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10 dicas para otimizar suas frases de chamariz em cold email

Qual é a melhor maneira de avaliar o sucesso de uma campanha de email frio? Não se trata de quantas pessoas abriram seu e-mail. Esse é, sem dúvida, um passo essencial.

No entanto, a verdadeira medida do sucesso em uma campanha de e-mail frio é o número de pessoas que realmente realizam a ação desejada ou compram o que você está vendendo. É aqui que os botões de CTA por e-mail entram em ação.

No entanto, na maioria das vezes, e-mails frios são enviados sem uma frase de chamariz eficaz.

Nesta postagem do blog, abordaremos 10 dicas que você pode usar para otimizar suas frases de chamariz em um email frio.

O que é uma frase de chamariz por e-mail?

Uma frase de chamariz (CTA) faz parte de um frio ferramenta de marketing por e-mail que pode ser usado para encorajar alguém a realizar uma ação específica.

É o texto ou botão que você inclui em seu e-mail que convida as pessoas a clicar e realizar a ação desejada. Isso pode variar desde clicar em um link em um e-mail, preencher um Formulário de Contacto, inscrevendo-se em um serviço, comprando ingressos, agendando um horário, assinando sua lista, baixando um e-book ou fazendo uma compra.

Em outras palavras, é o botão ou link no qual você deseja que o destinatário clique.

Um botão CTA também deve oferecer algo em troca de seu tempo e esforço, como conteúdo gratuito ou descontos em produtos/serviços de que possam precisar no futuro.

Os botões CTA vêm em diferentes formatos e tamanhos, mas todos têm um objetivo em comum: fazer o leitor agir.

Por que usar um CTA?

Usar uma frase de chamariz é uma forma eficaz de orientar seu público para a próxima etapa do processo de compra. Uma frase de chamariz pode ajudar a aumentar a geração de leads, conversões de formulários e vendas para sua empresa.

O que torna um bom CTA por e-mail?

As características de um CTA eficaz de divulgação por e-mail frio incluem o seguinte:

  • Os CTAs devem ser claros
  • Deve ser único
  • Convida a pessoa a realizar uma ação.
  • É simples de completar.

Se o cliente potencial fizer isso, você terá um motivo convincente para contatá-lo novamente.

Melhores práticas para escrever uma frase de chamariz para uma divulgação por e-mail não solicitado

Como um CTA solicita que alguém clique?

Existem vários fatores que influenciam se alguém clicará ou não no botão CTA em sua divulgação por e-mail frio.

Use estas dicas ao enviar e-mails de divulgação para ajudar a criar uma frase de chamariz mais eficaz para seu e-mail frio:

1) Forneça uma data e hora específicas

Suponhamos que sua abordagem de vendas seja projetada para agendar uma reunião ou uma conversa telefônica para falar mais sobre seu produto ou serviço. Qual é o melhor apelo à ação para encorajar o seu potencial cliente a dar o próximo passo?

Você pode enviar um e-mail informando como você pode ajudá-los, informando-os sobre o valor do que você tem a oferecer. Defina uma data e hora fixas para sua conversa se eles estiverem ansiosos para falar com você. Também é importante estar atento às diferenças de fuso horário ao especificar uma data e hora.

A qual das opções abaixo você tem mais probabilidade de responder?

A qual você está mais inclinado a responder?

  • CTA 1: Vamos agendar um horário para bater um papo!
  • CTA 2: Você está disponível para uma ligação rápida de 20 minutos na próxima quinta-feira, 16 de dezembro, às 10h EST?

A segunda opção é mais atraente porque fornece ao cliente potencial todos os detalhes essenciais de que ele precisa para tomar sua decisão.

É mais provável que o cliente em potencial responda quando você oferece uma data e hora específicas. Quando sabem o dia e a hora, sua mente não pensa em quanto tempo precisarão para planejar essa reunião. Eles não precisam pensar em que dia funciona ou em que fuso horário você está.

Dica: Você também pode fornecer uma data e hora para tornar mais simples para o cliente em potencial responder com um simples sim/não/data alternativa.

