Hem  /  Alla  / Hur man påverkar användarbeteende med webbplatsöverlägg

Hur man påverkar användarbeteende med webbplatsöverlägg

Användning av webbplatsöverlagringar för att påverka användarbeteende förklaras i detalj.

Webbplatsöverlägg erbjuder företag ett kraftfullt sätt att öka interaktionen utan större omdesign av webbplatsen. De hjälper till att utöka e-postlistor, erbjuda marknadsföring, minska avvisningsfrekvensen och vägleda användarna mot riktade åtgärder.

I den här artikeln kommer vi att utforska vad webbplatsöverlagringar är i detalj, undersöka deras olika typer och avslöja den beteendevetenskap som ligger bakom deras funktioner. Du lär dig hur du kan övervaka deras inverkan på din flöde för konverteringsoptimering och hur man använder dem korrekt utan att störa de som besöker din webbplats.

Vad är webbplatsöverlägg?

Webbplatsöverlägg förklarade med detaljerade exempel.

Webbplatsöverlägg är i huvudsak gränssnittsfunktioner som visas ovanför en webbsidas huvudinnehåll. Till skillnad från permanenta banners är överlägg flytande och beteendestyrda. Deras syfte är att dra till sig blickarna utan att få konsumenterna att helt avleda från sitt surfflöde.

Ur ett UX-perspektiv fungerar overlays som reglerade störningar. Genom att identifiera en beslutspunkt eller tillhandahålla något av värde ger de konsumenterna en knuff. Till skillnad från varningsbanners, som vanligtvis är statiska och passiva, är overlays utformade för att framkalla en reaktion.

Format för webbplatsöverlägg:

  • Lightbox
    Det här är klassiska popup-fönster som dämpar bakgrunden och drar uppmärksamhet till popup-innehållet. De är idealiska för leadgenerering, kampanjer och e-postregistreringar.
  • Slide-inPopup-fönster som visas diskret från sidan eller nederkanten av skärmen är mindre påträngande och kan effektivt föreslå relaterat innehåll eller marknadsföra specialerbjudanden utan att störa användarupplevelsen.
  • Topp- och bottenstänger
    Det här är bestående staplar som visas högst upp eller längst ner på sidan, perfekta för att visa pågående kampanjer, meddelanden eller uppmaningar till handling utan att skymma huvudinnehållet.
  • Helskärmsöverlägg
    Dessa överlägg täcker hela skärmen och säkerställer maximal synlighet för ditt budskap. De är perfekta för viktiga meddelanden, specialerbjudanden eller formulär för leadgenerering som kräver odelad uppmärksamhet.
  • Nedräkningspopups
    Dessa popup-fönster visar en tickande klocka som räknar ner till slutet av ett erbjudande, vilket skapar en känsla av brådska. De är perfekta för tidskänsliga kampanjer, blixtreor och tidsbegränsade rabatter.

Användningsfall per bransch:

  • E-handelVisar kuponger, aviseringar om övergivna varukorgar eller tidsbegränsade erbjudanden.
  • SaaSUppmanar användare att registrera sig för en gratis provperiod eller demo.
  • Blogg/Media: Lyfter fram nya leadmagneter eller uppmuntrar till nyhetsbrevsregistreringar.

Typer av popup-fönster och överlägg för webbplatser

Din webbplats prestanda kan förbättras avsevärt genom att förstå när och hur man använder de många typerna av webbplatsöverlägg, som var och en är utformad för att rikta in sig på specifika kundbeteenden och konverteringsmål.

Popups med utgångsintens

Definition: Utgåva-popup-popups initieras när användarens markör flyttas till skärmens överkant, vilket indikerar att de vill avsluta.

Primärt mål: Behåll besökarna.

Bästa användningsfallet: Erbjud rabatter i sista minuten, prenumerationer på nyhetsbrev eller påminnelser om varor i användarnas varukorgar.

Designtips: Sikta på brådska samtidigt som du bibehåller en enkel visuell stil ("Vänta! Här är 10 % rabatt!").

E-postpopups

Definition: E -post popup -fönster är tidsinställda eller rullningsbaserade överlägg som inbjuder tittare att prenumerera på ett nyhetsbrev eller en lista.

Primärt mål: Utöka SMS- eller e-postprenumeranter.

Bästa användningsfallet: Publicitet kring evenemang, bloggprenumerationer och innehållsuppdateringar.

Designtips: Lyft fram fördelarna med att prenumerera – rabatter, insiderinformation etc.

Överlägg för övergivna varukorgar

Definition: Popup-fönster för att lämna vagnen visas när användare lägger saker i sin varukorg men sedan lämnar.

Primärt mål: Återvinna förlorad försäljning.

