Har du någonsin tyckt att dina e-postkampanjer är fantastiska, men bara inte får de klick du förtjänar? Boven kan vara din e-postknapp för uppmaning. Oroa dig inte, det händer de bästa av oss. Men den goda nyheten är att några justeringar av din CTA-knappdesign kan göra en värld av skillnad.
Varför ska du bry dig om detta? Siffrorna talar för sig själva:
Enligt olika statistik för e-postmarknadsföring är e-post det mest effektiva verktyget för att öka försäljningen och påverka konverteringen av dina marknadsföringskampanjer. Medan vissa insisterar på att "ingen läser e-postmeddelanden nuförtiden", så är det fortfarande den främsta kommunikationskanalen för 85% av vuxna och nummer 1 källan till ROI för 59% av marknadsförare.
Mer än så driver e-post mer försäljning än sociala medier:
61% av konsumenter säger att de köper efter att ha fått ett marknadsföringsmejl, och 49% erkänn att de väntar på e-postmeddelanden med erbjudanden från ett varumärke.
Med allt detta, vill du inte vända den här kraften till din fördel?
Din e-post är personlig och målinriktad och har alla möjligheter att engagera konsumenter och få dem intresserade av att handla från dig. Och dess CTA är bland de saker du behöver för att optimera för bättre konvertering.
Hur man gör det för att påverka din ROI för e-postmarknadsföring?
Fortsätt läsa för att ta reda på det.
5 knep för att designa den klickbara CTA-knappen för e-post
Nedan finns de fem praktiska tipsen för att designa din CTA-knapp för e-post på bästa möjliga sätt. Och även om vissa kan verka självklara för erfarna e-postmarknadsförare, är alla fem bland de vanligaste misstagen de gör när det kommer till övning.
1) Se till att det finns en e-postknapp
När du skriver kalla mejl, fokuserar du på ämnesrader, preheaders och e-posttexter för att övertala mål att klicka. Och även om uppmaningar till handling också spelar roll där, blir den här delen av ditt marknadsföringsbudskap ännu mer kritisk när du skickar välkomstmeddelanden, nyhetsbrev eller e-handelsmeddelanden.
Varför?
Eftersom det påverkar en användares beslut, motiverar det att fortsätta och fortsätta relationer med ditt varumärke eller avslå ditt erbjudande, stäng e-postmeddelandet och flytta det till en papperskorg.
När du använder e-postmarknadsföringsplattformar för kampanjer har du några alternativ för att designa din CTA: gör den till en länk, en bild eller en HTML-e-postknapp. För att påverka en användares beslut och övertala dem att klicka, se till att du välj ett knappalternativ:
Enligt statistiken skapar det en 45% öka i klick.
Några anledningar till det:
- Psykologisk: De flesta anser fortfarande länkar i e-postmeddelanden som spam, så dina mål kan helt enkelt ignorera din länk-CTA.
- Tekniskt: Vissa av dina potentiella kunder kommer inte att se en CTA om du gör det till en bild eftersom de inaktiverar bilder i e-postmeddelanden.
- Bekvämt: HTML-baserade CTA-knappar för e-post är enklare att designa och kontrollera, och redigerar deras storlek, färg och plats i e-postmeddelandet.
Så det första tricket att överväga om du är villig att påverka din e-postkonvertering är att designa sin CTA som en knapp för fler potentiella kunder att uppmärksamma och besluta sig för att klicka.
Ett roligt faktum om HTML-knapp för e-post är att även om du kan se en snygg knapp med rundade hörn och en gradient i ett e-postmeddelande, är själva HTML-koden för själva knappen väldigt grundläggande. Det är bara ett vanligt knappelement med stil applicerad med CSS.
2) Tänk på dess färg och storlek
De stora chanserna är att du har hört talas om färgpsykologi och dess roll i din varumärkesidentitet och framkalla särskilda känslor från konsumenter. Detsamma gäller för en CTA-knapp i e-postmeddelanden: Tänk på dess färg när du designar för att resonera med din varumärkespalett och vara tillräckligt ljus för att en konsument ska se var de ska klicka.
