Архив метки: управление клубом клиентов

Как потребители, мы чувствуем, что клубы клиентов существовали всегда, но на самом деле идея клуба клиентов впервые возникла в конце 1970-х годов в Соединенных Штатах. American Airlines была новаторской компанией в области клубов клиентов, когда…