ਸਾਡੀ ਡਿਜੀਟਲ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਸੱਤ ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਹਰ ਸਾਲ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣ ਗਏ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗਿਆਰਾਂ ਸਧਾਰਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣਗੀਆਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰੋ।
1. ਦੋ ਸਕਰੀਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੇ ਦੋ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜੋੜੀ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਦੋ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੀਏ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਦਿਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ। ਹਰੇਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਟੈਬਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ (ਈਮੇਲ, ਟ੍ਰੇਲੋ, ਗੂਗਲ ਡਰਾਈਵ, ਆਦਿ) ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਹੈ।
ਜੇ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਸਾਈਟ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਖੁੱਲੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਈਮੇਲ ਖੁੱਲੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਬਸ ਇਹ ਇਕੱਲਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਇਹ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਜਾਂ ਸੈਂਕੜੇ ਅਜਿਹੇ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
2. ਸਟੈਂਡਅੱਪ
ਨਹੀਂ, ਮੈਂ ਕਾਮੇਡੀ ਸ਼ੋਅ 🙂 ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ
"ਸਟੈਂਡਅੱਪ" ਦਾ ਸੰਕਲਪ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਟਾਰਟ-ਅੱਪ ਟੀਮਾਂ ਦਿਨ ਲਈ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾਲ ਸਵੇਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਮੀਖਿਆ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਕੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, (ਇਸ ਲਈ ਸਟੈਂਡਅੱਪ), ਪਰ ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜੋ ਕਿ ਹਰ ਸਵੇਰ ਨੂੰ 5-10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਰਗਾ ਸਮਾਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ (ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ) ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਸੈੱਟ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਹੱਥ.
3. ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਟਾਸਕ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ
ਸਿਰਫ਼ ਦਿਲ ਦੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ. ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਵੀ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਟੂ-ਡੂ ਸੂਚੀ, ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟ੍ਰੇਲੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ) ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗਾ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ 'ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰ ਵਿੱਚ' ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨਾਲ ਭਰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਰਜੀਹ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਫੋਕਸ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਕਾਰਜ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
4. ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੰਖੇਪ
ਸੈਕਸ਼ਨ 2 (ਸਟੈਂਡਅਪ) ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੀ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਮ ਦੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਦਿਨ ਦੇ ਹਰ ਅੰਤ ਤੋਂ ਪੰਜ ਤੋਂ ਦਸ ਮਿੰਟ ਪਹਿਲਾਂ, ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ (ਜਾਂ ਸਟਾਫ ਦੇ ਮੁਖੀ,/ਉਸ ਦੇ ਸੈਕਸ਼ਨ) ਨੂੰ ਉਸ ਦਿਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਇੱਕ 50-ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਲੰਮੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਪਰ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਈਮੇਲ ਜੋ ਸਾਰੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਜਾਂ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਜਾਂ ਜਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ 'ਸਟੈਂਡਅੱਪ' ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ 'ਡੇਲੀ ਸਮਰੀ' ਤਕਨੀਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
5. ਸਵੇਰ ਦੇ ਭਾਰੀ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦਫਤਰ ਪਹੁੰਚ ਗਏ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ ਕਾਫੀ ਪੀਓ? ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਰੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਭਾਰੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗੀ: ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਤੱਕ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦੇਵੋਗੇ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਥੱਕੇ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।
ਜੇ ਕੋਈ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਮੁਲਤਵੀ ਅਤੇ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਂਝੇ ਅਨੁਸੂਚੀ 'ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸਮਾਂ ਰਾਖਵਾਂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕਰੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਬਜਟ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। 'ਤੇ ਹੋਰ ਸੁਝਾਅ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਥੇ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
6. ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਕਰੋ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਵੇ? ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਸੀਮਤ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਇੱਕੋ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ, ਉਹ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਿੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਲਈ: ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਵੈੱਬ ਟੂਲ ਲੱਭਣਾ, ਬਲੌਗ ਲਈ ਇੱਕ ਲੇਖ ਲਿਖਣਾ, ਸਹਿਯੋਗ ਲੱਭਣਾ, ਆਦਿ। ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸਿਖਲਾਈ ਬਿਹਤਰ ਸਟਾਫ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।
A ਕੰਮ ਅਨੁਸੂਚੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਦਾਰ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਸਾਧਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
7. ਢੁਕਵੇਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
ਟੂਲ (ਮੁਫ਼ਤ/ਭੁਗਤਾਨ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਓ ਤਿੰਨ ਸਧਾਰਨ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਲਈਏ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਜਾਪਦੇ ਹੋ:
- ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬੁੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਚਲਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਤੁਸੀਂ ਸੰਗਠਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਗੁਮਨਾਮ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਹੱਥੀਂ ਖੋਜ ਕਰਕੇ Google ਵਿੱਚ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਤਿੰਨ ਬਹੁਤ ਮਾਮੂਲੀ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਟੂਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
8. ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਣਾਓ
ਜਿੰਨੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਉੱਥੇ ਘੱਟ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਘੱਟ ਅਸਪਸ਼ਟ ਮਾਮਲੇ ਹੋਣਗੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸੌਦਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਓ ਜੋ ਹਰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਲਿਖੀ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵੇ ਜੋ ਇਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਵਿਕਰੀ ਵਿਅਕਤੀ CRM ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਮੈਨੇਜਰ ਉਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਖੋਲ੍ਹੇਗਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚਲਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰੋ, ਆਦਿ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅੱਜ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਅਗਲੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਾਂ ਹੈ!)
9. ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਓ ਜੋ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਵਾਲੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਲਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹਨ
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਕਈ ਵਾਰ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬਿੰਦੂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਵਾਰ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ।
10. ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਹੈ
ਕਿਸੇ ਮੌਜੂਦਾ/ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬੋਰਡ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਤੱਕ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ (ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਮਦਦ) ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੇਸ਼ੱਕ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪੱਖਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਵੇਗਾ।
11. ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਓ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਨ ਦਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਹਿੱਸਾ ਸੜਕ 'ਤੇ "ਬਰਬਾਦ" ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਰੇਲ, ਬੱਸ ਜਾਂ ਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਹੋਵੇ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਮਰਨ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਨਾ ਸਮਝੋ। ਇੱਕ ਪੋਡਕਾਸਟ ਸੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਵਧਾਓ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਜਿਹਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਨਜਿੱਠ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗੱਡੀ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਟੈਕਸਟ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ 🙂) ਬਹੁਤ ਥੱਕ ਗਏ ਹੋ? ਸੰਗੀਤ ਸੁਣਨਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰੋ ਜੋ ਹੇਠਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
