Контент-маркетинг и входящий маркетинг в целом в последнее время стал одним из самых модных маркетинговых инструментов. В мире, где наши глаза приучены автоматически игнорировать баннеры и рекламу, размещенные в сети, возникла необходимость «изобретать велосипед» и направлять посетителей и потенциальных клиентов другими способами.
Основная концепция контент-маркетинга — начать с подарков. Если вы дадите, то в конечном итоге от вас будет вонять отдачей. Контент-маркетинг фокусируется на создании и распространении релевантного контента, который предлагает посетителям (заранее определенную аудиторию) реальную ценность, чтобы превратить их в будущих клиентов.
Контент не обязательно должен быть связан с продуктами, которые вы продаете, или услугами, которые вы предлагаете, скорее, он должен быть сосредоточен на соответствующих темах, которые могут заинтересовать ваших потенциальных клиентов.
Как мы обсуждали в наш предыдущий постМногие партнерские маркетологи используют контент-маркетинг для получения прибыли.
Контент может предлагаться в различных формах:
Блог – Пожалуй, самый распространенный способ размещения контента в сети среди создатели контента. Как и в случае с публикацией, которую вы сейчас читаете, мы написали множество других, посвященных темам, которые мы выбрали заранее или о которых подумали при предоставлении наших услуг. Мы публиковали эти посты с интервалом в несколько дней.
В блоге вы можете писать и объяснять вещи, размещать руководства, подробнее исследования кейсов, предоставлять определения к списку терминов и т. д. Позже я предоставлю вам возможные источники идей, изображений, инфографики и тому подобного.
Подкасты – Предварительно записанные интервью или трансляции, которые обычно связаны с одной определенной темой или нишей. Их можно проводить в студии звукозаписи или даже дома, при этом участвующие стороны находятся на большом расстоянии друг от друга. Подкасты можно распространять через Itunes, SoundCloud и на вашем веб-сайте. Лично я регулярно смотрю несколько серий подкастов (слушаю выпуски по дороге в офис и обратно), каждый подкаст может длиться от 20 до 50 минут. Чтобы подкаст был качественным, помимо предоставления слушателям полезной информации, важно использовать профессиональное записывающее оборудование и редактировать каждый подкаст перед его публикацией.
Короткие видео – Если вы артисты, умеющие бегло говорить во время съемок, вы можете снимать короткие видеоролики и размещать их на своем сайте, на YouTube, в социальных сетях и других платформах. Такие видео могут быть обучающими, бесплатными курсами, интервью и т. д.
Рассылки – Рассылка электронных писем через регулярные промежутки времени (еженедельно/ежемесячно и т. д.), содержащих соответствующие обновления. Желательно предоставлять вашим контактам качественный контент, а не только уведомления о скидках или специальных предложениях. Список рассылки необходимо постоянно поддерживать. Очень важно собирать информацию о том, сколько получателей на самом деле открыли отправленное вами электронное письмо и сколько из них нажали на ссылки, встроенные в информационный бюллетень. Такая информация позволит вам принимать обоснованные решения.
Инфографика – Инфографика – отличный способ легко и дружелюбно представить информацию, цифры и данные. Ан инфографики может включать графики, карты, эскизы, тексты и т. д. Многие блоггеры и люди, путешествующие по сети, любят делиться высококачественной инфографикой, что делает ее отличным средством распространения. Создание инфографики требует значительных инвестиций, в том числе работы графических дизайнеров.
EBooks – Буклеты и цифровые руководства, обычно в формате PDF, которые можно загрузить или отправить по электронной почте. Отличный способ собрать контакты — предложить электронную книгу или бесплатное руководство тем, кто заполнит контактную форму. Буклеты и электронные книги должны предоставлять реальную ценность, а также информацию о вас или вашей организации.
Почему контент-маркетинг стоит того
Мини Бренд – Заставьте других считаться с вами эксперт в своей области. Чем выше качество контента, который вы предлагаете, тем больше он будет рассматриваться вами как источник ценной информации. Те, кто познакомится с предлагаемым вами контентом, начнут считать вас и/или вашу организацию экспертами и будут возвращаться на ваш сайт снова и снова. Сильный брендинг, основанный на нише, поможет вам привлечь клиентов с низкими затратами, а также обеспечить цитирование и рекомендации ваших услуг или продуктов в соответствующих обсуждениях.
