Hoje em dia, o comércio eletrônico já é uma nova tendência para fazer negócios devido às novas tecnologias do mercado.
Em 2019, a as vendas de comércio eletrônico já atingiram cerca de US$ 29 trilhões, e espera-se que cresça. Embora o sistema de suporte do seu negócio seja online, é fundamental considerar também outros canais de vendas.
Se estiver usando o Commerce Cloud como plataforma de comércio eletrônico, você pode melhorar sua experiência de varejo com os pop-ups do Commerce Cloud, que podem ser muito úteis para obter mais lucros para o seu negócio.
Diz-se que os pop-ups de lojas online são muito importantes para aumentar as conversões. Lembre-se de que não importa o tipo de nicho ou setor que você atende, o uso de pop-ups de sites proporcionará benefícios excepcionais à visão de sua marca.
As vantagens de lançar pop-ups de sites pode estar claro para você agora, especialmente se você tiver conhecimento prévio sobre a importância desses elementos cruciais para o sucesso das lojas de comércio eletrônico no Commerce Cloud.
Pois bem, para se ter uma ideia sobre este tema, é aconselhável manter contato com as discussões que se seguem. Este artigo irá esclarecer sua mente sobre o Salesforce Commerce Cloud, juntamente com a importância dos pop-ups do site.
O que é Salesforce Commerce Cloud?
Salesforce Commerce Cloud também é conhecido como Demandware. É um tipo de serviço baseado em nuvem para unificar o método de negócios que envolvem consumidores em qualquer dispositivo ou canal.
No final de 2016, a Commerce Cloud processou cerca de 16 mil milhões de dólares em mercadorias em stock, proporcionando alguns tipos de experiências em quase 53 países e chegando mesmo a atingir cerca de 300 milhões de compradores em todo o mundo.
Embora a tecnologia Demandware motive o Commerce Cloud, ela está fortemente conectada a outros tipos de nuvens da Plataforma de Sucesso do Cliente. Isso inclui marketing, vendas, nuvens de serviços e a recente plataforma de inteligência artificial – o Salesforce Einstein.
O objetivo é permitir que lojas e consumidores forneçam uma experiência e atendimento ao cliente perfeitos. O Commerce Cloud tem os seguintes princípios:
-
Uniform, uma jornada omnicanal de clientes
Os retalhistas devem ser sensatos em termos de políticas e de tecnologia para servir os seus clientes, quer estejam a fazer os seus negócios utilizando apenas dispositivos móveis, nas redes sociais, nas lojas ou nos websites dos clientes.
Os clientes devem comprar produtos online e até mesmo devolver na loja e registrar alguns problemas relacionados em diferentes plataformas de mídia social. Além disso, você deve esperar que essas informações fiquem visíveis para qualquer representante de serviço.
-
Integração de dados do cliente
Espera-se também que as empresas assimilem dados de diversas formas de pontos de contato e canais. Hoje em dia, a integração de dados também incorpora o Einstein.
Devido às suas capacidades, o Einstein pode fornecer sugestões de compras a qualquer comprador on-line, dependendo do comportamento predominante – mesmo que o comprador não esteja logado como cliente existente ou como empresa.
-
Experiência perfeita e positiva para os clientes
O objetivo é agregar os dados nos quais os clientes terão uma experiência melhor ao devolver itens, fazer compras, levantar preocupações e assim por diante. Seu objetivo final é proporcionar aos consumidores uma experiência de consumo positiva e envolvente.
Com essas coisas que foram citadas acima, seu negócio será reconhecido por muita gente. Assim, todos os seus clientes serão orientados adequadamente na resposta aos produtos e serviços oferecidos.
Ao conectar seus clientes usando esta plataforma, você pode eventualmente esperar resultados positivos deles. Você também pode aumentar sua presença online criando pop-ups eficazes do Commerce Cloud na plataforma escolhida. No entanto, você precisa primeiro explorar e entender como esses pop-ups afetam seu negócio online.
Por que os pop-ups são eficazes?
Um dos aspectos mais cruciais da experiência de um site é a capacidade de captar o interesse e a atenção dos visitantes. O cliente médio tem períodos curtos de atenção e precisa estar bem engajado para filmar a ação.
E uma das maneiras mais eficazes de fazer isso na página é usando pop-ups do Commerce Cloud.
Embora algumas empresas possam usar pop-ups para capturar os e-mails do cliente, profissionais de marketing experientes encontraram usos eficazes e criativos para os pop-ups do Commerce Cloud para impulsionar as ações desejadas.
Diz-se que os pop-ups de sites são eficazes pelos seguintes motivos:
- Aumenta a fidelidade e as vendas com promoções de frete grátis.
- Converte novos visitantes potenciais com alguns descontos.
- Isso também aumenta o tamanho dos pedidos com ofertas limitadas.
- Oferece presentes na compra.
- Isso reduz as taxas de rejeição e converte visitantes ou clientes com algum pop-up de intenção de saída oferece.
- Aumenta o ROI do PPC e a geração de leads com concursos.
