggen, pop-ups werken wel, alleen moet je weten hoe je ze moet gebruiken en mag je niet toestaan dat ze de gebruikerservaring verpesten.
Eén manier om ervoor te zorgen dat u niet overdrijft met pop-ups, is door het gedrag van uw bezoekers grondig te bestuderen en analyseren.
U kunt de pop-ups bijvoorbeeld alleen weergeven aan terugkerende bezoekers die indirect hun interesse hebben getoond door u opnieuw te bezoeken.
Een andere populaire manier om een pop-up te gebruiken om het aantal aanmeldingen voor een gratis proefperiode te vergroten, is door deze te laten zien aan mensen die op het punt staan te vertrekken en hun aandacht te trekken.
Maar als een bezoeker een blogpost aan het lezen is en er middenin een pop-up verschijnt met de vraag om een gratis proefperiode te boeken, zal hij hoogstwaarschijnlijk het venster sluiten.
Timing is het belangrijkst bij pop-ups.
HubSpot kan een geweldige bron zijn als je snelle pop-upinspiratie nodig hebt.
Zie deze blogpost. De pop-up verschijnt niet meteen als je op de blogpost terechtkomt, maar verschijnt pas nadat je bijna de helft van de post hebt gelezen of naar beneden hebt gescrolld.
Zelfs nadat het verschijnt, belemmert het de gebruikerservaring niet, maar zit het vredig in een hoek en irriteert dus niemand.
Vraagt u zich af hoe u binnen enkele minuten aantrekkelijke pop-ups voor uw website kunt maken? Controleer dit uit.
Versoepel de aanmeldingsstroom
Soms komt het voor dat een bezoeker zich wil aanmelden, maar dat het super ingewikkelde aanmeldingsformulier hem tegenhoudt.
Ja, dat is een ding.
Het laatste wat een bezoeker zou waarderen als hij zich aanmeldt voor iets nieuws, is het invullen van een lang formulier dat “vertrouwelijke informatie lijkt te vragen” of “gewoon te veel is om mee om te gaan”.
Als het uw doel is om ze alleen maar te laten inschrijven voor uw product, moet u zich onthouden van het vragen van iets dat later toch nog kan worden gevraagd. Maak het aanmeldingsformulier zo gemakkelijk en eenvoudig mogelijk. Het idee is om de psychologische toetredingsbarrière zo veel mogelijk te verlagen.
Weet u niet wat als gemakkelijk en eenvoudig kwalificeert? Denk er eens over na vanuit het perspectief van een bezoeker. Duurt het invullen van het formulier langer dan vijf minuten? Zo ja, dan moet je het misschien iets inkorten.
Een handig aanmeldingsformulier voor een SaaS-product bevat het e-mailadres, de gewenste gebruikersnaam en een wachtwoord.
Hier kunt u ook een willekeurige gebruikersnaam toewijzen met de optie om deze later te wijzigen, zodat uw aanmeldingsformulier alleen een e-mailadresveld en een wachtwoordveld bevat.
Kijk eens hoe Pipedrive doet het:
Is dat niet het eenvoudigste aanmeldingsformulier ooit?
Heb je ook de mogelijkheid opgemerkt om je aan te melden met Google- en LinkedIn-accounts?
Deze aanmelding met één klik is eenvoudiger en bespaart uw bezoekers het typen van het e-mailadres, waardoor het proces verder wordt vereenvoudigd.
Veel bedrijven vragen bij het aanmelden om creditcardgegevens.
Uit onderzoek is echter gebleken dat wanneer u bij de eerste stap niet om creditcardgegevens vraagt, u overkomt als iemand die geen gebruik maakt van de portemonnee van uw abonnees en geïnteresseerd is in het bieden van waarde.
Laat ze verliefd worden op uw product. U kunt de kaartgegevens altijd later verzamelen als ze ervoor kiezen om het abonnement te upgraden. Het is toch een gratis proefperiode, toch?