Потенциальные клиенты проводят исследование, прежде чем решить, у кого покупать – Используя высококачественный, хорошо продвигаемый контент (в поисковых системах или другими эффективными способами), вы можете привлечь потенциальных клиентов на раннем, но важном этапе воронки совершения покупки. На этапе исследования потенциальные клиенты собирают информацию о ценовом диапазоне, отзывы или даже просто знакомятся с тем, что происходит в вашей сфере.
Как только такие потенциальные клиенты посетят ваш сайт, вы можете продолжать «ухаживать» за ними, используя ремаркетинга кампании снова привлекают их внимание на более поздних этапах воронки продаж.
Большой, хорошо составленный список ремаркетинга сам по себе является ценным активом. Его можно использовать для увеличения продаж существующих продуктов, а также для внедрения новых и повышения осведомленности, одновременно укрепляя репутацию вашего бренда.
Затраты на маркетинг растут – Кампании с оплатой за клик становятся все дороже. Если всего пару лет назад вы могли платить, скажем, 2 доллара за клик по определенному поисковому запросу в кампании Adwords PPC, вполне возможно, что сегодня тот же самый клик будет стоить вам 8, 12 или даже больше долларов. Цены на клики в PPC-кампаниях Facebook также выросли аналогичным образом и могут достигать нескольких долларов и даже больше, если речь идет о нишах, где конкуренция жесткая. Контент-маркетинг может служить альтернативным источником релевантного трафика на ваш сайт, соответственно увеличивая продажи.
Веб-пользователи склонны игнорировать рекламу – Исследования, как старые, так и новейшие, показывают, что наши глаза все больше привыкают игнорировать баннеры и текстовую рекламу, это явление получило название «баннерная слепота».
С другой стороны, веб-пользователи всегда ищут высококачественный контент, и поэтому у вас есть возможность привлечь их, предоставив им то, что они ищут, тем самым повышая их склонность к использованию ваших услуг сейчас или когда-нибудь в будущем.
Увеличение трафика – Вообще говоря, чем больше качественного контента вы предоставляете, тем больше трафика вы привлечете на свой веб-сайт и тем больше потенциальных клиентов и продаж вы получите. Высокое качество контента означает больше обмена и естественные входящие ссылки. Если, помимо всего этого, вы решите инвестировать в SEO, включая создание интеллектуальных обратных ссылок и постоянное добавление контента, вы получите высокий рейтинг в Google по условия поиска с длинным хвостом. Кроме того, вы получите прямой трафик — посетителей, которые вводят ваше доменное имя, пользователей, которые добавляют ваш сайт в закладки или Google вашего бренда. Помимо увеличения трафика, хороший контент помогает повысить коэффициент конверсии, посетители научатся доверять вашему сайту, и это в конечном итоге приведет к увеличению прибыли, которую он генерирует.
Сбор контактов списка рассылки – Высококачественный контент помогает собирать потенциальных клиентов и создавать список рассылки для людей, которые заинтересованы в том, чтобы вы держали их в курсе. Те, кто подпишется на регулярную рассылку новостей, будут рады получать от вас электронные письма, информирующие их о новом контенте. Время от времени (правильное время и частота предложений имеют решающее значение) вы можете провести распродажу и заработать на своих усилиях.
Шаги по созданию высококачественного контента
Определите свои цели – Первым шагом в создании высококачественного контента является определение целей, то есть сбор потенциальных клиентов, повышение узнаваемости вашего бренда или нового продукта и т. д. Создаваемый вами контент должен соответствовать целям, которые вы преследуете. Например: если у вас есть интернет-магазин и ваша цель — увеличить продажи, вы можете написать руководства для покупателей или обзоры продуктов, которые вы можете разместить на своем собственном веб-сайте или на других сайтах, которые будут направлять потенциальных клиентов на ваш.
