O comércio eletrônico continua a dominar o mercado e continuará a se expandir.
No 2022, é estimou que US$ 4.13 trilhões serão gastos em compras on-line no varejo, e a maioria das transações ocorrerá em um dispositivo móvel.
Como você pode aproveitar esse crescimento?
Você terá que criar leads e convertê-los em vendas. As iscas digitais são uma ótima maneira de transformar visitantes em clientes, e este artigo irá explorar 7 iscas digitais que certamente aumentarão suas taxas de conversão.
O que são ímãs de chumbo?
Caso você não esteja familiarizado com o termo, iscas digitais são uma forma de coletar informações de contato de clientes potenciais. Normalmente, um endereço de e-mail é trocado por conteúdo adicional ou uma recompensa.
Esses ímãs o ajudarão a construir uma lista de e-mail e também a mostrar o valor que você oferece aos seus consumidores.
7 ideias para ímãs de chumbo
1. Webinar/Masterclass/Minicurso Gratuito
Uma masterclass, webinar ou minicurso gratuito é uma ótima maneira de educar os consumidores e deixá-los se familiarizarem com o seu estilo de ensino e o de sua equipe.
Pense em uma pergunta, problema ou tópico sobre o qual seu público pergunta com frequência.
Um curso gratuito deve satisfazer as preocupações do seu público e funcionar como um trampolim para estimular os participantes a explorar o tema mais profundamente.
Se você oferece cursos, pode sugerir um de seus cursos que aborde um tópico com mais detalhes.
Outra forma de oferecer educação aos seus consumidores é por meio de uma biblioteca de conteúdo. Caberá a você decidir com que tipo de materiais preencher sua biblioteca; no entanto, existe uma maneira fácil de preenchê-lo – gravar seus eventos ao vivo.
Esses vídeos podem ser carregados em uma biblioteca que só pode ser acessada por meio de um link enviado ao endereço de e-mail do usuário.
2. Consulta Gratuita
Muitas vezes as pessoas precisam de conselhos quando estão começando alguma coisa. Uma consulta gratuita é um excelente alicerce para o relacionamento com seus clientes. Ele destacará sua experiência e habilidades de atendimento ao cliente.
Além do mais, você conhecerá seu público em um nível mais pessoal, e eles conhecerão as pessoas por trás do seu negócio.
Semelhante a cursos e webinars, e-books e guias podem ser usados para educar clientes, apoiar seu aprendizado ou fornecer instruções.
Os modelos também são um ótimo complemento porque a maior parte do trabalho é feita para eles, então tudo o que precisam fazer é preencher os espaços em branco. Esses recursos chamarão a atenção para o seu conhecimento e nutrirão o relacionamento com o seu público.
Os downloads podem cobrir tópicos comumente perguntados, aprofundar-se em assuntos de postagens de blogs ou você pode perguntar sobre o que as pessoas desejam aprender mais.
3. Concursos e brindes
Brindes e concursos são uma ótima maneira de chamar a atenção das pessoas. Oferece uma oportunidade para quem é novo no negócio experimentar produtos sem riscos, ao mesmo tempo que atende aqueles que já são fiéis a uma marca. Para entrar, os clientes precisarão fornecer suas informações de contato.
Os concursos exigem um pouco mais de esforço por parte do consumidor, mas os benefícios são imensos.
Quando compartilhadas nas redes sociais, as inscrições dos participantes fornecem várias perspectivas sobre seus produtos e serviços.
O hype é outro elemento que os concursos cultivam. As pessoas vão querer compartilhar suas inscrições e ver os outros concorrentes verem o que eles inventam.
Os prêmios e requisitos do concurso devem ser relevantes para sua marca e significativos para seu público principal.
4. Resultados do questionário/teste
Questionários e testes são uma forma divertida e criativa de gerar uma experiência personalizada, restringindo um catálogo a itens adequados ao indivíduo com base em suas respostas. Além disso, eles não serão bombardeados com toda a seleção da sua loja, o que tornará mais fácil decidir o que gostariam de comprar.
5. Presentes e amostras
Amostras e presentes são uma forma de motivar os clientes a comprar de você. As amostras oferecem a oportunidade de fidelizar sua marca, pois podem mostrar seus produtos sem ter que se comprometer com um grande pedido.
Assim como os prêmios, seu presente/amostra deve ser relevante para o comprador. Tenha cuidado ao fornecer uma amostra ou presente do mesmo item que o usuário pretende comprar.
6. Frete grátis
Existem vários razões pelas quais as pessoas abandonam seus carrinhos. Um dos principais motivos são os custos de envio inesperados, especialmente os elevados. Você atrairá muitos compradores com a recompensa do frete grátis.