Hier is het idee in actie:
Uw CTA's aanpassen
Als u wilt dat uw bezoekers zich aanmelden voor de gratis proefperiode van uw product, moet u dit duidelijk maken.
Zorg ervoor dat ze geen idee hebben wat ze vervolgens moeten doen zodra ze op uw bestemmingspagina zijn beland of uw landingspagina hebben bezocht beste verkooppraatje.
Uw CTA is het sterelement van uw aanmeldingspagina. Zorg ervoor dat het niet verloren gaat tussen al het andere. Het moet zichtbaar zijn en toch mooi opgaan in de achtergrond.
CTA’s die lastig en te verkoopachtig zijn, kunnen een afknapper zijn. Degenen die zich onderscheiden van de rest van uw pagina wat betreft kleur, lettertype en positionering, werken vaak.
Een ander interessant inzicht dat van pas kan komen bij het optimaliseren van uw CTA's is dat u niet expliciet 'Boek nu uw gratis proefversie' hoeft te vermelden zodat bezoekers deze kunnen boeken.
U kunt de bezoekers eenvoudigweg vragen om “Aan de slag” of “Nu het product bekijken” of “Aanmelden voor een demo” of iets schrijven dat u interessant lijkt.
Trello gebruikt “Aanmelden – Het is gratis!”
Buffer gebruikt "Nu aan de slag":
Wees niet vervelend
Een van de meest onderschatte trucs om bezoekers zich te laten aanmelden voor een gratis proefperiode is om niet vervelend te zijn.
Soms proberen bedrijven te hard om het aanmeldingspercentage voor proefversies te verhogen en vergeten ze daarbij dat ze de gebruikerservaring hebben verpest, wat tot negatieve resultaten heeft geleid.
Groove is hier een goed voorbeeld van. Ze hadden blijkbaar een zeer alomvattend en innovatief prijsmodel en hadden de indruk dat ze de code hadden gekraakt en slim waren.
Ze hadden het echter mis en konden er pas achter komen toen ze experimenteerden.
Deze case study gepubliceerd op de Groove blog vertelt uitvoerig over hoe de vereenvoudiging van hun prijsmodel hun conversiepercentage van 1.11% naar 4.15% bracht!
Hier is het ook duidelijk dat het vereenvoudigen van uw prijsmodel een op zichzelf staande strategie kan zijn om het aantal gratis proefabonnementen te vergroten.
Terwijl bezoekers zich aanmelden voor uw gratis proefperiode, willen ze ook graag een idee hebben van wat het hen ongeveer zou kosten als ze het leuk vinden.
Als ze zien dat het binnen hun budget valt, is de kans groter dat ze zich aanmelden voor de proefperiode.
Voorzichtigheid! – Dit betekent niet dat u uw prijzen verlaagt alleen maar om binnen hun budget te passen. We hebben het hier niet over ongekwalificeerde leads.
Het idee is om duidelijk te maken waarvoor ze zich aanmelden, hoe lang de gratis proefperiode zal duren en wat het na de proefperiode gaat kosten, en of er algemene voorwaarden zijn of niet.
Dit brengt ons aan het einde van dit bericht. We hopen dat deze gids u zal helpen de mazen in uw marketingstrategie te identificeren en meer gratis proefabonnementen te krijgen.
Vergeet niet dat het belangrijkste is dat je niet vervelend bent. Zelfs het absolute minimum zou moeten werken als uw product waarde toevoegt aan de business van uw potentiële klant en u uw boodschap op een mooie manier overbrengt.
Proost en veel geluk!
Wilt u beginnen met het maken van aanmeldingsformulieren, maar weet u niet hoe u moet beginnen? Meld u nu aan bij Poptin!
Auteur Bio: Suchita is een fervent marketeer en helpt B2B-merken al meer dan drie jaar met contentmarketing. Ze houdt ervan om complexe concepten zo op te schrijven dat lezers zich niet op het hoofd krabben.