En Unique Selling Proposition (USP) är det som gör din produkt eller tjänst speciell. Vilket element får dig att sticka ut från dina konkurrenter? När du hittar det kommer du att vara ett steg före konkurrenterna.
Att ha en stark USP kommer att ge dig många fördelar, särskilt på dessa konkurrensutsatta marknader. I den här artikeln tar vi upp hur du skapar en stark, kraftfull och övertygande USP med utmärkta tips. Vi kommer också att ge dig några exempel för att säkerställa att du har en bättre uppfattning om hur de främsta företagen har gjort det.
Förstå Unique Selling Proposition (USP)
Enkelt uttryckt är USP kärnan i det som gör dig bättre eller mer unik för dina konkurrenter. Det är ett marknadsförings- och försäljningsverktyg som människor använder för att kommunicera till potentiella kunder vad som gör dem värda sin tid och sina pengar.
Oavsett om du vill öka e-handelsförsäljningen genom e-postmarknadsföring or pop-ups, du måste ha en kraftfull USP om du vill lyckas. Det bör tydligt kommunicera en fördel som dina konkurrenter inte har.
USP:er spelar en stor roll i marknadsföringen, eftersom de säkerställer att företag kan låta kunderna veta vad som sticker ut i hjärtat av deras verksamhet.
Komponenter i en stark USP
En stark USP bör ha följande tre komponenter:
- Klarhet: Dina kunder har ingen tid att förlora, så din USP måste vara så tydlig som möjligt. Budskapet måste vara starkt, kortfattat och direkt.
- Relevans: Varför är din USP viktig? Det ska kunna ge en lösning på ett vanligt problem som människor har.
- Differentiering: Din "USP" kommer inte att göra mycket om dina konkurrenter också har det. Kom ihåg att det måste vara något som gör dig annorlunda än resten.
Steg för att utveckla ett starkt unikt säljförslag
Att skapa en kraftfull USP är inte alltför komplicerat när du väl har de nödvändiga verktygen i åtanke. Med vår femstegsguide har du allt du behöver för att skapa en övertygande USP som hjälper dig att nå din målgrupp och få mer försäljning.
Steg 1: Identifiera din målgrupp
För vem bygger du din USP? Detta är avgörande innan vi börjar arbeta med själva förslaget. Din målgrupp (eller kundpersona) representerar vem din ideala kund är baserat på personer som redan har köpt av dig.
Tänk på de egenskaper som matchar din bästa kund, och som hjälper dig att identifiera din ideala kund. När du väl kommer dit kommer du att få en bättre uppfattning om hur man skapar en USP, vilket är fantastiskt när man försöker generera fler leads.
Några strategier för att identifiera din målgrupp inkluderar:
- Undersök din marknad.
- Tänk på vilka marknadsföringskanaler du kommer att använda.
- Bedöm tävlingen.
Steg 2: Analysera dina konkurrenter
En konkurrensanalys är ett av de bästa sätten att samla all information du behöver för att bli bättre än konkurrenterna. Du kommer att lära dig mer om deras produkter, marknadsföring och försäljningsprocesser, vilket säkerställer att du tar deras svagheter och styrkor och använder dem till din fördel.
Det går att analysera konkurrenter på olika sätt, beroende på vilken bransch du vill fokusera på. Några av de faktorer du måste inkludera i din analys inkluderar:
- Funktioner
- Priser
- Marketing
- Differentiatorer
- Styrkor/svagheter
- Målgrupp
Tänk på de företag som bäst liknar det du vill göra. Det är dessa du bör basera det mesta av din forskning på. När du gör din konkurrentanalys kommer du att identifiera luckor och möjligheter som du kommer att använda när du skapar din USP.
Steg 3: Bedöm dina styrkor och svagheter
Även om det är avgörande att titta på vad andra gör rätt och fel, kan vi inte glömma oss själva. Kom ihåg att bedöma vad som gör dig stark och svag, eftersom detta kommer att hjälpa dig att arbeta med din USP. När du identifierar dina styrkor, till exempel, måste du utnyttja dem för att skapa ditt förslag.
Genom att jobba på dina svagheter skapar du å andra sidan fler möjligheter att förfina din USP i framtiden.
Men hur bedömer du dina styrkor och svagheter? Det finns många metoder!
En av de enklaste är att överväga kundfeedback. Vad säger folk om ditt företag? Både positiva och negativa kommentarer kommer att spela en stor roll i din strategi.
En annan plan att överväga är att göra en SWOT-analys. Det står för "Styrker, svagheter, möjligheter och hot." En SWOT-analys hjälper dig att förstå din verksamhet ur olika perspektiv. Även om det kan ta lite tid att få det gjort, kommer det att ge dig en mer omfattande syn på dina styrkor och svagheter.
Steg 4: Definiera ditt unika värde
Här är när det blir bra! När du har samlat så mycket information som möjligt om ditt företag, din marknad och dina konkurrenter är det dags att skapa din USP.
Kom ihåg att du måste vara tydlig och koncis, men du kan inte glömma att vara övertygande också. Reflektera över ditt personliga och professionella äventyr på denna del. Hur kom du dit du är? Vilka är de värderingar som definierar din verksamhet och dess mål?
