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Como acertar na sua estratégia de mídia social

Como acertar na sua mídia social

Quase metade da população mundial (3.03 bilhão de pessoas) são usuários ativos de mídia social. O marketing de mídia social emergiu como uma das estratégias mais fortes das empresas atuais, por isso é importante desenvolver a estratégia certa de mídia social. É uma ferramenta muito poderosa e tem feito maravilhas para muitas empresas.

No entanto, ao divulgar seu negócio nas redes sociais, você precisa usar certas táticas e tomar medidas específicas, caso contrário, poderá dar muito errado.

Se você está se sentindo frustrado porque suas campanhas nas redes sociais estão gerando pouco ou nenhum resultado, então deve haver algo que você não está fazendo certo.

Por que as empresas falham no marketing de mídia social

Na verdade, é mais desafiador do que você jamais imaginou, mas quando você seguir certas regras básicas, você ficará bem!

Vamos listar alguns motivos pelos quais sua estratégia pode não estar funcionando.

  1.    Você está tentando fazer tudo!

Se você já está fazendo isso – então você deve parar. Quero dizer, você deve parar agora.

Você não precisa estar presente em todas as redes sociais para causar impacto. Não consigo enfatizar o suficiente a importância deste fato!

Você precisa analisar o seu público: onde eles estão mais frequentando? Que conteúdo eles estão consumindo?

Isto é tão simples quanto parece. Depois de entender onde existe seu público-alvo e o que ele faz, será muito mais fácil descobrir qual rede social você deve escolher.

Depois de avaliar isso, você pode se concentrar em construir confiança e ganhando engajamento. Você terá que usar a plataforma que terá maior impacto no seu negócio.

Por exemplo, se o seu produto é visual e relacionado aos setores de varejo, moda, beleza ou viagens, você deve aproveitar o Instagram. Se você ainda não chegou lá, considere isso seriamente.

  1.    Você está complicando demais!

A mídia social não é um algoritmo complexo do Google e não é ciência de foguetes.

Se você tem boas habilidades de comunicação e entende a intenção dos usuários de cada rede social, então será moleza para você.

É importante entender como os usuários interagem com o Facebook durante o tempo de inatividade. Já no LinkedIn, você precisa saber como os usuários estão interagindo com o conteúdo para aprender e crescer profissionalmente.

O que a maioria das pessoas está fazendo de errado é complicar demais as coisas. Eles estão analisando tudo profundamente, mesmo onde não é necessário.

Pense assim: tudo o que você faz é conversar com as pessoas, algo que você faz o tempo todo. A única diferença é que agora você está fazendo isso digitalmente e o mundo inteiro pode ouvir você.

Portanto, seja natural, entenda os usuários e mantenha tudo simples, mas interessante. Não é tão difícil ser interessante, não é?

Veja como é simples Starbucks mantém e ainda assim são a marca mais popular do mundo.

Starbucks

  1.    Você está usando as redes sociais apenas como ferramenta de vendas!

Uma coisa a entender é que a mídia social não é uma ferramenta para se vender. Você precisa agregar valor – conteúdo valioso que seja relevante e que corresponda às necessidades dos usuários.

Como você se sentiria se uma pessoa apenas falasse com você sobre seus produtos e tentasse lhe vender algo toda vez que você se encontrasse? Estranho, certo.

Você pode até categorizar essa pessoa como um canalha e desligá-la. Portanto, certifique-se de não se enquadrar nessa categoria nas redes sociais. Muitas empresas não conseguem construir uma conexão online com seus clientes porque estão lançando produtos o tempo todo.

Ofereça conteúdo valioso gratuitamente, é o conteúdo que impulsiona o engajamento! Essa é a primeira coisa que precisa ser feita nas redes sociais. Em seguida, construa uma conexão com seus espectadores, não apenas um relacionamento entre cliente e vendedor, mas um bom relacionamento amigável. Acredite em mim, não é tão difícil. Com apenas um pouco de tempo e esforço você pode salvar o dia.

  1.    Seu conteúdo é uma merda!

Se você não diz o que faz de uma forma que atraia o seu público, então é uma merda!

Seria como ensinar a um aluno da segunda série o programa da décima série.

Está tudo errado. Primeiro, você precisa entender o seu negócio e, depois de fazer isso, você precisa entender o conteúdo que descreverá o seu negócio.

Não escreva sobre política externa quando o seu negócio envolve copos de papel. É simples assim.

Veja como o segundo maior varejista de lojas de departamentos Target diz o que tem a dizer e o mantém atualizado.

Target

Esse é o tipo de conteúdo que fará com que seu público-alvo inicie uma conversa com você. Você deve se envolver proativamente com todos que tentam defender uma posição. É assim que você constrói relacionamentos.

O conteúdo precisa ser estratégico e bem planejado.

