Jag avfärdade en gång en tjänst efter att ha sett dess pris. Sedan började jag leta efter alternativ. Två timmar senare prenumererade jag på samma tjänst efter att de skickat mig ett e-postmeddelande som erbjuder 50 % rabatt.
Det är kraften i effektiv e-postmarknadsföring. E-post är fortfarande ett av de mest kraftfulla verktygen för att nå potentiella kunder och omvandla dem till lojala kunder.
Den här artikeln täcker sju idéer för inkommande e-postmarknadsföring och fem anledningar till varför du bör implementera dem.
Vad är inkommande e-postmarknadsföring?
Inkommande e-postmarknadsföring är en marknadsföringsstrategi som är skräddarsydd för potentiella kunder som har visat intresse för ett varumärke. Dessa potentiella kunder kan ha prenumererat på din e-postlista, nyhetsbrev, eller innehållssammanfattningar.
Det är en särskilt effektiv strategi eftersom du vet hur du når dina potentiella kunder och använder det språk de förstår.
Enligt en Lakmusrapport, genererar e-postmarknadsföring cirka 36 USD för varje spenderad dollar.
Tänk också på det 4 miljarder människor använder e-post dagligen, som förväntas nå 4.6 miljarder år 2025.
Genom att utnyttja den här demografin har du potentiella kunder som sannolikt kommer att öppna och läsa dina e-postmeddelanden.
Men det är värt att notera att inbound marketing är avgörande för en hel marknadsföringstratt. Du kan till exempel använd blymagneter för att tvinga potentiella kunder att registrera sig för din e-postlista, använd sedan strategier för inkommande e-postmarknadsföring för att stänga dem som kunder.
7 idéer om hur man använder inkommande e-postmarknadsföring effektivt
Inkommande marknadsföring kan ge välkomna resultat i ökad varumärkespopularitet och vinst om den används på rätt sätt. Att tillämpa var och en av de sju idéer som presenteras senare kommer att leda till sådana resultat.
1. Var medveten om din målgrupp
Inkommande e-postmarknadsföring är bara effektiv när den mottagande publiken passar affärsmöjligheterna. Det betyder att du inte kan använda vilken e-postlista som helst.
Att använda inkommande marknadsföring med en e-postlista som innehåller varje kunddemografi (unga och gamla, utbildade och analfabeter, radikala och konservativa, etc.) kommer inte att ge några värdefulla resultat. Därför måste du välja rätt målgrupp för e-postmeddelandet.
2. Lägg till värde
Mervärde är huvudsyftet med varje meningsfull marknadsföringsstrategi. De bästa kunderna/kunderna är de som är informerade om en branschs erbjudanden.
Dessa kunder fungerar i allmänhet som marknadsföringstillägg för företag eftersom de tenderar att vara medvetna om produkter och tjänster. Som sådana kan de enkelt (enträget och övertygande) omvandla sina släktingar och vänner till varumärken som de är förmyndare.
Det enda sättet du kan få dessa kunder är att visa dem värdet av det du säljer.
Det är därför det är viktigt att fokusera på värdeökning snarare än radikala marknadsföringsstrategier som Black Fridays.
3. Skapa engagerande innehåll
Kärnan i effektiv inkommande e-postmarknadsföring är engagerande innehåll. När e-postmeddelandets ämne är relevant, informativt och kan förbättra livet för potentiella företagskunder, kommer det definitivt att finnas hög kundkonvertering.
Så se till att använda rätt blandning av gammal och ny information för att engagera kunder. Att använda för många esoteriska berättelser kan göra ditt innehåll för komplext och stänga av även de mest uppmärksamma kunderna. På samma sätt kan för många vanliga anekdoter tråka ut dem.
Du måste också vara uppmärksam på komposition, struktur och de medier du använder för att kommunicera dina poänger. Använd statistik och infografik för att hjälpa kunder att fatta beslut snabbt och med färre tvivel. Du kan också inkludera videor, alternativ för läsning med ljud och till och med ett chatt. Således kan även kunder som är för lata eller trötta för att läsa fortfarande få idén bakom ditt mejl.
Din inkommande e-postmarknadsföring blir också mer effektiv när du använder sökmotoroptimering (SEO). På så sätt kan du svara på befintliga behov istället för föreställda.
4. Bygg e-postmeddelanden kring nuvarande och framtida mål
Ett av sätten du kan göra din inkommande e-postmarknadsföringsstrategi mycket effektiv är genom att balansera för närvarande tillgängliga erbjudanden med företagets framtidsutsikter.
Med detta menar vi att du inte ska annonsera lågpriserbjudanden för dina produkter och tjänster bara för att du vill nå fler kunder.
Se istället till att ha i åtanke målen för ditt företag och anpassa dessa mål till varje kampanj som du marknadsför och använder för att generera potentiella kunder.
Du kan förstärka effekterna av denna idé genom att gå in i detalj om dina affärsmål och verksamhet.
Låt dina mejl avslöja till exempel att du vill öka användningen av programvara för spårning av anställda i business-to-business (B2B)-marknadsföring, så du erbjuder 50 % rabatt på köpet av denna programvara. Du visar integritet på detta sätt och bygger en fast förtroendebro med potentiella kunder.
5. Var inte slumpartad med timing
E-postmarknadsföring är som regel effektivare när tiden tas i beaktande. Så när du tillämpar inbound marketing, använd rimliga intervaller. E-post varje vecka är till exempel praktiskt eftersom det varken presenterar dig för potentiella kunder som desperat eller oseriöst.
Istället låter regelbundna e-postmeddelanden kunderna uppfatta att du är organiserad och medveten, vilket är egenskaper som åtföljer pålitlighet. Så se till att använda timing till din fördel: ju mer regelbundet, desto bättre.