- Ele cria suas listas de e-mail com conteúdo bloqueado.
- Isso ajuda você a dirigir envolvimento no local com uma promoção temática de feriado.
- Ele ainda coleta informações dos consumidores com vários formulários de campo.
Estas são apenas algumas das razões pelas quais os pop-ups do Commerce Cloud são considerados eficazes nos negócios online. No mundo do comércio eletrônico, devemos também entender como esses pop-ups afetam o nosso negócio como um todo.
As melhores ferramentas para criar pop-ups do Salesforce Commerce Cloud: Poptin
Poptin é uma das melhores ferramentas que você pode usar para criar pop-ups do Salesforce Commerce Cloud. Geralmente, Poptin é uma plataforma de captura de primeira linha gratuita.
Isso é usado principalmente por profissionais de marketing online, blogueiros, portais, agências digitais e diferentes tipos de sites de comércio eletrônico.
O primeiro objetivo disso é procurar maneiras de gerar mais vendas e leads, obter um número maior de assinantes, reduzir o abandono do carrinhoou até mesmo aumentar o envolvimento dos visitantes.
Esta plataforma faz algumas interações com os visitantes e tenta convertê-los em assinantes, vendas e leads.
Todo o sistema converte um elevado número de visitantes em leads e faz com que subscrevam a newsletter, aumentando o seu engagement. Além disso, utiliza tecnologia de intenção de saída e recupera visitantes que estão prestes a abandonar o site.
Poptin é uma das melhores ferramentas na criação de pop-ups do Salesforce Commerce Cloud, pois oferece uma ampla variedade de sobreposições móveis e modelos da web, chat, push, pesquisas, notificações ou até mesmo widgets incorporados na página da web.
Qualquer usuário pode fazer isso sozinho ou simplesmente deixar o algoritmo de aprendizado de máquina e a previsão do Poptin fazerem tudo.
Como instalar o Poptin em seu site do Commerce Cloud
Apenas uma observação importante: certifique-se de estar inscrito no Salesforce Empreendimento, Performance e Ilimitado (observe que a operadora pode reservar-se o direito de aplicar uma Política de Uso.) Edições para poder adicionar códigos personalizados. Este recurso está disponível para compra.
Na Developer Edition, esse recurso também está disponível, mas com certas limitações.
Vamos mergulhar!
- Faça login em sua conta Poptin. Se você ainda não tem um, inscreva-se agora no Poptin GRATUITAMENTE.
- Clique Configurações no canto superior direito do painel Poptin. Encontre o “Código para instalação.”
- Uma janela pop-up é exibida. Clique “Qualquer site” e copie o código abaixo.
- Agora que você tem o Fragmento de JavaScript, acesse o painel do Salesforce Commerce Cloud.
- Na seção Scripts do painel Propriedades, clique em configurar na seção Editar scripts do corpo.
- Digite o código no Editar código JavaScript caixa de diálogo. Não adicione escrita tags, pois elas já estão incluídas.
- Clique Salvar e fechar para adicionar o código na parte inferior do corpo da página.
É isso! Poptin agora está instalado em sua conta Commerce Cloud. Você pode começar a converter mais visitantes em leads, assinantes e vendas por meio de pop-ups envolventes e formulários incorporados.
Benefícios de conectar o Poptin ao Commerce Cloud
Conectar o Poptin ao Commerce Cloud oferece grandes benefícios e vantagens para os proprietários de empresas.
Se você também tem um negócio online e gostaria de usar o Poptin em seu e-commerce, certamente poderá experimentar impactos positivos em seu negócio. Algumas das coisas boas e benefícios que você pode obter com isso são as seguintes:
-
Aumente o envolvimento do visitante
Usando o Poptin, você pode até realizar pesquisas e obter algum tipo de informação e feedback delas. Além dessas coisas, você também pode oferecer a eles outros itens de conteúdo nos quais possam estar interessados.
-
Obtenha um número maior de assinantes de e-mail
Isso também pode ajudá-lo a melhorar suas taxas de assinatura várias vezes.
-
Capture mais vendas e leads
Isso pode servir aos visitantes ofertas relevantes dependendo de seu comportamento e pode de alguma forma aumentar as taxas de conversão.
-
Reduza o abandono do carrinho de compras
Se um consumidor em potencial planeja abandonar o carrinho para fazer compras, você pode fazer uma oferta. Desta forma, não poderão recusar a sua oferta, podendo também aumentar o número das suas encomendas.
Com o advento deste Poptin em seu negócio online, você também terá a chance de gerar mais leads, vendas e receitas. Portanto, certifique-se de apresentar a mensagem certa para seus clientes no momento certo.
Com pop-ups inteligentes, capture um número maior de leads que podem ser utilizados pelo seu negócio. Porém, lembre-se sempre de criar um pop-up amigável para que você possa captar os interesses e a atenção dos visitantes de sua página.
Aprenda a essência desta plataforma e você certamente alcançará os resultados financeiros do seu negócio online.
Quer começar a criar pop-ups do Commerce Cloud? Cadastre-se agora no Poptin GRATUITAMENTE!
