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5 maneiras de alimentar seu funil de vendas com automação inteligente

Um funil de vendas é um ponto de vista importante de todo negócio. Representa uma estrutura que ajuda as empresas a visualizar as jornadas de seus clientes. Isso não apenas simplifica as perspectivas de se tornarem clientes, mas também oferece oportunidades de expansão às empresas, identificando espaço para melhorias e otimizando-o.

No mundo atual, orientado por dados, é crucial ter uma maneira rápida e confiável de complementar seu funil com todos os tipos de dados. É aqui que a automação se torna útil e fornece todas as ferramentas e o poder bruto necessários para alimentar com eficiência seu funil de vendas. A automação inteligente cuida de todas as tarefas repetitivas e complicadas necessárias para a alimentação do funil.

Aqui estão as 5 principais maneiras de alimentar efetivamente seu funil de vendas usando automação inteligente.

1. Pontuação preditiva de leads

A pontuação de leads pode ser usada para classificar leads e medir sua disposição para comprar, com base em vários fatores, como:

  • O nível de interesse que demonstraram em sua empresa, produtos ou serviços
  • Sua formação (profissão, indústria, etc.)
  • A posição deles em seu ciclo de compra

Essas pontuações estão principalmente na forma numérica e você pode atribuir valores para cada um desses fatores usando pontos numéricos. Você também pode automatizar esse processo para coletar todos os dados necessários e usar o aprendizado de máquina para identificar os leads mais potenciais.

Precisamente, a automação inteligente irá ajudá-lo a reunir todos os dados de seus leads internos a partir de ferramentas de automação (por exemplo, Ferramentas de automação do LinkedIn) e CRM e alimentá-los diretamente para software de pontuação preditiva de leads. 

Pontuação preditiva de leads é baseado em análises preditivas e gigantes como Amazon e Netflix usam-no para analisar o comportamento do usuário e predizer o que eles provavelmente comprarão ou assistirão em seguida. Ele funciona combinando dados históricos e atuais do usuário para criar uma estrutura de previsão.

O objetivo é qualificar seus leads e priorizar os de alta classificação (classificados por parâmetros de sua escolha) para proporcionar-lhes a experiência mais rica ao interagir com você. Isso explica o conteúdo hiperpersonalizado entregue a esses leads e a criação de uma estratégia de vendas específica só para eles. 

Essa abordagem ajudará a economizar tempo e a concentrar de maneira ideal seus recursos nos leads mais potenciais, prontos para fazer uma compra. Usar essa estratégia para coletar e descobrir os leads mais aquecidos para alimentar seu funil de vendas resultará em mais conversões. Existem diversas ferramentas, como Pontuação de leads do Hubspot, que você pode usar para tornar esse processo fácil e eficiente.

2. Pop-ups e campanhas automatizadas por e-mail

Popups pode ser uma forma eficaz de alimentar seus funis de vendas, convertendo leads para seu site. Diz-se que quase 95% dos visitantes do site não tomam nenhuma decisão de compra na primeira visita, o que é muito.

Para superar isso, você deve usar pop-ups para capturar os nomes e endereços de e-mail dos visitantes para fins de divulgação. 

Você pode usar pop-ups praticamente em qualquer lugar – em seu site, blog, página de produtos, etc. Eles podem ser acionados por determinado comportamento ou outros parâmetros que você predefinir. O objetivo é capturar leads quentes e a automação pode ajudar a identificar e capturar dados sobre eles. 

Com a automação, eles podem ser configurados para serem acionados quando um leitor percorre uma determinada porcentagem (85%, por exemplo) da postagem do seu blog ou pelo tempo que um visitante passa navegando na página do seu produto.

Os pop-ups devem ter um design marcante, com uma frase poderosa como “Junte-se a uma comunidade de mais de 50,000 líderes de SaaS”, etc. É importante que o seu gatilhos pop-up na hora certa e lembre-se de não exagerar porque você não quer parecer chato.

