Почему ваши всплывающие окна с видео не конвертируются и как это исправить

Вы, вероятно, слышали это сотню раз: видео стимулирует вовлеченность. Вот почему вы добавили всплывающее видео на свой сайт, надеясь, что это повысит ваш коэффициент конверсии. В конце концов, что может быть более убедительным, чем дружелюбное лицо, объясняющее ваше предложение, или короткая демонстрация, показывающая, как именно работает ваш продукт?

Но вот в чем загвоздка. Вы не видите ожидаемых результатов. Посетители уходят, количество лидов не растет, и теперь вы задаетесь вопросом, стоили ли все эти усилия того.

Если это звучит знакомо, вы не одиноки. Видео-всплывающие окна — один из самых мощных инструментов для генерации лидов, но только если они сделаны правильно. В этом руководстве мы рассмотрим пять распространенных причин, по которым ваши видео-всплывающие окна могут не сработать, и что можно сделать, чтобы исправить каждую из них.

1. Ваше видео загружается слишком долго

Начнем с самого простого: скорости.

Если ваш всплывающие окна с видео задержка, буферизация или отображение пустого экрана перед воспроизведением видео, ваши посетители не будут ждать. Фактически, большинство людей покидают сайт, если контент отображается дольше нескольких секунд, особенно если это неожиданное всплывающее окно.

Почему это важно

Медленная загрузка убивает конверсии. Неважно, насколько сильным будет ваше сообщение, оно не будет иметь значения, если никто не останется, чтобы его увидеть.

Как это исправить

• Используйте видеохостинговые платформы, такие как YouTube, Vimeo или Wistia. Они созданы для скорости и не будут съедать вашу полосу пропускания.
  
• Сжимайте видео перед загрузкой. Меньший размер файла означает более быструю загрузку и более плавный пользовательский опыт.
  
• Настройте загрузку видео только при появлении всплывающего окна, а не сразу при загрузке страницы.
  

С правом всплывающие шаблоны, как и те, что от Poptin, вам не нужно беспокоиться о производительности. Они оптимизированы для поддержки легких встраиваемых видео, обеспечивая бесперебойный опыт, который удерживает вашу аудиторию.

2. Вы не привлекаете внимание в течение первых 5 секунд

Даже если ваше видео загружается идеально, то, что происходит дальше, имеет не меньшее значение. Первые несколько секунд определяют, останется ли кто-то или закроет всплывающее окно.

Почему это важно
Всплывающие окна прерывают просмотр. Если вы не привлечете внимание быстро, ваши посетители нажмут кнопку закрытия без колебаний. Это упущенная возможность для генерации лидов.

Как это исправить

• Начните с решительности. Начните свое видео с смелого утверждения, вопроса или выгоды, которая напрямую касается болевой точки вашей аудитории.
  
• Поддерживайте энергию. Ваш тон, визуальные эффекты и сообщение должны немедленно цеплять.
  
• При необходимости используйте автовоспроизведение с отключенным звуком, чтобы устранить помехи и привлечь внимание.
  

Вы также можете связать видео с сильным визуальным рядом или анимацией. Если вы используете готовые шаблоны всплывающих окон, выберите тот, который обрамляет ваше видео в смелом, высококонтрастном макете. 

3. Неправильное время или место

Это встречается чаще, чем вы думаете. Многие добавляют всплывающее окно на свой сайт и оставляют настройки по умолчанию такими, какие они есть. Без корректировки время или размещение, всплывающее окно может сработать в самый неподходящий момент — например, когда кто-то только что зашел на ваш сайт или находится в процессе чтения. Результат? Видео появляется в неподходящее время или в неподходящем месте, раздражая посетителей вместо того, чтобы конвертировать их.

Почему это важно
Если ваше всплывающее видео появится слишком рано, люди не будут готовы к нему. Если оно появится слишком поздно, они, возможно, уже перешли на другую страницу. В любом случае это нарушает поток и снижает ваши шансы получить лид.

Как это исправить

• Используйте интеллектуальные триггеры, такие как глубина прокрутки, время на странице или выход намерениеВ частности, всплывающие окна с уведомлением о намерении покинуть сайт отлично подходят для отлова пользователей, которые собираются покинуть ваш сайт.
  
• Совместите всплывающее окно с путешествием посетителя. Например, покажите видео с демонстрацией продукта только после того, как кто-то просмотрел страницу вашего продукта в течение нескольких секунд.
  
• Избегайте показа одного и того же всплывающего окна на каждой странице. Адаптируйте свое видеосообщение к контексту.
  

С правильным конструктором всплывающих окон, например, Poptin, вы можете настроить эти триггеры всего за несколько щелчков. Он также позволяет вам нацеливаться по типу устройства или источнику трафика, что дает вам еще больше контроля над временем и релевантностью.

4. Отсутствие четкого призыва к действию (CTA)

Допустим, кто-то посмотрел ваше видео целиком. Отлично. Это победа, верно? Не обязательно. Если вы не скажете им, что делать дальше, они часто ничего не сделают. Никаких кликов, никаких регистраций, никаких конверсий, просто еще одна упущенная возможность.

Почему это важно

Убедительное видео без четкого следующего шага похоже на рекламный ролик без заключительного предложения. Зрители могут быть заинтересованы, но если вы не направляете их к действию, они уйдут. Ваш конверсии зависит от того, что произойдет после окончания видео.

Как это исправить

• Добавьте жирную, заметную кнопку рядом с видео. Используйте четкий, ориентированный на действие язык, например «Получить мою бесплатную пробную версию», «Загрузить сейчас» или «Заказать демоверсию».
  
• Упомянуть CTA в самом видео. Не думайте, что люди прочитают текст — скажите им, что делать и почему.
  
• Если вы в SaaS-маркетинг для генерации лидов, рассмотрите возможность выхода за рамки кнопок. Используйте встроенные формы, виджеты чата или купоны, чтобы сократить шаги и увеличить конверсию.
  

Много всплывающие направляющие Пропустите этот важный шаг, но CTA — это то место, где происходит волшебство. Такие инструменты, как Poptin, позволяют легко добавлять интерактивные элементы в ваши шаблоны всплывающих окон, так что ваши зрители не просто смотрят — они совершают действия.

5. Видео не соответствует намерениям пользователя

Не весь видеоконтент создан равным. Общее объяснение может работать на вашей домашней странице, но то же самое видео может показаться неуместным на странице с ценами.

Почему это важно
Когда всплывающее окно кажется оторванным от того, что делает посетитель, оно создает трение. Представьте, что кто-то изучает вашу страницу с ценами и видит стандартное видео «Добро пожаловать на наш сайт!». Это не просто неуместно — это мешает. Такое несоответствие может понизить ваши показатели конверсии и разочаровать вашу аудиторию.

Как это исправить

• Настройте свое сообщение так, чтобы оно соответствовало странице. Например:
  
  • Используйте ознакомительные видеоролики или видеоролики с историей бренда на своей домашней странице
  • Поделиться идеи для всплывающих окон видео например, отзывы на ваших страницах с ценами или продажами
  • Добавьте демонстрации функций или инструкции на страницы продуктов или услуг.
    
• Сегментируйте свою аудиторию. Посетителям, которые впервые зашли на ваш сайт, может потребоваться развернутое объяснение, в то время как повторные пользователи могут быть больше заинтересованы в ограниченных по времени предложениях или руководстве по следующим шагам.
  
• Создавайте несколько версий шаблонов всплывающих окон, каждая из которых будет соответствовать поведению пользователя или его местоположению на сайте.
  

Если вы используете умный конструктор всплывающих окон, такой как Poptin, такой тип таргетинга встроен. Вы можете показывать разные Всплывающие окна B2B в зависимости от типа страницы, устройства, источника трафика или статуса повторного посещения — поэтому ваше сообщение всегда соответствует моменту.

Бонусный совет: используйте A/B-тестирование, чтобы найти то, что действительно работает

Независимо от того, насколько хорошо вы спланировали, единственный способ узнать, что работает, — это протестировать. Вы можете обнаружить, что одно видео работает лучше на мобильных устройствах или что более короткий призыв к действию конвертирует больше лидов.

Как это сделать

• Тестируйте различные видео, тексты, кнопки CTA и триггеры
  
• Отслеживайте вовлеченность, рейтинг кликов и коэффициент конверсии
  
• Используйте встроенную аналитику из вашего конструктора всплывающих окон, чтобы определить ваш следующий шаг
  

С помощью такого инструмента, как Poptin, вы можете настраивать A/B-тесты прямо в панели управления, без необходимости в разработчике. Тестируйте, учитесь и продолжайте совершенствоваться.

Как Poptin помогает устранить проблемы со всплывающими окнами при просмотре видео

Если вы ищете инструмент, который исключает догадки при создании всплывающих окон, Poptin охватывает все проблемы, которые мы обсуждали в этой статье. Вот как он помогает:

• Более быстрое время загрузки: Шаблоны Poptin созданы для повышения производительности, и вы можете встраивать легкие видеоплееры, которые не замедлят работу вашего сайта.
  
• Привлекательные визуальные эффекты: используйте анимацию входа, пользовательские миниатюры и параметры автовоспроизведения, чтобы привлечь внимание.
  
• Умные триггеры и таргетинг: Выберите из триггеров, таких как намерение выхода, глубина прокрутки или время на странице. Вы также можете нацеливаться на устройство, страницу или источник трафика.
  
• Встроенные элементы CTA: добавляйте кнопки, формы, таймеры обратного отсчета или даже коды купонов — все это с помощью инструментов перетаскивания.
  
• Таргетинг страниц и аудитории: Показывайте различные всплывающие окна с видео в зависимости от пути посетителя, будь то новичок или постоянный клиент.
  
• A/B-тестирование и аналитика: протестируйте несколько вариантов всплывающих окон и отслеживайте, какие из них работают, не покидая платформу.
  
• Не требуется код: Все визуально. Опыт проектирования или разработки не требуется.
  

Шаблоны всплывающих окон Poptin позволяют легко создавать и тестировать высококонверсионные кампании за считанные минуты, а не часы.

Заключение

Видео-всплывающие окна могут стать переломным моментом в вашей стратегии генерации лидов, но только если они реализованы намеренно. Если ваше всплывающее окно не конвертирует, это, скорее всего, связано с одной из пяти распространенных проблем: скорость, внимание, время, слабые призывы к действию или невыровненный контент.

Хорошая новость: каждую из этих проблем можно решить.

Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание, уделите время проверке текущей настройки. Измените видео, проверьте CTA и пересмотрите тайминг.

А если вы хотите упростить весь процесс от создания до конвертации, попробуйте такой инструмент, как Poptin. Он дает вам все необходимое для создания быстрых, красивых, целевых всплывающих окон с видео, которые работают.

Вам нужны всплывающие окна с видео, которые конвертируются, не замедляя работу вашего сайта? Попробуйте простой конструктор всплывающих окон Poptin и оптимизируйте каждый шаг. Вы можете начать бесплатно.