Главная  /  Всеэлектронная коммерция  / Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Вы наверняка слышали, что рынок электронной коммерции сейчас находится на подъеме. Точно! В этом году клиенты потратят 4.13 триллиона долларов на розничные онлайн-покупки. мобильная коммерция будет учитывать 72.9% от общего числа.

Предприятия электронной коммерции никогда не были более востребованы, поскольку люди все чаще предпочитают делать покупки в Интернете и на своих мобильных устройствах.

Даже если вы хотите открыть интернет-магазин, вам потребуется непростое обучение. Изучите несколько концепций и веб-сайтов компаний электронной коммерции в качестве отправной точки для вашего расследования.

Вы сможете принимать более обоснованные решения о том, как управлять своим интернет-магазином и как зарабатывать на нем деньги, после того как вы поймете различные бизнес-модели. Требуется более глубокий взгляд на бизнес-модели электронной коммерции.

Что такое бизнес-модель электронной коммерции?

Бизнес-модели электронной коммерции — это концептуальные основы, на которых строится ваша компания электронной коммерции для привлечения клиентов и увеличения доходов.

Существует множество бизнес-моделей электронной коммерции, которые позволяют компаниям разных типов правильно зарекомендовать себя в отрасли и привлечь своих клиентов. В этом случае необходимо обязательно реализовать служба поддержки клиентов электронной коммерции Чтобы помочь клиентам и обеспечить их удовлетворение.

Четыре традиционных типа бизнес-моделей электронной коммерции

Вы почти наверняка попадете в одну из этих четырех категорий, если вы начать бизнес электронной коммерции. Каждый из них имеет свой набор преимуществ и недостатков, и многие предприятия работают более чем в одной категории одновременно. Знание того, в какую корзину попадает ваша большая идея, поможет вам более творчески подходить к своим возможностям и рискам. 

1. B2C – бизнес для потребителя

Когда фирма продает напрямую клиентам, ее называют B2C (бизнес для потребителя). Это самый распространенный вид бизнеса. Электронная коммерция B2C довольно проста.

Каждый раз, когда вы идете в продуктовый магазин, ужинаете вне дома, идете в кино, покупаете новый королевский матрас, или подстригитесь, вы участвуете в транзакции между бизнесом и потребителем. Вы, клиент, являетесь конечным бенефициаром товаров и услуг, предоставляемых этими предприятиями.

B2C – это не только продукты, но и услуги. Мобильные приложения, нативная реклама и ретаргетинг использовались новаторами B2C для продвижения непосредственно своим клиентам, одновременно облегчая им жизнь.

Пользователи могут легко взаимодействовать с близлежащими предприятиями по уходу за газонами, гуру садоводства и веранд или специалистами по уборке снега, чтобы использовать такое приложение, как Гуру газона, например. Более того, теперь все это стало намного проще. Поскольку возможно провести анализ доли смены. И определить, какая отрасль наиболее прибыльна в конкретном случае

2. B2B – Бизнес для бизнеса

Когда дело доходит до B2B электронная коммерция, все происходит именно так, как написано: фирмы предлагают друг другу свои товары. Все, что улучшает бизнес-процессы другой компании можно отнести к товарам.

Фирма-разработчик программного обеспечения — отличный пример бизнеса B2B. HubSpot, Salesforce и SurveyMonkey — примеры программного обеспечения CRM. Обычный семейный клиент не будет инвестировать в коммерческое программное обеспечение, поскольку все эти продукты ориентированы на бизнес. Они также не хотели бы нанимать B2B доставка такой сервис, как Dropoff, но местные компании получат существенные преимущества при работе с местным курьером.

По 2021, Миллениалы будут составлять более 46 процентов B2B-компаний. которые инвестируют в маркетинговые стратегии на основе учетных записей. По мере того, как молодое поколение вступает в эпоху деловых операций, продажи B2B в Интернете становятся все более важными.

