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Como configurar um negócio SaaS: 6 etapas

Como configurar um negócio SaaS: 6 etapas

Você é um empresário que deseja abrir um negócio Saas?

Quando se trata de iniciar um negócio Saas (software como serviço), há algumas coisas que você precisa saber para começar. Nesta postagem, descreveremos alguns dos principais marcos que você precisará cobrir para fazer seu negócio decolar.

Então, se você está apenas começando ou é um jogador experiente no jogo, esta postagem pode ajudá-lo, então continue lendo!

O que é SaaS?

SaaS (software como serviço) é um dos novos modelos de negócios que surgiram nos últimos anos. Envolve software hospedado por terceiros e disponibilizado aos usuários pela Internet. O modelo SaaS permite provisionamento fácil, atualizações automáticas e cobrança – tudo feito pelo provedor.

Com uma empresa Saas, você pode aumentar muito sua exposição ao mercado sem contratar muita mão de obra. Isso torna o SaaS um modelo de negócios altamente lucrativo.

O que você precisa para começar

Criar SaaS leva tempo, você precisa ter uma visão de longo prazo e estar envolvido.

A seguir, abordaremos os principais marcos que você precisa ter em mente ao configurar um negócio SaaS e superar principais lutas de SaaS.

Mova-se com rapidez e atenção ao longo desta aventura e lembre-se de que este é um jogo longo, não uma corrida curta.

Nº 1 Valide sua ideia com antecedência

Antes de começar a construir qualquer coisa ou até mesmo apresentar nossa ideia de negócio SaaS aos investidores, certifique-se de validar sua ideia e realizar pesquisas de mercado. Nos estágios iniciais, você precisa realmente conhecer o mercado e os potenciais clientes que atende.

Ter uma visão sólida de seus futuros clientes lhe dará uma melhor compreensão de suas necessidades e desejos.

Passe algum tempo pesquisando na web. Observe os clientes em potencial e tente explorar seus maiores pontos fracos. Não tenha medo de participar de grupos do Facebook ou comentar em tópicos ou fóruns do Reddit relacionados ao seu nicho.

Você precisa ser capaz de desenvolver uma compreensão profunda do mercado para saber o que é necessário antes mesmo de ele ser construído para eles. Ao fazer isso, você não apenas validará sua ideia, mas também terá uma visão de qualquer ponto problemático ou problema importante que as pessoas enfrentam em suas vidas diárias.

#2 Configure sua entidade legal

Depois de validar seu SaaS e saber que há mercado para ele, agora é hora de configurar sua entidade legal. Abrir sua própria empresa separará seus bens pessoais dos negócios. Isso significa que se você falir, apenas a Empresa irá à falência e você não.

Certifique-se de pensar muito sobre a entidade certa para o seu negócio. Uma estrutura C-Corporation é conhecida por ser a melhor entidade para startups se você deseja levantar capital. Uma LLC, por outro lado, é a escolha perfeita se você deseja manter os custos baixos e gerenciá-los sozinho. Você também pode verificar Avaliações de serviços LLC para ajudá-lo a decidir qual pode ajudá-lo a configurar tudo sem problemas.

Dito isto, se você quiser arrecadar dinheiro, uma estrutura C-Corporation lhe dará um benefício em relação a uma LLC, mas também exigirá mais papelada e conformidade, o que aumentará suas despesas gerais. Para ambas as entidades, você precisará contratar um agente registrado como Agente registrado no noroeste e se você está procurando um recurso, a Financepond escolheu os serviços de agente mais bem registrados.

Configurar uma entidade legal pode ser confuso e se precisar de ajuda com isso, você sempre pode falar com seu CPA local ou com um advogado comercial.

#3 Configure um MVP

Agora que você validou sua ideia e possui a entidade legal adequada, é hora de se concentrar em construindo o MVP.

O que é um produto mínimo viável

Um Produto Mínimo Viável (MVP) é uma versão do produto com recursos suficientes para que os usuários possam interagir e usar o produto e, ao mesmo tempo, obter valor com ele.

O MVP é o coração da metodologia de startup enxuta e é essencial para testar suas ideias em tempo real com clientes reais, para que você possa obter feedback e pivotar antes de perder tempo na construção de um produto inteiro que pode não funcionar.

Como faço para criar um MVP?

Existem algumas maneiras de criar um MVP para o seu produto. A primeira é simplesmente construir a versão mínima do produto que ainda seria útil. Se você está vendendo um serviço, quais são os serviços mais simples que você poderia oferecer?

O segundo método é pegar os produtos existentes e remover recursos para torná-los o mínimo possível. O resultado final aqui é que queremos testar a suposição mais básica por trás do seu negócio com o cliente potencial.

#4 Gire se necessário

Agora que você testou seu MVP e entende o que seus clientes desejam, use isso a seu favor. Você precisa fazer pequenas alterações no produto ou precisa dinamizá-lo?

Se o feedback do produto é positivo e seus clientes são seu SaaS, então isso é ótimo! Mas se não, faça as pequenas alterações necessárias.

É importante lembrar que o MVP não é a solução definitiva e também não se trata de criar um produto completamente mínimo. Você precisa encontrar um equilíbrio entre construir a versão mínima do seu produto e ter em mente todos os recursos que deseja incluir.