Охарактеризуйте свою целевую аудиторию – Проанализируйте заранее, чье внимание вы хотите привлечь, и разделите эту аудиторию на группы или персоны. Создавайте контент, который будет интересен вашей целевой аудитории, соответствующим образом корректируйте суть контента, язык и профессиональные термины, которые вы используете.
Выберите темы – Составьте список возможных тем, о которых вы можете написать или поговорить. Позже я расскажу о способах и инструментах, которые вы можете использовать, чтобы регулярно находить новые темы.
Работа по заранее установленному графику – Установите график (на месяц или два вперед), указав даты, в которые вы будете публиковать контент по конкретным темам из списка тем, которые вы составили.
Распределите время и ресурсы – Создание качественного контента требует усилий. Если вы не выделяете время на то, чтобы писать (или снимать видео, записывать интервью и т. д.), вы не сможете продолжать работу долго. Частота публикации нового контента будет зависеть от того, сколько времени и ресурсов вы можете выделить на создание нового высококачественного контента.
Публикуйте свой контент на разных платформах – Время публиковаться пришло? Сегодня существует множество платформ, на которых вы можете размещать свой контент. Двумя наиболее важными из них являются Outbrain и Taboola. Вы также можете публиковать созданный вами контент без использования PPC-кампаний, это делается путем обмена в социальных сетях, рассылки информационных бюллетеней и т. д. Подробнее о том, где публиковать, я расскажу позже.
Анализ производительности – После того, как вы разместили свой контент, пришло время узнать, насколько хорошо он работает. Цифры, которые помогут вам в этом: уникальные посетители (посетители, которые никогда раньше не заходили на ваш сайт), повышение рейтинга Google по длинным поисковым запросам, количество репостов в социальных сетях, среднее время, проведенное на сайте, коэффициент конверсии, лиды, продажи и т. д.
Ты можешь использовать Google Analytics для получения некоторых из вышеупомянутых параметров, а затем соответствующим образом оптимизировать свой контент.
Нажмите на изображение, чтобы открыть интерактивную версию (через Контент-маркетинг для электронной коммерции).
О чем мне писать? 8 инструментов и способов, которые помогут вам составить список интересных тем.
Buzzsumo – Отличный инструмент, который позволяет вам ввести тему и получить список самых популярных элементов, связанных с контентом, включая те, которые стали вирусными. По каждому элементу контента вы будете знать, сколько зрителей решили им поделиться и в какой социальной сети. В версии с полным доступом вы можете получить данные о том, кто поделился и кто переслал ссылку. Просматривая заголовки и просматривая некоторые элементы контента, вы получите идеи для собственных тем.
SEMrush – В первую очередь это инструмент для анализа конкуренции, но если вы введете тему в качестве поисковой фразы, вы получите список других соответствующих тем, которые могут дать вам идеи или служить подзаголовками. Вы также можете включить поисковые фразы в свой контент, чтобы оптимизировать его для целей SEO, об этом я расскажу позже.
Google предлагает – Найдите свою тему в Google. Помимо заголовков и описаний на первой и второй страницах результатов поиска, вы можете получить идеи и предложения, размещенные внизу страницы результатов поиска.
Внизу страницы результатов поиска:
Группы и форумы Facebook – Еще один отличный способ узнать, что всем интересно и о чем вы хотите узнать больше, – это стать участниками соответствующих групп в Facebook.
Консоль поиска. Если ваш веб-сайт уже содержит контент, который посетители находят в Google, вы можете узнать, каковы были их точные поисковые фразы, и почерпнуть идеи для нового контента.
Планировщик ключевых слов Google – Используйте планировщик ключевых слов Google Adwords, чтобы найти другие релевантные ключевые слова и извлечь из них темы для нового контента.
Google Trends – Отличный способ узнать, насколько «горячей» является выбранная вами тема и какие поисковые фразы к ней относятся.
Конкуренты – Узнайте, о чем пишут ваши конкуренты или коллеги, и придумайте собственные новые идеи. Многие подзаголовки могут послужить темами для постов, если вы их уточните.
Как создавать высококачественный контент
Итак, вопрос в том, как начать? После того, как вы составили список тем и график публикации контента по этим темам, пришло время приступить к созданию самого контента.