3. C2B – потребитель для бизнеса

Корпорации C2B позволяют частным лицам предлагать товары и услуги предприятиям. Сайт может позволить клиентам публиковать задачи, которые им необходимо выполнить, и предлагать организациям соревноваться за выполнение заданий в рамках этой стратегии электронной коммерции. Услуги B2B, такие как партнерский маркетинг, также относятся к категории B2C.

Эланс (в настоящее время известный как Upwork) был одним из первых новаторов в этой концепции, поддерживая предприятия в найме фрилансеров. Цена на товары и услуги — это то, где фирма электронной коммерции C2B имеет конкурентное преимущество. Используя этот метод, клиенты могут устанавливать свои собственные цены или заставлять компании бороться за свой бизнес напрямую.

Эта стратегия недавно была использована для творческого соединения предприятий с влиятельными лицами в социальных сетях с целью продвижения их продуктов.

4. C2C – потребитель потребителю

Бизнес-модель «потребитель-потребителю» — это модель, с которой большинство людей незнакомо. Такие компании, как Craigslist, eBay и Esty, подготовили почву для того, чтобы эта идея укоренилась в эпоху цифровых технологий.

Электронная коммерция «клиент-клиент» (C2C) — это продажа продуктов или услуг клиентами другим клиентам. Сторонние веб-сайты (например, те, которые мы описали ранее) или торговые площадки, которые организуют транзакции от имени покупателей и продавцов, являются наиболее распространенными способами сделать это.

Поскольку им не нужен собственный веб-сайт, эти торговые площадки электронной коммерции позволяют небольшим фирмам и даже любителям продавать свои товары по выбранным ими ценам, не беспокоясь об их обслуживании.

Пять методов доставки ценности для инноваций в электронной коммерции

Именно так создается продукт, чтобы его могли использовать люди, которые получат от его использования пользу. Процесс доставки ценности включает в себя выбор (или выяснение), предоставление (или доставку) и информирование людей о лучшей ценности. Цепочка создания стоимости — это способ выяснить, какие виды деятельности в бизнесе приносят и стоят денег.

Если ваша бизнес-концепция — это автомобиль, то ваш метод создания ценности — это двигатель. Именно здесь вы обнаружите свое преимущество, и это очень весело. Как вы собираетесь конкурировать и создавать общие бизнес-модели электронной коммерции?

Вот некоторые из наиболее распространенных методов, используемых революционерами рынка и лидерами отрасли.

1. D2C – напрямую потребителю 

Прямые продажи потребителю (D2C), иногда называемые электронной коммерцией напрямую потребителю, представляют собой метод продаж, при котором фирма продает товары напрямую своим клиентам. Люди стали более лояльны к потребительским брендам, которые исключают посредников.

Это привело к значительному росту этих брендов. Есть много интернет-магазинов, таких как Эйвон которые установили эталон для вертикальных прерываний. Такие компании, как Карты против человечества покажите нам, что D2C все еще может быть местом для расширения и творчества.

2. Белая этикетка и частная марка

Модель белой маркировки — это когда вы продаете продукт, который не принадлежит вам, но с вашим собственным именем и вашим собственным именем. упаковка. Преимущество этой модели в том, что вы можете продавать продукт, который, как вы уже знаете, хорошо продается. Единственное, что может измениться, это то, продаете ли вы его и как.

Обычно вам нужно купить определенное количество продукта, а затем, если вы не сможете его продать, вам придется остаться с остатком. Итак, вы должны быть уверены, что люди купят это. Раньше этот метод был трудным.

Бренды как IKEA успешны, потому что понимают, как взять устоявшийся продукт и извлечь из него максимальную пользу с точки зрения электронной коммерции.

3. Оптовая торговля 

Розничные торговцы предлагают свою продукцию оптом по более низкой цене, когда используют оптовый метод. Термин «оптовая торговля» обычно относится к практике B2C, но многие розничные торговцы теперь предлагают ее клиентам с ограниченным бюджетом в формате BXNUMXC.

