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O que é um pop-up? O único guia que você precisa

Os pop-ups se tornaram uma ferramenta revolucionária para empresas de todos os setores. Isso ocorre porque eles oferecem uma ótima maneira de chamar a atenção das pessoas no mundo agitado de hoje. Com tantos designs e modelos atraentes para escolher, um pop-up pode ser facilmente usado para atingir suas metas de marketing e vendas. 

Esteja você procurando aumentar as vendas do seu negócio ou otimizar o desempenho do seu site, os pop-ups oferecem uma das abordagens mais eficientes para implementar como parte de sua estratégia de crescimento. Por que é que? É muito simples quando discutimos os diferentes tipos de pop-ups, seus usos, exemplos e a tecnologia que impulsiona sua eficácia. 

O que é um pop-up?

Um pop-up é um tipo de pequena janela que “aparece” na tela do computador quando você abre ou navega em um site. 

Eles são poderosos para gerar o envolvimento do cliente com o seu site ou outras plataformas digitais e pode ser usado para diversos fins, como promover descontos ou promoções, exibir notificações ou até mesmo solicitar feedback ou opiniões.

Os pop-ups, quando usados ​​corretamente, podem ser uma ferramenta ideal para capturar a atenção do visitante, envolvê-lo e, por fim, convertê-lo em leads. Eles são usados ​​por empresas para aumentar leads e vendas de sites para promover engajamento, direcionar tráfego e impulsionar conversões.

Na maioria dos casos, os pop-ups são usados ​​como uma ferramenta de geração de leads, para formar conexões com visitantes da web, solicitando-lhes que forneçam suas informações de contato em troca de um incentivo valioso.

Fonte: Poptin.com

Além disso, muitos proprietários de empresas os utilizam para promover ofertas ou vendas, aumentar o envolvimento do site e educar os visitantes sobre sua marca. 

Você sabia a taxa média de conversão através de pop-ups gerais é de cerca de 3%? Pode não parecer muito a princípio, mas imagine o quanto um site pode converter ao longo do tempo. 

Geralmente, a ideia é envolver os visitantes do site e proporcionar-lhes mais oportunidades de interagir e adquirir seus produtos ou serviços. 

Os pop-ups são usados ​​por diferentes proprietários de empresas para oferecer descontos, bônus, questionários, pesquisas ou recompensas que podem ser resgatados. Eles também podem ser usados ​​para coletar informações do usuário para construir um e-mail ou lista de assinantes que pode ser usada para redirecionamento. 

Os diferentes tipos de pop-ups disponíveis

Como o objetivo final de um pop-up é capturar a atenção de um visitante da web e convertê-lo em clientes, é lógico que haverá diferentes maneiras pelas quais os pop-ups serão usados ​​para chamar a atenção do visitante. 

Fonte: Poptin.com

Para entender o que são e como funcionam, vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de pop-ups disponíveis.

Pop-ups com intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída aparecem quando um visitante está prestes a sair de um site. A tecnologia de intenção de saída rastreia os movimentos do mouse de um visitante do site e ativa um pop-up quando o visitante está prestes a sair do site sem realizar nenhuma ação. 

Esses pop-ups são normalmente usados ​​para capturar informações de contato do consumidor (como endereços de e-mail e nomes) ou oferecer um desconto ou brinde em troca de inscrição ou assinatura.

Pop-ups sazonais 

Implementar pop-ups sazonais, como Pop-ups da Black Friday, é uma ótima maneira de envolver os clientes durante as férias. Esses pop-ups podem incluir cronômetros, vendas relâmpago ou ofertas exclusivas para clientes que assinam ou fazem compras durante o período festivo.

Pop-ups de contagem regressiva 

Pop-ups de contagem regressiva são usados ​​para aumentar as visitas a um site, mostrando o tempo restante que um usuário tem antes do término de uma oferta. Isso pode incluir descontos, ofertas por tempo limitado, vendas especiais ou anúncios de itens exclusivos.