Заголовки и субтитры – После того, как основная тема выбрана, я лично начинаю составление поста с составления шапки. Когда у меня есть 3–6 заголовков, связанных с основной темой, я перехожу к формулировке основного заголовка. Вы, конечно, можете сделать все наоборот: начать с основного заголовка и перейти к подзаголовкам и примерам.
Чрезвычайно важно аккуратно распределять контент, использовать правильную пунктуацию и смотреть на вещи с точки зрения посетителя. Никто не любит длинные, плотные абзацы с бесконечными предложениями. Сделайте ваш контент приятным и дружелюбным.
Имей в виду: Типичные посетители прокручивают вашу публикацию вниз, просматривают субтитры и читают фрагменты текста, которые привлекают их внимание. Если ваши субтитры интересны и хорошо написаны, скорее всего, посетители останутся и прочитают больше (всю публикацию или, по крайней мере, те части, которые их больше всего интересуют). Если субтитры не работают, посетители быстро покинут пост или даже ваш сайт.
Основное название – Основной заголовок похож на витрину вашего поста или на хозяйку ресторана, чья работа – заманить вас и найти место. Формулировка основных заголовков — это отдельная тема для поста. А пока вот несколько советов:
– Заголовки, содержащие нечетное количество слов, работают лучше, чем заголовки с четным количеством слов.
– Сформулируйте заголовок в форме вопроса.
– Заголовки с негативом работают лучше, чем без него.
– Обратитесь к целевой аудитории в заголовке.
Введение и подведение итогов – Желательно начинать каждый пост с вступления, описывающего, что побудило вас написать этот пост. Вы также можете начать с рассказа какой-нибудь истории, которая привлечет внимание читателей и позволит им «прочувствовать» пост.
Внизу поста добавьте несколько строк, в которых суммируются основные моменты написанного вами поста, то, что вы предлагаете читателям принять к сведению и запомнить.
Основное изображение – Как и основной заголовок, основное изображение играет важную роль в том, чтобы посетители перешли по ссылке на ваш пост. Основные изображения наиболее важны в социальных сетях (в первую очередь Facebook), где ссылка обычно сопровождается изображением в ленте. Изображения также важны в рекламе и на платформах распространения контента, таких как Outbrain и Taboola.
Несколько советов от Outbrain по выбору основного изображения:
– Крупные планы работают лучше, чем изображения людей, занятых какой-то деятельностью.
– Используйте изображения, которые показывают людей, которые могут быть связаны с вашей целевой аудиторией.
– Реальные изображения работают лучше, чем иллюстрации.
Инфографика – Инфографика – отличный способ отобразить контент или обобщить его части приятным для глаз и понятным способом. В большинстве случаев, даже если ваш контент очень высокого качества, зрители будут читать только его части или просматривать субтитры и изображения. Если вы используете инфографику в своем посте (учитывая, что это относительно уникальная вещь), шансы на то, что посетители останутся на вашем сайте, резко возрастут. Кроме того, если вы создали высококачественную инфографику, блоггеры, скорее всего, поделятся ею в своих сообщениях и добавят ссылку, изображающую вас как ее создателя.
Существует множество веб-сайтов, которые предлагают ассимиляцию инфографики с использованием небольшого количества HTML-кода, гарантирующего появление ссылки. Вы можете использовать такие веб-сайты, чтобы побудить людей поделиться созданной вами инфографикой (как я сделал с инфографикой выше) или предоставить небольшой HTML-код, позволяющий блоггерам поделиться ею.
Изображения и примеры – Включите в текст изображения и примеры, скриншотыи все остальное, что поможет читателям понять, о чем вы написали. Когда читатель прокручивает ваш пост, его внимание будет сосредоточено на изображениях (так же, как и на инфографике), и эти изображения помогут им решить задержаться и прочитать дальше.
Качественные руководства и пояснения должны включать снимки экрана или подробные видеоклипы, показывающие этапы описываемого вами процесса. В сообщениях с длинным текстом настоятельно рекомендуется включать интересные изображения, которые служат освежением для читателей, которые сталкиваются с таким большим количеством слов. Узнайте больше о покупке изображений и поиске бесплатных изображений высокого качества.
