Rygg Vilken är den bästa tiden att skicka marknadsföringsmeddelanden?
Timing är en viktig del i e-postmarknadsföring, eftersom det kan påverka effektiviteten av dina kampanjer avsevärt. Det finns dock en vanlig missuppfattning att det finns ett enkelt svar för att bestämma den bästa tiden att skicka e-postmeddelanden. I verkligheten varierar den optimala timingen beroende på din målgrupp, deras preferenser och deras vanor.
Marknadsförare har i flera år försökt avslöja den heliga gralen av e-postmarknadsföring: den universella bästa tiden att skicka e-post. Men sanningen är att det inte finns något entydigt svar. Begreppet en enda "bästa tid" är en myt, och det är dags att avslöja den.
Varför det inte finns någon definitiv "bästa tid"
Idén om en universell bästa tid att skicka e-postmeddelanden förutsätter att alla målgrupper är identiska, med enhetliga vanor och preferenser. Men verkligheten är långt ifrån den. Olika branscher, målgrupper och tidszoner har unika egenskaper som påverkar optimala sändningstider.
Faktorer som påverkar optimala sändningstider
1. Bransch: Olika branscher har olika rytmer och högtrafik. Till exempel kan B2B-företag hitta bättre engagemang när de skickar e-post under arbetstid, medan B2C-företag kan se mer framgång på kvällarna.
2. Målgrupp: Ålder, plats, intressen och beteenden påverkar alla när din publik är som mest mottaglig för e-postmeddelanden. Till exempel kan yngre publik föredra senare sändningstider, medan äldre publik kan svara bättre på tidigare sändningar.
3. Tidszon: Med global publik spelar tidszoner en viktig roll. Att skicka e-postmeddelanden vid rätt tidpunkt för en region kan vara lågtrafik för en annan.
4. Enhet och plattform: Mobila enheter och stationära datorer har olika användningsmönster. Mobilanvändare kan kolla e-postmeddelanden oftare, medan datoranvändare kan vara mer fokuserade under arbetstid.
5. Innehållstyp och syfte: Typen av innehåll och syftet med e-postmeddelandet påverkar också optimala sändningstider. Till exempel kan reklammeddelanden prestera bättre under högtrafik, medan utbildningsinnehåll kan se mer engagemang under lågtrafik.
6. Veckodag: Vardagar och helger har olika engagemangsmönster. Vissa publik kan vara mer aktiva under helgerna, medan andra kan vara mer fokuserade under vardagar.
7. Helgdagar och evenemang: Helgdagar, evenemang och säsongsmässiga förändringar kan påverka publikens beteende och engagemangsmönster.
Genom att känna igen dessa faktorer kan du gå bort från myten om en universell bästa tid och mot en mer nyanserad förståelse för din publiks unika behov och preferenser. I nästa avsnitt kommer vi att utforska hur du hittar de optimala sändningstiderna för din specifika målgrupp.
Förstå din publik
För att maximera effektiviteten av din e-postmarknadsföringskampanjer, är det viktigt att förstå din publik inifrån och ut. Detta innebär mer än att bara känna till deras namn och e-postadresser – det kräver en djup förståelse för deras beteende, preferenser och vanor.
Vikten av målgruppssegmentering
Målgruppssegmentering är processen att dela upp din e-postlista i mindre grupper baserat på delade egenskaper, som:
– Demografi (ålder, plats, befattning)
– Beteende (köphistorik, engagemangsmönster)
– Inställningar (innehållstyp, kommunikationsfrekvens)
Segmentering gör att du kan skräddarsy ditt innehåll och skicka tider efter varje grupps unika behov, vilket ökar sannolikheten för engagemang och konvertering.
Analysera kundbeteende och preferenser
För att få en djupare förståelse för din publik, analysera deras beteende och preferenser med hjälp av:
– E-poststatistik (öppningsfrekvens, klickfrekvens, konverteringsfrekvens)
– Kundundersökningar och feedback
– Webbplatsanalys (sidvisningar, avvisningsfrekvens, tid på plats)
– Insikter i sociala medier (engagemangsmönster, innehållspreferenser)
Tips för att fastställa idealiska skickatider baserat på publikdata
1. Identifiera topptider för engagemang: Analysera e-poststatistik för att avgöra när din publik är mest aktiv och engagerad.
2. Tänk på tidszoner: Segmentera din målgrupp efter tidszon för att säkerställa att du skickar e-postmeddelanden vid optimala tider för varje region.