Depois de coletar seus endereços de e-mail, você deve ir para criar campanhas de e-mail automatizadas. Com a automação, você pode programar o envio de e-mails em intervalos programados, mantendo-se pessoal. Existem várias opções para categorizar seus assinantes pelo canal que acessaram em seu site ou pelas atividades e interesses do site.

Você pode alimentar esses dados com suas ferramentas de automação, para criar temas/templates personalizados, conteúdos e ofertas sob medida para cada segmento.

3. Automação de conteúdo

O marketing de conteúdo é um aspecto importante para atrair leads e alimentá-los no funil de vendas. O único desafio é que você precisa de força, conteúdo de alta qualidade se você deseja gerar leads de qualidade para o seu funil, e isso pode ser demorado.

Você não apenas pode gerar conteúdo de qualidade decente e otimizado para SEO com automação, mas também pode usá-lo para distribuir seu conteúdo e automatizar muitos processos repetitivos no ciclo de vida do conteúdo. 

Funciona utilizando tecnologias PNL (Programação Neurolinguística) e NLG (Geração de Linguagem Natural) que podem ajudar as empresas a agilizar a criação de conteúdo. Você pode gerar conteúdo principalmente em texto (relatórios, recapitulações, narrativas ou descrições básicas de produtos), áudio e formatos de imagem. 

No entanto, ainda não é possível criar artigos exclusivos e de alto nível, prontos para publicação, porque a IA não é capaz de adicionar completamente profundidade humana e emocional aos artigos. A revisão, por outro lado, pode ser totalmente automatizada com ótimas opções para avaliar o nível de envolvimento, ajustar a tonalidade e corrigir erros gramaticais (por exemplo, gramática). 

Na imagem abaixo, você pode ver quais opções a paráfrase automatizada oferece e como você pode usá-la para estruturar melhor as frases usando vários filtros.

O que você também pode fazer é transformar facilmente os artigos do seu blog ou outros tipos de conteúdo textual informativo e valioso em formato de áudio, e criar podcasts, por exemplo. Você pode usar esses podcasts para direcionar leads em várias plataformas de podcast e complementar seu funil de vendas com esses leads.

Finalmente, você pode usar a automação de conteúdo para atualizar automaticamente seu conteúdo existente com informações relevantes ou distribuí-lo por outros canais de marketing. 

Resumindo, a automação e a IA podem ajudá-lo a:

  • SEO otimiza seu conteúdo e melhore sua classificação no Google (certifique-se de executar primeiro um verificador de classificação do site)
  • Converta seu conteúdo textual em formato de áudio e vídeo e distribua-o adequadamente 
  • Melhore a experiência do cliente
  • Use Inteligência de conteúdo para impulsionar sua estratégia de conteúdo

Como resultado de tudo isso, você atrairá e gerará um pool constante de leads para alimentar seu funil de vendas, ao mesmo tempo que automatizará parcialmente todo o processo.

4. Automação de mídia social

Gerar leads por meio da mídia social é eficaz, mas o uso da automação dispara todo o processo, de modo que mesmo 77% dos comerciantes que usaram automação relataram um aumento significativo nas conversões.

Você pode usar a automação para gerar leads que alimentarão seu funil de vendas, economizando tempo e focando em outros objetivos.

Por exemplo, a LinkedIn é o canal preferido para a maioria das empresas hoje quando se trata de prospecção de vendas e divulgação - desde a criação de listas de potenciais clientes até a extração e exportando leads verificados para CRM, a automação desempenha um papel significativo para melhores resultados.

