E-postmarknadsföring är ett kraftfullt verktyg som kan ge djupgående resultat när det används på rätt sätt. Men trenderna förändras hela tiden, och för att säkerställa att din marknadsföringsstrategi är effektiv är det viktigt att genomföra regelbundna revisioner.
Dessa revisioner är utformade för att identifiera problemområden, vad som fungerar och element som behöver förbättras.
Om du hoppas på att lära dig mer om e-postrevisioner, då har du kommit till rätt ställe. Den här artikeln kommer att ge en omfattande guide om hur man genomför sådana revisioner för att förbättra din marknadsföringsstrategi och företaget som helhet.
Vad är en e-postrevision?
En e-postrevision är i grunden en rapport som ger en omfattande bedömning av "hälsan" hos din befintliga e-postreklamkampanj under en viss tidsperiod.
Målet med en bra e-postrevision är att notera ditt företags mål och målsättningar och bestämma den bästa vägen framåt baserat på den information du har fått. Det genererar också omfattande analyser för marknadsförare. Dessa data kan hjälpa dem att designa och implementera effektivare e-postmarknadsföringskampanjer.
En e-postrevision kan avslöja brister och fel i en kampanj såväl som styrkorna i ditt företags övergripande resultat, vilket gör att du kan ta itu med problem och förbättra framtida resultat. Det kommer också att hjälpa dig att bygga mer meningsfulla relationer med potentiella kunder och leda trafik till din webbplats.
Det är viktigt att inte blanda ihop e-postrevisioner med e-postmarknadsföring. Det senare är processen att skicka e-postmeddelanden till befintliga och potentiella kunder för att marknadsföra en produkt, affär eller tjänst, medan granskningar tar mätdata från en kampanj och bearbetar den för att identifiera möjliga brister och områden som kräver förbättring.
Det finns tre huvudtyper av e-postrevisioner. De är följande:
- Strategiska revisioner. Effektiva strategiska e-postrevisioner säkerställer konsekvens genom att utvärdera anpassningen av e-postkommunikation till företagets mål.
- Efterlevnadsrevisioner. Dessa e-postrevisioner säkerställer att juridiska och branschstandarder följs, skyddar företaget mot dataintrång och säkerställer korrekt datahantering.
- Tekniska revisioner. För att förbättra funktionaliteten fokuserar tekniska granskningar på e-postinfrastruktur, undersöker saker som leveransbarhet, serverns prestanda och datasäkerhet.
Helst vill du att din e-postrevision ska kombinera dessa tre typer.
Steg-för-steg-guide för att utföra en e-postrevision
Nu när du har en god förståelse för vad e-postrevision är och varför de används, är det dags att prata om hur du kan utnyttja detta kraftfulla verktyg för att få ut det mesta av din e-postmarknadsföringskampanj.
Steg ett: Planera och förbered
Som det mesta i livet är det alltid bra att gå in med en plan. Sanningen är att e-postrevisioner kan vara tråkiga och överväldigande, så det är alltid bra att börja med att dela upp det i tydliga och genomförbara steg.
I det här steget måste du välja vilken typ av revision du ska genomföra. Du kan välja en av de ovan nämnda typerna eller använda en kombination.
Skriv sedan ner dina mål för projektet och vad du hoppas uppnå. Detta ger dig tydlig vägledning om vad du ska titta efter när du genomför din revision. Det är också bra att ha dina företagsmål till hands under denna process och använda dem för att definiera målen för projektet.
Vill du veta mer om de verktyg som finns för framgångsrik e-postmarknadsföring? Läs Topp 9 verktyg för e-postmarknadsföring för småföretag.
Steg två: Samla in nödvändiga data och verktyg för att genomföra revisionen
När du väl har en riktning är det dags att samla de verktyg och data som du behöver. Du behöver ingen snygg programvara för detta. Ett enkelt kalkylblad duger. För att ställa in det, här är några rubriker som du bör överväga att lägga till:
- kampanj namn
- E-post ämnesrad
- Målgrupp
- Avregistrera dig
- Klickfrekvens (CTR)
- Öppen takt
Du kan få detta med hjälp av data från marknadsföringsteammedlemmar och din e-postmarknadsföringsverktyg. När detta är gjort, samla in informationen och använd den för att fylla i ditt kalkylark.