På grund av den nämnda färgpsykologin specificerar experter de två bästa färgerna för CTA-knappar i e-postmeddelanden: orange och grön.
Orange är för vänlighet och grönt är för fred, vilket gör båda färgerna perfekta för att bygga förtroende och framkalla positiva känslor om att klicka. Dessutom är båda färgerna tillräckligt ljusa för att en CTA ska sticka ut i e-postmeddelandet.
Vissa insisterar på att den röda färgen också är bra att använda eftersom den handlar om spänning och lust, medan andra anser att den är aggressiv och hämmande prestanda. Ändå beror allt på sammanhanget här.
Oavsett vilken färg du väljer, beroende på din varumärkesidentitet och känslor du vill framkalla, kom ihåg kontrasten och en knapps storlek också:
Ja, det måste sticka ut, oavsett ditt marknadsföringsmål: för att utöka din e-postlista, förvandla prenumeranter till potentiella kunder eller sälj en produkt direkt via din e-post. Men tricket är att gör det iögonfallande, inte distraherande.
Större är inte lika bättre: Hitta en sweet spot mellan stor och liten, och gör inte en CTA aggressivt framträdande i hopp om mer intresse och klick.
De bästa metoderna här är:
- Välj CTA-knappfärger som matchar din varumärkesidentitet.
- Håll dessa färger konsekventa i varje e-postmeddelande så att prenumeranter kan associera dem med åtgärder och snabbt känna igen vad de ska klicka på.
- Gör din CTA-knapp mer framträdande än e-postmeddelandets text, men gå lätt: Den ska också vara beröringsvänlig för användare som läser dina e-postmeddelanden på mobila enheter.
- Gör det ljust nog att identifiera: Låt det ha hög kontrast till e-postbakgrunden.
3) Kom ihåg texten på den
En annan viktig del av din e-postknappsdesign är den övertygande och argumenterande text du skriver på den. Som marknadsförare kan du inte underskatta det:
Medan färgen, storleken och platsen för en CTA i e-post tjänar till att fånga en användares uppmärksamhet och framkalla en känsla, är texten det som hjälper dem att förstå om det är värt att klicka. För att din CTA-text ska fungera, designa den så här:
- Gör det handlingsorienterat: läsare bör förstå vad de ska göra och vilka fördelar de får genom att klicka.
- Använd övertygande verb som "få", "prova", "handla", "reservera", "ladda ner", "köpa,” och andra. Undvik de tråkiga "Klicka här" or "överlämna," som bara är allmänna instruktioner och inte har något att göra med din specifika beställning.
- Håll texten kort: två eller tre ord; max fem ord.
- Gör teckenstorleken tillräckligt stor för att lätt kunna läsas.
- Tänk på olika CTA-texter för olika kundsegment i din försäljningstratt. Det är självklart att a "Köp nu" e-postknappen kommer att se arrogant och olämplig ut i ett välkomstnyhetsbrev, där en "Berätta mer" variant skulle fungera bättre.
Ett annat knep att prova är att skriva din e-post CTA-knapptext i första person om ditt varumärkes tonfall tillåter: Använd "mig" och "min" istället för "du" i en knappkopia. Till exempel:
- "Ge min bok," inte "Få din bok"
- "Ja, jag vill ha innehåll" inte "Ta ditt innehåll"
- "Skicka mig kitet," inte "Prova ditt kit"
- "Visa mig hur" inte "Lär dig hur"
Sådan personalisering resulterade en gång i en 90% klickökning för Unbounce, så varför inte testa det och ge det ett nytt liv nu?
4) Leta rätt på din CTA för e-post
Den första regeln i e-postmarknadsförareklubben är: Du lägg inte mer än en CTA i ett mejl. Den andra regeln för e-postmarknadsförareklubben är: Du anger inte mer än en CTA i ett e-postmeddelande.
Den tredje regeln för e-postmarknadsförareklubben är: För att säkerställa att din CTA är iögonfallande men inte distraherande, lokalisera den korrekt.