Algumas empresas optarão por compensar esse custo fornecendo a opção de envio mais barata e mais lenta.
Graças à entrega expressa, os consumidores agora esperam uma entrega rápida. Se você escolher a opção mais lenta, deixe claro ao cliente quando ele deverá receber o pacote.
7. Código de desconto/cupom
Alugueres e os códigos de cupom são fáceis de desenvolver. Normalmente, eles fornecem ao consumidor uma porcentagem ou valor em dólares de seu primeiro pedido.
Você terá que determinar o valor que deseja descontar. Um desconto muito baixo pode dissuadir os consumidores, mas um desconto muito alto desvalorizará seus produtos e serviços.
Além disso, um grande volume de descontos de alta porcentagem aumentará e diminuirá sua receita.
Considerações adicionais
Independentemente das ideias que você escolher empregar, existem algumas estratégias e elementos gerais de design a serem levados em consideração.
Lembre-se de que as iscas digitais podem ser desanimadoras para muitas pessoas, pois elas não querem que seus e-mails ou telefones recebam spam com mensagens e chamadas, ou pior, que suas informações de contato sejam vendidas.
Esse impedimento fez com que algumas empresas solicitassem um CEP ou localização. Infelizmente, isso não o ajudará a construir uma lista de contatos, mas pode ajudá-lo a construir um relacionamento com os visitantes.
Para pop-up ou não pop-up
A maioria dos sites opta por ter um pop-up quando os visitantes acessam seu site, mas isso pode não ser adequado ao seu público. Alguns públicos são perceptivos a ímãs embutidos em pop-ups porque o ímã chama a atenção do usuário.
Você precisará descobrir onde é o melhor lugar para empurrar uma isca digital. Você pode usar testes A/B para descobrir onde estão os pontos mais influentes, incluindo iscas digitais.
Além disso, você pode usar um pipeline de vendas para ajudá-lo a prever o melhor momento para impulsionar um lead magnet. Por exemplo, o final do ano pode ser um bom momento para promover ímãs de vendas educacionais, porque as pessoas tendem a procurar itens de autoaperfeiçoamento nessa época do ano.
Conheça seu público
Se puder, tente adaptar os ímãs ao tipo de consumidor do seu site. Um cliente recorrente pode ficar irritado com um código de desconto para clientes iniciantes, enquanto um ímã de download desperta seu interesse.
Se você não consegue se concentrar nos indivíduos; então, experimente o teste A/B para saber que tipo de ímã funciona melhor para sua empresa.
Design
O design do seu ímã de chumbo pode fazer ou quebrar seu gancho. Pode parecer óbvio; no entanto, suas iscas digitais devem corresponder à sua marca.
Isso manterá seu site coeso e tornará mais fácil para os consumidores identificarem a peça como legítima e relacionada ao seu negócio.
Além disso, devem ser simples e fáceis de ler. Projetos desordenados são desanimadores e dificultarão que o consumidor entenda o que está assinando e o que está recebendo em troca.
Imagens e gráficos fazem o que as palavras não conseguem. As imagens, principalmente em brindes ou concursos, mostram exatamente o que os participantes podem ganhar sem ter que ler blocos de texto. O conteúdo será mais fácil de digerir e mais atraente aos olhos.
Links, códigos, etc, devem ser enviados para seu e-mail (ou outro ponto de contato). Ao criar suas iscas digitais, você deseja deixar claro que o ponto de contato do indivíduo é a chave para acessar os materiais. Se isso não for óbvio, alguns podem optar por inserir detalhes de contato falsos.
Opiniões sobre o curso
Em caso de dúvida, peça feedback. Pesquisas provenientes de listas de e-mail ou pop-ups em seu site podem fornecer informações sobre a perspectiva do seu público e novas ideias para experimentar. As avaliações são outro ótimo recurso para aprender mais sobre o que funciona e o que não funciona.
No seu site, eles podem ajudar outras pessoas a escolher entre produtos e há muitas maneiras pelas quais o Google Avaliações pode beneficiar você e sua empresa. Alguns benefícios incluem melhorar sua classificação de SEO, direcionar o tráfego para seu site e ajudar novos visitantes a compreender a reputação de sua empresa. Uma boa reputação pode deixar os clientes em potencial mais confortáveis ao fornecer suas informações de contato à sua empresa.
Conclusão
Estas são apenas algumas das inúmeras iscas digitais você pode integrar em seu site. Eles o ajudarão a construir uma lista de e-mail e também a criar relacionamento com clientes em potencial. Depois de otimizar seus ímãs, você verá melhorias em seus leads e taxas de conversão.
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