Como aumentar sua lista de e-mails da Klaviyo em 2025

Em 2025, construir sua própria lista de e-mail é mais importante do que nunca. O e-mail oferece uma linha direta com seu público, diferentemente de seguidores alugados em redes sociais ou plataformas de terceiros. Um endereço de e-mail é algo que seus clientes possuem, então você é o dono do relacionamento. Esse público próprio não pode ser roubado por mudanças de algoritmo e possibilita a personalização e a automação. Quanto mais assinantes você tiver, melhor poderá segmentar e enviar campanhas direcionadas da Klaviyo (por exemplo, e-mails de carrinho abandonado, ofertas de aniversário) que os clientes realmente desejam. Resumindo: uma lista de e-mails da Klaviyo engajada e crescente é importante – ela alimenta cada estratégia da Klaviyo com dados reais e próprios e gera um ROI mais alto.

Sobre Klaviyo

Klaviyo é uma das plataformas de e-mail mais adoradas para e-commerce e marketing. Ela oferece segmentação profunda, automação e análises integradas, personalizadas para lojas online e marcas em crescimento. No Klaviyo, você pode marcar e segmentar assinantes em grupos altamente específicos e enviar a eles mensagens direcionadas e personalizadas (por exemplo, e-mails de abandono de carrinho, fluxos de reconquista, ofertas de aniversário). Apesar dos pontos fortes do Klaviyo, toda plataforma precisa de leads. Não importa o quão bom o Klaviyo seja, ele só funciona com as pessoas da sua lista. É por isso que aumentar sua lista de e-mails do Klaviyo é crucial: uma lista maior significa mais vendas com suas campanhas do Klaviyo.

Nesta publicação, daremos dicas práticas para aumentar ativamente sua lista de e-mails da Klaviyo. Você aprenderá como parar de esperar por inscrições e começar a capturar leads proativamente. Abordaremos táticas como pop-ups inteligentes, ímãs de leads e estratégias de posicionamento para transformar mais visitantes do site em assinantes.

1. Mude da construção de listas passiva para a proativa

Simplesmente esperar que os visitantes encontrem seu formulário de inscrição não é suficiente. Em vez de esperar passivamente por inscrições, tome medidas proativas para convidar as pessoas. Um formulário estático no rodapé ou um widget oculto capturará apenas uma pequena fração dos visitantes. Em vez disso, tente usar pop-ups e formulários cronometrados e acionados por comportamento para capturar as pessoas quando elas estiverem engajadas. Por exemplo:

• Pop-ups acionados por tempo ou rolagem: Não exiba um pop-up imediatamente. Espere até que o visitante tenha tempo de interagir com o seu site (por exemplo, 30 a 60 segundos em uma página) ou role a página para baixo o suficiente (como 50 a 60% da página). Dessa forma, seu pop-up só aparece quando o leitor já estiver interessado, e não à primeira vista.
  
• Pop-ups de intenção de saída: Use pop-ups de intenção de saída para capturar as pessoas que estão prestes a sair. Eles detectam movimentos do mouse em direção à barra do navegador e só são acionados quando o visitante está saindo, o que não parece intrusivo. Um pop-up de saída (veja a imagem abaixo) pode oferecer um desconto de última hora ou um brinde antes da saída. Essa técnica "não interrompe a experiência, pois só aparece quando o visitante já está saindo".
  
• Pop-ups de duas etapas: Ofereça um botão ou teaser e mostre um formulário apenas quando alguém clicar nele. Essa abordagem em duas etapas (por exemplo, "Clique aqui para obter um desconto!") costuma converter mais, porque o visitante opta por interagir.
  
• Teste A / B: Teste continuamente diferentes tempos, gatilhos e designs. Por exemplo, você pode executar duas versões de um pop-up (cópia ou tempo diferentes) e ver qual cria a lista mais rapidamente. Usando Poptin, você pode facilmente duplicar pop-ups e testar variações. Com o tempo, ajustes baseados em dados levam a melhores resultados – continue refinando sua abordagem.
  

Ao adotar essa postura proativa – usando gatilhos inteligentes e testando-os – você transforma visitantes comuns em oportunidades. Em vez de esperar por inscrições, você pergunta no momento certo com ofertas úteis. Esta é a mudança de “se as pessoas se inscreverem” para “nós garantimos que eles façam isso.”

