ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਤੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਅਨੁਕੂਲਨ (ਸੀ.ਆਰ.ਓ.) ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ- ਭਾਵੇਂ ਛੋਟੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵਿੱਚ ਵੀ- ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। .
ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਭਾਵੇਂ ਇਸਦਾ ਢਾਂਚਾ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਫਨਲ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ ਜਿਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਗਾ. ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇਸਨੂੰ ਆਮ ਸਮਝ ਵਜੋਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬੇਅੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ।
ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਸੜਕ ਉੱਥੇ ਹੀ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ? ਨਹੀਂ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ- ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਸ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਹੋਰ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਵੇ।
ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲੋਂ 3-12 ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹਨ, ਪਰ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਗ੍ਰਹਿਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿੱਥੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿੱਥੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ? ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਦੂਜੀ ਖਰੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਕਦੋਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ? ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ?
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਤਰੀਕਾ- the ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੰਨੇ AKA ਵਿੱਚ - ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨਾ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪੰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰਣੇ ਦੇ ਦਿਨ ਦਾ ਹਥਿਆਰ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਧਾਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਵਿਭਾਜਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਧਾਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨਟ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਵੰਡ- ਜਿੰਨਾ ਡੂੰਘਾ, ਉੱਨਾ ਹੀ ਵਧੀਆ।
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਿੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵੇਰਵੇ ਹੋਣਗੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਓਨਾ ਹੀ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਹੋਰ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵੰਡਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਤੁਹਾਡੇ 100% ਗਾਹਕ ਇਸ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੁੱਛੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਧੀ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗੇ
ਜਨਮਦਿਨ
ਗਾਹਕ ਦੇ ਜਨਮਦਿਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਉਸਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਨਮਦਿਨ ਤੋਹਫ਼ਾ/ਸੌਦਾ ਮਿਲੇਗਾ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੇ 30-90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਨਮਦਿਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਦਿਨ 'ਤੇ ਜੁੜਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਇਹ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਜਨਮਦਿਨ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਹੋਰ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, 4.8 ਗੁਣਾ ਬਿਹਤਰ ਸਟੀਕ ਹੋਣ ਲਈ.
ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵਧੀਆ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜਨਮਦਿਨ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਦੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਛੂਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਜਨਮਦਿਨ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। .
ਸਰਵੇ
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਵੰਡ 'ਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ- ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ, ਪੋਸਟ-ਖਰੀਦ ਸਰਵੇਖਣ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੁਝ ਚੰਗੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ, ਪੁੱਛਣਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੁਣਿਆ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਦਿ...
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਲੋਡ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ ਉਹ ਫਾਰਮ ਭਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ- ਬਾਹਰੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਰ 10-15% ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਰ 30-40% ਹੈ.
ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਰਾਜ਼ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਹੈ. ਉਹ ਖੁਸ਼ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਆਮਦਨ ਕਮਾਓਗੇ।
'ਤੇ 1000 ਤੋਂ ਵੱਧ Shopify ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਰੀਕਨਵਰਟ - Shopify ਪੇਜ ਬਿਲਡਰ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵੇਖਣ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ ਲਗਭਗ 43% ਹੈ। ਇਹ ਨੰਬਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਮਾਤ ਦੇਣਗੇ।
ਉਪਸੈਲ
ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜੋੜ ਹੈ ਜੋ ਲਗਭਗ ਹਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਗੁੰਮ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਹੁਣੇ ਹੀ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਹੈ!