O que a maioria das pessoas faz de errado é querer estar em todos os lugares, mas seu conteúdo é de baixa qualidade e não impressiona os leitores. Na maioria das vezes, o conteúdo não é muito claro e não explica bem o objetivo ou, às vezes, é muito chato para o público.

  1.    Você não tem paciência.

Ao trabalhar em campanhas de marketing de mídia social, você precisa ser paciente com os resultados. Os bons resultados não virão em apenas um dia.

Pode levar meses ou até alguns anos para finalmente atingir o número ideal de seguidores.

As pessoas pensam que, depois de criarem uma conta nas redes sociais, todos se reunirão ao seu redor, apreciarão e comprarão tudo deles. Porém, não é esse o caso, leva tempo e você precisa dar, dar e dar antes de pedir algo a eles.

Você também deve considerar o uso de uma variedade de ferramentas de mídia social para ajudá-lo a fazer as coisas com eficiência, mas com muito mais facilidade.

Como acertar na sua estratégia de mídia social

  1.    Obtenha seu conteúdo certo

Quando criando sua estratégia de mídia social, concentre-se na produção de conteúdo novo, exclusivo e de alta qualidade para o seu negócio. Seu conteúdo será o que causará a primeira impressão nos leitores. Você não tem tantas chances devido à dura competição com milhões de outras pessoas. Portanto, use esta chance da melhor maneira possível.

  1.    O tipo de conteúdo

Depende de você que tipo de conteúdo deseja usar. Podem ser textos, imagens ou vídeos. Principalmente o nova tendência de marketing mudou para vídeos. As pessoas agora estão mais interessadas em assistir a um vídeo ou ver uma foto do que ler alguns parágrafos. Os vídeos são a melhor maneira de transmitir seu ponto de vista, mesmo em dois ou três minutos. Se for interessante e apelar aos interesses do espectador, então parabéns – você está no caminho certo.

Alternativamente, algumas marcas precisam de imagens ou outros recursos visuais para transmitir seu ponto de vista, especialmente se seu conteúdo parecer surreal. Para trazer à tona o que há de melhor em seu conteúdo, você deve usar ferramentas como Substituição de IA e plano de fundo de IA do Picsart para remover objetos instantaneamente, colocá-los em outro quadro ou substituí-los por outra coisa.

  1.    Alcance o tipo certo de público

Esta é a parte mais crítica do seu estratégia de marketing de mídia social. Que tipo de público você está almejando? Depende do tipo de serviço que você oferece. Você só poderá ganhar um bom dinheiro se apresentar o negócio à pessoa certa. Antes de começar a criar seu conteúdo, você deve saber para que tipo de público você o está criando. Estar nas redes sociais não significa que você pode simplesmente escrever sobre qualquer coisa e ganhar seguidores. Trata-se antes de dizer a coisa certa, no lugar certo, na hora certa.

  1.    Não se esgote

Existem muitas plataformas de mídia social, mas você não precisa estar em todas elas. Se você se pressionar estando em todas as plataformas, só vai se esgotar porque manter presença em tantas plataformas não é fácil. Portanto, decida previamente qual plataforma será a melhor para o seu negócio e depois coloque todo o seu foco em um só lugar. Desenvolva táticas em sua estratégia de mídia social voltadas para as plataformas que você escolheu.

  1.    Apresente-se de uma boa maneira

Então, quantas vezes você pulou alguns anúncios promocionais porque eram muito chatos de ler? A resposta é provavelmente muitas vezes. Pense em seus clientes fazendo o mesmo com você. Tenha algumas ideias exclusivas para mostrar sua empresa, como contratação Embaixadores da marca. Apresente sua organização como um lugar onde as pessoas se divertem trabalhando e onde aproveitam seu tempo produzindo os melhores resultados já vistos.

Em uma nota final:

A mídia social é incrivelmente eficaz. Mas mesmo sendo apenas uma ferramenta simples de comunicação, muitas empresas ainda não estão acertando e falhando gravemente nas redes sociais pelos motivos mencionados acima. Agora que você sabe por que as empresas estão falindo, evite cometer os mesmos erros.

Concentre-se na criação de conteúdo matador e direcione-o para as pessoas certas na plataforma certa. O conteúdo matador consiste em contar histórias, criar experiências valiosas e compartilhar informações úteis.

Bio Autor:

Surya Maneesh é estrategista de marca da Guerreiros SMS, um software inteligente de marketing por SMS que permite que profissionais de marketing e empresas se comuniquem com mais rapidez e se promovam melhor por meio de mensagens de texto SMS.

Surya Maneesh é estrategista de marca da Guerreiros SMS, um software inteligente de marketing por SMS que permite que profissionais de marketing e empresas se comuniquem com mais rapidez e se promovam melhor por meio de mensagens de texto SMS.