E-post är ett av de mest kraftfulla kommunikationsverktygen i världen av digital marknadsföring - men bara om du använder det effektivt. Nyhetsbrev är värdefulla tillägg till alla e-postmarknadsföringsstrategier - få konsumenternas uppmärksamhet direkt och ger dig en fantastisk möjlighet att marknadsföra och utbilda människor om ditt företag, din produkt eller dina tjänster.
När det görs bra ger nyhetsbrev en utmärkt avkastning på investeringen och ett enkelt sätt att öka kundernas engagemang. Tyvärr finns det några vanliga misstag som kan förstöra effekten. Att använda en mall effektiviserar skapandet av nyhetsbrev och förbättrar konsekvensen – vilket i slutändan gör din kommunikation mer professionell och tilltalande för din publik.
Att bygga en bra mall börjar med att veta vad man ska göra och vad man inte ska göra. Här är några av misstagen i nyhetsbrevsmallar som ses i moderna marknadsföringsstrategier och några användbara tips om hur du undviker dem.
Design misstag
Designa ditt nyhetsbrev mall är det första steget - långt innan du börjar tänka på innehåll. En gedigen design lämpar sig för nyhetsbrev av alla slag, och du kan alltid falla tillbaka på dem när det är dags att skicka ut din nästa kommunikation.
Vi har diskuterat de tre vanligaste felen i nyhetsbrevsdesign nedan för att hjälpa dig att hitta rätt väg för dina mallar.
1 – Ignorera mobiloptimering
Majoriteten av e-postanvändare som kollar sin e-post mer än en gång om dagen gör det på en mobil enhet. Nuförtiden är människor sällan långt från sina telefoner – och det lönar sig att komma ihåg detta när du skapar en e-postmarknadsföringsstrategi.
Nyhetsbrev är inget undantag. Utan ordentlig mobiloptimering riskerar du att gå miste om en betydande publik och alienera de personer som öppnar dina e-postmeddelanden på en telefon eller surfplatta. Överkomplicerade nyhetsbrev med bildfel, formateringsproblem och andra kompatibilitetsproblem stänger av läsarna omedelbart. Som ett resultat av detta tittar de faktiskt inte på innehållet ordentligt.
â € <
Bildkälla – Jeni's
Så hur kan du undvika detta misstag? Det första du bör komma ihåg är att mobilvänlig design är enkla - så de översätts bra på en liten skärm. Istället för att försöka klämma in en webbsidas innehåll i ett litet nyhetsbrev, tänk på en iögonfallande och lättsmält design som får fram din poäng men som inte ser ut eller känns förvirrad.
2 – Att glömma varumärket
Bara för att e-postmeddelandet kommer från ditt företagskonto betyder det inte att du kan anta att folk kommer att känna igen och komma ihåg ditt varumärke. Varumärke är viktigt för digital marknadsföring. Du bör aldrig lämna det utanför dina nyhetsbrev.
Ett misstag som många företag gör är att ta bort nyhetsbrev från alla varumärken – vilket gör att de ser generiska, oinspirerande och ibland opålitliga ut. Du vill att din publik ska veta vem du är vid första anblicken. Bra varumärke är sättet att göra det.
Några av de bästa sakerna att tänka på är:
- Dina varumärkesfärger: Välj ett färgschema som passar ditt varumärke och använd det i dina nyhetsbrevsmallar.
- Välj ett teckensnitt och var konsekvent. Att ändra typsnittsstil, storlek och färg kan vara förvirrande och distrahera från informationen.
- Val av bilder och andra bilder: Generiska bilder kommer inte att få ditt varumärke att sticka ut – något du behöver göra om du vill att dina nyhetsbrev och allmänna e-postmarknadsföringskampanjer ska bli framgångsrika. Använd bara bilder som tillför värde och är specifika för ditt varumärke.
- Logotypplacering: Att inte tänka på var du placerar din logotyp är skadligt. Logotyper bör finnas överst i ditt nyhetsbrev så att folk kan se det direkt. Den kan centreras eller till vänster - vad som än ser bättre ut för formen på din logotyp. Du kan också lägga den igen på slutet om du har plats.
3 – Informationsöverbelastning
Nyhetsbrev är inte bloggar. De är småstora kommunikationer som lyfter fram specifik, riktad information. Att överbelasta ett nyhetsbrev med innehållsrullar kommer sannolikt att stänga av dina läsare mycket snabbt, och de kommer förmodligen inte att komma till den punkt du försöker komma över. För mycket innehåll får också ett nyhetsbrev att se trångt och rörigt ut.
Du vill att ditt nyhetsbrev ska vara skanningsbart – även personer kan få en anständig överblick med en snabb genomlysning. För att uppnå detta bör du ha en tydlig rubrikhierarki, en bra mängd vitt utrymme (avbrott mellan kopia och bilder som ger läsaren en stund att smälta det som kom innan och förbereda sig för vad som kommer härnäst) och kortfattad text som lägger till värde.
