ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਭੇਜੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਬਾਊਂਸ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ? ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਦੇਖ ਕੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਮਿਹਨਤ ਬਰਬਾਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਾਊਂਸਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਇੱਕ ਪਾਰਟੀ ਦੇ ਸੱਦੇ ਵਾਂਗ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਦੇ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ—ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੋਚ ਕੇ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿੱਥੇ ਗਲਤ ਹੋਈਆਂ। ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ! ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ ਦਾ ਇੱਕ ਅਟੱਲ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਈ-ਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਇਸ ਬਲੌਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਉਛਾਲਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਖ਼ਤ ਬਨਾਮ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਦੀਆਂ ਬਾਰੀਕੀਆਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰਾਂਗੇ। ਆਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੇਈਏ।
ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ ਕੀ ਹੈ?
ਸਖ਼ਤ ਬਨਾਮ ਨਰਮ ਬਾਊਂਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗੋਤਾਖੋਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ ਕੀ ਹੈ। ਸਧਾਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਉਛਾਲ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਚਿੱਠੀ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਰਗਾ ਹੈ ਜੋ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਪਤਾ ਗਲਤ ਹੈ, ਮੇਲਬਾਕਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਹੁਣ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਈਮੇਲਾਂ ਕਿਉਂ ਉਛਾਲਦੀਆਂ ਹਨ?
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਨਾ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਆਉ ਹਰ ਇੱਕ 'ਤੇ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰੀਏ:
- ਅਵੈਧ ਈਮੇਲ ਪਤੇ: ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ। ਜੇਕਰ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਗਲਤ ਸ਼ਬਦ-ਜੋੜ, ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਐਂਟਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ), ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਕਦੇ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਪੂਰੇ ਮੇਲਬਾਕਸ: ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਇਨਬਾਕਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ।
- ਸਰਵਰ ਮੁੱਦੇ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਈਮੇਲ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਾਊਨ ਸਰਵਰ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਓਵਰਲੋਡ, ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ।
- ਸਪੈਮ ਫਿਲਟਰ: ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਈਮੇਲ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਨਤੀਜਾ ਉਛਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਡੋਮੇਨ: ਜੇਕਰ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ gmail.com, yahoo.com) ਗਲਤ ਹੈ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਕੁਦਰਤੀ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ 2% ਤੋਂ ਘੱਟ ਦਾ ਉਛਾਲ ਆਮ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਪੁਰਦਗੀ, ਜਾਂ ਸਮੁੱਚੀ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ।
ਇੱਕ ਹਾਰਡ ਉਛਾਲ ਕੀ ਹੈ?
A ਸਖਤ ਉਛਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਡੋਮੇਨ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਉਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਦੇ ਆਮ ਕਾਰਨ
- ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਈਮੇਲ ਪਤੇ: ਗਲਤ ਸ਼ਬਦ-ਜੋੜ ਵਾਲਾ ਪਤਾ ਜਾਂ ਉਹ ਜੋ ਹੁਣ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਖ਼ਤ ਬਾਊਂਸ ਲਈ ਮੁੱਖ ਦੋਸ਼ੀ ਹੈ।
- ਗਲਤ ਡੋਮੇਨ: ਜੇਕਰ ਡੋਮੇਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ gmail.com ਜਾਂ yahoo.com) ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ: ਕੁਝ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਮੇਲਬਾਕਸ: ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਜੋ ਬਹੁਤ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹਨ, ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਖਾਸ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਕੋਡ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ "ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ," "ਡੋਮੇਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ," ਜਾਂ "ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਵਰਗੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਵੈਧ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ESPs) ਇਸਨੂੰ ਮਾੜੇ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਵਜੋਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਇਨਬਾਕਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਚੰਗੀ ਡਿਲੀਵਰੀਬਿਲਟੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਹਾਰਡ-ਬਾਊਂਸ ਪਤਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਕੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸਥਾਈ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਨਰਮ ਬਾਊਂਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਠੀਕ ਹੋਣ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਆਖਰਕਾਰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਰਮ ਬਾਊਂਸ ਦੇ ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਪੂਰੇ ਇਨਬਾਕਸ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਈਮੇਲ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਅਸਥਾਈ ਬਲਾਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਦੇ ਆਮ ਕਾਰਨ
- ਪੂਰਾ ਮੇਲਬਾਕਸ: ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਇਨਬਾਕਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਪੇਸ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ।
- ਅਸਥਾਈ ਸਰਵਰ ਮੁੱਦੇ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਈਮੇਲ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਵਰਲੋਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਟਾਈਮ, ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਵੱਡਾ ਈਮੇਲ ਆਕਾਰ: ਜੇਕਰ ਈਮੇਲ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵੱਡੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ), ਤਾਂ ਸਰਵਰ ਇਸਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਅਸਥਾਈ ਬਲਾਕ: ਕਈ ਵਾਰ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਤਾਰ ਬੈਕਲਾਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਾਫਟ ਬਾਊਂਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
ਸੌਫਟ ਬਾਊਂਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਮੇਲਬਾਕਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ," "ਸਰਵਰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ," ਜਾਂ "ਸੁਨੇਹਾ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੈ।" ਇਹ ਅਸਥਾਈ ਮੁੱਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਸਮਾਂ ਦੇਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?