Dessutom bör e-postmeddelanden vara en av de uppgifter du automatiserar som marknadsförare. Du kan konfigurera ditt system för att skicka e-postmeddelanden med erbjudanden direkt efter att en potentiell kund studsar från din betalningssida.
Så om priset driver bort dem kan du fortfarande säkra dem med rabatter, speciellt om du kör en kampanj.
6. Använd CTA (Call-To-Action) i slutet av e-postmeddelanden
Trots de idéer som vi har lyft fram som användbara för att förbättra effektiviteten av inkommande marknadsföring, kommer det att vara för ingenting om du inte använder CTA i slutet av varje mail.
Återigen är syftet med e-postmeddelanden med inkommande marknadsföring att leda människor till ditt varumärke, så se till att inkludera länkar som omdirigerar dessa potentiella kunder till din webbplats.
Du behöver inte vara alltför direkt när det gäller att locka kunder till din webbplats via din CTA. Du kan använda den vanliga "för mer information, kolla in oss på..."-raden för att få kunder att besöka din webbplats. Eller så kan du bädda in en länk i erbjudandet. Till exempel kan CTA-knappen läsa "Få 70 % rabatt."
Naturligtvis fungerar dessa metoder till den grad att ditt innehåll är engagerande och informativt. Allt mindre och din CTA kommer att ignoreras. Och se till att CTA:er omdirigerar kunder till användbara webbsidor där de får information relaterad till e-posterbjudanden.
7. Mät feedback och använd information för framtida beslutsfattande
Mät slutligen feedbacken från din marknadsföringsstrategi för inkommande e-postmeddelanden. Bra företag håller register och kan spåra alla resurser och utgifter.
På samma sätt, när du spårar varje e-postmeddelande och noterar svar (eller bristen på svar) från potentiella kunder, kan du bygga bättre kundprofiler och köparpersonas. Dessa profiler och personas gör att du bättre kan finjustera dina inkommande e-postmeddelanden för bättre feedback.
Således kan informationen du får från feedback fungera som språngbrädor för framtida beslutsfattande, och i slutändan göra ditt inkommande marknadsföringsstrategi effektivare och effektivare.
5 anledningar till att du bör använda inkommande e-postmarknadsföring
1. Det sparar tid och ansträngning
Inkommande e-postmarknadsföring sparar tid och ansträngning med en målgrupp. Eftersom strategin endast spårar de mest lämpliga målgrupperna får du mer positiv feedback (i form av höga kundkonverteringsfrekvenser) jämfört med allmänna marknadsföringsstrategier.
Med andra ord, du behöver inte spendera så mycket som du vanligtvis skulle göra när du använder blymagneter för att locka nya kunder.
2. Det är mycket effektivt för att öka varumärkesmedvetenheten
En av hur inkommande e-postmarknadsföring skiljer sig från utgående e-postmarknadsföring är att fokus ligger på varumärket snarare än bara produkterna och tjänsterna på erbjudandebrickan.
Potentiella kunder tillåts följaktligen att se bortom hyllorna för produkter och tjänster in i företagens VARFÖR och HUR och deras verksamhet.
Detta påskyndar alltid den tid det tar för den genomsnittliga kunden att lita på ett företag eftersom kunden nu vet vad som driver verksamheten.
3. Det är användbart för att bygga långvariga relationer med kunder
Eftersom inkommande e-postmarknadsföring hjälper kunderna att lita på företag, blir det väldigt enkelt att bygga långsiktiga relationer med dessa kunder.
Den användbara informationen som finns i inkommande affärse-postmeddelanden ger gradvis nya potentiella kunder och prospekt, engagerar gamla och nya kunder och motiverar allmän kundnöjdhet och lojalitet.
4. Om den används väl kan den generera mer direktvinst än andra marknadsföringskanaler
Även om inkommande e-postmeddelanden inte är generella e-postmeddelanden, kan de fortfarande vara mycket effektiva för att få nya potentiella kunder.
Enligt Statista2019 ökade antalet aktiva e-postanvändare runt om i världen från 3.7 miljarder till cirka 3.9 miljarder.
Denna siffra förväntas öka 2023 till cirka 4.3 miljarder, vilket ger ytterligare 400 miljoner nya e-postanvändare online på fyra korta år. Föreställ dig den del av denna befolkning som behöver dina produkter och tjänster.
Så om den används väl kan inkommande e-postmarknadsföring generera monetära vinster. Detta gäller särskilt när e-postmeddelanden riktar sig till specifika kunder, som i vårt tidigare exempel på Mobili-Tea, en behandlings- och träningsregim för äldre.
5. Nedre innehållsförordning
Till skillnad från sociala medieplattformar är e-post inte intensivt reglerade marknadsföringskanaler. Som ett resultat kan innehållet i inkommande e-postmeddelanden vara mer flexibelt, mindre styvt och formellt och medvetet (och professionellt) spela till kundernas avslappnade sidor.
Med andra ord innebär den lägre innehållsregleringen att du kan avslöja mer om dina produkter och tjänster utan rädsla för sanktioner.
Sammantaget kan e-postmarknadsföring göras mer effektiv när den används som en inkommande strategi. Denna strategi syftar till att fånga en målgrupp via e-post, bygga en stadig relation med dem genom engagerande innehåll och attrahera dem till ditt varumärke genom att marknadsföra värdefulla produkter och tjänster.
Författare Bio: Grace Morris är en teknik- och digital marknadsföringsentusiast som älskar att resa och brinner för att lära sig nya framväxande trender inom digitala medier och internet. Hennes intresse för att hjälpa företag att utnyttja sin digitala auktoritet har lett henne till en karriär som digitalt innehållsspecialist inom Traqq.