2. Transforme o tráfego do site em assinantes com pop-ups

Pop-ups (e sobreposições ou slide-ins semelhantes) são uma ótima maneira de chamar a atenção – quando bem feitos. Pop-ups estratégicos convertem visitantes casuais em leads de e-mail, especialmente quando integrados ao Klaviyo. Use pop-ups chamativos e oportunos para oferecer um motivo claro e convincente para se inscrever. Dicas importantes para pop-ups:

• Valor claro e chamada para ação: Seu pop-up deve apresentar uma oferta única e atraente. Por exemplo, "Cadastre-se agora para ganhar 15% de desconto no seu primeiro pedido!" ou "Assine nossa newsletter para dicas exclusivas". Concentre-se nos benefícios: diga aos visitantes como a assinatura tornará a vida melhor. Como diz um guia: "Você não vai entregar seu e-mail para conteúdo aleatório... os visitantes precisam de um bom motivo primeiro". Isso pode ser um código de desconto, um e-book gratuito, acesso antecipado, etc. Seja o que for, seja claro e conciso. Evite jargões ou excesso de palavras. Mantenha o texto curto (um título, um breve marcador de valor e um único botão de CTA) e use frases de ação como "Reivindicar" ou "Obter".
  
• Design e usabilidade: Garanta que o pop-up seja visualmente atraente, mas não desorganizado. Use espaços em branco, fontes grandes e claras e um botão chamativo. Inclua um botão "fechar" visível para que as pessoas não se sintam presas. Exiba apenas alguns campos de entrada (geralmente apenas um campo de e-mail) – quanto menos você solicitar antecipadamente, maior será sua taxa de inscrição. Um bom design e um timing respeitoso realmente melhoram a experiência do usuário e a conversão.
  
• Segmentação e personalização: Use os dados do Klaviyo (se você já tiver algumas informações) ou dados do site para personalizar pop-ups. Por exemplo, ofereça um incentivo diferente para novos visitantes em comparação com clientes recorrentes.
  

Ao usar pop-ups inteligentes, você transforma visitantes de passagem em assinantes. Lembre-se: timing e relevância são fundamentais – pop-ups devem ser úteis, não irritantes. Com ferramentas como o Poptin, você pode configurar pop-ups em minutos, fazer testes A/B e ver o aumento no número de e-mails capturados. Um pop-up bem projetado e com a hora certa pode ser a chave para aumentar sua lista de e-mails do Klaviyo com eficiência.

3. Crie incentivos irresistíveis

Os visitantes não vão te dar o e-mail "só porque sim" – você precisa adoçar a oferta. Ofereça algo valioso o suficiente para que a inscrição pareça uma vitória. Aqui estão algumas ideias de incentivo poderosas:

• Descontos e Promoções: Um desconto percentual ou de valor fixo na primeira compra é um motivador clássico. Por exemplo: "Ganhe 15% de desconto hoje!" ou "Frete grátis no seu primeiro pedido". Cupons de desconto exclusivos ou ofertas por tempo limitado dão urgência e fazem os assinantes se sentirem valorizados. Frases como "desconto exclusivo para membros" ou "cupom exclusivo para assinantes" podem aumentar o apelo. Você pode usar o Poptin para exibir automaticamente um código de cupom no pop-up.
  
• Brindes e amostras: Ofereça valor gratuito antecipadamente. Pode ser um recurso para download (um e-book, uma lista de verificação, um kit de ferramentas ou um webinar) relevante para o seu público. Por exemplo, uma loja de artigos esportivos pode oferecer "5 Receitas Saudáveis" ou um "Plano de Treino de 30 Dias" para novos assinantes de e-mail. Ou uma empresa de software pode oferecer um teste ou demonstração gratuita. Ao "oferecer brindes... você permite que eles experimentem o seu valor". Isso gera boa vontade e mostra às pessoas quem você é.
  
