ਮੁੱਖ  /  ਸਾਰੇਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ  / ਵਿਆਪਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੇ 9 ਤਰੀਕੇ [ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਈਡ]

ਵਿਆਪਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੇ 9 ਤਰੀਕੇ [ਪੂਰੀ ਗਾਈਡ]

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ-ਪੜਾਅ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਾਰੀ ਮਿਹਨਤ ਦਾ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ (ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਨ)।

ਉਹ ਕੌਨ ਨੇ? ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਕੀ ਹਨ? ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਇਹ ਕੁਝ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜੋ ਅਨੁਭਵੀ ਮਾਰਕਿਟਰ ਸੋਚਦੇ ਹਨ.

ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੀਮਤੀ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਵਿਆਪਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਅਤੇ, ਵਿਸਥਾਰ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ, ਆਓ ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੀਏ ਅਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰੀਏ ਕਿ UX (ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ) ਖੋਜ ਕੀ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼, UX ਖੋਜ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਕਿਸਮਾਂ ਕੀ ਹਨ, ਕੀ ਹਨ। ਉਪਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਟੂਲ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

UX ਖੋਜ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

UX ਖੋਜ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਸ ਸਮੇਂ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।

ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਚਰਚਾ ਕਰਾਂਗੇ।

UX ਖੋਜ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕੀ ਹੈ?

UX ਖੋਜ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ, ਇਸਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਸਲ-ਜੀਵਨ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਇਸਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਗਲੇ ਯਤਨ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ ਇਸ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੇ।

ਗ੍ਰਾਫਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

"ਫੋਰੇਸਟਰ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ, ਔਸਤਨ, UX ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹਰ ਡਾਲਰ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ 100 ਡਾਲਰ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ 9,900 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦਾ ਇੱਕ ROI ਹੈ।" - ਗੁੱਡ ਯੂਐਕਸ ਇਜ਼ ਗੁੱਡ ਬਿਜ਼ਨਸ, ਐਂਡਰਿਊ ਕੁਚੇਰੀਆਵੀ, ਫੋਰਬਸ 2015

ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਕਾਫ਼ੀ ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ।

ਸੀਰੀਅਲ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਦਰਸ਼ਨ ਸੋਮਸ਼ੇਕਰ, ਜੋ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਸਪਾਈਡਰ-ਸਾਲੀਟੇਅਰ-ਚੁਣੌਤੀ, ਦੱਸਦਾ ਹੈ, "ਮੈਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਪਸੰਦ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਾਡੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਅਕਸਰ ਸਾਡੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵਿਚਾਰ ਬਾਰੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਪਾਈਡਰ ਸੋਲੀਟੇਅਰ ਗੇਮ ਲਈ ਇੱਕ ਮਲਟੀਪਲੇਅਰ ਮੋਡ ਬਣਾਉਣ ਜਾ ਰਹੇ ਸੀ, ਪਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਨੇ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। 

ਇਸ ਲਈ, ਮੁੱਖ ਨੁਕਤਾ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੋਧਾਂ ਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੁਆਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਂ ਹਰ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ UX ਖੋਜ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕੁਝ ਖਾਸ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਿਆਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੈ।

As ਅੰਕੜੇ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ 70% ਗਾਹਕ ਗਰੀਬ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਪਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਵਾਰ ਬਿਨਾਂ ਅਸਫਲ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

UX ਖੋਜ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

UX ਖੋਜ ਦੀਆਂ ਦੋ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ:

  1. ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਖੋਜ - ਸੰਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਤੱਥ ਅਤੇ ਜ਼ੀਰੋ ਭਾਵਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਓ. ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ" ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਰਿਹਾ ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਲੈਣਾ-ਦੇਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਉਸ ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਉਹ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਪ੍ਰਤੀ ਸੇ. ਇਹ ਮਾਪਦਾ ਹੈ ਸਥਿਤੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ, ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਲ, ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  2. ਗੁਣਾਤਮਕ ਖੋਜ - ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਵਾਬਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ, ਨਿਰੀਖਣਾਂ, ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮਨੁੱਖੀ ਅਨੁਭਵ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਭਾਵ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸੰਦਰਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਜਵਾਬ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਬੇ, ਵਰਣਨਯੋਗ, ਅਕਸਰ ਪੱਖਪਾਤੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਸੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨਗੇ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਖੋਜ ਇੱਕ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਸਕੈਚ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਗੁਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਇਸਨੂੰ ਰੰਗ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਾਲੀ ਥਾਂਵਾਂ ਨੂੰ ਭਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਵਾਲੇ ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਹੋਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਗੁਣਾਤਮਕ ਜਾਂ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਾਇਨੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ।

ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ UX ਖੋਜ ਵਿਧੀ ਕੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ?

