Depois de converter um visitante do site em cliente, é hora de dar um passo à frente e trazê-lo de volta – e transformá-lo em marcas únicas.
Anúncios de marca são pessoas que usam honestamente seus produtos e serviços e, o mais importante, são eles que irão elogiá-lo na frente dos outros!
Aqui estão três maneiras simples de fazer com que os visitantes voltem.
1. Personalize o seu site
Proporcionar aos visitantes uma experiência profissional única torna mais fácil transformá-los em mentores da marca. Há muitas maneiras de usar páginas personalizadas para melhorar a usabilidade.
As manchetes são uma das partes essenciais do seu material. A postagem completa do blog não será lida sem um título atraente. Aprenda a arte de escrever títulos.
Por exemplo, os redatores do BuzzFeed e do Upworthy costumam escrever mais de vinte títulos diferentes antes de escolher um para gerar mais tráfego, então pense cuidadosamente sobre o seu título antes de apertar o botão.
Aproveitar ao máximo os equipamentos de teste de motores ainda é um desafio importante e que vale a pena.
Você usa muitas informações sobre a imagem alternativa? Você cria links internos com novidades? E quanto aos metadados? Satisfatório SEO on-page não leva muitos anos e pode ajudar a aumentar seu tráfego.
Eles estão afixados com grandes esperanças e selos famosos? Então é hora das palavras de cauda longa.
As citações de cauda longa geram muitas consultas de pesquisa na web, o que significa que se você não as segmentar como parte da pesquisa paga ou aprender esforços sem SEO, você as sentirá falta.
2. Destaque seu novo produto, serviço ou conteúdo
Quer você tenha uma seção dedicada, uma faixa grande ou apenas uma lista cronológica de conteúdo e produtos, certifique-se de que seus visitantes saibam o que você está procurando e vejam isso como algo novo.
Seu conteúdo popular é famoso por algum motivo, então mantenha-o alternadamente intenso até que seja relevante! Preste atenção aos artigos que mostram consistentemente um bom tráfego no Google Analytics e publique essas postagens para novos usuários.
Deve haver uma seção em seu site onde seus clientes indicam seus preços por meio de WooCommerce solicite um orçamento faz com que os usuários sintam que você respeita suas preocupações.
O design e a vitrine do seu site são os dois fatores mais importantes que afetam quanto tempo os visitantes passam no seu site e se eles retornam. O limpo, design atraente e navegação fácil faça dos visitantes de primeira viagem um grande apoiador da marca.
Quanto mais conteúdo você compartilha, mais usuários desejam compartilhá-lo. Se centenas de pessoas já gostarem, seus amigos do Facebook também vão adorar!
3. Ofereça um reconhecimento pessoal
Se você tem vários clientes ou usuários que passaram no teste de fidelidade à marca, você pode aprofundar o amor deles pelo seu produto, site ou marca entrando em contato com eles pessoalmente.
A Maker's Mark não apenas oferece ofertas de eventos exclusivos para se tornar membro de seu programa de embaixadores, mas você também coloca seu nome em um barril de bourbon preciso. Quando o seu barril estiver maduro e pronto, você será convidado a pedir algumas garrafas e fazer uma destilaria grátis.
Se alguém cantar elogios para você no Twitter, avise! Usar depoimentos em seu site. Deixe os defensores da marca saberem que você está ouvindo e apreciando o apoio. A CW tem um “Fã da Semana” para cada programa do Facebook e dá a eles um plug-in de companhia aérea.
Os links são uma ferramenta poderosa para aumentar a audiência do seu site. As pessoas confiam mais nas recomendações de amigos e familiares do que nas empresas, e os usuários são mais propensos a elogiar se você oferecer incentivos.
Os programas de fidelidade geralmente vêm com descontos, como frete grátis ou presentes exclusivos.
Os usuários podem se inscrever no seu programa (como o Beauty Insider da Sephora) ou pode ser baseado em níveis de fidelidade – a Sephora complementará os usuários com programas avançados quando eles atingirem o limite de gastos, o que irá beneficiá-lo mais.
Por que você deve se preocupar com sua taxa de rejeição?
A taxa de rejeição é um daqueles termos de mercado enganosos que parecem engraçados. Mas não é.
Concentre-se no “tempo de vida” (quanto tempo os visitantes passam em seu site de conteúdo), não em métricas desnecessárias, como visualizações de página. Criar conteúdo de alta qualidade é extremamente importante porque o Google se preocupa com a profundidade com que as pessoas navegam em seu site, se elas clicam em um botão ou pior, ou retornam à página de resultados de pesquisa porque não encontraram o que procuravam.
Uma alta taxa de rejeição mostrou um site mal construído. E um salto baixo indica que as coisas estão indo bem. É assim que você entende porque é essencial saber por que os visitantes estão saindo do seu site.
De acordo com o Yoast, existem três interpretações diferentes da taxa de colisão:
- A qualidade da página é baixa. Nada o convida a participar.
- Seu público não atinge o objetivo da página porque não está interagindo com ela.
- Os visitantes encontraram o que procuravam.
Por exemplo, pode significar que seu público conseguiu o que queria e foi embora. Como escritor, sempre obtenho informações úteis de outros sites, mesmo que não compre dessa marca. É por isso que você deve saber o que quer dizer. Isso ajudará a mantê-lo saudável e focado em seus objetivos.
Seus amigos empreendedores em nichos diferentes têm taxas de rejeição diferentes, e tudo bem. O que é um revés aceitável para um setor pode ser bastante elevado para outro, e também depende do setor. Por exemplo, o estudo descobriu que, em média, os websites médicos demoravam mais de três minutos.
O desempenho do seu site também depende dos seus objetivos. Mas é sempre uma boa ideia reduzir as taxas de rejeição quando e onde puder. Embora uma alta taxa de colisão nem sempre seja alarmante, geralmente é um sinal de que algo está quebrado ou não está funcionando.
Evolução
Eles visitarão sua marca se você tiver um bom produto e um defensor da marca comunicando, recompensando e oferecendo um bom valor.