A última coisa que você gostaria é construir um produto inteiro e descobrir que o cliente realmente não precisava dele ou apenas queria algumas pequenas mudanças. Uma citação comum sobre pivoting é “falhe rápido”, mas algumas pessoas argumentarão que essa nem sempre é a abordagem correta a ser adotada. É importante pensar em quantos pivôs você pode passar antes que seu negócio não tenha mais chances de sucesso.

#5 Comece a contratar

Agora que você tem a direção do produto e sabe para onde quer chegar, é hora de aumentar o conhecimento da marca e comece a contratar.

Algumas pessoas para começar podem ser ótimas, mas depois de um ano ou mais, será bom começar a procurar contratar mais ajuda. Envolver funcionários adicionais com seu SaaS desde o início pode aumentar o moral e ajudar a concretizar sua visão com mais rapidez. Para este processo, você também precisará software de trabalho remoto o que pode ajudar a manter as coisas organizadas e sob controle. Empregador de provedores de registros pode simplificar o contratação de funcionários residindo no exterior. 

Uma das coisas mais importantes a se pensar, antes contratar qualquer funcionário é onde você vai encontrá-los. Você contratará freelancers ou funcionários em tempo integral?

Existem benefícios e desvantagens em ambos os métodos, mas na verdade tudo se resume à sua situação específica. Se for um SaaS mais estabelecido, com uma grande base de clientes, isso será muito mais difícil de fazer. Por outro lado, se o seu SaaS for novo e ainda não validado, ajudará muito mais na contratação de um ou dois funcionários desde o início.

Vejamos uma visão geral da contratação de funcionários e freelancers.

Contratação de funcionários

Antes de começar a empregar pessoas, você deve garantir que sua empresa possa apoiá-las. A empresa conseguirá acompanhar seus salários e benefícios se você estiver apenas começando e tiver poucos funcionários?

Você também deve avaliar quantos trabalhadores são demais para o seu local de trabalho. Certifique-se de considerar isso cuidadosamente antes de cortar pessoal ou terceirizar funcionários fora da empresa.

Existem vários tipos de funcionários, abordaremos os quatro (4) principais cargos que você pode precisar para o seu SaaS.

  • Gerentes de desenvolvimento de negócios quem pode ser responsável pelo crescimento do negócio, trazendo novos leads e expandindo a receita
  • Processadores de vendas fará a maior parte das interações com o cliente e lidará com as dúvidas
  • Equipe de suporte ao cliente é sempre crucial ter quando os clientes estão envolvidos
  • Equipe Criativa como designers e desenvolvedores, que criam o software para seu SaaS

Freelancers podem ser outra opção para você dependendo do seu tipo de negócio ou operação específica. Se você está pensando em uma campanha publicitária, contratar freelancers ajudará a criar um plano rapidamente e sem gastar muito.

Contratação de freelancers

Se você tiver apenas algumas pessoas em sua equipe, talvez não seja possível contratar alguém. Você também pode considerar contratação de freelancers que trabalham a tempo parcial ou temporário.

Freelancers são indivíduos que trabalham como freelancers e não estão na sua folha de pagamento como funcionários. Isto pode ser vantajoso para as start-ups, pois permite-lhes testar o potencial funcionário sem assumir um compromisso firme.

Também é benéfico, pois você pode libertá-los se não derem certo. E, claro, você economiza dinheiro em prêmios de seguro!

#6 Continue crescendo

Muito poucas empresas conseguem sobreviver num ambiente estagnado. O crescimento é uma obrigação se você quiser ter um negócio SaaS de sucesso que será sustentável a longo prazo.

Agora é importante lembrar que a progressão e o crescimento são ideais, mas isso não significa hipercrescimento ou correr perigos desnecessários.

Um dos fatores mais importantes a considerar ao expandir seu SaaS é perceber como você vai escalar.

Lembre-se de que você é pequeno agora, mas um dia seu negócio crescerá. Apenas certifique-se de planejar, reparar e refletir sobre as coisas.

Com tudo isso dito, você tem que pensar para onde está indo e quanto isso vai custar. Você deve procurar oportunidades de financiamento, como capital inicial, por exemplo, ou obter um empréstimo.

Existem muitos métodos de financiamento diferentes, mas o mais popular é a obtenção de capital através de investidores anjos e capitalistas de risco. No entanto, este método de financiamento não é adequado para todas as empresas ou modelos de negócios.

Como alternativa, você pode descobrir que um empréstimo 7 (a) da Small Business Administration é mais adequado. Então o que é um empréstimo 7 (a)? Ele pode ser usado para tudo, desde fornecer capital de giro para manter a liquidez de suas operações de SaaS até consolidar dívidas existentes. E dado o seu apoio federal parcial, o apelo é óbvio.

O que quer que você escolha fazer, certifique-se de que é o melhor para sua empresa e que lhe dará o dinheiro necessário para expandir sua empresa de SaaS.

Juntando tudo

Há muitas etapas que precisam ser seguidas antes mesmo de você começar a pensar em ganhar dinheiro com sua empresa de SaaS e, às vezes, a parte mais difícil de iniciar um negócio de SaaS é saber por onde começar.

Com tantas opções e considerações, pode ser opressor! Descrevemos algumas etapas para você que devem ajudar a colocar sua ideia em prática rapidamente.

Ela é gerente de marketing da Poptin. Sua experiência como redatora de conteúdo e profissional de marketing gira em torno do desenvolvimento de estratégias de conversão eficazes para expandir os negócios. Quando não está trabalhando, ela se entrega à natureza; criando aventuras únicas e conectando-se com pessoas de todos os tipos.