• Conteúdo exclusivo e acesso: Prometa conteúdo especial apenas para assinantes. Isso pode incluir posts de blog exclusivos para membros, guias detalhados, tutoriais em vídeo ou acesso antecipado a promoções e novos produtos. Por exemplo, "Inscreva-se na nossa lista de e-mails para receber nossas melhores dicas em primeiro lugar" ou "Seja o primeiro a saber sobre as novas coleções". Você pode até oferecer um minicurso por e-mail ou uma newsletter VIP. Dar aos assinantes a sensação de fazer parte do clube aumenta o número de inscrições.
  
• Recompensas e Fidelidade: Crie um programa de pontos ou recompensas vinculado à sua lista. Por exemplo, "Cadastre-se e ganhe 10 pontos para sua próxima compra". Isso não só faz com que o e-mail chegue, como também incentiva a compra recorrente à medida que as recompensas são resgatadas. Programas de fidelidade (pontos ou vantagens escalonadas) fazem com que os assinantes se sintam valorizados e os incentivam a permanecer na lista.
  
• Concursos e brindes: Promova um concurso que exija a inscrição por e-mail. Por exemplo, "Digite seu e-mail para concorrer a um vale-presente de US$ 100". Torne o prêmio relevante para a sua marca. Concursos podem gerar buzz e incentivar o compartilhamento. Apenas certifique-se de obter o consentimento para participar. Um concurso alinhado à sua marca pode "gerar entusiasmo e engajamento" – e os participantes que não ganharem podem ainda querer receber seus e-mails.
  
• Gamificação (Gire a Roda): Uma abordagem divertida é um pop-up "gire para ganhar" ou "raspadinha". Os visitantes giram uma roda virtual para concorrer a vários prêmios (como diferentes níveis de desconto). Pop-ups gamificados chamam a atenção e entretêm os visitantes, aumentando a probabilidade de eles optarem por participar. Por exemplo, um pop-up "gire para ganhar" pode dizer "gire a roda com 10 a 30% de desconto!" – o usuário insere seu e-mail para girar.
  
• Acesso antecipado ou convites VIP: Ofereça algo aos assinantes do e-mail: acesso antecipado a novos produtos, promoções relâmpago ou itens de edição limitada. Todo mundo gosta de ser o primeiro. Você pode dizer "Assinantes ganham acesso VIP" ou "Cadastre-se agora para receber notificações de acesso antecipado". Esse posicionamento exclusivo torna a inscrição especial.
  

Sejam quais forem os incentivos que você escolher, deixe-os claros e com valor suficiente para que os visitantes sintam que vale a pena compartilhar seus endereços. Sempre enfatize o que eles ganham com isso e considere adicionar um pouco de urgência (por exemplo, "Por tempo limitado" ou "Somente hoje"). Um incentivo forte, combinado com um pop-up oportuno, impulsionará significativamente o crescimento da sua lista de e-mails da Klaviyo.

4. Coloque as oportunidades de inscrição onde for importante

Não basta ter um pop-up; você precisa de oportunidades de inscrição onde seus visitantes estiverem mais engajados. Pense em páginas de alto tráfego e locais de inscrição naturais no seu site e facilite a inscrição:

• Página inicial e seção de heróis: Sua página inicial é um espaço privilegiado. Considere um banner, uma barra de cabeçalho ou uma imagem de destaque com uma chamada de inscrição clara (por exemplo, o botão "Inscreva-se na nossa newsletter"). Isso pode levar a uma página de inscrição dedicada ou acionar um formulário Poptin.
  
• Barra lateral e rodapé: Coloque um formulário de inscrição embutido na barra lateral ou no rodapé de cada página. Assim, não importa onde alguém esteja, sempre há uma chance de se inscrever. Um formulário embutido deve oferecer um incentivo geral (como uma newsletter), já que é visível em todo o site.
  
• Páginas de conteúdo e postagens de blog: Se você tem um blog ou artigos, inclua formulários de inscrição no final (e até mesmo no meio do conteúdo, se aplicável). Por exemplo, após uma postagem útil no blog, diga "Gostou desta postagem? Receba mais dicas por e-mail" com um formulário ou pop-up. CTAs contextuais como este capturam os leitores quando eles estão engajados. (Em artigos mais longos, um pop-up acionado por rolagem pode aparecer quando eles chegam a 50% do conteúdo.)
  