Pop-ups de vídeo 

Se você gostou de um vídeo engraçado ou hilário em qualquer plataforma popular de mídia social, considere criando um pop-up de vídeo. Eles são excelentes para criar pop-ups envolventes e de alta qualidade que mantêm os visitantes por mais tempo em seu site. 

Eles oferecem uma maneira eficaz de construir o reconhecimento da marca e mostrar do que se trata o seu negócio em poucos segundos. Esses tipos de pop-ups podem apresentar uma demonstração de produto, um vídeo instrutivo ou uma campanha apoiada por um influenciador que você pode estar realizando para seus serviços.

Pop-ups gamificados 

Os pop-ups gamificados são janelas interativas em comparação com suas contrapartes estáticas. Eles vêm em todos os formatos e tamanhos, mas uma coisa que têm em comum é que usam recursos semelhantes aos de jogos para envolver os visitantes. 

Alguns exemplos incluem pop-ups em estilo de questionário que fazem perguntas, pop-ups giratórios que oferecem recompensas e pop-ups de tabela de classificação que permitem que as pessoas compitam entre si. Todos esses tipos de pop-ups ajudam a criar uma experiência envolvente para os visitantes e podem incentivá-los a agir.

A maioria dos sites de comércio eletrônico usa pop-ups gamificados durante as épocas festivas, como Natal ou Ação de Graças.  

Pop-ups gerais 

Esta categoria inclui os tipos mais básicos de pop-ups disponíveis, como pop-ups de sites, formulários de e-mail, formulários de contato, etc. 

Ao contrário dos tipos explicados anteriormente, o objetivo desses pop-ups de comércio eletrônico é apenas coletar informações e feedback do consumidor.

Como criar um pop-up usando Poptin

1. Cadastre-se e acesse o painel Poptin:

Acesse nosso site e crie uma conta (se você ainda não tiver um). Uma vez logado, você acessará o painel do Poptin.

2. Crie um novo pop-up:

No seu painel, procure a opção de criar um novo pop-up. Este é um botão denominado “Novo pop-up".

3. Escolha um modelo pop-up:

Poptin oferece uma variedade de modelos pop-up pré-concebidos para você começar. Esses modelos cobrem vários objetivos, como geração de leads, promoções e anúncios. Você pode escolher um modelo que atenda às suas necessidades ou optar por uma tela em branco para construir seu pop-up do zero.

4. Projete seu pop-up:

Isto é onde a diversão começa. Poptin fornece um editor de arrastar e soltar que permite personalizar facilmente o design do seu pop-up. Você pode adicionar elementos como texto, imagens, botões e formulários de aceitação. Você também pode definir o estilo das fontes, cores e layout para combinar com a marca do seu site.

5. Defina regras de exibição:

Poptin permite que você controle quando e como seu pop-up aparece para os visitantes. Você pode definir gatilhos como carregamento na página, após um certo atraso, na intenção de saída ou por clique de botão. Você também pode segmentar páginas, dispositivos ou dados demográficos de visitantes específicos para garantir que seu pop-up alcance o público certo.

6. Integre com Email Marketing

Se estiver usando um serviço de email marketing, você pode integrá-lo ao Poptin para coletar endereços de email por meio de seu formulário pop-up. Isso permite que você construa sua lista de e-mail e estimule leads.

7. Publique e analise

Quando estiver satisfeito com o design e as configurações do seu pop-up, clique em publicar para disponibilizá-lo em seu site. Poptin oferece análises para monitorar o desempenho do seu pop-up. Você pode ver métricas como impressões, cliques e conversões para entender a eficácia do seu pop-up.

As melhores práticas para usar pop-ups

Os pop-ups, como qualquer outra ferramenta usada para aumentar as vendas, podem produzir resultados surpreendentes ou simplesmente irritar os visitantes do seu site. 

