ਵਧੇਰੇ ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਵੰਡ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਪਣਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮਿਆਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਵਿਭਾਜਨ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਦਯੋਗਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿੱਤ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਆਦਿ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਣ ਲਈ, ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਦਾਣੇਦਾਰ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ, B2B ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਭੂਮਿਕਾ, ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਫਾਇਦੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਾਂਗੇ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ?
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੂਹ ਜਾਂ ਹਿੱਸੇ ਆਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਤਰਜੀਹਾਂ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਰਗੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਮੈਕਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਸਮੂਹਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਸੰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਉਹਨਾਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ. ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਅਤੇ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਬਣਾਏ ਗਏ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਗਾਹਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਨੁਕੂਲਨ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵੇਰੀਏਬਲ
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵੇਰੀਏਬਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ, ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਭਾਜਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਆਓ ਸਮਝੀਏ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ।
#1। ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ
ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੰਡਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਥਾਨ, ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਨੌਕਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਆਮਦਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ B2B ਸੰਸਥਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਦਯੋਗ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨ ਵਰਗੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜਨਸੰਖਿਆ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਦਾ ਤਰਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਝੁਕਾਅ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਨਿਊਯਾਰਕ ਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਊਯਾਰਕ ਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
#2. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਭਾਜਨ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਥਿਤੀ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਮੜੀ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਵਾਲਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਮੇਕਅਪ ਉਤਪਾਦ, ਅਤੇ ਹੋਰ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੀ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੁਸੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮਗਰੀ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਤੇ ਅਗਵਾਈ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕ।
#3. ਰਵੱਈਆ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਖਰੀਦਣਾ
B2B ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਖਰੀਦਣਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਣਾ। ਇਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਭਾਜਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਕੀ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਜਾਂ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਹੈ।
#4. ਸਥਿਤੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਕ ਵਿਭਾਜਨ
ਸਥਿਤੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਵੰਡ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਰੀਏਬਲਾਂ 'ਤੇ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ, ਆਰਡਰ ਦਾ ਆਕਾਰ, ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੇਸ, ਆਦਿ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਵੰਡ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ।
ਮੈਕਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਬਨਾਮ. ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ
ਦੋਵੇਂ ਮੈਕਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰੇ ਹਨ?
B2B ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਮੈਕਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਿੱਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਥਾਨ, ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ, ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਰਗੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਰਗੀਕਰਨ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਿੱਖਿਆ ਦਾ ਪੱਧਰ, ਆਮਦਨ, ਨੌਕਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ, ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੈਕਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਤਵ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਹਨਾਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਹਾਰਕ, ਭੂਗੋਲਿਕ, ਜਨਸੰਖਿਆ, ਅਤੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਆਉ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਸਮਝੀਏ.