Bästa användningsfallet: e-handelskassasidor.

Designtips: Erbjud incitament för att avsluta köpet eller skapa en känsla av knapphet ("Bara 2 kvar!").

Scroll-utlösta överlägg

Definition: Visas när användaren har tittat på en viss del av sidan.

Primärt mål: Engagera tittare mitt i innehållet.

Bästa användningsfallet: Bloggar och mediesajter.

Designtips: De bör visas efter att värdet har angetts, snarare än innan.

Klickaktiverade popup-fönster

Definition: När en användare klickar på en knapp, länk eller bild blir den aktiv.

Primärt mål: Dra till dig uppmärksamhet när en tittare är redo att agera.

Bästa användningsfallet: Prisinformation, demoformulär och begränsat innehåll.

Designtips: Minska förvirring genom att använda enkla utlösare, som: ”Få din gratis demo”.

Helskärmsöverlägg

Definition: fyller skärmen, vilket förhindrar bakgrundsinteraktion.

Primärt mål: Öka exponeringen av större tillkännagivanden eller kampanjer.

Bästa användningsfallet: Tidsbegränsade evenemang, specialerbjudanden för hela webbplatsen och produktlanseringar.

Designtips: Använd tydlig text och slående bilder, och gör avslutningen enkel på mobila enheter.

Varför webbplatsöverlägg fungerar

Överlägg bygger på viktiga beteendevetenskapliga teman som påverkar användarnas onlinebeteende, särskilt vid motvilja eller distraktion.

Avbrytande uppmärksamhet:

Människor besöker webbsidor i "autopilotläge". Överlägg fungerar genom att avbryta flödet med något visuellt tilltalande – vanligtvis en färgklick, ett rörelseutlöst innehåll eller ett programmerat fönster. Detta avbrott drar till sig besökarnas uppmärksamhet utan att flytta dem bort från den aktuella sidan.

Knapphet och brådska:

Har du någonsin stött på en popup-fönster som säger "Endast 3 kvar i lager" eller visar en nedräkningstimer? Det är brådskande psykologi i praktiken. Överlägg ingjuter en rädsla för att missa något (FOMO) och motiverar konsumenter att fatta snabbare beslut genom att påminna dem om att tiden eller tillgången är begränsad.

Socialt bevis:

Människor påverkas naturligt av andras handlingar. Det är därför överlägg ofta innehåller meddelanden i realtid som "37 personer registrerade sig idag" eller stjärnbetyg från verifierade användare. Dessa små signaler påminner besökarna om att de inte är ensamma om att göra det.

Ömsesidighet:

Denna uppfattning bygger på premissen att människor gillar att ge tillbaka efter att de fått något värdefullt. En välplacerad annons som erbjuder en gratis e-bok, rabattkod eller webbinarium i utbyte mot ett e-postmeddelande ökar sannolikheten för att användare väljer att delta.

Minskad beslutströtthet:

När en användare kommer till en populär webbsida är de vanligtvis överbelastade med alternativ. Överlägg gör beslutsprocessen enklare genom att ge ett enda uppenbart nästa steg—registrera dig, begär ett erbjudande, läs mer. 

Bästa praxis för högkonverterande webbplatsöverlägg

Alla överlägg fungerar inte på samma sätt. Medan vissa förbättras engagemang och konverteringarandra kan irritera användare och öka avvisningsfrekvensen. Så det är avgörande att få detaljerna rätt eftersom det hjälper till att förbättra den övergripande användarupplevelse.

Mobil lyhördhet

Överlagringar måste skalas smidigt över flera enheter. En popup-ruta som ser elegant ut på datorn men överlappar innehåll, eller är omöjlig att stänga på mobilen, skadar användarupplevelsen.

Smart triggertiming

Överbelasta inte användarna i samma ögonblick som de landar på en sida. Skjut istället upp överlägg med några sekunder eller aktivera dem när användare skrollar 50 % ner på sidan eller försöker avsluta.

Copywriting som konverterar

Använd fördelsinriktade formuleringar. Rubriken ”Få 15 % rabatt på din första beställning” är mer övertygande än ”Prenumerera på vårt nyhetsbrev”. Uppmaningen ”Hämta rabatt” kan kombineras med den.

Tips för visuell design

Håll designen enkel, med färger med hög kontrast och läsbara teckensnitt. Undvik att överbelasta användarna med onödig text eller störande grafik.

Hur man använder överlägg utan att irritera användare

En dåligt tajmad eller överanvänd popup kan skada användarupplevelsen. Överlagringar måste hanteras varsamt och etiskt, annars blir användarna alienerade.

