Главная  /  Всеэлектронная коммерция  / Сравнение страниц товаров на Amazon, AliExpress и Ebay: главные уроки

Сравнение страниц товаров на Amazon, AliExpress и Ebay: главные уроки

Amazon, AliExpress и eBay

В мире электронной коммерции доминируют такие торговые площадки, как Amazon, AliExpress или eBay, которые добились и поддерживают огромный успех за счет привлечения бесчисленного количества сторонних продавцов в свои экосистемы. Когда дело доходит до крупных поставок, они являются лидерами и отличными источниками поставок. вдохновение для дизайна электронной коммерции.

В этой статье мы собираемся выбрать некоторые страницы продуктов этих трех розничных гигантов и сравнить их, чтобы увидеть, как они сравниваются. Чем отличаются их подходы, чем они похожи и чему малый бизнес может научиться у их методов?

Чтобы сделать сравнение максимально понятным, я выбрал тот же продукт (мышь Logitech G102), но имейте в виду, что список Amazon взят из официального магазина Logitech, поэтому качество там гораздо выше. С учетом сказанного, давайте начнем.

Введение

Поскольку мы имеем дело с длинными страницами, давайте рассмотрим несколько сопоставимых фрагментов. Вот первая часть страницы, посвященная основному изображению продукта и базовому описанию, начиная с усилий Amazon:

Амазонка
Amazon

Мне не пришлось обрезать это изображение по горизонтали, поскольку страница расширяется на всю ширину окна браузера. Здесь мы видим отличное использование негативного пространства, но очень маленький текст. Я просматривал его на экране с довольно высоким разрешением, так что, по-видимому, Amazon обеспечивает быстроту реагирования, сохраняя элементы очень компактными. Обратите внимание на классические мотивационные особенности вызывая FOMO упомянув об ограниченном запасе, а затем пообещав доставку на следующий день.

А вот AliExpress:

AliExpress
AliExpress

Мне нужно было обрезать это, поэтому оно четко зафиксировано на заданной ширине, превышающей базовые разрешения рабочего стола. Здесь мы видим гораздо более загруженную компоновку. Основные моменты по сути те же (плюс баннер с распродажей в середине года), но негативного пространства гораздо меньше. Здесь больше FOMO с временной скидкой, включая перечеркнутую цену, и основным фактором доставки здесь является стоимость, потому что AliExpress почти исключительно отправляет товары за границу.

Теперь посмотрим на eBay:

eBay
eBay

Мы видим здесь что-то среднее: негативного пространства больше, чем на странице AliExpress, но далеко не так много, как на Amazon. Как и в случае с Amazon, есть возможность добавить его в список, чтобы вернуться к нему позже, но мне нравится добавленная ясность «списка наблюдения» со значком глаза. Характеристики FOMO здесь немного более тонкие, но также и более подробные: указано количество ежедневных просмотров и процент проданных акций (последнее довольно умно, потому что дает впечатление дефицита когда 10% оставшихся запасов могут исчисляться тысячами).

Очень сложно оценить это, потому что Amazon кажется мне простым, но, возможно, это просто потому, что я с ним очень хорошо знаком. У меня такое ощущение, что Amazon проходит мимо, несмотря на свою неуклюжесть, потому что все к нему привыкли. На самом деле я хочу сказать, что макет eBay здесь мне больше всего нравится.

ассоциации

Сразу после введения Amazon переходит к соответствующим рекомендациям:

Amazon
Amazon

Что мне нравится в подходе Amazon, так это то, что он явно тщательно культивируется, чтобы предлагать то, что заставляет людей покупать. У вас есть вариант комплекта, который понравится тем, кому нужны аксессуары, но не слишком стремятся искать их вручную, а также целый ряд другие товары, приобретенные вместе с продуктом чтобы увидеть, привлекает ли что-нибудь внимание пользователя.