Steg tre: Genomför e-postgranskningen
Efter att ha kategoriserat informationen i kalkylarket, analysera den och jämför den med branschriktmärken, resultaten av tidigare framgångsfrekvenser och kampanjmål för att avgöra om din marknadsföringsstrategi är framgångsrik.
Detta hjälper dig att se hur din kampanj står sig i jämförelse med andra liknande den och hjälper dig att identifiera problemområden och saker som fungerar bra.
Om du genomför en teknisk revision måste du titta på saker som autentiseringsprotokoll, återkopplingsslingor, SMTP-servern och DNS-poster.
Du bör också leta efter ändringar i din prenumerantlista, kundengagemang, försäljningssiffror och mer för att förstå hur väl e-postmarknadsföringskampanjen har presterat om du genomför en strategisk revision.
Se till att jämföra dessa uppgifter med företagets mål och förväntningar på projektet.
Steg fyra: Identifiera potentiella efterlevnadsproblem och juridiska överväganden
Du måste också kontrollera att din e-postmarknadsföringskampanj följer juridiska standarder. Detta är en viktig del av processen, eftersom det kan bidra till att förebygga rättsliga återverkningar och skydda företagen mot onödiga utgifter som kan uppstå på grund av bristande efterlevnad.
Titta inte bara på tillämpliga lagar och regler, utan titta också på villkoren för de tjänsteleverantörer företaget använder. Att bryta mot dess regler kan få allvarliga konsekvenser och få företaget förbjudet, så se till att göra en grundlig utredning.
Om du märker några potentiella problem, anteckna dem så att du kan inkludera det i din rapport, som du kommer att generera i nästa steg.
Steg fem: Handlingsbara rekommendationer och rapportering
När du har verifierat laglig efterlevnad är det dags att ta en närmare titt på din data och verkligen gå in i kärnan av saken. Undersök alla mätvärden och data som du samlat in och identifiera kampanjer som skiljer sig från industristandarder på grund av betydande skillnader i mätvärden.
Ställ frågor för att avgöra om resultatet av kampanjen var positivt eller dåligt totalt sett. Tänk på de olika aspekterna som sändningstid, ämnesrad och olika andra element och avgör vilken som kan hållas ansvarig för kampanjens resultat.
Det är viktigt att du tittar på e-postmeddelandena och noterar hur de skulle se ut för dig om du var slutanvändaren.
Skriv ner dina resultat och använd dem för att skapa en rapport som innehåller dina rekommendationer som företaget kan implementera för att ta itu med dessa problem och förbättra framtida kampanjer.
När du är säker på att du har täckt alla viktiga aspekter av kampanjen är det dags att förfina din information till en presentation och/eller rapport som du kan förhindra för intressenter.
Steg sex: Sammanfatta viktiga resultat och rekommendationer från e-postgranskningen
Om du behöver dela dina resultat och rekommendationer med ledningen eller intressenter, var noga med att förbereda en sammanfattad, väl avrundad rapport som beskriver dina resultat. Du kan inkludera grafer för att göra rapporten mer engagerande och bevisa din poäng.
Det är också en bra idé att inkludera en kraftfull presentation som du kan använda i nästa steg.
Steg sju: Presentera rapporten för intressenter och få godkännande för implementering av rekommendationerna
Det sista steget är att presentera dina resultat för ledningen. Var noga med att nämna nyckeltal och hur kampanjen presterade jämfört med tidigare kampanjer och branschstandarder. Du kommer också att behöva belysa eventuella efterlevnadsproblem och se till att du förser intressenter med heltäckande lösningar som kommer att hålla företaget väl till pass.
Avslutande tankar
Nåväl, där har du det! Genom att följa dessa steg kan du genomföra en omfattande e-postrevision som hjälper dig att identifiera problemområden, efterlevnadsproblem och mer. Med hjälp av denna information kan du bättre planera för framtida e-postmarknadsföringskampanjer för att säkerställa företagets framgång.
Om du hoppas kunna optimera din e-postmarknadsföringsstrategi och öka konverteringarna för din webbplats, måste du prova att använda Poptin för att samla in leads från din webbplats med engagerande popup-fönster, formulär och så mycket mer.
Registrera dig gratis, eller kontakta oss för att lära dig mer!