• Páginas de produtos e categorias: Nas páginas de produtos, ofereça desconto ou frete grátis em troca de um e-mail. Você pode colocar uma pequena caixa de inscrição perto das descrições dos produtos ou em um slide-in. Considere também um pop-up de intenção de saída nas páginas de checkout – por exemplo, "Nunca perca ofertas. Insira seu e-mail para receber atualizações de pedidos e um cupom de 5% de desconto".
  
• Páginas de checkout e agradecimento: Se um visitante finalizar a compra sem se inscrever, apresente um opt-in na página de confirmação. Mesmo que ele saia do site, esta última etapa pode capturá-lo para campanhas futuras.
  
• Páginas “Sobre nós” e de contato: Visitantes que leem sobre sua marca provavelmente estão interessados. Um formulário de inscrição ou um aviso na página "Sobre nós" pode converter esse interesse em um e-mail.
  
• Canais sociais e anúncios: Não se esqueça dos posicionamentos externos. Adicione um link para a sua assinatura de newsletter nas biografias das redes sociais e publique anúncios ou posts promovendo seu ímã de leads. Por exemplo, publique um link para a sua landing page de inscrição de e-book no LinkedIn ou Facebook. Direcionar tráfego externo diretamente para uma página de inscrição conectada ao Klaviyo pode preencher sua lista.
  
• Parcerias e Eventos: Postagens de blogs convidados ou páginas de co-marketing (com influenciadores ou outras marcas) podem incluir campos de captura de e-mail. Além disso, se você organiza webinars ou eventos, exija uma inscrição por e-mail para se registrar e enviá-los para o Klaviyo.
  
• Bate-papo e pop-ups: Até mesmo o seu widget de bate-papo ao vivo ou um chatbot automatizado pode coletar e-mails. Por exemplo, use uma mensagem de boas-vindas no chat que solicite um e-mail em troca de um cupom rápido.
  
• Posicionamento contextual: Como observa um especialista, coloque formulários onde eles se encaixam na experiência. Isso significa não interromper o conteúdo, mas adicionar avisos de inscrição onde os usuários naturalmente procuram o próximo passo ou mais informações.
  

A chave são os múltiplos pontos de contato. Se alguém ignorar um pop-up no blog, poderá notar o formulário de rodapé mais tarde. Ao ter formulários de inscrição "em todos os locais visíveis, porém naturais", você conquista assinantes em todos os lugares.

5. Seja criativo com sua abordagem

Para realmente se destacar e aumentar as assinaturas, pense fora da caixa. Além de pop-ups e formulários padrão, experimente táticas divertidas ou inusitadas que envolvam seu público:

• Pop-ups gamificados: Vimos um exemplo acima com uma roleta "gire para ganhar". Outras ideias de gamificação incluem um código de "raspadinha" ou um quiz que revela um desconto. Esses elementos interativos tornam a assinatura divertida. Por exemplo, você pode criar um quiz curto (usando uma ferramenta) que recomende um produto ou recurso gratuito no final, em troca de um e-mail. A gamificação explora a curiosidade e a recompensa humanas, aumentando significativamente o engajamento. (Popups gamificados, como os de "gire a roleta", podem triplicar ou até mesmo aumentar as taxas de conversão de pop-ups.)
  
• Formulários de várias etapas: Em vez de pop-ups de uma etapa, use pop-ups de duas etapas, onde a primeira etapa faz uma pergunta (por exemplo, "Qual destes tópicos mais lhe interessa?") e a segunda etapa coleta o e-mail. Fazer uma pergunta primeiro aquece o visitante e aumenta as taxas de inscrição.
  
• Pesquisas de saída: Quando um usuário estiver saindo, ofereça uma pesquisa bem curta ("Ajude-nos a melhorar: O que você precisa?") que termine com um e-mail solicitando o recebimento dos resultados da pesquisa ou de um desconto futuro. Isso dá voz ao usuário e um motivo para compartilhar seu contato.
  
• Barras flutuantes: Uma faixa fina ou “barra pegajosa" na parte superior ou inferior da página pode alertar os usuários discretamente. Ele permanece visível enquanto o usuário rola a página e pode exibir uma oferta rápida.
  