Artikulera din USP korrekt genom att vara enkel och specifik. Använd ett starkt språk och var unik. Du måste fokusera på dina fördelar och inget annat. Om du förlorar tid på att prata om något annat, kommer du sannolikt att förlora uppmärksamheten från vissa människor.
Det finns många företag som försöker sticka ut samtidigt som du, så vad ska du göra för att bli bäst? Det budskap som lyser mest kommer att bli vinnaren, och det är vad ditt mål ska vara. Oavsett om du är starta ett SAAS-företag eller någon annan bransch, kommer denna strategi att få dig till framgång.
Steg 5: Testa och förfina din USP
Du är klar med att skapa din USP, men är du klar med allt? Inte riktigt. Om du vill bli framgångsrik måste du testa din USP då och då för att säkerställa att den fortfarande fungerar. När den slutar fungera måste du förfina den så att den uppfyller gällande standarder.
Det finns många sätt att testa och förfina din USP, inklusive:
- Enkäter
- annonser
- Målsidor
- Kundintervjuer
- A / B-testning
Kom ihåg att justera din USP baserat på de resultat du får. Glöm inte att göra detta, eftersom detta är nyckeln som kommer att hålla dig framgångsrik under lång tid.
Skapa ditt unika säljförslag
Ditt USP-uttalande är uppdelat i tre delar:
- Vad ditt företag gör
- Vem gör du det för
- Hur du är unik
Du måste beskriva vad ditt varumärke gör med några få ord. Det spelar ingen roll om du går överbord först. Skriv vad du tänker på och redigera gärna resultatet.
När du är klar måste du beskriva din kundpersona, som du borde ha vid det här laget. Förklara slutligen alla fördelar som dina kunder får genom att handla från dig eller använda dina tjänster/produkter.
Några exempel på bra USP:er inkluderar:
- Nordstrom: “Nordstrom, Inc. är en ledande modeåterförsäljare som erbjuder övertygande kläder, skor och accessoarer för män, kvinnor och barn. Sedan 1901 har vi varit fast beslutna att ge våra kunder bästa möjliga service – och att förbättra den varje dag.”
- Nike: “Ge inspiration och innovation till alla idrottare i världen. Om du har en kropp är du en idrottare.”
- FedEx: "När det absolut måste vara där över natten."
- Starbucks: "Förvänta dig mer än en kaffe."
- Dominos Pizza: "Du får färsk, varm pizza levererad till din dörr på 30 minuter eller mindre - eller så är det gratis."
Här är några tips för att skriva ett kraftfullt USP-uttalande:
- Var inte generisk. Se till att din USP inte låter som dina konkurrenters. Din USP ska vara minnesvärd och kortfattad.
- Skriv din USP genom att hålla din publik i åtanke. Detta kommer att hjälpa dig att säkerställa att det resonerar med din målgrupp. Det låter som en självklarhet, men det ger dig utmärkta resultat.
USP exempel
Låt oss bli lite mer specifika. Här är några exempel på unika försäljningsförslag som har revolutionerat vissa branscher. Dessa kan hjälpa dig att få en bättre uppfattning om hur några meningar helt kan förändra hur du uppfattar ett företag:
- Teknisk industri: Apple – "Tänk annorlunda."
- Detaljhandelsbranschen: IKEA – "Att skapa en bättre vardag för de många människorna."
- Tjänstebransch: WooCommerce – "Den mest anpassningsbara e-handelsplattformen för att bygga din onlineverksamhet."
Vilka lärdomar kan du lära dig?
Det finns inget "specifikt" sätt att skriva en USP. Som du kan se är några av de största USP:erna bara en eller två meningar långa. Du kan visa människor vad som gör ditt företag unikt samtidigt som du är kortfattad. Allt som krävs är kreativitet och lite tid att tänka.
Naturligtvis finns det några psykologiska faktorer som spelar en roll i dessa USP. Om du vet hur man får kontakt med människor kommer du att lyckas.
Implementera ditt unika säljförslag
Hur implementerar du din USP när du väl har den? Det är dags att få in det i din marknadsföringsstrategi.
Om du har en webbplats, till exempel, har du många alternativ för att inkludera din USP, inklusive popup-fönster eller meddelandefält. Du kan också använda dina målsidor eller innehåll för att implementera din USP.
Sociala mediekanaler är också en utmärkt plats för dig att visa din USP på ett kortfattat sätt. Kom ihåg att vara konsekvent över alla dina kanaler. Att skriva något annorlunda i var och en kommer bara att förvirra din publik.
När du är klar med att implementera ditt unika säljförslag, se till att övervaka dess framsteg, eftersom detta kommer att vara avgörande för att mäta dess framgång. Några mätvärden att se upp för inkluderar:
- Omvandlingsfrekvens
- Klickfrekvens
- Engagemangsgrad
- Retentionsgrad
- Remissfrekvens
- Avvisningsfrekvens
Slutsats
En USP är ett "måste" för alla företag. Det är inget du kan ställa in och glömma. Tänk efter lite till din USP och se till att förfina den då och då.
Genom att implementera tipsen vi gav dig i det här blogginlägget kan du skapa en mer lockande USP som attraherar din målgrupp.
Å andra sidan kan du börja använda smarta plattformar för att få kontakt med din målgrupp och generera leads. Registrera dig med Poptin idag, och läs mer om alla funktioner som är tillgängliga för dig.