Fonte: Poptin.com

Você simplesmente não pode colocá-los onde quiser. É crucial saber onde e quando exibir um pop-up. O objetivo é converter visitantes em clientes de longo prazo, em vez de afastá-los de sua página web. 

Como proprietário de uma empresa, você precisa encontrar o equilíbrio certo entre capturar efetivamente a atenção de seus consumidores sem interromper sua experiência de navegação. Não é uma tarefa difícil, mas requer um pouco de sutileza e sabedoria. Aqui estão alguns práticas recomendadas para usar pop-ups

Use pouco 

Os pop-ups só devem ser usados ​​quando for absolutamente necessário e quando puderem agregar valor à experiência do usuário. 

Evite incluir pop-ups em todas as páginas do seu site – isso atrapalhará a experiência de navegação do usuário e não será apreciado por ele. Em vez disso, use pop-ups apenas quando tiver uma mensagem, incentivo ou oferta importante de que precisa para se comunicar com seus consumidores.

Mantenha-o Simples 

Para garantir que seus pop-ups não interrompam ou distraiam a experiência do usuário, certifique-se de que sejam visualmente leves para mantê-los concisos e diretos. 

Inclua apenas uma única mensagem sem exagerar nos elementos de design e visuais. Isso ajudará a concentrar a atenção dos usuários nas informações disponíveis, ao mesmo tempo que evita o risco de confusão na sessão de navegação.

Seja fornecendo um código de desconto, um cupom de cortesia, ou mesmo um brinde, certifique-se de que o incentivo que você está oferecendo seja algo que será bem-vindo e considerado valioso para eles.

Encontre o ritmo certo

Cronometre seus pop-ups corretamente de acordo com o contexto de interação do usuário em seu site. Um pop-up oportuno pode aumentar as taxas de conversão e tornar a experiência do usuário ainda mais gratificante. 

A pior coisa que você pode fazer é bloquear os visitantes com um pop-up enorme assim que eles entram no seu site. Isso quase certamente os afastará. Em vez disso, crie uma mensagem amigável e de boas-vindas que não interrompa a experiência de navegação.

Para fazer isso, você deve abrir o pop-up no momento certo — por exemplo, quando alguém estiver prestes a sair da sua página ou quando tiver realizado uma ação (por exemplo, adicionar um objeto ao carrinho, etc.).

Seja relacionável 

Estabeleça um tom de voz amigável em seus pop-ups, tornando-os divertidos e convidativos. Seu pop-up deve ser informal e amigável para chamar a atenção do usuário e fazer com que ele se sinta bem-vindo e apreciado ao interagir com seu site.

Seus clientes e dados devem estar no centro do conteúdo pop-up. Para aproveitar ao máximo seus pop-ups, certifique-se de direcionar o incentivo para casa, para que os clientes saibam por que você está oferecendo uma promoção ou solicitando informações. Mensagens curtas e diretas funcionam melhor.

Coletar dados

Use seu pop-up para capturar dados valiosos para você e sua empresa. Peça aos usuários que forneçam seus endereços de e-mail, datas de nascimento, sexo, etc. - isso o ajudará a aprender mais sobre eles e a melhorar a qualidade geral do seu campanhas de marketing por e-mail ou seus produtos/serviços.

Melhores exemplos de pop-up para emprestar para sua campanha

Quando usados ​​corretamente, os pop-ups podem ser um grande trunfo para as empresas, pois elas se esforçam para chamar a atenção do cliente. Aqui estão os três modelos pop-up mais comuns que você pode experimentar rapidamente:

Exemplo de pop-up de intenção de saída gamificado 

Colocar esse pop-up na fila logo depois que um cliente está prestes a sair da página da web com o carrinho cheio pode ser uma ótima maneira de incentivá-lo a comprar mais com o incentivo de frete grátis ou descontos em itens. 