2) Forneça um link de calendário

Outra maneira de tornar mais fácil para o cliente em potencial dizer sim é fornecer um link de calendário.

Isso elimina todas as suposições e torna mais fácil para eles encontrarem um horário que funcione para vocês dois.

Com a ajuda das novas tecnologias, é mais simples do que nunca definir uma data mutuamente adequada para uma conversa. Calendly, Rabiscoe outros simplificam o agendamento de uma consulta com o mínimo de esforço. Não haverá mais trocas de e-mails tentando encontrar um horário que funcione!

Você pode fornecer o link do seu calendário para um cliente potencial. Basta abrir o calendário e escolher uma data e hora. É mais fácil do que responder e digitar uma resposta. O melhor é que você não precisa se preocupar com problemas de agendamento, pois ele define um lembrete automático de reunião e vocês dois serão avisados ​​​​com antecedência!

Exemplos de exemplos de CTA por e-mail com um link de calendário:

  • Escolha uma data e hora que seja conveniente para você usando este link.
  • Incluí o link do meu calendário para que você possa escolher um horário que funcione para você.
  • Podemos agendar uma ligação? Incluí o link do meu calendário abaixo.

3) Forneça uma opção de múltipla escolha em seu CTA

Pode ser útil oferecer uma opção de múltipla escolha em seu CTA. Isso pode tornar mais fácil para o destinatário decidir se deseja agir de acordo com sua oferta.

Por exemplo, se você estiver solicitando uma reunião, ofereça a opção de comparecer pessoalmente ou por chat de vídeo. Isso ajudará a reduzir a confusão e tornará mais fácil para as pessoas tomarem as medidas desejadas.

Ao oferecer uma opção de múltipla escolha, você torna mais fácil para o destinatário dizer “sim”. Eles não precisam pensar em que horário pode ser melhor para eles ou se desejam um telefonema ou um bate-papo por vídeo. Está tudo preparado para eles.

4) Escreva um CTA voltado para os benefícios

Ao escrever seu CTA, concentre-se nos benefícios que o destinatário obterá ao agir. Não liste apenas os recursos do que você está oferecendo. Em vez disso, pense em como sua oferta melhorará de alguma forma a vida deles.

Por exemplo, se você estiver solicitando uma reunião, concentre-se em como a reunião os ajudará a se aproximarem de seus objetivos. Você tem uma oferta especial ou um novo produto que eles desejam? Nesse caso, certifique-se de que seu CTA reflita como isso beneficiará de alguma forma o destinatário.

Por exemplo,

CTA 1: “Veja como você pode começar hoje mesmo”

CTA 2: “Obtenha as ferramentas de geração de leads mais populares hoje!”

é melhor do que apenas dizer algo como

CTA: 3 “Clique aqui.”

Com o primeiro e o segundo exemplos, você está dizendo a eles o que obterão se agirem. Com o terceiro exemplo, você está apenas pedindo um clique sem nenhum benefício mencionado.

5) Solicite uma conexão

É sempre melhor começar com uma solicitação de conexão ao entrar em contato. Dessa forma, você pode garantir que sua mensagem vá diretamente para a pessoa certa e não apenas para qualquer contato aleatório de sua lista!

Você pode fazer isso solicitando uma conexão. Pedir uma conexão com um tomador de decisão garantirá, sem dúvida, que ele entrará em contato com você o mais rápido possível!

Exemplo de CTA solicitando uma conexão:

  • Você seria a pessoa ideal para discutir esse assunto? Se não, quem você sugere que eu entre em contato?
  • Quem você sugere que eu entre em contato para continuar com isso?
  • Você poderia gentilmente me colocar em contato com o melhor membro de sua equipe que pode me ajudar a alcançar (mencione seu objetivo)?

6) Faça uma pergunta simples de confirmação sim/não

Faça uma pergunta para confirmar se é um problema que eles enfrentam atualmente. Ou forneça uma solução para um problema e depois faça uma pergunta para confirmar se a solução desse problema é uma prioridade.

Faça uma pergunta para ver se é um problema que eles estão enfrentando no momento. Alternativamente, ofereça uma solução e depois faça uma pergunta para determinar se a resolução desse problema é uma alta prioridade.

Olá (nome do cliente potencial),

Como profissional de marketing B2B, tenho certeza que você entende que a geração de leads é uma prioridade.

Ajudamos mais de (X) empresas a atingir seus objetivos de geração de leads e podemos fazer o mesmo por você.

Você pode confirmar se gerando mais leads e vendas por meio de divulgação fria por e-mail sua empresa atual precisa?

A consulta de confirmação no e-mail frio acima é uma simples pergunta de sim ou não. Ainda não está tentando vender nada. Também não há solicitação de ligação ou demonstração. Simplesmente uma escolha sim ou não que permite iniciar uma discussão com seu cliente potencial imediatamente.

7) Faça uma pergunta aberta

Além de uma consulta de confirmação, você também pode fazer uma pergunta aberta que exigiria mais do que uma resposta sim ou não. Você pode incentivar seus clientes potenciais a se abrirem e compartilharem mais sobre sua empresa fazendo uma pergunta aberta.

Uma abordagem aqui seria estabelecer-se como um especialista em um tópico. Em seguida, pergunte quais desafios eles estão enfrentando nesse tópico.

Exemplo:

Digamos que você venda um produto B2B que ajuda as empresas a reduzir o consumo de energia. Você pode abrir seu e-mail dizendo:

"Ei! Percebi que você está interessado em reduzir o consumo de energia. Temos um produto que pode ajudar nisso. Que desafios você está enfrentando nesta frente?

Esse tipo de pergunta implica que você sabe o que o cliente potencial está enfrentando e que tem uma solução. Também mostra que você está genuinamente interessado em ajudá-los, o que aumentará a probabilidade de eles responderem positivamente ao seu e-mail. Também posiciona sua empresa como especialista na área, o que pode aumentar a probabilidade de eles considerarem trabalhar com você.

Dica Bônus: Outra abordagem seria perguntar sobre o processo atual para resolver o problema. Isso fornece informações valiosas sobre como eles operam atualmente e quais pontos problemáticos estão enfrentando.

8) Evite usar muitos CTA

Você corre o risco de parecer agressivo ou simplesmente confundir seu público se incluir muitos apelos à ação.

Apenas um apelo à ação é necessário.

Porém, isso não significa a possibilidade de incluir vários CTAs e botões em um só email. Você pode fazer isso, mas somente se todos tiverem o mesmo objetivo. Não confunda seus contatos pedindo-lhes que realizem várias coisas em um e-mail.

9) Seja criativo com o design do seu botão

Faça seu CTA se destacar!

Torne o texto do botão grande e legível.

Botões grandes e em negrito são mais fáceis de identificar em um mar de palavras. Você também pode usar o contraste de cores no botão CTA para destacá-lo mais do fundo.

10) Crie um senso de urgência

Criar um senso de urgência, que pode levar as pessoas a tomar medidas imediatas.

A ameaça de perder é mais eficaz para convencer os clientes potenciais do que a promessa de ganhar. A maioria dos prospects responde melhor à ameaça de perder do que à promessa de ganhar.

Quanto mais raro for um produto ou serviço, maior será o seu valor percebido. A maioria dos clientes tem um pavor natural de ser deixado para trás ou de fora - use este FOMO a seu favor em seus e-mails.

É assim que você pode usá-lo de forma eficaz em seus e-mails frios:

  • Ofereça uma oferta exclusiva que expira em 24 horas
  • Dê um número limitado de descontos antes de aumentar os preços
  • Crie escassez limitando a quantidade ou disponibilidade

Exemplo:

  • Cadastre-se nas próximas 8 horas para aproveitar esta promoção especial.
  • Restam apenas 3 vagas para aproveitar o desconto antecipado. Reserve já a sua vaga!

Biografia do autor:

Ayhan é o fundador da Rinoceronte de crescimento. Ele tem trabalhado com empresas de alto crescimento nos últimos 5 anos e adora ajudá-las a crescer usando divulgação por e-mail frio.