Além disso, a automação ajuda a manter sua presença nas redes sociais e a concluir tarefas repetitivas para você. Isso é o que você pode fazer com a automação nas redes sociais:

  • Agendando suas atividades de postagem – É para isso que a automação de mídia social é usada principalmente em seu nível básico. É realmente uma economia de tempo e pode gerenciar todas as atividades de postagem em horários predefinidos com precisão.
  • Chatbots para um atendimento ao cliente eficaz - Ter um chatbot conectado às perguntas frequentes ou à base de conhecimento da empresa é uma ótima maneira de automatizar parcialmente o atendimento ao cliente. Você não só pode usá-lo para responder às dúvidas básicas de seus seguidores, mas também aproveitá-lo para garantir que eles obtenham uma resposta imediata, 24 horas por dia, 7 dias por semana. 
  • Envolvendo seus seguidores — Com tantas maneiras de envolver seus seguidores, a automação o ajudará a identificar e executar as melhores, adaptadas especificamente ao seu público.
  • Curadoria de conteúdo – A curadoria de conteúdo é importante, mas pode ser exaustiva se feita manualmente. Requer adquirir conteúdo de qualidade adequado ao seu público. Você pode usar a automação para encontrar automaticamente o conteúdo mais relevante e personalizado para o seu público, o que pode resultar em mais engajamentos. 

Ter uma estratégia inteligente de automação de mídia social é uma abordagem direta para estabelecer a presença da marca nas mídias sociais e impulsionar efetivamente o engajamento.

A estratégia de automação ajuda a manter seu público interessado, atento e pode gerar relatórios ricos (usando diversas métricas) que podem ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes.

Como resultado, você terá um conjunto de leads engajados prontos para serem inseridos em seu funil de vendas, com maiores chances de conversão no futuro.

5. Automação PPC

Executar campanhas PPC (Pay per Click) é uma boa tática se você pretende aumentar o número de leads gerados.

Com anúncios PPC você pode gerar muito tráfego para seu site e ter campanhas PPC vencedoras é fundamental.

No entanto, geralmente é necessário muito tempo e pesquisa de palavras-chave para fazer aquela campanha PPC vencedora que converte.

Felizmente, você pode usar a automação para cobrir vários estágios no processo de criação de campanhas PPC de sucesso, como:

  • Lances automáticos – você pode otimizar significativamente os lances usando estratégias de lances automáticos (alimentado por aprendizado de máquina) que atendam aos seus objetivos de negócios.
  • Automatizando testes A/B – O teste A/B é um processo que requer muitas iterações (que podem ser automatizadas) para descobrir a versão de maior sucesso de um anúncio PPC.
  • Criação perfeita de relatórios – As ferramentas de automação podem ajudá-lo a criar relatórios avançados sobre suas campanhas PPC, em vários canais. 
  • Pesquisa eficaz de palavras-chave – você pode usar várias opções de automação para descobrir as palavras-chave com melhor desempenho
  • Otimize o texto do seu anúncio - a automação pode ajudar na geração de textos do anúncio baseados em dados, combinando palavras-chave ou o conteúdo do seu site com consultas de pesquisa no Google.

A automação deve ser usada para aprimorar e acelerar suas campanhas PPC, permitindo que você invista mais tempo no monitoramento de seu sucesso e ajuste os parâmetros de automação quando necessário.

No entanto, eles são uma ótima maneira de otimizar e aumentar a geração de leads PPC para alimentar seu funil de vendas com mais leads.

Considerações finais

Usar a automação é uma das melhores maneiras de expandir seus negócios de forma rápida e eficiente. Isso não apenas acelera todo o processo, mas também pode ajudá-lo a automatizar o processo de alimentação do funil, melhorando a geração de leads e economizando um tempo precioso.

A automação oferece versatilidade e a oportunidade de experimentar e criar algumas de suas próprias maneiras de geração de leads. 

Tente combinar algumas dessas 5 abordagens que abordamos para alimentar efetivamente seu funil de vendas. Você também deve se sentir à vontade para ajustá-los ou alterá-los, para que se ajustem melhor às especificidades do seu negócio e do funil de vendas. 

Bio autor

Becky Halls

Becky Halls é cofundadora da hiperise, um kit de ferramentas de hiperpersonalização para profissionais de marketing B2B. Ela é uma experiente Growth Marketer, apaixonada por design/desenvolvimento de produtos e marketing online.