• Landing Pages e Microsites: Crie páginas de inscrição dedicadas, adaptadas a diferentes públicos ou campanhas. Por exemplo, uma landing page especial para uma promoção de fim de ano que direcione os visitantes exclusivamente para a sua lista de e-mails da Klaviyo. Você pode direcionar tráfego de anúncios diretamente para essas páginas.
• Conteúdo gerado por usuários: Incentive os clientes a compartilhar fotos ou histórias para ter a chance de serem destacados em troca de uma assinatura. Por exemplo, "Envie sua história e receba um guia gratuito por e-mail". Isso não só constrói sua lista, mas também conteúdo.
  
• Eventos ao vivo: Organize um webinar ou uma sessão de perguntas e respostas ao vivo e exija o cadastro por e-mail. Em seguida, adicione essas inscrições ao Klaviyo. Eventos virtuais (até mesmo lives no Instagram ou eventos no LinkedIn) são uma ótima maneira de coletar e-mails organicamente.
  
• Colaborações: Faça uma parceria com uma marca complementar para um brinde ou pacote de marca compartilhada, capturando ambos os públicos.
  
• Prompts do chatbot: Programe o seu site chatbot para perguntar: “Posso te enviar um desconto especial por e-mail?” Os usuários geralmente concordam no chat quando têm um problema ou dúvida.
  
• Ofertas incomuns: Pense além dos descontos. Por exemplo, ofereça um "kit do assinante", um pacote exclusivo de brindes ou faça uma doação para instituições de caridade em nome de novos assinantes. Às vezes, um incentivo altruísta (como uma doação ou o plantio de uma árvore) funciona bem com determinados públicos.
  

6. Direcione tráfego para suas oportunidades de inscrição

Todos os pop-ups e formulários do mundo não vão ajudar se ninguém os vir. Para impulsionar sua lista crescente, atraia mais visitantes para seu site e pontos de inscrição:

• Marketing de conteúdo e SEO: Crie conteúdo de blog valioso sobre o seu nicho e otimize-o para buscas. Conteúdo com boa classificação no Google atrairá continuamente novos visitantes, que você poderá converter com pop-ups/formulários. Cada novo artigo é uma oportunidade para um posicionamento de captura de e-mail (por exemplo, um formulário de inscrição em blog online).
  
• Promoção nas redes sociais: Compartilhe seus ímãs de leads e incentivos de inscrição em plataformas sociais. Por exemplo, publique um trecho do seu e-book gratuito no LinkedIn com um link para download após a inscrição. Crie enquetes ou desafios que exijam um e-mail para participar.
  
• Anúncios pagos e parcerias: Use anúncios segmentados (Facebook, Instagram, Google) para promover um lead magnet valioso ou um desconto. Você também pode fazer promoção cruzada com parceiros – por exemplo, faça um guest post em um site do setor e crie um link para sua página de inscrição.
  
• Encaminhamento de e-mail e encaminhamentos: Incentive os assinantes existentes a encaminhar sua newsletter ou indicar amigos. Adicione um link "encaminhe para um amigo" ou faça um concurso de indicação ("Dê este código a um amigo e ambos ganham X"). O boca a boca pode expandir sua lista organicamente.
  
• Marketing de afiliados e influenciadores: Trabalhe com influenciadores ou afiliados do seu nicho. Eles podem promover sua oferta de inscrição para o público deles (por exemplo, "Ganhe 20% de desconto com nossa lista – link abaixo").
  
• Eventos e Webinars: Organize webinars, workshops ou demonstrações ao vivo e exija cadastro por e-mail. Depois, traga esses novos contatos para o Klaviyo. Você pode anunciar o evento no LinkedIn Events, Zoom ou Meetup para preencher a lista.
  
• Imprensa e RP: Se for relevante, apareça na mídia ou em podcasts. Uma breve menção a "assine nossa newsletter para mais dicas" em uma entrevista pode direcionar tráfego para sua página de inscrição.
  
• Otimize as taxas de conversão: Use o Google Analytics ou os painéis do Klaviyo para ver quais páginas recebem mais tráfego, mas têm poucas inscrições. Melhore essas páginas adicionando pop-ups/formulários nos pontos que discutimos. Por exemplo, se uma página de produto recebe milhares de visitas, teste um pop-up de intenção de saída ou de rolagem.
  
• Teste A/B de fontes de tráfego: Se você veicular anúncios, teste diferentes criativos e públicos para encontrar os visitantes mais engajados. Depois, invista em onde as pessoas estão se convertendo em assinantes.
  

