Onlineföretag och detaljhandelsföretag med viktiga onlinebutiker fixerar ofta att förbättra sina konverteringsfrekvenser.
Omvandlingsfrekvens, enkelt uttryckt, är andelen webbplatsbesökare som omvandlas till betalande kunder eller prenumeranter.
Ju högre konverteringsfrekvens du har, desto bättre gör ditt företag och desto mer försäljning kommer du att se på lång sikt.
Det finns många strategier för att förbättra omvandlingsfrekvensen bland dina webbplatsbesökare och målgrupp, inklusive specialannonser, effektivisering av din målsida, etc.
Men du kan också använda popup-fönster för exit-avsikter för att förbättra omvandlingsfrekvensen och, i vissa fall, till och med landa extraförsäljning som ditt företag skulle ha missat annars.
Är du osäker på var du ska börja eller hur popup-fönster för exitavsikt ens fungerar?
Den här detaljerade guiden kommer att dela upp popup-fönster för exitavsikter, vad de gör och hur man använder dem för maximal framgång.
Vad är Exit Intent Pop Ups?
Exit-avsiktspopups är specialiserade popup-annonser, meddelanden eller inmatningsformulär som endast visas när en potentiell kund eller webbplatsbesökare antas lämna en sida.
Om en kund till exempel besöker din e-handelsbutik och sedan flyttar för att klicka bort från din butik, kan ett popup-fönster med exit-avsikt visas precis innan de trycker på "X".
Exit-avsikts popup-fönster fungerar genom spårningsteknik. Specifikt spårar cookies, bots och andra tekniker webbplatsbesökarnas beteende för att förutsäga när de kan lämna en sida. Detta exit intention technology för popup-fönster tittar i första hand på rörelsen av användarens muspekare på webbsidor.
Sedan utlöses en utgångsavsikts-popup när en användares muspekare lämnar det "aktiva" området i en webbläsare (dvs. mitten av skärmen). Det "aktiva" området står i kontrast till det "statiska" området, som omfattar verktygsfältet, adressfältet etc.
När en besökare använder en mobil enhet för att besöka en webbsida, kan annan spårningsteknik användas för att förutsäga en förestående avgång. Många mobilwebbplatser förlitar sig dock på andra former av strategier för att behålla användare eller konverteringar, som automatiska popup-fönster som visas efter att en besökare vistats på en sida under ett visst antal sekunder.
Typer av popup-fönster för exitavsikt
Det finns många olika typer av popup-fönster för exitavsikter som du kan utnyttja för framgång.
Några av de vanligaste varianterna av dessa popup-fönster inkluderar:
- Popup-fönster för att lämna vagnen. Som deras namn antyder, slår dessa in när spårningsteknik förutsäger att en shoppare är på väg att överge sin onlinevagn. De flesta popup-fönster för att lämna vagnen försöker behålla användare eller få besökare att slutföra ett köp genom att erbjuda kupongkoder, rabatter osv.
- Blygenereringsformulär. Dessa popup-fönster för utgångsavsikt används för att fånga ytterligare e-post eller nyhetsbrev abonnenter. De visar ett snabbt formulär för att generera potentiella kunder med möjlighet att ange en e-postadress precis när en person lämnar din webbplats.
- Semester- eller speciella rea-popups. Dessa används bara under dagarna fram till en stor rea eller helgdagsshopping, som veckan innan Black Friday. De kan användas för att erbjuda specialerbjudanden eller rabatter, förbättra varumärkeskännedomen och sprida budskapet om en kommande rea eller specialerbjudande bortom traditionella marknadsföringsmetoder.
Popup-fönster för exitavsikter kan vara enormt fördelaktiga för ditt företag. De kan erbjuda fördelar som:
- Förbättrad konverteringsfrekvens
- Fler e-postadresser till nyhetsbrev eller företagsklubbar
- Mer försäljning genom att erbjuda kuponger eller rabatter
- Bättre varumärkeskännedom
Bättre relationer med kärnkonsumenter (ofta genom bonuserbjudanden eller kuponger nämnt ovan), etc.
6 sätt att öka konverteringen från exit-avsiktspopups
Men även om popup-fönster för exitavsikter kan vara fördelaktiga, måste du utnyttja dem på rätt sätt för att maximera deras effektivitet.
Att bara slå några popup-fönster för exit-avsikter i din onlinebutik kommer inte att göra mycket för ditt varumärke.
Om du missbrukar popup-fönster för exit-avsikter kan du avvisa människor från ditt företag, irritera dina kunder och göra dem mindre benägna att återvända.
Med det i åtanke, låt oss dela upp sex sätt att öka konverteringen från popup-fönster för exitavsikter och speciell taktik.
Fördröj "X"-knappen
Till att börja med bör varje popup-fönster med exit-avsikter ha en "X"-knapp så att kunderna kan klicka bort från den. Du kan dock vända oddsen till din fördel genom att fördröja dess utseende.
Många människor online är vana vid popup-fönster och är lika vana vid att klicka ur dem direkt.
I värsta fall kan någon se din popup och klicka ur den innan du ser erbjudandet eller inmatningsformuläret du har förberett.
