Rygg Jämföra en produktsida från Amazon, AliExpress och Ebay: Top Lessons
E-handelsvärlden domineras av marknadsplatser som Amazon, AliExpress eller eBay som uppnådde och bibehåller enorma framgångar genom att ta med otaliga tredjepartssäljare i sina ekosystem. När det gäller frakt i volym är de de bästa hundarna, och de är utmärkta källor till inspiration för e-handelsdesign.
I det här stycket kommer vi att plocka ut några produktsidor från de här tre butikerna och jämföra dem för att se hur de jämförs. Hur skiljer sig deras tillvägagångssätt, hur är de lika och vad kan mindre företag lära av deras metoder?
För att göra jämförelsen så tydlig som möjligt har jag valt samma produkt (Logitechs G102-mus), men tänk på att Amazons listning kommer från ett officiellt Logitech-skyltfönster, så kvaliteten är ganska högre där. Med det sagt, låt oss börja.
Beskrivning
Eftersom vi har att göra med långa sidor, låt oss täcka några jämförbara bitar. Här är den första delen av sidan som handlar om huvudproduktbilden och grundläggande beskrivning, som börjar med Amazons ansträngning:
Jag behövde inte beskära den här bilden horisontellt eftersom sidan expanderar för att använda webbläsarfönstrets fulla bredd. Vad vi kan se här är stor användning av negativt utrymme, men mycket liten text. Jag såg den på en ganska högupplöst skärm, så förmodligen säkerställer Amazon lyhördhet genom att hålla elementen väldigt kompakta. Observera de klassiska motivationsdragen hos inducerar FOMO genom att nämna begränsat lager och sedan utlova möjligheten till leverans nästa dag.
Nu är här AliExpress:
Jag behövde beskära detta, så det är tydligt fixerat till en inställd bredd bortom grundläggande skrivbordsupplösningar. Det vi ser här är en mycket livligare layout. Höjdpunkterna är i stort sett desamma (plus rea-bannern under mitten av året), men det finns inte alls lika mycket negativt utrymme. Det finns mer FOMO på displayen med en tillfällig rabatt inklusive ett överstruket pris, och den primära fraktfaktorn är kostnaden här eftersom AliExpress nästan exklusivt skickar produkter utomlands.
Låt oss nu se eBay:
Vi ser något av en medelväg här, med mer negativt utrymme än AliExpress-sidan men inte i närheten av så mycket som Amazon gav. Precis som med Amazon finns det ett alternativ för att lägga till det i en lista för att återbesöka det senare, men jag gillar den extra tydligheten i "bevakningslistan" med ögonikonen. FOMO-funktionerna här är lite mer subtila men också mer detaljerade, med antalet dagliga visningar och aktieandelen såld (det senare är ganska smart, eftersom det ger intrycket av knapphet när de 10 % av det återstående lagret kan vara i tusentals).
Det är väldigt svårt att betygsätta detta eftersom Amazon verkar lätt för mig, men det kan bara bero på att jag är så bekant med det. Jag förstår att Amazon åker förbi trots dess tafatthet eftersom alla är så vana vid det. Jag ska faktiskt säga att eBays layout är min favorit här.
Föreningar
Omedelbart efter introduktionen går Amazon in på tillhörande rekommendationer:
Det jag gillar med Amazons tillvägagångssätt är att det helt klart har odlats noggrant för att leverera det som får folk att köpa. Du har ett paketalternativ som tilltalar någon som sannolikt vill ha tillbehör men inte är alltför ivrig att leta efter dem manuellt, och en rad andra varor som köpts tillsammans med produkten för att se om något fångar användarens uppmärksamhet.
Nu är det här AliExpress försök från mycket längre ner på sidan:
Detta är något användbart, men inte alls lika intressant eller relevant för användaren. Det finns ett visst värde i att helt enkelt se andra produkter från säljaren som rör ungefär samma ämne, men det är egentligen allt du får. Amazons tillvägagångssätt är vida överlägset här.
Här är eBay:
Detta är mittemellan de andra två. Det är mindre avgörande än Amazons data eftersom vi tittar på vyer och inte köper, men då kan det vara mer användbart för dem som är på stängslet om att köpa just det föremålet och kanske inte har någon större nytta av att lära sig om köpvanor av dem som till slut valde det.
Jag ger denna kategori till Amazon med viss marginal.
BESKRIVNING
Varje produktsida behöver en mer detaljerad beskrivning och varje sida skiljer sig åt i strukturen den använder. Här är Amazons layout:
Extremt sparsamma grejer än en gång, och det ser inte bra ut. Den väsentliga informationen finns där, men formateringen är väldigt klumpig, med den primära beskrivningen bara inlagd som en grundläggande lista.
Låt oss se om AliExpress kan göra något bättre:
Som det visar sig kan det. Denna layout är vastly trevligare, med utrymme som används förnuftigt, flikar tillhandahålls för att täcka de viktiga avsnitten utan att översträcka sidanoch data presenteras på ett mycket mer lättsmält sätt. Det är olyckligt att en trådbunden mus är felaktigt listad som "Laddbar", men det är inte ett problem med själva sidan. (Dessutom är avsnittet 'Produktbeskrivning' mycket svagt och enormt för långt, men jag tillskriver det att säljaren missbrukar kategorin).
Och hur är det med eBay?
Säkert mittalternativet här igen. Datumet för den senaste uppdateringen är väldigt praktiskt; Amazon berättar när det först listades där, men inte hur nyligen det ändrades. Du har till och med möjlighet att se alla versioner för att se varje version som har laddats upp.
Detta går till AliExpress i stor utsträckning. Det är tydligt och djärvt och jag uppskattar tabelleringen mycket. Även om de används optimalt är Amazon- och eBay-layouterna inte lika bra.
Vad vi kan lära oss
Jag förväntade mig inte att det skulle sluta med att varje webbplats nickade i en av de tre avsnitten jag tittade på, i sanning. Amazon är en sådan inslag i kundservice och bekvämlighet att det är lätt att glömma hur svag dess siddesign är på så många områden – det behöver bara inte bli bättre eftersom alla är vana vid det och det finns inget större hot vid horisonten.
AliExpress är den mest färgstarka och djärva, och den mest fräcka reklamfilmen av de tre. Jag föreställer mig att det är mer indikativt på hur Amazon kommer att se ut om det någonsin väljer en omdesign. Som sagt, jag var inte bäst nöjd med att "Produktbeskrivningen" var upprörande lång, eftersom sidan blev flera gånger längre än var och en av de andra två helt på grund av en enorm bild instoppad i avsnittet.
Ebays design återspeglar dess fokus på budgivning, med mycket mer information som är relevant för budgivare och ett mycket mer avslappnat förhållningssätt till försäljningsskicklighet; FOMO framstår som mer informativ och mindre försäljningsinriktad. Även om det inte är lika konsekvent som Amazon (som är helt tredje part som AliExpress), är eBays design förmodligen min favorit av de tre. Det är rent och klart hela tiden.
Kom ihåg att söka inspiration
Oavsett om du har en bra sida på plats och du bara letar efter optimeringstips, eller om du håller på att skapa en webbplats för ditt lilla företag och du försöker ta till dig så mycket information som möjligt om hur du behärskar onlinepresentationer, titta alltid till de största företagen där ute för att se inte bara vad de får rätt (så att du kan kopiera det) utan också vad de re får fel (så att du kan slå det).
