ਚੈਟਬੋਟ ਪਿਛਲੇ ੨ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਸੀ।
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅਤਿ ਆਧੁਨਿਕ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਉਦੇਸ਼ ਔਜ਼ਾਰ ਵਜੋਂ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ।
Using a chatbot to help you with customer support is a no-brainer as they can save you a lot of time and money. It can even complement your live chat customer service strategy! Besides customer service, a chatbot that relies on rule-based behavior or even full-fledged AI can also help you with your marketing initiatives. It can even drive sales by pushing customers into your funnel!
ਅਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਥ ਅਤੇ ਨੁਕਤੇ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ
Talking to someone who knows your name is very different from a non-personal generic conversation. By using a chatbot that integrates with social media (like ManyChat), your bot collects personal data about the person it engages with.
ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਆਮ ਜਵਾਬ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਲ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਹਾਡਾ ਬੋਟ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅੱਗੇ ਕੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ
ਚੈਟਬੋਟ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ- ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਰੀਲ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀਡੀਓ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧਿਆਨ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ, ਇਸ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆ ਤੋਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫੇਰ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਲਾਹ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਚੂਸਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਜ਼ੇਦਾਰ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਅਤੇ ਕਰਾਸ-ਵੇਚਣ ਦੀਆਂ ਲਗਭਗ ਬੇਅੰਤ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਂਗ ਹੈ - ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਜੋਂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਸੈਂਕੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ, ਠੀਕ ਹੈ?
ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਨੂੰ ਵਧਾਓ
Most of the chatbots are found on social media platforms like Facebook. This gives the chatbots an essentially limitless audience as most of the people are somehow connected to many other people, at least indirectly.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ (ਹਾਂ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵੀ ਹੈ), ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਐਡਜਸਟਮੈਂਟ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਵੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹਰ ਥਾਂ ਫੈਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਲੀਡਾਂ, ਵਿਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣੋ
ਚੈਟਬੋਟਸ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਡੇਟਾ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸਰਵੇਖਣ ਭਰਨਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜੇ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਕਹਾਣੀ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ - ਅਤੇ ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਰਦਾ ਹੈ- ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਛੋਟੇ ਸੁਪਰ ਕੁਸ਼ਲ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਵਰਗਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਨੋਟ ਸਵਿੱਚ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ, ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਔਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਕੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਹੁਤ ਅਨੁਕੂਲਅਤੇ ਬਹੁਤ ਟੀਚੇ ਵਾਲੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ।
ਸਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਵੀ ਈਮੇਲਾਂ, ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਸਬੰਧਿਤ ਸਪੈਮ ਦਾ ਹੜ੍ਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇਸ ਸਪੈਮ ਮਸ਼ੀਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਾ ਬਣੋ। ਭੀੜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਣ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੇਵਲ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ - ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦ ਕੇ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਨਗੇ।
ਸੰਚਾਰ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਹੈ
ਤੁਸੀਂ ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਨਾਲ ਸੱਚਮੁੱਚ ਰਚਨਾਤਮਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਇਮੋਜੀਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਿਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚੈਟਬੋਟ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ। ਆਪਣੇ ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਦੁਨੀਆ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਖੇਡ ਜਾਂ ਮਨੋਰੰਜਨ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ "ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ" ਦਾ ਇੱਕ ਰੂਪ ਹੈ (ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ)। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀਆਂ ਲਈ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਦਿਲ ਨੂੰ ਛੂਹਣ ਵਾਲੇ ਬਿੰਦੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ
ਚੈਟਬੋਟਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸਿਵ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰਨੀ ਪਈ ਸੀ। ਪਰ, ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ, ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣ ਵਜੋਂ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਉਤਪਾਦ ਹਰ ਥਾਂ ਹਨ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਵਾਸਤੇ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਭਾਲ ਦੁਆਰਾ ਭੀੜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਖੜ੍ਹਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਿਰਵਿਘਨ ਫਨਲ
ਲੀਡਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਪਰ ਲੀਡ ਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੀਡ ਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਚੈਟਬੋਟ ਉਹਨਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਘੱਟ-ਲਾਗਤ ਤਰੀਕਾ ਹਨ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਵਿਤ ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬੋਟ ਤੁਹਾਡੀ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਚੈਟਬੋਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਜੋ ਕਦੇ ਵੀ ਪੁਰਾਣੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਲ ਵਿਭਾਗ ਹਰ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਬਜਟ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਰਕਮਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਚੈਟਬੋਟ ਔਨਲਾਈਨ 24/7 ਹੈ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੁੰਗਾਰਾ ਭਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨਵੀਨਤਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮਹਾਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰੋਮਾਂਚਕ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਸ਼ਹੂਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਨ।
ਸਪੋਟੀਫਾਈ
2017 ਵਿੱਚ, ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਨੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਬੋਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬੋਟ ਨੂੰ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਗੀਤ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਦਾ ਚੈਟਬੋਟ ਬਹੁਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੈ; ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂਡ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੰਗੀਤ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਲੇਅਲਿਸਟ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਹੋਲ ਫੂਡਜ਼
ਹੋਲ ਫੂਡਜ਼ ਦਾ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਬੋਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਕਵਾਨ-ਵਿਧੀਆਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਖਾਣਾ ਪਕਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਚਟਾ ਬੋਟ ਦੀ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਜੋ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸਟੈਪਲ
ਚੈਟਬੋਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹਨ। ਸਟੈਪਲਸ ਦਾ ਚੈਟਬੋਟ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਸਾਧਾਰਨ ਦੋਵਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਲੀਡਪੇਜ
ਲੀਡਪੇਜ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨੇ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਚੋੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ, ਉਹ ਇੱਕ ਡ੍ਰਿਫਟ-ਪਾਵਰਡ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਉਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਹਨ। ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਲੀਡਪੇਜ ਨੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨਾਲ 310 ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੈਟਬੋਟ ਨੇ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ 1168 ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ।
ਦ ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ
ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਚੈਟਬੋਟ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਬੋਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬ੍ਰੇਕਿੰਗ ਨਿਊਜ਼ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ ਦੇ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤੀ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਸਟਾਕ ਹਵਾਲੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਸਿਰਫ ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰਕੇ।
ਚੈਟਬੋਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ
ਚੈਟਬੋਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈਟਫਿਊਲ ਅਤੇ ਮੈਨੀਚੈਟ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਚੈਟਬੋਟ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਚੈਟਬੋਟ ਸਿਰਜਣਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਚੈਟਬੋਟ ਸਿਰਜਣਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਚੈਟਬੋਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਗੀਆਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ
ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ 100% ਫਿਟਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।