Innehållsfel
När du väl har spikat grunddesignen kan du börja fundera på vad som finns i den. Vi har redan berört några innehållsrelaterade misstag, men låt oss utveckla detaljerna.
4 – Brist på en tydlig uppmaning till handling (CTA)
A ringa till handling uppmanar läsaren att göra något med den information de just har fått. Det kan vara att kontakta ditt företag, att följa en länk för att köpa en produkt eller något annat. Enkelt uttryckt sammanfattar det poängen med kommunikationen och talar om för konsumenten vad han ska göra härnäst.
Utan en tydlig CTA kommer inte ens det bästa nyhetsbrevet att konvertera leads till försäljning eller ha den önskade effekten för ditt företag. Om du inte har en, kanske folk tycker att det hela är lite meningslöst. En svag uppmaning till handling är inte mycket bättre, eftersom det inte kommer att driva människor framåt på sin köparresa.
Du behöver tydliga instruktioner som inte lämnar några tvivel om nästa steg - och se till att alla länkar eller knappar är väldesignade, lätta att se och faktiskt fungerar. Annars kan de förbises eller driva bort din kund för gott.
5 – Generiskt och oinspirerande innehåll
Ingen vill slösa bort värdefull tid på att läsa något generiskt eller tråkigt. Det kommer inte att göra dig någon tjänst att skicka ut nyhetsbrev som inte intresserar eller inspirerar din publik. Istället bör innehållet engagera läsaren, ge relevant information och vara tillräckligt intressant för att hålla deras uppmärksamhet.
Bildkälla – Chamberlain Coffee
Generiska innehållsmallar utan anpassning eller personlighet inspirerar, engagerar eller intresserar inte människor – och ärligt talat kan de framstå som ett varumärke som inte anstränger sig särskilt mycket. Att skicka ut tråkigt eller irrelevant innehåll kan irritera dina konsumenter och säkra dina nyhetsbrev ett säsongskort till skräpmappen.
Innan du slutför innehållet, se till att det markerar dessa rutor.
- Det är fängslande och relevant för din målgrupp.
- Det är sant mot ditt varumärkes personlighet.
- Det är engagerande och lättsmält.
- Det håller uppmärksamheten från början till slut.
6 – Att glömma tillgängligheten
Du måste tillgodose alla dina läsare - inklusive de med funktionshinder, synnedsättningar eller som använder hjälpmedel. E-posttillgänglighet handlar om smarta färgval, läsbarhet och semantiska element.
Några tekniker du kan använda för att förbättra tillgängligheten till nyhetsbrev inkluderar:
- Större typsnitt i ett läsbart typsnitt
- Lägga till alternativ text till bilder
- Använda p- och h-taggar
- Håller sig till höga färgkontraster
- Undviker gifs, blinkande bilder och andra potentiellt skadliga bilder
- Lämna utrymme mellan textblock (och hålla blocken korta)
Om du glömmer tillgängligheten riskerar du att alienera vissa konsumenter.
Skicka misstag
Hur du skickar nyhetsbrev via e-post spelar också roll. Dina nyhetsbrevsmallar är bara lika effektiva som de kommunikationsstrategier du använder. Här är några viktiga överväganden.
7 – Inkonsekvent sändningsschema
Konsekvens är nyckeln i kommunikation. Det hjälper till att bygga förtroende, förutsägbarhet och varumärkeslojalitet. Ett genomtänkt sändningsschema hjälper till att se till att du förblir relevant och synlig utan att irritera publiken.
Oregelbundna e-postmönster visar på bristande organisation. Att bombardera dina konsumenter kommer sannolikt att irritera dem. Om du inte skickar tillräckligt med kommunikation kan du glida av radarn och verka opålitlig. Ett konsekvent, välbalanserat sändningsschema bygger förtroende och hjälper människor att hålla sig engagerade i ditt företag.
8 – Att försumma segmentering
segmente~~POS=TRUNC i e-postmarknadsföring är att organisera mottagare i riktade grupper - så att du kan skicka relevant information till rätt personer. Det kan baseras på geografiska platser, konsumentbeteende, demografi eller tidigare aktivitet och interaktioner. Det här är bara några exempel.
Utan segmentering skickar du alltid allt till alla – även om det inte är rätt för dem. Detta känns generiskt och opersonligt. Om du däremot använder segmentering säkerställer du ett mer personligt förhållningssätt till e-postmarknadsföring - och tar hänsyn till din publiks preferenser.
Riktad kommunikation gynnar företag genom att hjälpa dem att framstå mer i samklang med deras kunders behov och önskemål.
Slutsats
Sammanfattningsvis gör människor oftast misstag i sina nyhetsbrevsmallar i design, innehåll och sändningsvanor. Att vara generisk och irrelevant, att glömma att anpassa din kommunikation på rätt sätt för läsarnas fördel och att misslyckas med att implementera ett effektivt kommunikationsschema är bland de mer skadliga felen.
Genom att skapa professionella, engagerande och riktade nyhetsbrevsmallar för e-post ger du ditt företag den bästa chansen att lyckas – och håller dina konsumenter nöjda i processen.