För att förhindra det, fördröja uppkomsten av utgångsknappen med en till två sekunder. Se till att inte dröja längre, eftersom det kan irritera besökarna och leda till att de svartlistar din webbplats.
När man använder Poptin som din popup-byggare är dess alternativ att fördröja X-knappen precis i det nedre vänstra hörnet av dra-och-släpp-redigeraren.
Denna fördröjning är ofta tillräckligt för att få en webbplatsbesökare att registrera ditt meddelande och överväga din kupong eller specialerbjudande mer noggrant.
I bästa fall kan denna grundläggande lösning förbättra din omvandlingsfrekvens med mellan 20 % och 30 %. Det är viktigt om du vill använda popup-fönster med utgångssyfte för att minska att vagnen överges; några extra sekunder av popup-fönstret på en användares skärm räcker vanligtvis för att få dem att ompröva.
Erbjud en opt-out
Därefter bör du inkludera alternativet för en användare eller besökare välja bort popup-fönstret eller erbjuda när du använder en popup-annons. Varför? Eftersom att ge dina kunder en chans att säga "nej" till ett specialerbjudande eller prenumerationsplan gör dem mer benägna att välja "ja".
Dina omvandlingar kan förbättras med mellan 30 % och 40 % genom att lägga till ett alternativ för att välja bort. Om du inte ger kunderna ett val kan de helt enkelt klicka sig bort från din webbplats, vilket gör dina popup-insatser med exit-avsikt meningslösa.
Vissa konsumenter kan också känna sig mobbade eller tvingade att välja specialerbjudanden eller kuponger om de inte designar dina popup-fönster korrekt.
Gör det därför alltid enkelt och okomplicerat för kunder att välja bort erbjudanden, inmatningsformulär och specialerbjudanden när du använder popup-fönster med exit-avsikter.
Skapa snabblastande popup-fönster
Människor har mycket långsammare uppmärksamhetsintervall än tidigare, så dina popup-fönster med exit-avsikt måste ladda snabbt och lätt.
Kom ihåg att dessa popup-fönster bara har några korta ögonblick på sig att fånga tittarnas uppmärksamhet. Så de måste ladda ASAP om du hoppas att de ska ha effekt!
Det är också en bra idé att optimera dina snabbladdade popup-fönster för exit-avsikter för mobilanvändare, särskilt eftersom hälften av all webbplatstrafik kommer från användare på mobila enheter nu för tiden.
Använd riktad annonsering/meddelanden
Du kan och bör utnyttja riktad reklam och meddelanden i dina popup-fönster.
Skicka inte samma popup-fönster till varje webbplatsbesökare eller kund. Använd istället din CRM-programvara och all annan insamlad data för att skicka:
- Specifika popup-fönster för nya besökare kontra återkommande besökare
- Specialerbjudanden till långvariga kunder
- Erbjudanden till konsumenter med affären eller produkten utvald eller skräddarsydd efter deras behov och köpvanor.
- Popup-fönster för e-postregistrering till personer som inte finns på din e-postlista osv.
Personliga, riktade meddelanden är framtiden för alla digital marknadsföring för småföretag, så luta dig in i det för bättre resultat över hela linjen.
Använd A/B-testning
A/B-testning används främst för att testa webbsidor, men det kan också användas för onlineannonser och popup-fönster med exit-avsikter.
Med A / B-testning, skickar du två liknande popup-fönster med exit-avsikter till din målgrupp samtidigt men till olika personer. Sedan undersöker du resultaten efter några veckor och börjar använda popup-fönstret för exit-avsikten som fungerade bäst.
När man tränar regelbundet, A/B-tester kan hjälpa dig effektivisera dina popup-fönster med exit-avsikter och förse bara din målgrupp med de absolut bästa annonserna, marknadsföringsbudskapen eller inmatningsformulären.
Med andra ord kommer det att hjälpa dina popup-fönster med exit-avsikt att producera en bättre omvandlingsfrekvens.
Så här enkelt kan du A/B-testa dina popup-fönster:
Utnyttja responsiva utgångspopups
Slutligen bör du bara någonsin skicka ut responsiva popup-fönster med exit-avsikter.
Responsiva popup-fönster är de som följer lyhörda popup-designprinciper.
De återges bra på alla typer av skärmar och enheter, reagerar med grafik eller enkla beteenden när folk klickar eller trycker på dem, och känner sig inte klumpiga för användaren.
Responsiva exit popup-fönster, och andra ord, bör följa samma designprinciper som du skulle använda när du designar en högkvalitativ webbplats eller onlinebutik.
Enligt Conversion Sciences, om dina exit-avsikts popup-fönster är responsiva och ser bra ut, kan du öka din konverteringsfrekvens med mellan 10% och 15% om du har tur.
Slutsats
Som du kan se är popup-fönster med exit-avsikt fenomenala verktyg för att öka omvandlingsfrekvensen, förbättra försäljningen och få fler e-postadresser för prenumeranters nyhetsbrev.
Använd popup-fönster med exit-avsikter på rätt sätt, så kommer din webbplats att bli mer framgångsrik än någonsin. Lycka till!
Skapa dina exit-avsikts-popups gratis. Registrera dig till Poptin i dag!