3. Leta efter mönster: Identifiera mönster i kundbeteende, såsom ökat engagemang under vissa dagar i veckan eller tider på året.
4. Testa och förfina: Testa och förfina kontinuerligt dina sändningstider baserat på publikfeedback och prestationsdata.
5. Använd automationsverktyg: Använd automatiseringsverktyg för att anpassa sändningstider för individuella prenumeranter baserat på deras unika beteende och preferenser.
6. Redovisa för säsongsvariationer: Justera sändningstiderna efter säsongsmässiga förändringar i kundbeteende och engagemangsmönster.
7. Övervaka och anpassa: Övervaka kontinuerligt publikens beteende och anpassa dina sändningstider därefter för att säkerställa optimal prestanda.
Analys av veckans dag
När det kommer till e-postmarknadsföring kan veckodagen spela en viktig roll för att avgöra hur framgångsrika dina kampanjer blir. Även om allmänna trender kan ge en utgångspunkt är det viktigt att överväga hur branschen och publiken kan påverka veckodagens prestationer.
Allmänna trender:
– Måndagar: Ser vanligtvis lägre engagemang eftersom prenumeranter kommer ikapp helgens e-postmeddelanden och prioriterar arbetsuppgifter.
– Tisdagar: Anses ofta som en söt plats för e-postmarknadsföring, med högre öppningsfrekvens och engagemang.
– Onsdagar: Kan vara en bra dag för reklammeddelanden, eftersom prenumeranter är klara med sin arbetsvecka.
– Torsdagar: Kan se en liten minskning av engagemanget när prenumeranter förbereder sig för helgen.
– Fredagar: Upplever vanligtvis lägre engagemang när prenumeranter slappnar av under helgen.
– Helger: Kan vara effektivt för vissa branscher, som underhållning eller e-handel, men ser generellt lägre engagemang.
– Målgrupp: Ålder, plats och intressen kan också påverka veckodagens prestationer. Till exempel:
– En yngre publik kanske föredrar helger eller senare i veckan.
– Äldre publik kan svara bättre på tidigare i veckan.
Tid på dygnet
När det kommer till e-postmarknadsföring kan tiden på dygnet avsevärt påverka framgången för dina kampanjer. Att förstå allmänna trender och publikbeteende kan hjälpa dig att optimera dina sändningstider för bättre engagemang och konvertering.
Allmänna trender:
– Morgon (8-12):
– Fördelar: Prenumeranter är fräscha och pigga, med större sannolikhet för engagemang.
– Nackdelar: Inkorgar kan vara trånga, med ökad konkurrens om uppmärksamhet.
– Eftermiddag (12-4):
– Fördelar: Prenumeranter är nöjda med sin arbetsdag, med större sannolikhet för engagemang.
– Nackdelar: Uppmärksamhetsintervallen kan vara kortare, med ökade distraktioner.
– Kväll (4-8):
– Fördelar: Prenumeranter håller på att avvecklas, med större sannolikhet för avkoppling och engagemang.
– Nackdelar: Inkorgar kan vara mindre trånga, men prenumeranter kan vara mindre fokuserade.
Tips för att optimera sändningstider för e-post:
1. Analysera publikens beteende: Använd data för att avgöra när dina prenumeranter är mest aktiva och engagerade.
2. Tänk på tidszoner: Segmentera din målgrupp efter tidszon för att säkerställa optimala sändningstider.
3. Testa och förfina: Testa och förfina kontinuerligt dina sändningstider baserat på prestandadata.
4. Använd automationsverktyg: Använd automationsverktyg för att anpassa sändningstiderna för enskilda prenumeranter.
5. Redogör för pendlingar och raster: Överväg att skicka e-post under pendlingar eller raster när prenumeranter har stillestånd.
6. Undvik att skicka under möten och evenemang: Undvik att skicka e-postmeddelanden under typiska mötes- och evenemangstider för att minimera distraktioner.
A/B-testning för optimala resultat
A/B-testning, även känd som delad testning, är en viktig komponent i optimering av e-postmarknadsföring. Genom att experimentera med olika sändningstider kan du bestämma den mest effektiva timingen för dina kampanjer och förbättra det övergripande resultatet.
Vikten av experiment:
1. Upptäcker dolda möjligheter: A/B-tester avslöjar vad som fungerar bäst för din unika publik.
2. Minskar gissningar: Datadrivna beslut ersätter antaganden.
3. Förbättrar engagemanget: Optimerade sändningstider leder till högre öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och omvandlingar.
