ਟੈਗ ਆਰਕਾਈਵਜ਼: ਗਾਹਕ ਕਲੱਬ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਲੱਬ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਕਲੱਬ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ 1970 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਆਇਆ ਸੀ। ਅਮਰੀਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਗਾਹਕ ਕਲੱਬਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੋਹਰੀ ਕੰਪਨੀ ਸੀ ਜਦੋਂ…