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਮਹਾਨ UX ਖੋਜ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

  • ਤੁਹਾਡੇ ਸਹੀ ਟੀਚੇ ਕੀ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਸੇ?
  • ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼, ਸੌਖਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਹਾਰਕ ਤਰੀਕਾ ਕਿਹੜਾ ਹੈ?

ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮਾਂ, ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ, ਕੀ ਖੋਜ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਹੱਲ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੰਗਠਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਇਹ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਫਿਰ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕੀ ਵਰਤੋਂ-ਕੇਸ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਆਦਿ.

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਜੁੱਤੇ ਵਿੱਚ ਪਾਓ. ਇਹ ਉਹ ਲੋਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਲੋੜਾਂ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਲਈ, ਸਹੀ ਢੰਗ ਚੁਣੋ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਗੁਣਾਤਮਕ ਖੋਜ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਵਿਧੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੁੱਲ 9 ਵਧੀਆ ਢੰਗਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਓ ਹਰ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਕਰੀਏ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੀਏ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਹਾਰਕ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੀਏ।

1. ਸਰਵੇਖਣ

ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਪੁੱਛੋਗੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਰਵੱਈਏ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਰਵਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

2968304

ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਇੱਕ ਦਿੱਤੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਿਲੀਅਨ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਹਨ। ਸਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋਵੋਗੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਬਣਾਓ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਜਾਂ ਜੋ ਵੀ ਸਾਡੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਸੀ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਮਾਂ ਬੀਤਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਪੂਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਆਮ ਦਰਸ਼ਕ ਕੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸਦੀ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਤਸਵੀਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਸਰੋਤਿਆਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਹੈ। 

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਹ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਸਲਈ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।

2 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ 

ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੱਤਰ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਨਾਮ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ-ਅੰਤ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਆਬਾਦੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ.

ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਯੋਗ-ਕੇਸ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਕਾਰਡ ਛਾਂਟੀ 

ਕਾਰਡ ਛਾਂਟੀ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ UX ਵਿਧੀ ਹੈ।

ਕਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਖੋਲ੍ਹ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰਕਪੂਰਨ ਅਰਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ ਕਿ ਉਹ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਆਈਟਮ ਲੱਭਣ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਗੇ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਪੈਟਰਨ ਮਿਲੇਗਾ।

ਖੈਰ, ਇਹ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਾਨ ਹੈ। ਇਹ ਟ੍ਰੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਹੈ।

4. A/B ਟੈਸਟਿੰਗ 

A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸਪਲਿਟ ਟੈਸਟਿੰਗ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਤਜਰਬੇ ਦੀਆਂ ਕਈ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ CTA ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਇੱਕ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਾ ਚਿੱਤਰ, ਰੰਗ, ਪੰਨਾ ਬਣਤਰ, ਸਮੱਗਰੀ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ, ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੀ ਪਸੰਦ ਹੈ।

ਏਬੀ ਸਪਲਿਟ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਾਰਟੂਨ ਬੈਨਰ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੁਲਨਾ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਅਨੁਕੂਲਨ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਨਤੀਜੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ। ਇੰਟਰਨੈਟ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਐਸਈਓ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵੈਕਟਰ ਚਿੱਤਰ

A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਉੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ, ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।

ਸਾਡਾ ਸੁਝਾਅ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਿਭਿੰਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਬਦਲਾਅ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਤੀਜੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡਾ ਪੂਲ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਘੱਟ ਨੰਬਰ ਪੱਖਪਾਤੀ ਨਤੀਜੇ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

5. ਆਈ-ਟਰੈਕਿੰਗ

ਜਦੋਂ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਾਸ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 

ਦਿਲਚਸਪ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਇਹਨਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹਨਾ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਕ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਧਿਆਨ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ। ਕੀ ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਠ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਕੀ ਉਹ ਚਿੱਤਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਚਲਿਤ ਹਨ? ਇਹ ਕੁਝ ਜਵਾਬ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਖ-ਟਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਉਹ ਵਿਲੱਖਣ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦਾ ਧਿਆਨ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਹੈ।

6. ਇੰਟਰਵਿਊਜ਼ 

ਸਾਨੂੰ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਬਾਰੇ ਜੋ ਪਸੰਦ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾੜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸੀ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵੀ ਪਰਖ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ICP ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਰਣਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ?

ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ। ਉਹ ਜੋ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਸੂਝ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇੰਟਰਵਿਊਜ਼ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਵਾਲ ਵੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। 

7. ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ 

ਫੋਕਸ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਫੋਕਸ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉੱਤਰਦਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਕ ਹੋਰ ਦਿਲਚਸਪ ਵਰਤੋਂ-ਕੇਸ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਪਹਿਲੂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਔਸਤਨ, ਦਸ ਉੱਤਰਦਾਤਾ ਇੱਕ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਇੱਕ ਪਰੀਖਿਅਕ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ-ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ। ਸਿਧਾਂਤ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਲੱਖਣ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ।

8. ਗੁਰੀਲਾ ਟੈਸਟਿੰਗ

ਕੇ ਮਾਰਟਿਨ ਬੇਲਮ, ਇਸਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ "ਕੈਫੇ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇਕੱਲੇ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਝਪਟਣ ਦੀ ਕਲਾ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫਿਲਮਾਉਣ ਦੀ ਕਲਾ" ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਅਜੀਬ, ਠੀਕ ਹੈ?

ਇਹ ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੜਕਾਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਬਦਲੇ, ਕੁਝ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ, ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੁਝ ਕੰਮ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜੋ ਕਿ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਪੜਾਅ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਅੱਗੇ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਗੁਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕੇ। ਟੈਸਟਿੰਗ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 10+ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ!

9. ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟਿੰਗ 

ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟਿੰਗ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟਿੰਗ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਵਿਹਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋਗੇ। 

ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਟੀਚੇ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਛਾਪ ਦੇਖਣ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹੋ।

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਯੋਗੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਹੁਣ, ਆਉ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਸਿੱਧ UX ਖੋਜ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਈਏ.

ਕੁਝ ਵਧੀਆ UX ਖੋਜ ਸਾਧਨ

ਸਾਈਡਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਯੂਐਕਸ ਖੋਜ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਯੂਜ਼ਰਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਈਡ ਲਿਖੀ ਹੈ ਯੂਜ਼ਰ ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਵਰਤਣ ਲਈ, ਇਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ! 

1. PlaybookUX

image1

ਪਲੇਬੁੱਕਯੂਐਕਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵੀਡੀਓ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਹੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਟੂਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਨ, ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਰਵਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਨੋਟਸ ਲੈ ਕੇ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਬਣਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਡੈਸਕਟੌਪ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਅਧਿਐਨ ਵੀ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪਲੇਬੁੱਕਯੂਐਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਪ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਹਾਈਲਾਈਟਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

  • ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ
  • ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ
  • ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ
  • ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਪ ਬਣਾਉਣਾ
  • ਖੋਜ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ
  • ਪ੍ਰਤਿਲਿਪੀ
  • ਸਹਿਯੋਗ

PlaybookUX ਦੀ ਕੀਮਤ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਨਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀ ਭਾਗੀਦਾਰ, $49 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਕੀ ਹਨ।

image3

ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਲਈ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮਨਾਂ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਇਹ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ, ਇਸਦੀ ਉਪਯੋਗਤਾ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੌਖ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ।

ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਕਲਪ ਟੈਸਟਿੰਗ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਸੌਦਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਟੈਸਟ ਚਲਾਉਣਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਇੰਨਾ ਸੌਖਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ।

ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਟ ਦਿਓ. ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋਗੇ!

2. ਹੌਟਜਾਰ

image2

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਜੇ ਇਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹੈ "ਬੇਸ਼ਕ!" ਫਿਰ ਹੌਟਜਾਰ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਾ ਦੇਖੋ। 

Hotjar ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ: "ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤਰੀਕਾ।"

ਇਹ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੈਮਰਾ ਅੱਖਾਂ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਗਰਮੀ ਦੇ ਨਕਸ਼ਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ।

ਰੰਗ ਜਿੰਨਾ ਚਮਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਪੰਨੇ ਦੀ ਉਹ ਥਾਂ ਓਨੀ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਰਗਰਮੀ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤੁਸੀਂ ਨੋਟਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਾਊਸ ਅੰਦੋਲਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ.

ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

  • ਹੀਟ ਮੈਪਿੰਗ
  • ਵਿਜ਼ਟਰ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਜ਼
  • ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ
  • ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
  • ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ
  • ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪ
  • ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੌਖਾ

ਇਹ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਪੁਆਇੰਟ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

Hotjar ਦੀ ਕੀਮਤ

ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਨਿੱਜੀ, ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵਪਾਰਕ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ 15-ਦਿਨ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਵੀ ਹੈ।

image5

ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਲਈ

Hotjar SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹੈ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਵੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਇਸ ਸਾਧਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ Hotjar ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ, GDPR ਅਨੁਕੂਲ, ਵਿਹਾਰਕ, ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਟ ਦਿਓ.

3. ਮੀਰੋ

image4

ਇਹ ਇੱਕ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮ ਵਰਕ, ਬ੍ਰੇਨਸਟਾਰਮਿੰਗ, ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖੋਜ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਇਹ ਟੂਲ ਸਾਰੀਆਂ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

  • ਬੋਰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੈਂਪਲੇਟਸ
  • ਸਹਿਯੋਗ
  • ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ
  • ਚਿੱਤਰਾਂ, ਫ਼ਾਈਲਾਂ, ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਏਮਬੈਡ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ
  • ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ

ਮੀਰੋ ਦੀ ਕੀਮਤ

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਮੈਂਬਰ/ਮਹੀਨੇ $8 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

image7

ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਲਈ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੀਮ ਵਰਕ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਾਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਚੋਣ ਹੈ।

ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਘੱਟ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ, ਇਸ ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੂਝ, ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਫਾਈਲਾਂ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਦੂਜੇ UX ਡਿਜ਼ਾਈਨਰਾਂ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਓ, ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ।  

4. ਜ਼ੂਮ

image6

ਜ਼ੂਮ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵੀਡੀਓ ਵੈਬਿਨਾਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ।

ਇਹ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ, ਇਸ ਸਭ ਦੇ ਨਾਲ, ਨੋਟਸ ਲਓ, ਨਿਰੀਖਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਸੁਣੋ।

ਇਹ ਸਹਿਯੋਗ, ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨਫਰੰਸ ਰੂਮਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਜ਼ੂਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉੱਤਰਦਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਲਾਭ ਹੈ।

ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

  • ਸਹਿਯੋਗ
  • ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ
  • ਵੀਡੀਓ ਵੈਬਿਨਾਰ
  • ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਲਾਉਡ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ
  • ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ
  • ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ

ਜ਼ੂਮ ਦੀ ਕੀਮਤ

ਜਦੋਂ ਜ਼ੂਮ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ 100 ਪ੍ਰਤੀਭਾਗੀਆਂ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ $149.90 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

image8

ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਲਈ

ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ੂਮ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਣ ਸਾਧਨ ਹੈ।

ਇਹ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਵੀਡੀਓ ਵੈਬਿਨਾਰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਯੋਗ ਲੀਡਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕੋ।

ਇਸ ਦਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵੀ ਅਨੁਭਵੀ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਆਸਾਨ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਸੰਪੂਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਸਾਰੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ, ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਲੇਖ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਕੀ ਸਮਝਾਇਆ ਜਾਵੇ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗਤਾ ਜਾਂਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੈ.

ਹਰ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕਿਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਖੋਜ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਟੀਚੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਹਨ.

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਟੂਲਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ 5 ਚੋਣਵਾਂ ਲਿਖੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।

ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਜੋ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ PlaybookUX ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ। ਇਹ ਕੀਮਤੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਭਰਤੀ ਵਿਕਲਪ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੁਝ ਵਿਆਪਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਦਲੀਲ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਚਿੰਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਸਰੋਤਿਆਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੀਮਤੀ, ਅਨੰਦਦਾਇਕ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਲੱਭ ਸਕਣ।

ਲੇਖਕ ਦਾ ਬਾਇਓ

ਪਿਛੋਕੜ (5)

ਲਿੰਡਸੇ ਐਲਾਰਡ ਦਾ ਸੀ.ਈ.ਓ PlaybookUX, ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ-ਅਧਾਰਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ। ਇਹ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ-ਬਰਬਾਦ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਇਕੱਠਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸੀ, ਲਿੰਡਸੇ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣਾ ਆਪਣਾ ਟੀਚਾ ਬਣਾਇਆ। 'ਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਸਬੰਧਤ.