Ваш веб-сайт должен быть создан с учетом потребностей ваших клиентов. Если им не нравится то, что вы предлагаете, они могут легко уйти и найти кого-то другого, кто предоставит то, что они ищут.
Возможно, вы создали сайт, который, по вашему мнению, нужен вашим клиентам, но потом оказывается, что он не пользуется такой популярностью, как вы надеялись. Однако вы можете не знать, что ваш веб-сайт работает не так, как должен.
Если вы хотите охватить нужных людей, очень важно выявлять признаки того, что ваш сайт не впечатляет клиентов.
Если вы не уверены, что ваш сайт выполняет свою работу и впечатляет ваших клиентов, обратите внимание на эти признаки того, что вам нужно внести изменения.
1. Высокий показатель отказов
Показатель отказов вашего сайта не обязательно является основным показателем того, насколько хорошо он работает. Для некоторых сайтов показатель отказов может быть не столь важен, особенно для сайтов, имеющих только одну главную страницу.
Тем не менее, полезно следить за показателем отказов, поскольку он может быть хорошим индикатором того, что люди думают о вашем сайте.
Ваш показатель отказов – это процент людей, которые заходят на ваш сайт и не переходят дальше исходной страницы, на которую они попадают. Многие люди, уходящие, не изучив ваш сайт и не предприняв никаких действий, предполагают, что что-то не так.
Средний показатель отказов составляет 40.5% но это зависит от отрасли. На показатель отказов будет влиять множество факторов: от всплывающей рекламы на странице до рейтинга вашего сайта в поисковых системах по нерелевантным запросам.
2. Медленная загрузка
Медленно загружающийся веб-сайт — еще один фактор, влияющий на показатель отказов, и это может быть ключевой причиной того, что ваш сайт не впечатляет ваших клиентов. Когда сайт загружается медленно, люди теряют терпение и часто решают просто уйти, а не мириться с этим.
Но как быстро должен загружаться сайт? В идеале контент на странице должен загружаться всего за пару секунд. Если ваш сайт загружается за 2.9 секунды, это быстрее, чем 50% веб-сайтов В интернете.
Вы можете использовать различные методы, чтобы ускорить загрузку страниц вашего сайта. Сначала используйте Google PageSpeed Insights чтобы проверить время загрузки страницы. Ты можешь ускорить страницы оптимизируя код, уменьшая количество перенаправлений, удаляя блокирующий рендеринг JavaScript и выполняя множество других действий, чтобы устранить задержки и сократить время загрузки. Помните, что более быстрые сайты также лучше работают в поисковых системах.
3. Низкий коэффициент конверсии
Низкий коэффициент конверсии является хорошим показателем того, что ваш сайт не выполняет свою работу. Какие бы конверсии вы ни измеряли, будь то сбор потенциальных клиентов, продажи, подписка на рассылку новостей или что-то еще, низкие цифры показывают, что вам нужно делать что-то по-другому. Даже если на ваш сайт поступает много трафика, вам мало что поможет, если эти посетители не совершат конверсий.
Вы можете внести множество изменений в свой сайт, чтобы повысить коэффициент конверсии. Вам нужно выяснить, что может быть причиной низкого коэффициента конверсии, и это может быть несколько причин.
Вы можете получать мало конверсий, потому что ваши целевые страницы не оптимизированы, ваш сайт работает слишком медленно или потому что ваши PPC-объявления не совсем точно отражают суть вашего сайта. Одно можно сказать наверняка: если у вас низкие показатели конверсии, вероятно, что-то на вашем сайте необходимо исправить.
4. Ваш сайт не адаптивный
Адаптивный дизайн веб-сайта является обязательным для любого веб-сайта. Адаптивный дизайн означает, что сайт адаптируется к различным устройствам и браузерам, поэтому он хорошо выглядит и обеспечивает удобство использования для всех.
Современные веб-сайты должны быть адаптивными, поскольку люди используют различные устройства, когда выходят в Интернет. Более 50% глобального онлайн-трафика теперь поступает с мобильных устройств, поэтому вы определенно упустите возможность, если не убедитесь, что ваш сайт адаптивный.
Если ваш сайт не реагирует, возможно, у вас высокий показатель отказов или низкий коэффициент конверсии. А веб-дизайн малого бизнеса Агентство может помочь вам подумать обо всех важных вещах, обеспечивающих отзывчивость вашего сайта.
Например, вам нужны формы на ваших целевых страницах, которые хорошо работают на мобильных устройствах. Если вы этого не сделаете, это расстроит мобильных пользователей.
5. Плохой SEO-трафик
Поисковые системы учитывают, насколько хорошо работает ваш сайт, принимая решение о том, как ранжировать его в результатах поиска. Они учитывают такие элементы, как скорость страницы и показатель отказов, чтобы определить, следует ли показывать ваш сайт пользователям.
Если вы обнаружите, что у вас мало трафика от органического SEO, скорее всего, ваш сайт плохо ранжируется. Если ваш сайт плохо ранжируется, это потому, что поисковые системы обнаружили его недостаток. Но поисковые системы ищут то, что делает пользователей счастливыми, поэтому, если ваш сайт не нравится поисковым системам, скорее всего, он не нравится и людям.
Вам следует разработать хорошую стратегию SEO, если вы хотите улучшить свой органический трафик. Это потребует внимания к SEO на странице, SEO за пределами страницы и техническим элементам для оптимизации вашего сайта. SEO отчасти заключается в том, чтобы делать то, что хотят поисковые системы, но оно также касается людей и того, что они ищут.
6. Брошенные тележки
Вы заметили, что у вас много брошенных корзин? Люди начинают делать у вас покупки, но часто покидают корзину и не возвращаются. Это должно быть из-за нескольких вещей, включая процесс оформления заказа, стоимость доставки или отсутствие прозрачной информации во время оформления заказа.
Если отправка электронных писем о брошенной корзине не побуждает их вернуться, возможно, вам придется внести некоторые важные изменения в свой сайт. Возможно, процесс оформления заказа необходимо упростить или сделать более безопасным, или вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию о доставке и возврате.
Вы даже можете использовать всплывающие окна выхода чтобы побудить потенциальных клиентов продолжить покупки, прежде чем они покинут ваш сайт.
Хотите создать свои собственные всплывающие окна с намерением выйти, чтобы ограничить количество оставленных корзин? Зарегистрируйтесь в Poptin бесплатно!
Возможно, ваш сайт не выполняет свою функцию. Если вы не получаете желаемой поддержки, возможно, вам придется переосмыслить дизайн своего сайта!