4. Förbättrar anpassningen: Testning hjälper dig att skräddarsy ditt förhållningssätt till individuella prenumeranter.
Steg för att utföra A/B-tester på sändningstider:
1. Definiera testmål: Identifiera vad du vill mäta (t.ex. öppningsfrekvenser, klickfrekvenser).
2. Välj testgrupper: Dela upp din publik i två grupper: Kontroll (standard sändningstid) och Test (alternativ sändningstid).
3. Välj testlängd: Bestäm testlängden (t.ex. en vecka, två veckor).
4. Skicka testmeddelanden: Distribuera e-postmeddelanden till båda grupperna vid angivna tider.
5. Spåra nyckeltal: Övervaka öppningsfrekvenser, klickfrekvenser, omvandlingar och andra relevanta mätvärden.
6. Analysera resultat: Jämför testgruppens prestanda för att fastställa den vinnande sändningstiden.
7. Förfina och upprepa: Tillämpa lärdomar på framtida kampanjer och fortsätt testa.
Viktiga mätvärden att spåra:
1. Öppna priser: Mät andelen prenumeranter som öppnade e-postmeddelandet.
2. Klickfrekvenser (CTR): Spåra andelen prenumeranter som klickade på länkar.
3. Konverteringar: Övervaka antalet prenumeranter som slutfört en önskad åtgärd (t.ex. gjort ett köp).
4. Avvisningsfrekvens: Håll ett öga på e-postmeddelanden som studsade tillbaka på grund av ogiltiga adresser.
5. Avsluta prenumerationspriser: Spåra antalet prenumeranter som valde bort. Genom att utföra A/B-tester på sändningstider och spåra nyckeltal kommer du att upptäcka värdefulla insikter för att optimera din e-postmarknadsföringsstrategi och få bättre resultat. I nästa avsnitt kommer vi att utforska hur du använder automatisering för att effektivisera dina e-postmarknadsföringsinsatser.
Ytterligare faktorer att beakta
När du optimerar din e-postmarknadsföringsstrategi bör du överväga följande faktorer för att säkerställa maximal effekt:
Tidszoner och globala målgrupper:
1. Segmentera efter tidszon: Säkerställ leverans i tid genom att segmentera din målgrupp baserat på deras plats.
2. Använd UTC-tidsstämplar: Schemalägg e-postmeddelanden med UTC-tidsstämplar för att undvika förvirring.
3. Tänk på globala helgdagar: Var uppmärksam på internationella helgdagar och högtider.
E-postleverans och placering i inkorgen:
1. Autentisera din domän: Ställ in SPF, DKIM och DMARC för att förhindra skräppostfiltrering.
2. Värm upp din IP-adress: Öka e-postvolymen gradvis för att undvika plötsliga toppar.
3. Övervaka leveransmått: Spåra avvisningsfrekvenser, klagomål och skräppostfilter.
Säsongsvariationer och helgdagar:
1. Justera sändningstider: Anpassa dig till ändrade publikvanor under helgdagar och säsongsbetonade evenemang.
2. Använd relevant innehåll: Skräddarsy ditt innehåll för att matcha den aktuella säsongen eller semestern.
3. Planera i förväg: Schemalägg för att skicka e-postmeddelanden i förväg för att passa semesterscheman.
Mobiloptimering:
1. Design för mobilen: Se till att e-postmeddelanden är lätt att läsa på mindre skärmar.
2. Använd responsiv design: Justera automatiskt e-postlayout för olika enheter.
3. Testa på olika enheter: Verifiera e-postutseende på flera mobila enheter.
Ytterligare överväganden:
1. Väder och naturkatastrofer: Var känslig för extrema väderförhållanden och naturkatastrofer.
2. Kulturella och religiösa evenemang: Var respektfull för kulturella och religiösa tillställningar.
3. Sommartid (DST): Justera sändningstiderna i enlighet med detta under sommartid.
Avslutande tankar
Sammanfattningsvis, ett bra ställe att börja när du planerar en e-postkampanj är att veta att det inte finns någon perfekt tid att skicka e-post. Men att förstå din publik är avgörande för att bestämma de mest effektiva tiderna för att skicka e-post.
Genom att inse vikten av timing och använda ett datadrivet tillvägagångssätt kan du avsevärt förbättra engagemanget, konverteringarna och den övergripande avkastningen på investeringen.
Är du redo att optimera dina e-postmarknadsföringskampanjer och utöka din lista? Registrera dig för Poptin idag och skapa vackra popup-fönster och formulär för att bygga din e-postlista. Kom igång gratis.