ਸਾਫਟ ਬਾਊਂਸ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ?
ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ESPs) 72 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵਾਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੇ। ਜੇਕਰ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਕਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਰਡ ਅਤੇ ਸੌਫਟ ਬਾਊਂਸ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਬਨਾਮ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਟੁੱਟਣਾ ਹੈ:
ਉਛਾਲ ਦੀ ਕੁਦਰਤ
- ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ: ਸਥਾਈ। ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਵੈਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਵੀ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਨਰਮ ਉਛਾਲ: ਅਸਥਾਈ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਉਛਾਲ ਦਾ ਕਾਰਨ
- ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ: ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ, ਗਲਤ ਡੋਮੇਨਾਂ, ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਪਤਿਆਂ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ।
- ਨਰਮ ਉਛਾਲ: ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਇਨਬਾਕਸ, ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਜਾਂ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਵਰਗੀਆਂ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ।
ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੇਬਿਲਟੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
- ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸਾਖ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ। ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਖ਼ਤ ਬਾਊਂਸ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਨਰਮ ਉਛਾਲ: ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ
- ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ: ਤੁਰੰਤ ਹਟਾਓ। ਅਵੈਧ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਸਰੋਤ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਨਰਮ ਉਛਾਲ: ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ। ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪਤੇ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਕਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਉਛਾਲ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਣ ਲਈ 7 ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੈਕ
ਬਾਊਂਸ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਉਛਾਲ ਅਟੱਲ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ. ਤੁਹਾਡੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਅਭਿਆਸ ਹਨ ਉਛਾਲ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਚੈੱਕ ਵਿੱਚ:
1. ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਵੈਧ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਹੀ ਹਨ। ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
2. ਡਬਲ ਔਪਟ-ਇਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਡਬਲ ਔਪਟ-ਇਨ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤੇ ਪਤੇ ਜੋੜਨ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
3. ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
ਹਰੇਕ ਦੇ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀਆਂ ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਈਮੇਲ ਡਰਿੱਪ ਮੁਹਿੰਮ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਾਊਂਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਾਧਾ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ।
4. ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵੰਡੋ
ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵੰਡੋ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਾ-ਸਰਗਰਮ ਜਾਂ ਬੰਦ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। ਇਹ ਗੈਰ-ਜਵਾਬਦੇਹ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
5. ਸਪੈਮ ਟ੍ਰੈਪਸ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਸਪੈਮ ਟ੍ਰੈਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪੈਮਰਾਂ ਨੂੰ ਫੜਨ ਲਈ ਸੈਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਅਸਲ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਰੱਖਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪਤਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
6. ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਡਿਲਿਵਰੀਯੋਗਤਾ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਸਪੈਮ ਚੈਕਰਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ—ਚਾਹੇ ਸਖ਼ਤ ਜਾਂ ਨਰਮ—ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਅਟੱਲ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ ਬਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਸਖ਼ਤ ਬਨਾਮ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਰਕਿਟ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਈਮੇਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਕੇ, ਵਰਤ ਕੇ ਵਧੀਆ ਅਮਲ ਔਪਟ-ਇਨ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਸਫਾਈ, ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਉਛਾਲ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਉਛਾਲ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਾਊਂਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Fਹਾਰਡ ਬਨਾਮ ਸਾਫਟ ਬਾਊਂਸ 'ਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
Q1: ਕੀ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਇੱਕ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਸਥਾਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ। ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਉਛਾਲ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਡੋਮੇਨ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੇ ਲਈ ਅਣਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਇੱਕ ਨਰਮ ਉਛਾਲ, ਅਸਥਾਈ ਮੁੱਦਿਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਇਨਬਾਕਸ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਡਾਊਨਟਾਈਮ) ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Q2: ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖੋ 3 ਤੋਂ 6 ਮਹੀਨੇ, ਜਾਂ ਹਰੇਕ ਵੱਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ. ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਪਤਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Q3: ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਕੀ ਹੈ?
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ 2%. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਉੱਚ ਉਛਾਲ ਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਫਾਈ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
Q4: ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਾਊਂਸ ਦਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਨਾਲ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਖਰਾਬ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਅਤੇ ਘਟੀ ਹੋਈ ਇਨਬਾਕਸ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਉੱਚ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਮਾੜੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਘੱਟ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਪ੍ਰਭਾਵੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਈਮੇਲ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ ਕੀ ਹੈ?
Q5: ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਮੇਰੀ ਈਮੇਲ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਜਾਂ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਹੋ ਗਈ ਸੀ?
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਈਮੇਲ ਸਰਵਰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੂੰ ਸਪੈਮ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਏ ਸਖਤ ਉਛਾਲ "ਡੋਮੇਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ" ਜਾਂ "ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ" ਵਰਗਾ ਸੁਨੇਹਾ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗਾ। ਸਪੈਮ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਅਵੈਧ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਡੋਮੇਨਾਂ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
Q6: ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਨਰਮ ਉਛਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹਟਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ। ਨਰਮ ਬਾਊਂਸ ਅਕਸਰ ਅਸਥਾਈ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੂਰਾ ਇਨਬਾਕਸ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 72-ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ)। ਜੇਕਰ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਕਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਰਮ ਉਛਾਲਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਉਛਾਲ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।