А вот усилия AliExpress, сделанные гораздо дальше по странице:

AliExpress
AliExpress

Это в некоторой степени полезно, но далеко не так интересно и значимо для пользователя. Есть некоторая ценность в том, чтобы просто просмотреть другие товары продавца, которые относятся примерно к той же теме, но это действительно все, что вы получаете. Подход Amazon здесь намного лучше.

Вот eBay:

eBay
eBay

Это нечто среднее между двумя другими. Они менее значимы, чем данные Amazon, потому что мы смотрим на просмотры, а не на покупает, но тогда это может быть более полезно для тех, кто стоит на пороге покупки этого конкретного предмета и может не получить особой пользы от изучения покупательские привычки из тех, кто в конечном итоге выбрал его.

Я с некоторым отрывом отдаю эту категорию Amazon.

Описание

Каждая страница продукта требует более подробного описания, и каждый сайт отличается используемой структурой. Вот макет Amazon:

Amazon
Amazon

Опять очень мало материала, и выглядит он не очень хорошо. Основная информация присутствует, но форматирование очень неуклюжее, основное описание просто добавлено в виде основного списка.

Посмотрим, сможет ли AliExpress добиться большего:

Aliexpress
Aliexpress

Как оказалось, может. Этот макет значительно лучше, пространство используется разумно, вкладки предназначены для покрытия важных разделов без чрезмерного расширения страницы.и данные представлены в гораздо более удобоваримой форме. К сожалению, проводная мышь ошибочно указана как «Перезаряжаемая», но это не проблема самой страницы. (Кроме того, раздел «Описание продукта» очень слабый и очень слишком долго, но я связываю это с тем, что продавец неправильно использовал категорию).

А что насчет eBay?

eBay
eBay

Конечно, здесь снова средний вариант. Дата последнего обновления очень удобна; Amazon сообщает вам, когда он впервые был там указан, но не сообщает, как недавно он был изменен. У вас даже есть возможность просмотреть все версии, чтобы увидеть каждую загруженную версию.

Это во многом касается AliExpress. Это ясно и смело, и я очень ценю таблицу. Даже при оптимальном использовании макеты Amazon и eBay не так хороши.

Чему мы можем научиться

Честно говоря, я не ожидал, что в конечном итоге каждому веб-сайту будет дано одобрение в одном из трех разделов, которые я просматривал. Amazon — это незаменимый помощник в обслуживании клиентов и удобстве. что легко забыть, насколько слаб дизайн его страницы во многих областях — ему просто не нужно ничего лучше, потому что все к нему привыкли, и на горизонте не маячит никакой серьезной угрозы.

AliExpress — самый красочный, смелый и самый нагло рекламный из трех. Я полагаю, что это более показательно для того, как будет выглядеть Amazon, если когда-нибудь выберет редизайн. Тем не менее, меня не очень порадовало то, что «Описание продукта» было раздражающе длинным, поскольку страница была в несколько раз длиннее, чем каждая из двух других, исключительно из-за огромного изображения, вставленного в этот раздел.

Дизайн Ebay отражает его ориентацию на торги: гораздо больше данных, важных для участников торгов, и гораздо более свободный подход к продажам; FOMO выглядит более информативным и менее ориентированным на продажи. Хотя он не такой последовательный, как у Amazon (он полностью сторонний, как AliExpress), дизайн eBay, пожалуй, мой любимый из трех. Всегда чисто и ясно.

Не забывайте искать вдохновение

Независимо от того, есть ли у вас отличный сайт и вы просто ищете советы по оптимизации, или вы находитесь в процессе создание сайта для вашего малого бизнеса и вы пытаетесь получить как можно больше информации о том, как освоить онлайн-презентацию, всегда обращайте внимание на крупнейшие компании, чтобы увидеть не только то, что они делают правильно (чтобы вы могли это скопировать), но и то, что они вы ошибаетесь (так что вы можете победить это).

Виктория Грин — эксперт по маркетингу электронной коммерции и писатель-фрилансер, которая любит изучать детали онлайн-торговли. Больше о ее работах вы можете прочитать в ее блоге. Виктория Электронная коммерция.