Производители, имеющие офисы продаж для оказания оптовых услуг, а также торговцы, которые управляют складами или иным образом участвуют в оптовых операциях, также включаются в каналы оптовой торговли.

4. Dropshipping 

В последние годы дропшиппинг стал популярным методом продажи товаров в Интернете. Amazon & Вдохновленный подъем Вот два примера прямых грузоотправителей, которые рекламируют и продают товары сторонних поставщиков. Дропшипперы связывают покупателей с компаниями, у которых они хотят купить, выступая в качестве посредника. 

5. Служба подписки 

Модели подписки использовались издательствами в Англии с 1600-х годов для предоставления книг постоянным клиентам. С появлением электронной коммерции компании выходят за рамки журналов. Онлайн-услуги сейчас стали обычным явлением практически во всех отраслях, принося клиентам удобство и экономию. Сейчас сайты членства довольно популярны. Доступно множество членских веб-сайтов! Из сервисов удаления фона изображения, таких как Удаление.AI в службы доставки еды, такие как Привет свежий, где можно заказать практически все, каждый найдет что-то для себя.

6. Сделайте свой собственный 

В крайнем случае, вы можете создавать свои собственные товары с нуля. Использование этой стратегии занимает много времени, и ее сложно масштабировать. С другой стороны, клиенты предпочитают этот подход, потому что он дает понять, что вы делаете и почему это ценно.

Никаких сборов за производство или поставщиков не взимается, и вы несете ответственность за качество продукта, даже если ваше время ограничено. Это может быть хорошей отправной точкой и отправной точкой для дальнейшего развития, в зависимости от вашего продукта. C2C-продажи товаров ручной работы стали возможными благодаря использованию онлайн-торговых площадок, таких как Etsy.

Как выбрать бизнес-модель электронной коммерции?

Выбор бизнес-модели электронной коммерции — важное решение, которое должна принять ваша компания, поэтому учитесь на ошибках и победах других, чтобы выбрать бизнес-модель, которая максимально близка к «правильной».

Как упоминалось ранее, каждая модель и тип продукта имеет свои преимущества и недостатки. А чтобы получить максимальную отдачу от своего бизнеса, вам следует выбрать модель, соответствующую вашим конкретным навыкам.

Прежде чем выбрать модель, вам следует задать себе ряд вопросов. Например, что вы пытаетесь продать и в каком ценовом диапазоне вы хотите это продать?

Вопрос в том, намерены ли вы предлагать разнообразные продукты. Продажа одной штуки позволяет сконцентрироваться и эффективна на рынках с небольшой конкуренцией. С другой стороны, освоив основы, вы сможете перейти к более сложным концепциям и идеям.

Amazon, по сути, применил именно такой подход. Amazon начал с продажи простых книг. Посмотрите, куда они сейчас попали.

Заключение

Очень важно иметь полную картину и постараться заранее принять лучшее решение, но самое главное — начать с чего-то и адаптироваться по ходу дела.

Если вы зададите себе правильные вопросы, это не должно стать проблемой. Честная оценка того, что вы делаете хорошо, поможет вам найти модель, которая не только хорошо звучит, но и соответствует вашим сильным сторонам.

Добавьте к этому тщательное исследование вашего рынка, чтобы решить, кому продавать, и вы будете на правильном пути к оценке возможностей и угроз, обнаруженных в каждом методе производства и доставки продукта.

Автор Био

Мигель Давао — выпускник факультета литературы и лингвистики и пишет контент уже около 5 лет. В настоящее время он работает штатным писателем в Removal.AI — быстрорастущем стартапе, предлагающем обработку изображений и искусственный интеллект. средство для удаления фона для электронной коммерции, разработка веб-сайтов и приложений, а также автоматизация маркетинга.

Превратите больше посетителей в клиентов, потенциальных клиентов и подписчиков электронной почты с помощью PoptinКрасивые и целенаправленные всплывающие окна и контактные формы.