Примеры не должны быть просто изображениями: письменные примеры также помогут читателям понять, полностью ли они понимают, о чем вы говорите.
Продвижение интересующих тем и разумное использование ключевых слов и фраз – Ваш текст должен включать ключевые слова и фразы, относящиеся к теме, о которой вы пишете. Воспользуйтесь инструментом планирования ключевых слов Google и другими вышеупомянутыми инструментами, чтобы создать список терминов, которые вы должны естественным образом включить в текст. Тексты, содержащие семантическое облако профессиональных терминов и фраз, будут лучше отображаться в результатах поиска и помогут Google понять, о чем ваш сайт.
Оптимизация – Определение ключевых слов и фраз – это только первая часть процесса оптимизации. Во время написания или после завершения убедитесь, что вы включили слова и фразы, найденные в составленном вами списке, убедитесь, что они появляются естественно и с достаточной плотностью (не используйте насильно ключевые слова и фразы в каждом втором предложении, пишите как естественно, насколько это возможно). Еще одним важным моментом является предоставление метатегов: создайте привлекательный Название для привлечения посетителей (в большинстве случаев содержимое метатега Title будет идентично основному заголовку публикации). Метатег Title должен включать самое важное ключевое слово/фразу. Написать мета описание что будет способствовать увеличению количества получаемых вами записей (улучшению рейтинга кликов – CTR), т. е. больше тех, кто ищет и находит ваше сообщение вместе со ссылками на другой аналогичный контент, выберут вас среди конкурентов (метатег описания не влияют на рейтинг вашего сайта в результатах поиска Google). Если у вас есть веб-сайт на WordPress, вы можете использовать Плагин Yoast SEO.
Вечнозеленый контент — Создавайте «вечнозеленый» контент, контент, который будет оставаться актуальным навсегда или, по крайней мере, очень долгое время. В отличие от новостей или сообщений о мимолетных тенденциях, люди будут продолжать искать вечнозеленый контент, поисковики тоже любят такой контент.
Цитаты и ссылки. Используйте цитаты и ссылки (которые открываются на новой вкладке), чтобы повысить надежность вашего контента и предоставить большую ценность тем, кто его читает.
Доказательство Чтение – как только вы закончите писать, прочитайте сообщение и исправьте все опечатки, орфографические и пунктуационные ошибки.
Разрешить комментарии и обратную связь – Помните, что комментарии становятся частью вашего контента. Многие посетители могут начать с чтения комментариев и оттуда перейти к основной части текста (подобное поведение распространено в социальных сетях). Если читатели задают вопросы, просят дополнительную информацию или даже приводят аргументы против того, что вы написали – обязательно отвечайте на них. Если вы получаете похвалу и отзывы типа «палец вверх», обязательно поблагодарите.
Сколько мне следует написать?
Исследование, проведенное SerpIQ по длине элементов контента и их рейтингу в Google были получены следующие результаты:
Это означает, что первыми в результатах поиска Google находятся страницы, содержащие около 2,500 слов, и это число снижается по мере продвижения вниз по списку результатов поиска.
Это не означает, что веб-сайты с небольшим количеством текста не могут завоевать высокие позиции (в алгоритме поиска Google есть много других параметров), но результаты исследования ясно показывают, что Google предпочитает относительно длинный и качественный контент.
Способы распространения вашего контента
Как только вы закончите писать и редактировать контент, наступит время его распространения.
Outbrain – Платформа для распространения контента, предлагающая его для дальнейшего чтения в конце статей на контентных и новостных сайтах. После регистрации вы можете загружать ссылки на свои публикации и фиксировать цену за клик (или выбрать автоматическую установку цены). Вы можете изменить изображение и заголовок тизера. Хорошей идеей будет провести A/B-тестирование и опробовать разные заголовки и изображения, чтобы увидеть, какие из них дают лучший CTR (рейтинг кликов). Ссылки на ваши публикации появятся на ведущих контент-сайтах, вы не сможете выбирать между ними, но можете исключить сайты из списка тех, на которых предлагается ваш контент. Минимальный дневной бюджет — 10$, остановить кампанию можно в любой момент.
Taboola – Еще одна платформа распространения контента, похожая на Outbrain.
Поделиться в социальных сетях – Добавляйте кнопки «Поделиться» в свои сообщения. Вы можете разместить их в начале, конце или в виде плавающих полос. Если у вас есть веб-сайт на WordPress, здесь вы можете найти рекомендации по плагинам кнопок «Поделиться».
Платная реклама в социальных сетях – После того, как вы опубликовали свой пост на своей бизнес-странице в Facebook, мы рекомендуем вам запустить платные кампании для продвижения вашего поста и сбора кликов. Это лучше, чем продвижение вашей бизнес-страницы в Facebook.
Создайте соответствующую целевую аудиторию (отфильтруйте по должностям, интересам, возрасту, географическому положению и т. д.) и запустите кампанию с выбранным вами бюджетом.
Группы в социальных сетях – Вы активны в группах социальных сетей, имеющих отношение к вашей сфере деятельности? Публикация вашего поста в таких группах может быстро привлечь на ваш сайт множество посетителей и показать его или ваш блог людям, которые могут стать частыми посетителями.
Не всегда необходимо делиться написанным вами постом. Вы можете обнаружить, что посетители задают вопросы в комментариях к другим публикациям, что дает вам возможность направить их к другой, соответствующей вашей публикации, а не давать длинный ответ.
Медийной сети Google – Размещение вашего контента в медиасети (GDN) также может привести к появлению большого количества записей при низких затратах.
SEO – Ссылки с других блогов и веб-сайтов помогут продвинуть вашу публикацию в результатах поиска Google и, таким образом, получить больше просмотров и уникальных посетителей.
Новостные рассылки – Распространяйте созданный вами контент среди членов списка рассылки, чтобы люди снова посещали ваш веб-сайт. Полезным побочным эффектом этого является то, что получатели пересылают отправленный вами контент коллегам, которые затем могут впервые посетить ваш веб-сайт.
Примеры компаний, которые активно занимаются контент-маркетингом
HubSpot – Если вы искали в Google темы, связанные с продажами и маркетингом, вы, скорее всего, встречали сообщения Hubspot, они ведут два блога: Блог о продажах и Маркетинговый блог, они также распространяют электронные книги, инфографику и подкасты. HubSpot, несомненно, является одной из лучших компаний, у которых можно учиться контент-маркетингу.
Млн. унций – Ведущий источник контента для специалистов по SEO. Веб-сайт-ветеран с хорошо зарекомендовавшим себя блогом, содержащий контент, который очень часто обновляется (как динамическая область, в которой они находятся в мандатах).
HubStaff – Инструмент для управления на расстоянии. Эта компания верит в прозрачность (они раскрывают здесь все свои финансовые данные). В своем блоге они обсуждают темы, относящиеся к SaaS (программное обеспечение как услуга), воронкам конверсии, управлению проектами, командам сотрудников и т. д. Вот пример их сообщения о том, как они измеряют рентабельность инвестиций в контент-маркетинг.
Buffer – Невозможно говорить о контент-маркетинге, не упомянув Buffer. Разработанный ими инструмент позволяет легко и в идеальное время интеллектуально распределять статусные сообщения в социальных сетях. Как и HubStaff, Buffer поддерживает прозрачность. вести три сильных блога о социальных сетях, прозрачности данных и трудовой этике, информационных технологиях и технологиях.
В заключение Контент-маркетинг должен играть роль в маркетинговой стратегии любого бизнеса, работающего в Интернете. Контент высочайшего качества — это актив. Инвестиции в создание такого контента принесут высокую и долгосрочную прибыль. Дополнительным бонусом является личное развитие: вы улучшите свое писательское мастерство, учитесь и получаете понимание каждый раз, когда пишете новый пост. Работайте согласно рекомендациям, изложенным в этом посте. приложив должное усилие и немного терпения, вы добьетесь отличных результатов. За ваш успех в контент-маркетинге. 🙂