#1। ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਭਾਜਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੰਡਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਰਗੀਕਰਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਭਾਜਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਉਹ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਇਨ-ਸਟੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਖਰੀਦ ਦੇ ਇਰਾਦੇ, ਆਦਿ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
#2. ਭੂਗੋਲਿਕ ਵਿਭਾਜਨ
ਭੂਗੋਲਿਕ ਵਿਭਾਜਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼, ਰਾਜ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਂਤ, ਸ਼ਹਿਰ, ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ ਆਦਿ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਸ਼ਹਿਰੀ ਜਾਂ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਇਹ ਇੱਕ ਠੰਡਾ ਜਾਂ ਗਰਮ ਸਥਾਨ ਹੈ, ਕੀ ਸਟੋਰ ਇੱਕਲਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮਾਲ ਜਾਂ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕੰਪਲੈਕਸ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਰ ਵੀ।
#3। ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ
ਇੱਥੇ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਧਰਮ, ਸਿੱਖਿਆ ਦਾ ਪੱਧਰ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਸਥਿਤੀ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਆਮਦਨ, ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਨ-ਅੰਕੜਾ ਵੰਡ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ-ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
#4. ਸਾਈਕੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ
ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਵਿਭਾਜਨ ਵਿੱਚ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਫੈਸ਼ਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਸਲੀ ਫੈਸ਼ਨ, ਐਥਲੈਟਿਕ ਪਹਿਰਾਵੇ, ਪੱਛਮੀ ਕੱਪੜੇ ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਸਮਾਂ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
#1। ਆਪਣੇ ਹਿੱਸੇ ਬਣਾਓ
ਆਪਣੇ ਖੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਦਮ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਡੇਟਾ ਕਈ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਇੰਟਸ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ, ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਡੇਟਾ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੁਝਾਨ, ਪੈਟਰਨ ਜਾਂ ਨਿਰੀਖਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
#2. ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ. ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਕਾਲਪਨਿਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੰਡ ਦੇ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਆਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਕਰਨਾ।
#3. ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਓ
ਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਉੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਗੈਂਟ ਚਾਰਟ ਇਸ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ, ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
#4. ਸੋਧੋ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਖੇਤਰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
ਆਉ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੀਏ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।
#1। ਮਿਰਚ ਸਮੱਗਰੀ
Pepper ਸਮਗਰੀ ਇੱਕ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਤੰਤਰ ਲੇਖਕ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਕ, Pepper ਸਮਗਰੀ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਮਗਰੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਸਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਫਿਲਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਲੌਗ ਅਨੁਵਾਦ, ਈਮੇਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਨੁਵਾਦ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Pepper ਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਲਈ ਦੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। B2B ਫਰਮਾਂ ਲਈ, ਉਹ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਆਕਾਰ, ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, Pepper ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਗਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ - ਟੈਕਸਟ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।
#2. ਧਾਰਨਾ
ਨੋਟਸ਼ਨ ਇੱਕ ਨੋਟ-ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨੋਸ਼ਨ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ, ਗੈਰ-ਮੁਨਾਫ਼ਾ, ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਟੀਮ ਜਾਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਨੋਟ-ਲੈਕਿੰਗ ਟੈਂਪਲੇਟ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨੋਟਸ਼ਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਕਈ ਸੰਕਲਪ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਨੋਟ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
#3. Zomato
ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ ਭੋਜਨ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ 2008 ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੌਦੇ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਖਾਣਾ ਖਾਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਜਾਂ ਕੈਫੇ ਦੀ ਸੂਚੀ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਭੋਜਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜਾ ਕੇ ਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹੀ ਜਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਪਕਵਾਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ।
#1। ਇੱਕ ਉੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਅੱਜ, ਗਾਹਕ ਜੋ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਸਕ੍ਰੌਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਹ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
#2. ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਓਪਨ ਦਰਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
#3. ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੁਨਾਫੇ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮੁਨਾਫੇ ਜਾਂ ਮਾਲੀਏ ਦੀ ਇੱਕ ਠੋਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਜਾਂ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ।
#4. ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਣ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਤਰਜੀਹੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਧੇ ਹੋਏ ROI ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
B2B ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ
B2B ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਉਪ-ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪ-ਸਮੂਹ ਸਮਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਨ ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਉਦਯੋਗ, ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਆਕਾਰ, ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਜੌਬ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਸੂਚੀਆਂ ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਇੱਕ ਸਾਊਂਡ ਵਰਚੁਅਲ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੰਡ ਦੇਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੂਹ ਨਾਮ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਰਚੁਅਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਆਪਣੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਡੇਟਾਬੇਸ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕੋ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਮੇਟੋ ਉੱਪਰ
ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ, ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਲੇਖਕ ਬਾਇਓ: ਆਦਿਤਿਆ ਸਾਈਟ ਦੀ ਜੈਵਿਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਉਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਐਸਈਓ ਟ੍ਰੇਨਰ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਸਾਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਹ ਅਹਿਰੇਫ ਫੈਨ ਬੁਆਏ ਵੀ ਹੈ। ਉਸ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਟਵਿੱਟਰਹੈ, ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ.