Rygg De 10 bästa säljverktygen och lösningarna för CRM-programvara
Även om det inte finns någon enskild formel för framgång, implementerar företag som växer och når toppen ofta strategier som de som är kvar i inledningsskedet inte gör det.
Utan tillräckligt med försäljning, hur skulle framtiden för ett företag se ut? Det är svårt att föreställa sig eftersom att överleva i det scenariot är nästan omöjligt.
Du behöver med andra ord öka din försäljning för att ta dig upp på marknadsstegen. Vet du hur man gör? Det finns något som kan hjälpa dig att effektivisera processen och få bättre resultat: den bästa CRM-mjukvaran.
Läs vidare för att ta reda på vilka som är de bästa CRM-verktygen och varför du bör lita på dem!
Vad är en CRM-programvara? Definition och fördelar
CRM står för "customer relation management software". Det är en term som används för att beskriva en plattform med flera funktioner som gör det möjligt för företag att spåra och undersöka kundinteraktioner.
De bästa CRM-verktygen hjälper företagare att lagra all kunddata på ett ställe. Dessutom utvecklar, hanterar och underhåller dessa system ofta relationer och kommunikation med kunder för att öka företagets försäljning.
Vissa funktioner CRM mjukvarulösningar måste hjälpa varumärken och företag att få kontakt med sin publik är automatiserat arbetsflöde, tredjepartsintegration, kundservice, lead managementoch övervakning av sociala medier.
Dessutom samlar den bästa CRM-mjukvaran ofta in realtidsdata, erbjuder kundanalys, förutsäger framtida försäljning och spårar e-postmeddelanden.
Med rätt CRM-lösning kan du öka din försäljning med nästan 30 %! Om det inte räcker kan du också njuta av dessa fördelar:
- Förenklad och tidseffektiv generering av leads
- Effektiv ledarvård
- Mer exakt försäljningsprognoser
- Hantering av försäljningsverksamheten på ett ställe, inklusive prospektering av leads och kontroll av resultat
- Kortare försäljningscykler
- Korrelation av resurser som spenderas med stängda affärer för att uppskatta intäkter på målet.
- Högre intäkter och förbättrad lönsamhet
- Tvärteamsamarbete, koppla samman säljare med andra avdelningar för att dela värdefull data
Nu när du förstår en CRM-mjukvarulösning bör du titta på de 10 bästa CRM-verktygen!
De 10 bästa CRM-programvarulösningarna för att öka försäljningen och generering av potentiella kunder
1. Försäljningsflare
Om du letar efter en enkel men kraftfull CRM-mjukvarulösning för små och medelstora B2B-företag, är den här för dig!
Denna intelligenta CRM-plattform gör det möjligt för företag att sälja mer med mindre arbete genom optimerade leadgenereringsfunktioner, såsom automatisering av e-postsekvenser, spårning av kundinteraktion och mer!
Funktioner
- Verktyg för att mata in data för företag
- Automatisk assistans för att följa upp prospekt och kunder
- Alla möjligheter i en smart översikt
- E-post, länk och webbspårning
- Delade konton för samarbete mellan team
- Integrationer med 3000+ appar för att öka produktiviteten
För-och nackdelar
Salesflare tillåter företag att öka sin försäljning samtidigt som de sparar tid och energi. Dessutom är plattformen automatiserad och intuitiv.
Oavsett om du behöver öka dina försäljningsnivåer, nå fler potentiella kunder eller öka din kreativitet, behöver du bara koppla in Salesflare med dina system och verktyg!
Dessutom visar denna CRM-mjukvarulösning också interaktionen mellan alla anställda och kunder för att tilltala dem som ett enda team. Dess meddelandesystem kan dock vara bättre.
Priser
Salesflare finns i tre paket med olika priser. Dessa är Growth ($35 per användare och månad), Pro ($55) och Enterprise ($99). Du kan få rabatt på betalningen om du faktureras årligen.
2. HubSpot
Skapat som en affärsfokuserad CRM-plattform, erbjuder HubSpot en företagsprogramvarulösning med flera verktyg för att hantera marknadsföring, försäljning, kundservice och innehållshanteringsuppgifter.
Denna allt-i-ett-marknadsföringsprogramvara har alla verktyg du behöver för att erbjuda en bättre upplevelse till dina kunder och växa ditt företag. Kolla in dess höjdpunkter nedan!
Funktioner
- Rapportera instrumentpanelen
- Affärsspårning
- Företagsinsikter
- Ledning av rörledningar
- E-postspårning
- Prospekt spårning
- chatt
- Mötesplanerare
- Försäljningsofferter
- Dokumentdelning
- Uppgiftshantering
- Email mallar
För-och nackdelar
Förutom att ha flera funktioner är HubSpot tillgängligt gratis! Du kan med andra ord ha din säljverksamhet i en överskådlig instrumentpanel utan kostnad.
Dessutom ger detta verktyg dig realtidsrapporter om din försäljningsaktivitet och värdefull data för att förbättra ditt teams prestation på fältet.
Hubspot har andra funktioner för dem som vill få kontakt med potentiella kunder eller bygga säljträningsprogram. Det har dock begränsade anpassningsmöjligheter och kan bli dyrt när du behöver mer avancerade verktyg.
Priser
Även om denna CRM-mjukvarulösning är tillgänglig i en gratisversion, kan du köpa ett av dess betalpaket, inklusive Starter ($45 per månad), Professional ($800) och Enterprise ($3,600 XNUMX).
3. Pipedrive
Pipedrive är ett av de bästa CRM-verktygen för små företag! Denna webbaserade försäljnings- och hanteringslösning hjälper företag av alla storlekar att planera sina försäljningsaktiviteter samtidigt som de övervakar affärer.
Dessutom effektiviserar Pipedrive processen att omvandla en potentiell affär till en framgångsrik försäljning, vilket hjälper företag att krossa sina tillväxtmål.
Funktioner
- Visuell försäljningspipeline med erbjudanden dragna och släppta på ett ställe
- Anpassningsbar pipeline för att matcha försäljningscykeln
- Teamsamarbete kring affärer och aktiviteter
- Uppdateringar om operationer och vinster
- Aktivitetspåminnelser
- Segment leder till att skapa riktade listor
- Kontakthistorik för varje affär och kontakt
- Webbformulär för leadgenerering
- Rapportering och dashboards
- Intäktsprognoser
För-och nackdelar
Pipedrive har ett användarvänligt och lättanvänt gränssnitt med flera verktyg som hjälper dig att nå dina team- och försäljningsmål. Du kan också integrera den här mjukvarulösningen med dina favoritappar på bara några minuter.
Tyvärr har Pipedrive inte funktioner för inkommande e-postsändning, vilket kan vara ett stort problem för företag som förlitar sig på e-postkommunikation med försäljningsutsikter.
Priser
Pipedrive finns i fyra betalplaner, allt från $9.90 till $59.90. Du kan också prova dess 14-dagars provversion.
4. Salesforce
Salesforce anses vara en av de bästa och mest populära CRM-mjukvarulösningarna och är en plattform där du kan lagra kund- och prospektkontaktinformation och registrera serviceproblem.
Detta integrerade verktyg kan också hantera marknadsföringskampanjer och hjälpa dig att hålla kontakten med kunder! Det har med andra ord något att erbjuda alla dina avdelningar.
Funktioner
- Kontakthantering
- Citatledning
- Trailhead: Online coaching tutorials
- Blyhantering
- Marknadskampanjer och aktivitetsspårning
- CRM-analys
- Dynamiska instrumentpaneler
- Anpassade rapporter
- Mobila appar
- E-postintegration genom Salesforce lightning
- Försäljning prognos
- Filsynkronisera och dela
- Partner- och kanalhantering
- Säljsamarbete
För-och nackdelar
Utöver alla funktioner som listas ovan har denna CRM-programvarulösning ett Salesforce-verktyg som gör det möjligt för företagsoperatörer att importera data och ställa in sina försäljningsaktiviteter.
Plus att Salesforce anpassar kommunikation mellan företag och kunder spårar kontakter och erbjudanden på ett ställe för att spara tid och är kompatibel med dina favoritappar.
Plattformens nackdel är dock att den har datalagringsgränser, och dess anpassningsbara alternativ kan vara dyra.
Priser
Du kan använda Salesforces 14-dagars kostnadsfria provperiod eller prova deras betalda planer för så lite som $25 per månad om de faktureras årligen.
5. Zoho CRM
En annan plattform som har mycket att erbjuda ditt företag är Zoho. Denna topprankade CRM-mjukvarulösning har många automatiseringar och anpassningsmöjligheter för företag som vill öka sin försäljning.
Dessutom har Zoho Sales CRM ett användarvänligt gränssnitt. Du kan ta hand om alla dina affärsuppgifter och spara dyrbar tid där!
Funktioner
- Leda och kontakta ledning
- Affärshantering
- Automatisering av arbetsflödet
- Anpassningsalternativ med Canvas
- Försäljningsprocessbyggare
- Behandlingsregler
- Processgranskning
- E-posthantering
- Samtal och påminnelseschemaläggare
- Kundportaler
- Flera integrationer för att fånga leads från sociala medieplattformar
- Rapportering i realtid
- Analytiska komponenter
- Google workspace och office 365
- Offerter och ekonomi
- Noggrann prognos
- kundsegmentering
- Integrering av Google-annonser
- spelifiering
- Team samarbete
För-och nackdelar
Zoho CRM erbjuder många funktioner till företag och varumärken i alla storlekar som vill boosta sin verksamhet. Som sin främsta fördel har den verktyg för hantering av sociala medier för att extrahera leads från nästan var som helst!
Dessutom erbjuder denna CRM-programvara andra värdefulla funktioner för företagsägare, inklusive kundsupport, produktrapportering, automatisering och analys.
Tyvärr är Zoho inte en bra passform om ditt företag förlitar sig på en-mot-en engagemang med försäljningsutsikter.
Priser
Zoho CRM är tillgängligt genom en gratis provperiod för upp till tre användare och på betalplaner med olåsta funktioner. Priserna börjar på cirka 19 USD i månaden.
6. ZendeskCRM
Vill du öka dina intäkter och maximera ditt teams produktivitet? Om så är fallet är Zendesk CRM-verktyget för dig!
Även om den här plattformen är enkel, erbjuder den anpassningsbara alternativ för stora företag och små företag. Dessutom har den flera förstklassiga funktioner för att förstå kunder och fatta beslut som driver försäljningen.
Funktioner
- E-postintegration
- Verktyg för försäljningsengagemang
- Uppgiftsspelare
- Alternativ för samtal och sms
- Lead segmentering och filter
- Smarta listor och mallar
- E-post och uppgiftssekvensautomatisering
- Power dialer
- Bulk uppsökande
- Försäljning triggers
- Komplett kundvy
- Leads, kontakter och kontoinformation samlad på ett ställe
- Integration med Zendesk Sell and Support
- Mobila appar
- API-åtkomst
- Noggrann prognos
- Analytics
- Rörledningsanalys
- Prestandamått och aktivitetsrapportering
För-och nackdelar
Zendesk designades som en säljsvit som innehåller alla verktyg du behöver för att erbjuda bättre kundsupport och analysera hur ditt företag presterar i termer av potentiella kunder och intäkter.
Dessutom är det en pålitlig plattform med en databas med 20 miljoner företag och minst 395 miljoner kontakter.
Men trots att Zendesk-utvecklare säger att det fungerar för företag i alla storlekar, kan denna mjukvarulösning vara för mycket för små företag.
Priser
Du kan använda Zendesk på dess 14-dagars provperiod eller köpa dess planer för $19 per användare.
7. Behåll
Om du prioriterar automatisering är Keap ett av de bästa CRM-verktygen du kan hitta. Denna plattform erbjuder ett brett utbud av funktioner och funktioner för alla företag.
Dessutom kan dess marknadsföringsautomatiseringsalternativ optimera din försäljningspipeline för att hjälpa dig tjäna mer intäkter.
Funktioner
- Lead scoring
- Analys av försäljningspipeline
- CRM, försäljning och marknadsföringsautomation
- E-postmarknadsföring
- Betalnings- och finansiella verktyg
- Skapande av anpassade formulär
- Samtal och mejl
- Skräddarsydda försäljnings- och marknadsföringslösningar
För-och nackdelar
Keap är den idealiska CRM-plattformen för dem som vill sätta upp automatiska processer för att öka sin försäljning och intäkter samtidigt som de sparar tid. Dessutom är den helt anpassningsbar och kan integreras med flera appar.
Det är dock en av de dyraste CRM-lösningarna du kan hitta på marknaden.
Priser
Du kan använda Keaps 14-dagars gratis provperiod eller köpa ett av dess tre betalpaket. Priserna varierar från $40 till $100 per månad.
8. Smidig CRM
Utvecklad för att bygga en bättre kund-kund relation, denna CRM-plattform tillhandahåller verktyg för att övervaka, skapa och upprätthålla solida band med kunder.
Om du vill generera fler leads eller göra dina nuvarande kunder utveckla mer lojalitet till ditt varumärke, har denna CRM-programvarulösning allt du behöver.
Funktioner
- Kontakthantering
- Socialt lyssnande och engagemang
- Påminnelseschemaläggare
- Pipeline spårning och rapportering
- E-postsignatur fånga
- Smarta mobilappar
- Gruppmeddelanden
- Anpassade fält
För-och nackdelar
Utöver alla verktyg som listas ovan erbjuder Nimble CRM ett utmärkt plugin för Google Chrome som gör alla uppgifter lättare att organisera och utföra.
Dessutom är dess smarta app praktisk för dem som sparar data och annan insamlad information.
NimbleCRM har dock ingen bra e-postredigerare och dess deal management system är svagt!
Priser
Den är tillgänglig för endast $25 med rabatt om den faktureras årligen.
9. Oracle CRM
Ett annat välkänt CRM-verktyg som du bör överväga är Oracle. Det är en av de mest populära CRM-mjukvarulösningarna på dagens marknad eftersom det tillhandahåller flera lösningar för marknadsföring, försäljning, reklam, service och sociala medier.
Funktioner
- Integrationer med sociala medieplattformar
- Stöd för affärsintelligent dataapplikation
- E-fakturering och självbetjäning
- Integration med Siebel CRM och CRM-prylar
- Hantering av partnerrelationer
För-och nackdelar
Oracle CRM hjälper dig att spåra försäljning, potentiella kunder och möjligheter att växa ditt företag. Dessutom ger det korrekta prognoser och ökar produktiviteten.
Tyvärr är dess gränssnitt svagt och dess app är långsam. Du kan också behöva tid för att lära dig hur du använder dess viktigaste funktioner.
Priser
Oracle CRM är tillgängligt i betalpaket med priser från 75 USD.
10.Färskförsäljning
Om du letar efter en fullt utrustad CRM-plattform är Freshsales något för dig. Den har alla verktyg du behöver för att förenkla försäljningsverksamheten.
Dessutom hjälper denna CRM-plattform dig att spåra en kunds hela livscykel, vilket gynnar ditt företag på alla möjliga sätt!
Funktioner
- Händelsespårning
- Skapa anpassad rapport
- Automatiserad och personliga e-postmeddelanden
- Dashboard analys
- Mobila appar
- Inbyggda telefonfunktioner
- Chatt och e-postfunktioner
För-och nackdelar
Om du vill vårda dina leads är detta en av CRM-programvarulösningarna du bör överväga. Den har verktyg för att växa ditt företag, avsluta affärer, hantera pipelines och mer! Den saknar dock marknadsföringsorienterade funktioner och analyser.
Avslutande tankar
Att hitta den bästa CRM-mjukvarulösningen kan vara ett svårt jobb med tanke på havet av alternativ som finns! Men de du såg här är de mest rekommenderade!
Kom ihåg att kontrollera alla detaljer som förklaras ovan innan du fattar ett beslut.