ਗਾਹਕ "ਹੌਟ" ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਫੜੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਉਸਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਮੌਕਾ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਹੋਵੇ- ਮਾਲੀਏ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਿਚੋੜ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਇਸ ਮੁੱਖ ਬਿੰਦੂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।
ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
ਲਈ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਰਾਸ-ਵੇਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਗਾਹਕ ਨੇ ਹੁਣੇ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ - Amazon, eBay, Walmart, Aliexpress, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਭਾਗ ਹੈ। ਇਹ ਦੈਂਤ ਹਰ ਸਾਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਲੱਖਾਂ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਾਰੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਸਮਾਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ
ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ (ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਟਾਈਮਰ ਦੇ ਨਾਲ)- ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਖਿਡਾਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਣਾਓ - ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੇ ਦੋ ਆਰਡਰ ਬੈਕ-ਟੂ-ਬੈਕ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ 'ਤੇ ਬੱਚਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਆਰਡਰ ਇਕੱਠੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡੀ, ਵਧੇਰੇ ਲੁਭਾਉਣ ਵਾਲੀ, ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ।
ਕੁਝ ਲੋਕ ਕਹਿਣਗੇ ਕਿ ਸਮਾਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਟਾਈਮਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਸੰਖਿਆ ਹੋਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ- ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਾਲੇ ਪੌਪਅੱਪ 'ਤੇ ਔਸਤ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਲਗਭਗ 3% ਹੈ! ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ 0 ਹੈ.
ਆਪਣੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਵਧਾਓ
ਜਦੋਂ ਇਹ ਧਾਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵੰਡ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਔਨਲਾਈਨ ਸੰਪਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੀਆਂ।
ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਨੇੜਲੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਿਤੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਜਾਂ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹੈ- ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਹਾਈਵੇਅ 'ਤੇ ਗਧੇ ਦੀ ਸਵਾਰੀ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਤੇਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸਮਾਜਿਕ ਅਨੁਸਰਣ/ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ
ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਵਿਸਫੋਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਔਨਲਾਈਨ ਮੌਜੂਦਗੀ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਔਨਲਾਈਨ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਨਾਲ (ਇਹ ਮੰਨ ਕੇ ਕਿ ਇਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਅਨੁਯਾਈ ਹਨ)।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਬਟਨ ਨੂੰ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਉਸਦੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ। ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਜੇਕਰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇਹ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਉਸਦੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੂਪਨ ਜੋੜ ਕੇ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਜਿੱਤਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੂਚੀਆਂ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟਰਿਗਰਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ- ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਵਧੀਆ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ, ਕੁਝ ਐਸਐਮਐਸ, ਵੈੱਬ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟ ਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ।
ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਮਾਧਿਅਮਾਂ 'ਤੇ ਵੰਡ ਸੂਚੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ- ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬੱਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਸੇਂਜਰ ਬੋਟ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ. ਇਹ ਕੋਈ ਰਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਮੈਸੇਂਜਰ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ, ਅਤੇ 89% ਓਪਨ ਰੇਟ ਅਤੇ 56% ਕਲਿਕ ਰੇਟ ਤੱਕ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ Facebook Messenger 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੌਦਿਆਂ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਰੀਲੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰਹਿਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਨੰਬਰ ਵੈੱਬ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ, 10% ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਕਲਿੱਕ ਦਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਓਪਟੀਨ ਦਰ ਲਈ ਉਹੀ ਨੰਬਰ- ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇਸ ਚੈਨਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਪੈਸਾ ਗਵਾਉਣਾ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਹੈ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਰ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋਰ ਬੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗਾ SMS ਬਾਰੇ- ਪਰ ਦੁਬਾਰਾ, ਇਹ ਵਰਤਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਚੈਨਲ ਹੈ।
ਤਲ ਲਾਈਨ ਇਹ ਹੈ: ਈਮੇਲ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਧਾਰਨ ਟੂਲ ਹੈ, ਇਹਨਾਂ "ਸੈਕੰਡਰੀ" ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਹਰ ਕੋਈ ਉਸ ਮਾਧਿਅਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ ਲਈ ਕਹਿਣ ਲਈ ਇਸ ਮੁੱਖ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਮੋਮੈਂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਸਿੱਟਾ
ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਤੁਸੀਂ ਸੰਸਥਾਪਕ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ ਵੀਡੀਓ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ, ਟ੍ਰੈਕ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। , ਬਸ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹੋ।
ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਆਸਾਨ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਧਾਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਸ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਨਾ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ 0 ਤੋਂ 7.69% ਤੱਕ ਬਦਲਦੇ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਰੇਂਜ 'ਤੇ ਕਿੱਥੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