Först, vad gäller antalet CTA-knappar i ett e-postmeddelande:
"Fler alternativ, fler chanser att välja och klicka" fungerar inte här. Dina många CTA:er kan förvirra eller överväldiga en användare. Kom ihåg ett uppmärksamhetsförhållande i marknadsföring: Det bör vara 1:1 av vad en person kan göra på en sida kontra vad du vill att de ska göra.
Ju fler alternativ du ger, desto mer sannolikt kommer du att förlora deras uppmärksamhet. Dessutom riskerar du att utlösa någon av dessa effekter av att ha många alternativ:
- Valförlamning: Ju fler alternativ vi har, desto mer utmanande eller till och med motivationssänkande det är upp till oss att fatta ett beslut.
- Köparens ånger: Ju fler alternativ vi har, desto lättare kommer vi att ångra beslutet, eftersom vi tror att det kan vara fel.
Så om du vill att en användare ska bestämma sig och vidta åtgärder, ge dem en direkt CTA att överväga.
Men som det ofta händer inom marknadsföring finns det några undantag från regeln:
- Placera gärna flera uppmaningar om de leder en användare till samma sida.
- Överväg några CTA i ett mejl om det handlar om e-handel marknadsföring av flera produkter/tjänster. Om så är fallet, utforma din e-post därefter: dela upp den i sektioner, var och en med olika uppmaning till handling. Det kommer att göra det bekvämare för användare att skanna din e-post och förstå vad varje område handlar om.
Och nu, för en e-post CTA-plats:
Den bästa praxis skulle vara att placera den "ovanför mitten" för läsare som inte gillar att rulla för att se den ändå. Andra tips beror på vilken enhet dina mål föredrar för att läsa e-post:
- För datoranvändare: Placera en CTA till höger om e-posttext och bilder.
- För mobilanvändare: Placera en CTA i mitten eller överväg det övre vänstra hörnet av din e-post eftersom vissa Android-appar endast visar denna del.
Den korrekta platsen för din CTA-knapp för e-post är en garanti för att alla kontakter kommer att se den, oavsett enhet och läsvanor.
5) Lägg till vitt utrymme
Lägga vitt utrymme runt en CTA-knapp i e-postmeddelanden är en bra praxis: Den separerar den från text och andra element, skapar ett visuellt fokus för läsarna och gör att knappen sticker ut.
Och på tal om mobilanvändare så har vitt utrymme också en mer praktisk funktion: Det skapar ett extra område runt texten, vilket gör det lättare för fingrarna att klicka.
Inslag Up
När det kommer till en klickfrekvens för e-post är varje detalj viktig, och designen på din CTA-e-postknapp är inte den minsta av dessa: Dess färg, storlek, plats och text kan göra skillnaden för din övergripande marknadsföringskampanj.
De bästa metoderna här:
- Designa den som en knapp, inte en länk eller en bild.
- Tänk på din varumärkesidentitet, färgpsykologi och kontrast när du bestämmer dig för en knapps färg och storlek.
- Använd handlingsinriktad, övertygande och kort text för din CTA-knapp.
- Välj en lämplig plats för den i din e-posttext: Se till att den ser ut och fungerar bra på stationära och mobila enheter.
- Lägg till vitt utrymme för att separera en CTA från andra delar av din e-post och få den att sticka ut.
Om du är villig att ta ett steg längre i e-postdesign kan du också prova interaktiva e-postelement och animerade CTA-knappar. Detta senaste trenden för e-postmarknadsföring kan hjälpa dig att engagera prenumeranter, utlösa åtgärder och få feedback från dem.
Och när du väl har en utvecklad innehållsstrategi kan du automatisera e-postmeddelanden med hjälp av marknadsföringsverktyg online och välj de som fungerar bäst för dig.
Författarens Bio
Lesley Vos
Lesley är en professionell copywriter och gästbidragsgivare, bloggar för närvarande på Bid4Papers, en plattform som hjälper studenter och författare med skrivlösningar. Hon är specialiserad på dataforskning, webbtextskrivning och marknadsföring av innehåll och är kär i ord, facklitteratur och jazz.