Exemplo de pop-up de inscrição 

Este exemplo de pop-up do Medium é leve e tem um tom amigável, incentivando os visitantes a se inscreverem em sua própria conta no Medium. É um ótimo exemplo para mostrar como capturar visitantes frequentes do site e convertê-los ainda mais no funil de vendas.

Exemplo de pop-up de e-mail 

Este exemplo tem um esquema de cores semelhante ao fundo atrás dele, o que ajuda o pop-up a se misturar facilmente. No entanto, a desvantagem deste exemplo é a falta de CTA – não há lugar para digitar endereços de e-mail. Isso pode afetar potencialmente suas taxas de conversão neste pop-up. 

Para evitar erros como esse, você deve estudar as estratégias que descrevemos a seguir. 

Estratégias a serem consideradas ao usar pop-ups em campanhas de marketing

O marketing eficaz do seu pop-up pode melhorar o desempenho geral funil de vendas do seu negócio. Aqui estão 7 estratégias a serem consideradas ao usar pop-ups em suas campanhas de marketing:

Forneça relevância

Não implemente pop-ups com ofertas ou promoções de produtos desatualizados. A última coisa que você quer é fazer com que seu cliente se sinta traído. Atualize e mantenha seu canal pop-up e endosse apenas descontos e vendas relevantes. 

Use cronômetros de contagem regressiva

Adicionar um cronômetro de contagem regressiva pode melhorar muito o desempenho do pop-up em seu site. Ajuda a criar um senso de urgência na mente dos visitantes da web. Combine tudo isso com uma frase de chamariz forte que crie FOMO (medo de perder), que leva seu cliente potencial a realizar a ação desejada. 

Use o Analytics para aumentar as conversões

Use gatilhos e regras de segmentação que capturem os visitantes do site com base no país, nas páginas visitadas, na origem do tráfego ou na rolagem da página para identificar oportunidades de aumentar suas conversões. Por exemplo, se você perceber que um grande número de suas vendas vem do mesmo país, você pode oferecer descontos a mais compradores em troca de indicações para amigos e familiares. 

Diversificar Canais 

Em vez de promover um tipo específico de produto/serviço, diversifique seus canais e concentre-se nas categorias que agregam mais valor e geram mais vendas.

Otimize seu tempo

Use seus pop-ups no momento certo e incentive os clientes a fazerem compras. Se o tráfego do seu site aumentar durante determinados períodos do dia, mostre pop-ups com ofertas relevantes para o seu público-alvo. Usando um estratégia de microssegmentação, você aumentará muito o potencial de conversão de seus leads em vendas. 

Mantenha-o relevante

Certifique-se de que o conteúdo do seu pop-up seja relevante para o usuário. Se eles estiverem navegando pelos itens da sua loja, por exemplo, um pop-up oferecendo um desconto nesses itens provavelmente será mais eficaz do que uma oferta genérica. 

Evite ser excessivamente intrusivo

 Você quer ter certeza de que seus pop-ups não interrompam a experiência do usuário. Mantenha-os simples, organizados e fáceis de descartar. 

Palavras finais 

Quer você seja uma pequena ou grande empresa, os pop-ups são uma forma econômica e eficiente de aumentar o envolvimento do cliente, gerar conversões e ficar à frente da concorrência. Nosso fácil de usar, arrastar e soltar construtor de pop-up é uma escolha fantástica para alcançar seus objetivos. 

Oferecemos uma variedade de modelos pop-up coloridos e personalizáveis ​​para você escolher; gatilhos e regras de segmentação para impulsionar seus esforços e análises para medir o desempenho de sua campanha e otimizar para obter a maior taxa de conversão. Isso ajuda você a aproveitar ao máximo o tráfego do site e convertê-lo em leads, vendas e assinaturas.

Idongesit 'Didi' Inuk é profissional de marketing de conteúdo na Poptin. Ela é motivada por conversas sobre produtos tecnológicos e o impacto que eles têm nas pessoas para quem foram criados.