Em essência, promova sua lista onde quer que seus clientes estejam. Pense em omnicanal: site, redes sociais, campanhas pagas, eventos e parcerias. Cada novo visitante é um potencial assinante de e-mail – então, amplie seu funil no topo. (E lembre-se: o e-mail em si é um canal de alto ROI, portanto, direcionar tráfego para coletar e-mails é um investimento com grande retorno.)

7. Acompanhe seu crescimento e continue melhorando

Por fim, meça tudo e refine sua abordagem. Os dados indicam o que está funcionando e o que precisa de ajustes:

• Monitore as métricas de inscrição: Acompanhe quantos novos assinantes você conquista a cada semana ou mês. Observe as taxas de conversão de cada pop-up/formulário e posicionamento. Klaviyo e Poptin oferecem análises: veja quais pop-ups tiveram o maior número de inscrições, quais fontes (por exemplo, blog vs. página inicial) geram mais leads e tendências ao longo do tempo.
  
• Teste A/B: Como mencionado anteriormente, teste continuamente. Por exemplo, experimente dois títulos ou designs diferentes em um pop-up para ver qual converte melhor. Em campanhas de e-mail, faça testes A/B em linhas de assunto e conteúdo para melhorar as taxas de abertura. De acordo com guias do setor, os testes A/B "fornecem insights baseados em dados" e levam a um "aumento do ROI". Altere regularmente um elemento de cada vez (oferta, cor do botão de CTA, texto) para encontrar a versão mais eficaz.
  
• Segmente e analise: Use o Klaviyo para segmentar novos assinantes (por fonte ou comportamento) e veja quem está mais engajado. Se um determinado incentivo ou página atrair leads de maior qualidade, concentre-se nele. Monitore também o engajamento por e-mail (aberturas, cliques) – se os novos assinantes de um pop-up não estiverem engajados, ajuste a série de e-mails de integração.
  
• Verifique os dados de origem: Use parâmetros UTM para saber de onde veio cada lead (pop-up A vs. pop-up B, blog vs. landing page). Isso mostra quais métodos são os melhores. Por exemplo, você pode descobrir que pop-ups direcionados a redes sociais convertem 10%, enquanto o tráfego direcionado a SEO converte 5%. Invista mais nos canais de alto desempenho.
  
• Otimizar com base no feedback: Se as pessoas cancelarem a assinatura rapidamente ou reclamarem, reavalie. Talvez o seu incentivo não tenha correspondido às expectativas. Pesquisas ou feedback direto podem orientar melhorias.
  
• Defina metas e benchmarks: Defina metas (por exemplo, "aumentar a lista em 20% até o terceiro trimestre"). Compare com os benchmarks do setor: uma lista de e-mails típica cresce naturalmente de 3% a 1% ao mês, então estratégias proativas devem superar isso. Se os resultados não forem satisfatórios, itere mais rápido.
  
• Use ferramentas de relatórios: O Klaviyo possui relatórios integrados para crescimento de e-mails e receita. Fique de olho no ROI geral (lembre-se da estatística de 3600%); tente mantê-lo ou melhorá-lo conforme sua lista cresce.
  

Ao testar e analisar sistematicamente, você contínuosmelhorar significativamente Sua estratégia de construção de lista de e-mails da Klaviyo. O segredo é nunca ser complacente – as tendências de marketing e o comportamento do cliente podem mudar. Testes A/B e painéis de dados manterão você ágil. A cada teste e ajuste, sua lista de e-mails e receita da Klaviyo aumentarão ainda mais.

Conclusão

Construir sua lista de e-mails na Klaviyo é uma questão de esforço ativo e estratégico. Abordamos os principais pontos: passar da captura passiva para a proativa, usar pop-ups de forma eficaz, atrair assinantes com ofertas irresistíveis, posicionar formulários de inscrição nos lugares certos e ser criativo com táticas como gamificação e personalização. Também enfatizamos o direcionamento de tráfego para essas inscrições e a mensuração dos resultados para que você possa refinar sua abordagem. A mensagem principal é: domine seu público. O marketing por e-mail ainda oferece um ROI imbatível, mas somente se você tiver assinantes para quem enviar seus e-mails.

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