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INSIGHT: Entrevista de crescimento Quuu com Daniel Kempe

como Daniel Kempe

Nome: Daniel Kemp
Idade: 32

Como é chamado o seu SaaS: Quuu
Fundada: 2015
Quantas pessoas estão na equipe agora? 10
Onde você está com base? UK
Você arrecadou dinheiro? Sim, duas pequenas rodadas iniciais de financiamento totalizando £ 150 mil.

Você pode nos dizer o que são Quuu e Quuu Promote e como você ganha dinheiro?
Quuu fornece sugestões de conteúdo selecionadas manualmente para economizar tempo das pessoas na busca de conteúdo para postar nas redes sociais. Quuu Promote é uma das maneiras pelas quais encontramos conteúdo para eles postarem. Cobramos dos promotores uma taxa de assinatura para promover conteúdo por meio de indivíduos ou empresas relevantes e engajados em todas as principais plataformas sociais.

Qual é a sua formação? O que você fazia antes de Quuu?
Trabalhei anteriormente como engenheiro de telecomunicações e redes no NHS. Também trabalhei como designer gráfico freelance e dirigi uma agência de branding antes de fundar a Quuu.

Como você teve essa ideia?
A ideia foi criada a partir de nossas próprias necessidades. Queríamos economizar tempo e encontrar conteúdo confiável para postar aos nossos seguidores, mas queríamos uma maneira de sempre confiar no que estava sendo compartilhado, por isso criamos um conjunto de regras que garantem que o conteúdo no Quuu seja sempre o melhor. O lado promocional surgiu como resultado de nossas diretrizes. Poderíamos aplicar essas diretrizes a qualquer coisa e cobrar pelo processo.

Quanto tempo você trabalhou nisso antes de lançar? Quando você viu seu primeiro dólar?
O design inicial e o aplicativo foram construídos em uma semana, lançamos no Betalist para testar a ideia e, em seguida, planejamos e lançamos um recurso Product Hunt 3 meses depois. Começamos a ganhar dinheiro com o lançamento inicial no Betalist.

Número de clientes e testes gratuitos: Mais de 65,000 usuários no Quuu e no Quuu Promote.
80% julgamento taxa de conversão.
Aproximadamente 4,000 clientes pagantes no Quuu e 1,000 clientes pagantes no Quuu Promote.

Quem são seus clientes? Qual é o seu mercado-alvo?
Nossos mercados-alvo são indivíduos (empreendedores, startups), pequenas e médias empresas ativas nas redes sociais e agências que administram redes sociais para clientes.

VLT: $303

Rotação: 8%

Como você conseguiu seus primeiros 100 clientes?
Betalist e Product Hunt e networking em canais sociais e diversos canais de folga.

Quais são os 2 ou 3 principais canais de distribuição que funcionam melhor para você? Qual canal não funcionou para você?
Apenas começamos a explorar outros canais de marketing, pois até agora contamos apenas com nosso próprio serviço (Quuu Promote) para direcionar tráfego e inscrições.

Você teve 5 lançamentos de sucesso no Product Hunt! Quais as dicas mais eficazes que você pode dar para quem está prestes a lançar seu produto por lá?
Networking com as pessoas certas (caçadores), comentando e sendo ativo no PH. Envio de e-mails para usuários existentes sobre o lançamento (sem solicitar votos positivos diretamente). Oferecendo uma oferta para visitantes de PH.

quuu ph

Conte-nos 2 ou 3 desafios de crescimento que você encontrou recentemente e como os resolveu.
Direcionar tráfego é fácil, converter visitantes em usuários e depois em usuários pagantes é a parte difícil. Há muitos pontos de contato em todo o funil nos quais você precisa pensar, então configure mensagens automáticas com base em sua posição no funil para fazer com que eles se convertam em pagos. As mensagens podem incluir e-mails, mensagens no aplicativo, vídeos e muito mais.

Algumas das tarefas não valem a pena serem realizadas internamente. O que você terceiriza?
A única coisa que terceirizamos no momento é a publicidade paga no Facebook e no Adwords, e isso ainda está em fase experimental inicial.

Quais são as 3 ferramentas sem as quais você e sua equipe não conseguem viver?
Slack, Basecamp e Appear.in.

Qual foi a principal coisa que o ajudou a reduzir a rotatividade?
Nossa comunidade (Quuumunity). Fornecer insights úteis e fazer com que os usuários se sintam parte de algo maior faz com que as pessoas permaneçam por mais tempo. Eles também acham que deveriam ajudar a divulgar o produto para amigos e colegas.

Conte-nos o maior erro que você cometeu ao construir e promover seu SaaS e o que você aprendeu com ele.
Não há erros, apenas lições. Continuaremos aprendendo com tudo o que fazemos.

Se você tivesse que começar o Quuu e o Quuu Promote hoje, o que você faria de diferente? Nada. Genuinamente, qualquer coisa que não saiu como planejado, transformamos em algo positivo e ao qual nos adaptamos. As coisas nem sempre correrão como você espera, mas se você for ágil e se adaptar às circunstâncias, você prosperará.

você já foi oferecido para ser adquirido ou investido?
Recebemos diversas ofertas para investir em nós para uma Série A, até o momento, nenhuma oferta de aquisição.

Empreendedor altamente dedicado, cofundador da Poptin e Ecpm Digital Marketing. Nove anos de experiência na área de marketing digital e gerenciamento de projetos de internet. Graduado em Economia pela Universidade de Tel Aviv. Grande fã de testes A/B, otimização de campanhas SEO e PPC, CRO, growth hacking e números. Sempre adora testar novas estratégias e ferramentas de publicidade e analisar as mais recentes empresas iniciantes.