O marketing é uma batalha contínua – só porque você fez com que seus clientes visitassem seu site, isso não significa que seu trabalho acabou. Em todas as etapas do processo de compra, você precisa vender o valor de sua marca e de seus produtos aos usuários.
O marketing de intenção de saída é sua última chance de convencer seus usuários a comprar seu produto antes de saírem do site, talvez para nunca mais voltarem…
Portanto, continue lendo e descubra como você pode ser criativo com seu marketing de intenção de saída e aumentar seus lucros.
Leitura recomendada: O que é tecnologia de intenção de saída? E como isso pode expandir seus negócios
O que é marketing de intenção de saída?
Sair da intenção é quando um visitante pretende sair de um celular ou site. Ao rastrear os movimentos do mouse, a tecnologia de marketing de saída estabelece quando os usuários desejam sair do site.
O marketing de intenção de saída usa essa tecnologia para capturar os usuários que desejam sair do seu site e, em seguida, vender-lhes o valor da sua marca antes de saírem.
Por que a intenção de saída é essencial para o seu negócio online
Em 2022, a carrinho global me abandonarA taxa de nt foi de 71.23%. Isso significa que você está perdendo quase 3/4 dos seus clientes interessados em comprar no seu negócio online, muito menos aqueles que vieram com um interesse casual.
Nem todos os setores têm a mesma taxa de abandono de carrinho, mas os números são elevados em todos os níveis.
Veja você mesmo abaixo:
Em qual desses setores sua empresa está inserida?
Qualquer que seja o seu negócio online, você pode ter certeza de que não está conseguindo convencer mais da metade dos visitantes do seu site a comprar de você.
Felizmente, o marketing de intenção de saída está aqui para ajudá-lo a reagir e conquistar os visitantes que não compram.
O que o marketing de intenção de saída pode trazer para o seu negócio
Agora que você sabe por que o marketing de intenção de saída é tão valioso para o seu negócio, é hora de aprender sobre seus diversos recursos e como você pode começar a usá-los para conquistar mais de 75% dos visitantes que saem do seu site sem comprar dele.
Uma das melhores empresas no ramo de marketing de intenção de saída é a Poptin. O uso do software deles dá acesso a uma variedade de recursos para evitar que você perca negócios, incluindo:
- Aumentando seus assinantes de e-mail: você pode melhorar enormemente sua taxa de assinatura.
- Obtenha mais vendas e leads: venda o valor da sua marca comercializando ofertas relevantes para seus clientes em potencial.
- Reduza o abandono do carrinho de compras: interrompa os visitantes quando eles estão pensando em sair do seu site, apresentando-lhes uma oferta irrecusável
- Aumente o envolvimento dos visitantes: ao realizar pesquisas, você pode obter feedback de seus clientes/visitantes e usá-lo para comercializar os produtos que desejam comprar
Claro, esta é apenas a ponta do iceberg no que diz respeito ao marketing de intenção de saída, e você pode ser criativo na forma como atrai seus visitantes.
Como sua empresa pode ser criativa com marketing de intenção de saída
Há muitas maneiras de ser criativo com seu marketing de intenção de saída e você pode aplicar isso em todos os canais que sua empresa usa.
Mobile
Você pode direcionar seus visitantes em seus celulares criando um anúncio que peça que liguem para sua empresa ou eles perderão uma oferta de desconto temporária. Os pop-ups móveis são uma ótima maneira de aproveitar ao máximo quaisquer solicitações localizadas e alcançar clientes ocupados durante o dia. Você deseja usar cores fortes e linguagem direta para fazer com que eles pausem a rolagem.
Abaixo está um que projetei em apenas alguns minutos. E se você for ainda mais criativo do que eu, poderá criar um mais criativo…
A sua loja online
Use seus consideráveis poderes criativos para criar um pop-up para sua loja online que irá atrair seus visitantes no momento em que eles estão pensando em sair sem fazer uma compra.
Minhas habilidades podem não corresponder às suas, mas o software pop-up criar esse marketing de intenção de saída significava que eu poderia tê-lo pronto em segundos…
Pense em como você pode usar linguagem emotiva, eventos sazonais e até gamificação para misturar o estilo e a linguagem de seus designs pop-up. Em um nicho competitivo como o comércio eletrônico, você deve criar anúncios profundamente que atraiam seu cliente-alvo. O humor pode ajudá-lo a eliminar o ruído e a tornar seus clientes queridos.
Estas são apenas algumas maneiras de começar a ser criativo com seu marketing de intenção de saída e criar anúncios para reduzir sua taxa de abandono.
Para começar, sugiro que você assista ao vídeo brilhante abaixo e você estará pronto em segundos…
Mas lembre-se de que o marketing de intenção de saída não é a única coisa que você precisa para reter clientes.
É claro que a intenção de saída não é a única característica do seu negócio que precisa de excelência para reter seus clientes.
Há uma vasta gama de detalhes que você precisa acertar, como UI / UX design que canta.
Se os visitantes estão abandonando o seu site, pode ser porque você lhes proporcionou uma experiência ruim ao pesquisar nele. O valor da UI/UX é enorme, como provam estes números:
- Uma UI bem projetada pode aumentar sua taxa de conversão em 200%
- Uma ótima experiência do usuário pode aumentar sua taxa de conversão em 400%
Depoimentos de clientes
É um fato: os visitantes do seu site valorizam mais as opiniões dos seus clientes anteriores do que as suas. Como posso saber se é um fato? Porque seus clientes dizem isso:
- 88% do seu os clientes confiam nas avaliações de seus pares, tanto quanto valorizam as opiniões de seus amigos, familiares e parentes
- 85% dos seus clientes leem dez comentários de colegas antes de considerarem comprar seus produtos
A prova social é crucial para o sucesso do seu negócio e você deve torná-la parte da sua loja online para reter seus clientes. Usando um construtor de loja que permite adicionar recursos de marketing como ferramentas de marketing de intenção de saída, são essenciais para o seu negócio.
Por que isso é tão importante?
Porque se você criar um site que não oferece suporte aos recursos que seus clientes desejam de você, eles levarão seus negócios para uma empresa que possa.
Se precisar de mais provas disso, confira o vídeo abaixo, que explica o valor dos depoimentos de clientes…
Grande parte do seu negócio é perdida para os visitantes do site que saem antes de comprar seus produtos. Isso significa que você simplesmente não pode ignorar o marketing de intenção de saída se quiser maximizar seus lucros.
Portanto, siga os conselhos deste artigo e seja criativo com seu marketing de intenção de saída, e sua receita aumentará cada vez mais.