Frekvensbegränsning

Begränsa antalet gånger en användare ser ditt överlägg – en gång per session eller per dag är en bra början. Detta förhindrar att besökare blir överväldigade av upprepade meddelanden.

Målgruppssegmentering

Designa överlägg för olika användargrupper. En återkommande besökare kan få ett exklusivt erbjudande, medan en ny besökare kan få en välkomstrabatt.

Enhets- och geografisk inriktning

Visa endast mobiloptimerade överlägg på telefoner. Du kan också rikta in dig på konsumenter baserat på deras plats och visa regionspecifika kampanjer.

Cookie-baserade kontroller

Ställ in cookies för att säkerställa att användare inte ser samma popup-fönster igen, särskilt om det har använts en gång.

Tillgänglighet och etisk användarupplevelse

Överlägg ska vara tangentbordsnavigerbara, ha alt-text för bilder och ska vara lätta att stänga. Respektera dina gästers autonomi och integritet.

Mätning av webbplatsöverläggs framgång

Du kan inte förbättra det du inte mäter. Att ta reda på vad som fungerar och vad som behöver förbättras kan bara göras när du övervakar lämpliga nyckeltal.

Viktiga mätvärden att spåra

  • Omvandlingsfrekvens: Andelen besökare som slutför den avsedda åtgärden (som att skicka in ett formulär).
  • Klickfrekvens (CTR): Bra för överlägg med länkar eller knappar.
  • Avvisningsfrekvens: Undersök avvisningsfrekvensen före och efter applicering av overlay.
  • Påverkan på intäkter: Övervaka försäljning från tidsbegränsade popup-fönster med erbjudanden eller övergivna varukorgar.

Beteendeaspekter

Använd värmekartor, scrollspårning och sessionsuppspelningar för att observera hur användare interagerar med överlägg. Tar de bort dem direkt? Håller de muspekaren över uppmaningar till handling?

Vanliga misstag att undvika med webbplatsöverlägg

Överlägg kan vara riktigt effektiva, men vissa vanliga fel kan förstöra deras effektivitet.

Startar popup-fönster för tidigt

Låt användarna interagera med ditt innehåll ett tag innan de ingriper. Avvisningar orsakas ofta av för tidiga popup-fönster.

Svaga eller generiska erbjudanden

”Prenumerera på vårt nyhetsbrev” är inte övertygande. Lägg fram något attraktivt, såsom exklusivt innehåll, nedladdningar eller rabatter.

Inte testar och itererar

Undvik att göra antaganden. Utför regelbundna tester för att identifiera de format, meddelanden och utlösare som pålitligt konverterar.

Bortsett från mobiloptimering

Över hälften av all webbplatstrafik kommer från mobila enheter. Överlagringar måste kunna skalas väl, laddas snabbt och vara enkla att stänga.

Flera överlappande layouter

Användare blir frustrerade och förvirrade när popup-fönster staplas. Undvik att visa flera överlagringar på en enda sida eller utlösa händelser.

Att välja rätt verktyg: Varför Poptin sticker ut

Varför välja Poptin när det finns många olika överlagringsverktyg tillgängliga? Enkelt sagt: Poptin kräver ingen kod och är utformat för att skapa en balans mellan olika riktad marknadsföring, prestanda och användbarhet.

Funktioner

  • Detektering av avsiktsutträde på mobil och dator
  • Dra-och-släpp-byggare för popup-fönster
  • Många mallar optimerade för konvertering
  • Marknadsinriktning (enhet, trafikkälla, beteende)
  • Realtidsanalys och A/B-testning

Smidiga integrationer: Poptin är lämpligt för marknadsförare, företagare och expanderande företag eftersom det integreras med populära e-postplattformar, CRM-system och CMS-applikationer.

Avslutande tankar

Webbplatsöverlägg, när de används på rätt sätt, visar sig vara flexibla och effektiva. De ger marknadsförare ett sätt att forma kundernas beteende vid avgörande punkter.

Viktiga takeaways:

  • Var uppmärksam på timing, design och målgruppsinriktning för att undvika att överbelasta kunderna
  • Använd beteendepsykologi för att öka konverteringsfrekvensen.
  • För att effektivisera verksamheten, integrera överlagringar med din nuvarande stack.

Överlägg kommer att fortsätta vara en viktig aspekt av UX och konvertering. Det är upp till marknadsförare att se till att de är utformade med empati, strategi och hänsyn till användarens avsikt.

Nästa stegBörja utforska Poptins mallar och smarta triggers. Mät vad som fungerar och utgå sedan därifrån.

Poptin blogg
Sekretessöversikt

Den här webbplatsen använder cookies så att vi kan ge dig den bästa användarupplevelsen som är möjlig. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälper vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen som du tycker är mest intressanta och användbara.